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L’ i n d i s p e n sa b l e Comment y aller? En avion Vols directs: Vols réguliers. Croatia Airlines: 1 quot. Paris/Zagreb. De mars à octobre, 3 vols hebdo vers Dubrovnik, 2 vols vers Split, 1 vers Zadar, 1 vol hebdo Lyon/Split. Air Fra n c e : 1 quot. Paris/Zagreb depuis le 1 e r avril 20 0 5 . Vols spéciaux. D’avril à octobre, les principaux TO assurent des rotations charter de Paris et Province vers Dubrovnik, Split, Rijeka et Zadar. Vols via : Lufthansa, Austrian Airlines, A l i t a l i a , British Airways, CSA, Lot, Malev et Turkish Airlines via leur hub respectif. En ferry Jadrolinija propose d’avril à octobre des rotations au départ d’Italie vers Split, Zadar ou Dubrovnik. Comptez 6h entre Ancône et Zadar. En train La SNCF et la Zljeznice Croate assurent un trajet Paris/Munich/Zadar ou Paris/Milan/Zagreb chaque jour. Comptez environ 20h de tra j e t . 3 2 (3 questions à. . . Quel trafic enregistrez-vous entre la France et la Croatie? La France est l’un de nos marchés les plus dynamiques: 101225 passagers ont emprunté nos lignes au départ de Paris l’an dernier, soit 8600 passagers de mieux qu’en 2003. Et d’après nos estimations, nous devrions totaliser 16000 passagers supplémentaires en 2005. Quelles sont vos nouveautés sur cet ax e ? Elles sont nombreuses. Nous introduisons deux nouvelles rotations directes hebdomadaires ce printemps. L’une entre Paris et Zadar à partir du 30 avril. L’autre entre Lyon et Split dès le 5 mai. Ces deux vols supplémentaires seront maintenus tout l’été, et sur l’arrière saison jusqu’à fin septembre. Quelle est votre politique envers les professionnels et quid de vos grilles tarifaires ? Nous désirons encourager les TO à élargir davantage leur offre sur la Tour hebdo / n°1170 / 22 avril 2005 ) Robertina Majstrovic, directrice France de Croatia Airlines Croatie et sur les ailes de saison de la destination. C’est pourquoi nous ouvrons de nouvelles dessertes en appliquant des tarifs très compétitifs avec des offres spéciales en basse saison et sur les nouvelles dessertes. Et nous maintiendrons nos vols sur Dubrovnik l’hiver prochain. Une première ! Quant à nos relations avec les agences de voyages, je tiens à préciser que nous maintenons les 9 % de commission et ce, au moins jusqu’à l’hiver prochain. N o t re avis Vol Paris/Zagreb aller le 26 mars (OU471 départ 10h10 arrivée 12h) et retour le 3 avril (OU470 départ 7h15 arrivée 9h05) : vols ponctuels à l’aller comme au retour. Confort classe Eco standard avec petits déjeuners copieux (viennoiseries tièdes) servis par un personnel efficace, francophone et sympathique. Ventes duty free attractives. A Zagreb, les zones de débarquement/bagages et d’enregistrements de la compagnie sont récentes et bien conçues. En autocar Eurolines dessert Zagreb au départ de Paris. Comptez 19 h 30. Rejoindre le centre-ville Comptez 12Ä pour le taxi entre l’aéroport et Zagreb, Split ou Dubrovnik. Des bus réguliers relient généra l e m e n t les centres-ville à des prix modiques (moins d’un euro). Lo cation de voiture Avis, Budget, Guilliver, Hertz, Holiday Autos, National Alamo, Rent a Car, Sixt. Où séjourner? Type d’hébergement Avec 500 hôtels classés (129 000 lits majoritairement en 2 ★ et 3 ★ soit 5 000 de moins qu’avant la guerre) l’offre reste insuffisante. Le pays a entamé la privatisation de son parc et recherche des investisseurs. Zagreb qui propose 30 hôtels (dont deux 5 ★ , six 4 ★ , quinze 3 ★ ) a vu arriver Sheraton et termine, grâce à une banque autrichienne, la modernisation du Regent Esplanade. Plitvice n’offre qu’un 3 ★ ( J e z e ra, 227 chambres) neuf Prévenez vos clients que les plages de sable sont rares en Croatie. Les rivages sont surtout bordés de galets ou équipés de pontons en béton. 3 ★ pour Zadar, mais cette dernière a rouvert le Kolovare 3 ★ (voir Testé pour vous p. 34) avec un financement américa i n . Split (9 hôtels) n’a toujours pas achevé les t ravaux de l’hôtel Split. Dubrovnik (cinq 5 ★ , deux 4 ★ et vingt 3 et 4 ★ ) vient de rouvrir le Dubrovnik Palace et le Hilton, mais le Plakir (500 chambres) est hors d’usage. Les chaînes Iberostar et Riu fleurissent et les formules «all inclusive» font leur apparition. Le choix des TO Pour les week-ends et les combinés de villes, les TO prennent leurs allottements sur plusieurs hôtels 3 ★ et 4 ★ de petite capacité, proches des sites à visiter. Ils concentrent leurs nuitées «c i r c u i t s» dans les grands complexes de l’ère communiste qui ont été rénovés (Zagreb, Plitv i c e , Zadar, Split, etc.). Et ils déclinent un large choix d’hôtels 3 ★ et 4 ★ pieds dans l’eau pour les séjours de printemps et d’été dans les îles, à Dubrovnik, parfois à Split ou à Zadar avec des options club ou « all inclusive ». Pour élargir les alternatives d’hébergements sur Dubrovnik, certains TO rajoutent à leur gamme des appartements à louer. Le développement Le Club Med loue une pinède avec des cases spartiates près de Split et voud rait édifier sur ce site un village moderne (400 lits). Split devrait inaugurer une unité de charme (7 chambres) et le Split Hôtel devrait financer en 2005 la rénovation de 250 chambres sur 320 hors d’usage. Une banque norv é g i e n n e va investir 30 MÄ pour un 4 ★ à Nim. Et grâce aux aides consenties par le gouvernement, de nombreux particuliers rénovent d’anciennes demeures historiques pour en faire des hôtels de charme.
Les producteurs La Croatie Des joyaux méconnus Mieux vendre Quoi de neuf? Dubrovnik est omniprésente, mais Split et Zadar gagnent du terrain en séjour et week-end (Euro Pauli, Transtours, etc.). Les circuits et les autotours s’attardent sur le centre du pays avec parfois des étapes en Slovénie ou dans le Monténégro (Kuoni, TUI, Plein Vent, Bemextours, etc.). B e m e x t o u r s B r o c h u r e : «C r o a t i e » . Fo r m u l e s : 2 circuits en 6 ou 8 jours. 5 itinéraires en caïques, locations de v o i l i e r. 1 croisière. 6 hôtels à Zagreb, 3 à Plitvice ainsi que 2 à Mostar et Sarajevo (Bosnie-Herzégovine) pour des e s capades à bâtir. 65 hôtels (18 à Dubrovnik) et 10 appartements pour des séjours dans les îles et sur la côte. Notre avis : un vaste choix d’hôtels y compris dans les régions et îles peu fréquentées. Prix à la nuitée et vols réguliers pour composer des escapades à Zagreb, Plitvice ou Mostar. Des appartements à louer (aussi chez l’habitant). K u o n i B r o c h u r e : «C i r c u i t s » . Fo r m u l e : 1 circuit accompagné 10 0 % Croatie en une semaine — 10 participants minimum — et 1 grand circuit combinant la Croatie avec la Slovénie et le Monténégro voisin en 13 jours. Points forts: la Croatie est la seule destination de la Méditerranée proche à laquelle Kuoni consacre un grand circuit accompagné de Paris abordant le pays du sud au nord ainsi que la Slovénie et le Monténégro, auquel le client peut ajouter 3 à 7 jours dans un 5 ★ b a lnéaire de Dubrovnik. C roatie To u r s B r o c h u r e : «C r o a t i e » . Fo r m u l e s : week-ends à Zagreb, Zadar ou Dubrovnik, autotours prêt-à-partir (3) ou à bâtir (50 hôtels toute cat.). Croisière sur le J a s o n ou en caïque (6 itin é raires dont un avec excursions VTT ) . Lo cations de caïques avec équipage, d’appartements et de villas. Séjours dans 30 stations ou îles de la côte. Notre avis : combiné équilibré Dubrovnik, Split, Trogir en hôtels de charme. Des hébergements chez l’habitant et dans 6 parcs nationaux du pays. Charters Paris/Split et Pa r i s / D u b r o v n i k toutes les semaines. Marsans Tra n s t o u r s B r o c h u r e : « Croatie Slovénie Montén é g r o » . Fo r m u l e : week-ends à Dubrovnik ou à Split. Combinés Dubrovnik/Tr o g i r. 1circuit accompagné départ garanti à partir de 2. Croisière en caïque. Séjours à Trogir, Cavtat, Hvar, Dubrovnik (21 hôtels de 2 à 5 ★ ). Formule découverte en étoile (4j visites guidées à Dubrovnik). Points forts: vaste choix d’hôtels dans les principales stations (dont 3 all inclusive). 2 charters au départ de Paris (Split et Dubrovnik) et de To u l o use et Nantes. E u ro Pa u l i B r o c h u r e : « C r o a t i e » . Fo r m u l e s : week-ends à Split et Dubrovnik. 1 autotour prêt-à-partir en hôtel 3 ★ et DP). 2 croisières en caïque, croisière sur le J a s o n, 1 circuit accompagné en départ garanti à partir de 2. Loc. d’appart. Séjours à Split, à Dubrovnik et en Dalmatie avec excursions en étoile (15 hôtels 2, 3, 4 et 5 ★ en pdj, DP ou PC). Notre avis : une production bien fournie et des charters le dimanche entre Paris, Dubrovnik et Split, un large choix d’hébergement, y compris dans des appartements à louer et la possibilité de partir en week-end à Split. Plein Ve n t B r o c h u r e : g é n é ra l e . Fo r m u l e s : 1 circuit accompagné en départ garanti à partir de 2. Séjours à Dubrovnik et sur la presqu’île de Pe l j e s a c ) dans 2 hôtels 3 ★ avec ou sans option all inclusive et passeport excursions (7 jours de visites jusqu’en Bosnie Hérzégovine et dans le Monténégro). Points forts : Plein Vent est le seul à gérer en direct 2 clubs récents proches de Dubrovnik avec des formules « a l l i n c l u s i v e ». Un charter pour Dubrovnik le samedi au départ de Lyon et de Mars e i l l e . F ra m B r o c h u r e : g é n é ra l e . Fo r m u l e s : 1circuit accompagné, un passeport découverte 5 jours avec excursions et croisières au départ des hôtels de Dubrovnik. Séjours balnéaires dans la région de Dubrovnik (6 hôtels 3 ★ , 4 ★ et 5 ★ en petit-déjeuner ou 1/ 2 p e n s i o n ) . Points forts: un circuit bien ficelé mettant en valeur Zagreb et le centre du pays. Un circuit en étoile au départ de Dubrovnik pour rayonner dans le sud. Et de nombreux charters de Paris, Ly o n , Nantes, Marseille et Bordeaux entre le 15 avril et le 4 octobre. TUI B r o c h u r e s : «Les Va ca n c e s » . Fo r m u l e s : 1 circuit accompagné (15 participants). 2 autotours prêt-à-partir d’une semaine dans le centre ou l’Istrie. Séjours plage à Split et région de Dubrovnik (7 hôtels 3,4 et 5 ★ ) en pdj, 1/2 pension ou all inclusive. Points forts : p r o g rammation concentrée mais complète avec 2 autotours dans des régions méconnues. Un vol charter toute les semaine vers Dubrovnik de Paris, Bordeaux, Lyon, Marseille et Nantes. Un hôtel sur l’île de Lopud, à 45 mn de bateau de Dubrovnik. Et aussi… Ailleurs, Allibert, Amslav, Atalante, Boomerang, Cedok, Club Aventure, Club Med, EastPak, Explorator, Grand Nord/Grand Large, Go Voyages, Jet tours, Look Voyages, Nouvelles Frontières, Nomade Aventure, Richou, Sept et Demi/Norvista, Slav’Tours, Terres d’Aventure, Terrien, Top of Travel, Touristra/Club 3000, To u r m o nde, Travel Europe, Verdié Voyages, Voyageurs du Monde… ainsi que plusieurs compagnies de croisières et les spécialistes de la plaisa n c e . Tour hebdo / n°1170 / 22 avril 2005 3 3
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