Asumispalveluiden asiakkuudesta vuokralaiseksi - Asunto ensin

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADVantaan Omat Ovet-hankeMielenterveyskuntoutujien asumispolku,jatkoasuminen ja kotiin vietävä tukiSoile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STAD2 dg- asiakkaat:ovat keskuudessamme ja on kasvava asiakasryhmä asumispalveluissa.Osmankäämintie 28;Vuokra-asuntoa ja asumisen tukea pitkäaikaisasunnottomille.- Jatkoasumisen ongelmat.- Asumispalveluiden asiakkaasta vuokralaiseksi.- Vuokranantajan edustajasta asumisen tukipalvelun lähityöntekijäksi.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADHankkeen aikana toimineita työryhmiä:ASO- työryhmä,etsivän työn työryhmä, 2dg- työryhmä"VÄLIINPUTOAJARYHMÄT”• kuntoutumiseen ja tarjolla oleviin palveluihin sitoutumattomat.• henkilöt, joilla selkeästi psyykkistä oireilua, ei kuitenkaan mtdiagnoosia,eivätkä välttämättä pysty sitoutumaan dg: n tekemiseenvaadittaviin tapaamisiin, tai aktiivista päihteiden käyttöä, joka estäädiagnoosin teon.• ”kotiinsa linnottauneet” = henkilöllä vielä asunto, mutta asiat kodinsisällä huonolla tolalla. Heillä ei ole voimia eikä välttämättä tarvittavaaymmärrystä omasta tilanteestaan, että he hakeutuisivat avun piiriin.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STAD• nuoret päihteiden käyttäjät.• henkilöt, jotka ovat palvelu- tai tukiasunnoissa vainasunnon puutteen.• asiakkaiden vanhat vuokravelat ja häiriöt heijastuvatpitkälle tulevaan.• Koison asumispäivystys suunnattu päihteiden käyttäjille,mihin ohjataan mt- ihmiset ja muut asunnottomat?• ikääntyneet, joilla muistissa tai fyysisessä kunnossaproblematiikkaa, jolloin vuokrat saattavat jäädämaksamatta.• oletus, että asiakas on toimiva ja itse aktiivinen.Ohjaa itse itseäsi oikeisiin palveluihin ajoissa?• asiakkaat jaotellaan ongelman mukaan.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADAlkoholiongelmaisista noin 40 %:lla on jossakin elämänsä vaiheessa jokinpäihteistä riippumaton psykiatrinen häiriö. Huumeongelmaisilla luku on vieläsuurempi.Yleisyyttä voidaan tarkastella myös toisin päin. Noin 30 %:llapsykiatrisia häiriöitä potevista on jossakin vaiheessa myös päihdeongelma.Luku vaihtelee kuitenkin huomattavasti eri psykiatrisissa häiriöissä.Esimerkiksi noin puolella skitsofreniassa tai kaksisuuntaisessamielialahäiriössä on myös päihdeongelma.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADVaikean ongelman hahmottamisen,”oikean”palveluyksikön ja oikeiden toimenpiteidenmäärittely yrityksiä…Kuvio 1: Kuutioarviointimalli. (Kampman & Lassila. 2007: 4449)Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADKenelle he kuuluvat?Perusterveydenhuolto vai psykiatria vaisosiaalitoimi?Kuvio 2: Hoitopolkukaavio. (Kampman & Lassila. 2007: 4450)Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADHoidosta vastaava taho kaksoisdiagnoosiasiakkaiden hoidossa on tällä hetkellä karkeallatasolla ilmaistuna asiakkaan päihde- ja mielenterveyshäiriön vakavuuden perusteella:PÄIHDEHÄIRIÖLIEVÄPÄIHDEHÄIRIÖVAIKEAMIELENTER-VEYDENHÄIRIÖLIEVÄ TAIKESKIVAIKEAMIELENTER-VEYDEN HÄIRIÖVAIKEAPerusterveydenhuoltoPerusterveydenhuoltotaierikoissairaanhoitoPerusterveydenhuolto, PäihdehuoltoErikoissairaanhoito ja/tai päihdehuolto.Vakaassa tilanteessaperusterveydenhuoltoSoile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADTutkittua tietoa• Asiakkaat, joilla todetaan sekä mielenterveyden häiriö ettäpäihderiippuvuus, sijoittuvat usein olemassa olevien palveluidenväliin.• Kaksoisdiagnoosiasiakkaat joutuvat hakemaan tarvitsemansapalvelut mielenterveys- ja päihdeongelmiinsa eripalveluyksiköistä.• hakeutuessa palveluiden piiriin esimerkiksimielenterveysongelmansa takia, asiakas saatetaan käännyttäähoitamattoman päihdeongelman vuoksi.• asiakas kertoo ”sopivan” tarinan riippuen missä palvelussa hänasioi.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADEpätietoisuus hoitovastuusta / tuettuasuminen• aiheuttaa epävarmuutta tuetun asumisen työntekijöissä.• miten toimia siinä vaiheessa, kun asukkaan sairaudetaktivoituvat.• minne ohjataan, kuka ottaa hoitaakseen ja hoitovastuun.• ”aina yhtä taistelua, että näille ihmisille saa hoitoa”.• ”meillä ei ole riittävää ammattitaitoa työskennellä näidenihmisten kanssa”.• ”nämä ihmiset eivät ole autettavissa vain sosiaalityönkeinoin”.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STAD• arvioita, hakemuksia, haastatteluja, liitteitä, osoitustamotivaatiosta, halusta sitoutua ja kuntoutua.• ” varmistellaan”, ei turhia riskejä.kylläALKUhakemushaastatteluarviointi japäätöseikylläALKUhakemushaastatteluarviointi japäätöseikylläALKUhakemushaastatteluarviointi japäätöseiALKUSoile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STAD2 dg- asiakkaiden hoidon toteuttamistavat• vaiheittainen hoitomalli• rinnakkainen hoitomalli• integroituhoitomalli• AE-periaate/ moniammatillinen liikkuvatiimi:moniammattillisessa työryhmässä on sekäterveydenhoidon että sosiaalityön ammattilaisia,lääkäreitä, sairaanhoitajia, sosiaalityöntekijöitä,psykologi, toimintaterapeutti, vertaistyöntekijä.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADHankkeen jälkeenkehittämistyö jatkuu:• rajapintatyö ; yhteistyö eri sektoreiden välillä.• liikkuvatiimi; kartoitus tehty > esitys.• hankkeen aikana perustetut työryhmät jatkavat toimintaansa.Rakenteilla kaksi asumisyksikköä:Pähkinärinne (35) ja Mesikukka (10)Asumissosiaalisen työn vahvistaminen:Asumissosiaalisen työn paikantaminen sosiaalityön kentässä.Asumissosiaalisen työn sisällön kuvaaminen.Asumissosiaalisen työn työmenetelmien kehittäminen.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADJatkoasuminen ; Osmankäämintie 28• 52 asuntoa pitkäaikaisasunnottomille.• tarjoaa pysyvää vuokra-asumista ja asumisen tukea.• kohdennettu pääsääntöisesti asumisyksiköissä jalaitoksissa asuville kuntoutuneille asiakkaille.• hakemuksia tuli yhteensä 164:aikuissosiaalityö, päihdepalvelut, mielenterveyspalvelut,kolmas sektori, yksityiset palvelun tuottajat, etsivä työ jayksittäiset kuntalaiset.Soile Forsman,projektikoordinaattori

välivuokraasunnotasumispalvelutkuntouttavatasumispalveluth- klinikkakiltakotivillenpirttiollinpirttimyrrijatkokatitsahapuistoforenomVANTAAN KAUPUNKIVANDA STADTuetun asumisen tarve;Sosiaalihuoltolaki (10/1982, 22–23§) vai asunnon puute?2520151050< 1 vuosi 1-2-vuotta 2-3- vuotta 3-4-vuotta 4-5-vuotta >5Soile Forsman,projektikoordinaattoriAsumisaikojen pituus eri yksiköissä

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADEsteitä vuokra-asunnon saannille• vuokra-asuntojen puute.• hakijan aikaisemmat vuokravelat ja muut vuokranantajansaatavat.• luottohäiriömerkinnät.• asenteet.Tehdään lausuntoja; haitta vai hyöty hakijalle?Näyttöä asumiskykyisyydestä ja elämäntavan muutoksesta?Miten kauan pitää osoittaa osaavansa asua itsenäisesti?Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADAsumispalveluiden asiakkaasta vuokralaiseksi• laitostuminen > irtaantuminen arkisten asioidenhoitamisesta itsenäisesti, itseohjautuvuus heikkenee,normaalit sosiaaliset suhteet kärsii, ei uskota omaankykyyn hoitaa omia asioita.• selvät pelisäännöt: tietoa huoneenvuokralaista,vuokramaksusta, asumishäiriöistä, eri toimijoitten tehtävät,asukkaiden mahdollisuudet vaikuttaa asumiseen.• vastuu omista asioista, vastuu omasta asumisesta > sitä onodotettu, mutta se myös pelottaa!Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADAsumispalveluiden asiakkaasta vuokralaiseksi• yläkerran huoneistot varattiin heti> miten toiminkutsumattomien vieraiden kanssa, ulkopuolisia ei”häädetä” työntekijöiden toimesta pois???• naapurit häiritsee ja juopottelee > työntekijät eivät poistaasunnosta???• mitä, jos multa karkaa ”mopo” käsistä? Mitä mä teen?• nimi oveen, ei kiitos!• kunniavelat. Mitä teen niiden kanssa?Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADTyöntekijän tehtävien muutos• ei vuokranseurantaa, ei asumishäiriöihin puuttumista, eipäihteiden käytön valvontaa, ei avainta asuntoon.Kuinka voin auttaa sinua?- asumisen tuen yksilöllinen räätälöinti yhdessä asukkaankanssa hänen tarpeitaan kuullen. Vuorovaikutukseen,luottamukseen panostaminen. Asukkaan tukeminen jaauttaminen asumisen sekä elämänhallinnan kysymyksissä.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADOsmankäämintie 28• osalle asukkaista Osma tulee edustamaan pysyvääasumista, jossa he asuvat itsenäisesti loppuikänsä.• osa asukkaista tulee tarvitsemaan jatkossakin joko ajoittaintai pysyväluonteisesti tukea asumiseensa.• osalle Osma edustaa itsenäistä asumista ollen kuitenkinheidän asumispolussaan välivaihe, josta käsin haetaantoista vuokra-asuntoa.Soile Forsman,projektikoordinaattori

VANTAAN KAUPUNKIVANDA STADLAADUKKAAMPIA ASUNTOJAPOHJIMMAISILLEASUNTOMARKKINOILLE,MUTTA MITEN SIELTÄPÄÄSTÄÄN POIS?Soile Forsman,projektikoordinaattori