Prosessi- ja ympäristötekniikan osasto - Oulu
Prosessi- ja ympäristötekniikan osasto - Oulu
Prosessi- ja ympäristötekniikan osasto - Oulu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
25<br />
6 Yhteenveto<br />
Pilottiprojektin tarkoitus on kokeilla idean soveltamista<br />
käytäntöön <strong>ja</strong> tuottaa oppimistietoa, jota myöhemmissä<br />
sovelluksissa voidaan hyödyntää. Tämä aiheuttaa sen, että<br />
pilottiprojekteissa on olennaista miettiä, oliko alkuperäinen idea<br />
toimiva, <strong>ja</strong> mitä voitaisiin tulevissa sovelluksissa tehdä paremmin.<br />
<strong>Oulu</strong>n yliopiston laatujärjestelmän alustavassa suunnitelmassa<br />
sanotaan ”kokemustiedon puhuvan räätälöityjen <strong>ja</strong> alhaalta<br />
ylöspäin rakennettujen järjestelmien toimivuuden puolesta”.<br />
(Kar<strong>ja</strong>lainen et al. 2004) Tämä voidaan tulkita monella tavalla,<br />
mutta joka tapauksessa yksi yleinen totuus TQM:n<br />
toteuttamisesta jää puuttumaan: johdon sitoutumisen<br />
välttämättömyys. Tämänkaltaiset kertaluontoiset, alemmilla<br />
organisaatiotasoilla tehtävät projektit jäävät tyhjän päälle (jos<br />
organisaatio a<strong>ja</strong>tellaan ylösalaisin käännetyksi pyramidiksi). Ne<br />
helposti unohtuvat <strong>ja</strong> kuihtuvat pois projektin päätyttyä<br />
vastuuhenkilön siirtyessä muihin tehtäviin.<br />
Kuinka EFQM-malli soveltui tutkimusympäristöön? Haastatellut<br />
pitivät mallia hyvänä, ”ennakko-odotuksia toimivampana” <strong>ja</strong><br />
jokseenkin kaikki kohdat tuntuivat relevanteilta myös<br />
akateemisen työn viitekehyksessä. Tämä johtui varmaankin siitä,<br />
että tekniikan tieteen toimintakulttuuri on nykyisin hyvin<br />
kilpailuhenkistä <strong>ja</strong> yrittäjämäistä johtuen ulkopuolisen rahoituksen<br />
kasvavasta merkityksestä.<br />
Mitä hyötyä saavutettaisiin tällaisen itsearvioinnin integroimisessa<br />
osaksi vuosittaista suunnittelutoimintaa <strong>ja</strong> päivittäistä työtä?<br />
Toiminnan mallintaminen prosesseiksi rakentaisi perusrungon<br />
toiminnalle. Perustoiminto<strong>ja</strong> ei tarvisi joka kerta miettiä<br />
uudestaan, jolloin aikaa säästyy itse ydinosaamiselle eli<br />
tasokkaan tutkimuksen tekemiselle. Asiakaslähtöinen a<strong>ja</strong>ttelu<br />
veisi myös samaan suuntaan, kun strategian mukaisten<br />
asiakkaiden tyytyväisyys saataisiin syntymään ”itsestään”<br />
miettimällä siihen oikeat käytännöt, pystyttäisiin vähentämään<br />
rahoituksen etsimiseen kuluvaa työtä. Myös näyttö siitä, että<br />
oman toiminnan laatuun kiinnitetään huomiota, lisää
Change language