Juho Nuutinen - Motivan hankintapalvelu
Juho Nuutinen - Motivan hankintapalvelu
Juho Nuutinen - Motivan hankintapalvelu
- No tags were found...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Toimitusvarmuuden merkitysasiakkaan / HSY:n näkökulmasta• Toimitusvarmuus on asiakkaalle tärkein yksittäinen tekijä• Hinta ei ole ratkaisevin• Kunnan järjestämän jätehuollon piirissä olevilla ei olemahdollisuutta valita toimijaa‒ Huono palvelu säästää maksettavia laatubonuksia, mutta• Johtaa tyytymättömiin asiakkaisiin• Kuormittaa omaa henkilöstöä / toimintaa• Luo huonon kuvan kunnan / yhtiön toiminnasta /osaamisesta• Laadun merkitys korostuu tulevaisuudessa<strong>Juho</strong> <strong>Nuutinen</strong> / HSY