CIMENTS CALCIA

2.3 La communication externe.
Les fabricants comme les vendeurs, loueurs, distributeurs et négociants accordent
une attention particulière à la communication et y allouent un budget spécifique, qu’elle
soit externe ou interne. Vendeurs et fabricants utilisent les mêmes moyens de
communication mais d’une manière totalement différente. D’après notre questionnaire,
nous avons établi quatre grands types de supports de communication :
Internet ;
les médias;
les brochures et catalogues ;
le Hors-média.
La communication sur Internet concerne principalement les sites institutionnels,
l’ utilisation de bandeaux publicitaires et de pop-up étant relativement peu aisée pour un tel
domaine. Dans le cas présent, les médias utilisés sont principalement la presse et
l’affichage sur la voie publique. En ce qui concerne le hors médias, les plus fréquents sont
les salons, foires, et expositions consacrées au secteur BTP ou de l’équipement.
2.3.1 La communication des vendeurs/loueurs.
Source : http://www.sphinxonline.com/
Les réponses que nous avons reçues nous ont permises de constater que les
brochures et catalogues sont les supports de communication les plus utilisés par les
vendeurs / loueurs, suivi d’Internet, des médias et des hors médias. 11
11 Cf annexe 4
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