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CIMENTS CALCIA

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LES BROCHURES ET CATALOGUES :<br />

Ces deux éléments de communication marketing sont fréquents pour ne pas dire<br />

systématiques. En effet ils permettent à l’entreprise de lister ses produits avec leurs<br />

caractéristiques tout en donnant un aspect attractif. C’est aussi un moyen de transmettre<br />

leurs valeurs et leur identité. Ces catalogues ou brochures sont disponibles sur simple<br />

demande par téléphone, par courrier et surtout via leurs sites, l’utilisateur éventuel étant<br />

totalement libre de télécharger le fichier. Ils sont aussi souvent<br />

distribués lors<br />

d’événements tel que des salons, foires ou autre, sur les stands ou à l’entrée. Il arrive plus<br />

rarement qu’ils soient transmis<br />

sous forme d’Imprimé Sans Adresse.<br />

INTERNET<br />

:<br />

Ce support est aussi souvent utilisé par les vendeurs. En effet il est interactif<br />

puisqu’il permet la mise en ligne du catalogue de l’entreprise, des valeurs, des données<br />

chiffrées, des événements, etc … Il constitue un outil non négligeable de marketing direct<br />

et relationnel par sa capacité de communication individualisée ainsi que son aspect « canal<br />

de vente » et de publicité. En effet, il est possible de commander des produits en<br />

ligne, de<br />

remplir une fiche nominative avec ses coordonnées, ses suggestions et demandes. Il a aussi<br />

fon ction d’ information de par les données de l’entreprise qui sont mises en ligne.<br />

LES MEDIAS :<br />

Ils ne sont a priori pas très utilisés. Cependant, d’après nos entretiens téléphoniques<br />

et nos recherches, nous avons pu voir que la presse locale était utilisée par les entreprises<br />

ou groupe de plus petite envergure ciblant un secteur géographique particulier (Gedimat,<br />

Cim’Manut,<br />

filiale du groupe Manitou).<br />

Lorsqu’ils sont employés, ils s’orientent<br />

davantage vers la Presse Quotidienne pour la cible<br />

des particuliers. En revanche, la communication auprès des professionnels s’effectue par la<br />

presse spécialisée. Ce média permet de cibler précisément (professionnels ou particuliers)<br />

mais aussi d’effectuer une sélection géographique puisque la presse quotidienne peut être<br />

aussi bien régionale que nationale.<br />

LE HORS-MEDIAS<br />

:<br />

Celui-ci arrive en dernière position dans notre questionnaire pour ce qui est des<br />

vendeurs / loueurs. Les raisons peuvent être diverses, allant de la limitation du budget au<br />

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