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Pésencemutualiste39 - MGEN

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Présence<br />

mutualiste 13<br />

Bulletin <strong>MGEN</strong> 13 - Mai 2012 - n°39<br />

• Conflits parents / ados : entretien avec Marcel RUFO<br />

• Rapport<br />

d’activités 2011<br />

• Café<br />

Équitable<br />

Assemblée<br />

DépArtementAle<br />

Mercredi 13 juin 2012,<br />

14h30, IUFM Canebière<br />

Conférence de<br />

Marcel RUFO<br />

Voir page 3


Sommaire<br />

Brèves .................................................................2<br />

Édito ......................................................................3<br />

Vie politique<br />

• L’activité de la section ........................... 4<br />

• Les chiffres clés de 2011 ...................... 5<br />

La <strong>MGEN</strong> et vous<br />

• Services en ligne ....................................... 6<br />

• L’institut Jules Bouquet ......................... 7<br />

Santé<br />

• Les conflits parents / ados ............. 8-9<br />

Actions et partenaires<br />

• Équitable Café .................................10 -11<br />

• Carrefour santé social ..........................11<br />

• ADOSEN « Prévenir la violence » ..12<br />

• Club des retraités <strong>MGEN</strong> ...................13<br />

• Les théâtres ...............................................14<br />

• La pétition LMDE ....................................15<br />

13 Présence<br />

mutualiste<br />

Bulletin <strong>MGEN</strong> 13 - Bouches-du-Rhône<br />

N°39 • Mai 2012 - Bi-annuel<br />

Adresse postale : 44, Rue Callelongue<br />

13411 Marseille Cedex 20 - Fax. : 04 91 30 36 33<br />

Accueil : 65, av. Jules Cantini - 13008 Marseille<br />

Numéro d’appel unique : 36 76<br />

Directeur de publication : Jacques BESSY<br />

jbessy@mgen.fr<br />

Administration : Sabine DELANNOY<br />

Ludovic LAURENS<br />

Publication du bulletin<br />

tirage : 56 000 ex.<br />

Crédits photos : Photothèques<br />

libres de droits <strong>MGEN</strong>,<br />

Istockphotos, AP-HM. Christophe<br />

ASSO, Nicolas ROUSSON.<br />

Conception et réalisation :<br />

Produire supports de communication<br />

- imprimé en France suivant les normes de production<br />

répondant au respect de l’environnement : sur papier<br />

sans chlore certifié PEFC (forêts durablement gérées)<br />

- conditionné sous film photo dégradable.<br />

Cette publication est la revue <strong>MGEN</strong> du département<br />

des Bouches-du-Rhône.<br />

Sa vocation est de fournir des infos locales 2 fois<br />

dans l’année. Elle se distingue de la revue Valeurs<br />

Mutualistes qui a une portée nationale.<br />

Les indications portées dans la présente<br />

sont données sous réserve d’erreurs typographiques.<br />

Si vous souhaitez obtenir un exemplaire de la<br />

dernière publication de présence mutualiste,<br />

merci d’adresser votre demande au directeur<br />

de la publication.<br />

2 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Brèves<br />

Régionale d’ARLES<br />

La section des Bouches du Rhône a organisé au mois de novembre la régionale <strong>MGEN</strong> à Arles.<br />

60 militants délégués étaient rassemblés pour analyser l’actualité et faire des propositions<br />

pour la future Assemblée Générale de Paris. Anne-Marie Harster et Alain Hernandez, au<br />

centre sur la photo, nous ont fait part des réflexions du Conseil d’Administration et ont été<br />

à l’écoute des délégués pour rapporter leurs propositions.<br />

De gauche à droite : Odile Gros, membre du CA, A.M<br />

Harster et A.Hernandez, membres du Bureau National,<br />

Marc Devouge, Administrateur National, chargé de la<br />

région PACA Corse.<br />

L’assemblée Intervention du maire d’Arles : Monsieur Schiavetti<br />

Partenariat <strong>MGEN</strong> / Aix-Marseille Université (AMU)<br />

Deux journées d’information sur la retraite ont été organisées les 27 mars et 3 avril derniers<br />

respectivement à l’IUFM d’Aix-en-Provence et sur le site Saint Charles. Ces deux journées<br />

ont réuni chacune près d’une centaine de personnes issues des trois Universités aujourd’hui<br />

réunies sous le nom d’Aix-Marseille Université (AMU).<br />

Elles ont été l’occasion de présenter les différents aspects de la retraite (sociétal, économique,<br />

administratif, médical et psychologique) et d’aider les participants à la préparer.<br />

2ème Edition du Forum des Métiers<br />

Dans le cadre de son partenariat avec l’IUFM, la <strong>MGEN</strong> 13 a participé à l’organisation<br />

de la 2ème Edition du Forum des Métiers, qui s’est tenu à l’IUFM d’Aix-en-Provence le 17<br />

avril dernier. Cette manifestation avait pour but de faire se rencontrer des responsables<br />

d’organismes, principalement issus de l’Economie Sociale et Solidaire ou publics, liés<br />

aux métiers de l’Enseignement, de l’Education et de la Formation, et les étudiants en<br />

Master 2 MMEF non admissibles aux concours.<br />

Cette année encore, ce forum a rencontré un vif succès, tant du côté étudiants que du côté<br />

des exposants, témoignant de l’intérêt de cette initiative.<br />

Rencontre avec les Institutionnels<br />

Dans le cadre de ses relations avec les institutions de l’Education Nationale, de la santé,<br />

de la solidarité et des collectivités territoriales, la <strong>MGEN</strong> a initié une rencontre le 23 mars<br />

2012 au théâtre de la Criée.<br />

Après la représentation de la création théâtrale de Macha Makeïeff : « les Apaches »,<br />

les échanges entre les différents partenaires présents ont permis de faire connaître et de<br />

défendre les valeurs et les actions de la <strong>MGEN</strong>.<br />

Rencontre avec les nouveaux adhérents<br />

Les élus de la <strong>MGEN</strong> 13 ont invité les nouveaux adhérents à une rencontre au théâtre de la<br />

Criée le 12 avril 2012. 37 adhérents ont répondu présents et ont assisté à la représentation<br />

de la pièce d’Arthur Miller : « Mort d’un commis voyageur ».<br />

Cette initiative des élus de la <strong>MGEN</strong> 13 a permis de présenter les actions de notre mutuelle,<br />

ses différences avec le privé lucratif et ses objectifs de solidarité et d’investissement militant.


Édito<br />

« Les jeux sont faits ! »<br />

Difficile exercice que d’écrire un édito en<br />

pleine campagne électorale !<br />

Faire de la prospective politicienne n’est pas<br />

du rôle d’un président départemental de la<br />

<strong>MGEN</strong>.<br />

Penser à l’avenir des mutualistes et à tous<br />

les acteurs de la mutuelle, adhérents, élus et<br />

personnels est l’une des ses missions.<br />

Lorsque vous lirez ces lignes, vous aurez fait deux choix importants :<br />

le premier pour la démocratie de la <strong>MGEN</strong>.<br />

Vous aurez élu les membres du Comité de Section. Ils vous<br />

représenteront au sein des différentes réunions internes : Comité de<br />

Section, différentes commissions, Assemblées régionale et générale.<br />

Ils seront vos représentants lors de rencontres avec les autres mutuelles,<br />

les institutionnels et partenaires de la <strong>MGEN</strong> départementale et<br />

régionale.<br />

Porteurs de vos remarques et propositions, ils continueront de<br />

défendre les valeurs de solidarité et de démocratie de la <strong>MGEN</strong>.<br />

• Conférence de Marcel RUFO sur le thème des violences,<br />

• Présence de Marie-Josée DIANOTTI<br />

membre du Conseil d’Administration National de la <strong>MGEN</strong>,<br />

• Désignation de la délégation à l’Assemblée générale<br />

• Échanges sur les thèmes d’actualité,<br />

• Résultats des élections au Comité de Section.<br />

Le second, d’envergure nationale, aura des conséquences importantes<br />

pour le devenir de la protection sociale en général, pour la sécurité<br />

sociale en particulier, pour les mutuelles et la <strong>MGEN</strong> d’une manière<br />

cruciale.<br />

L’élection d’un président de la République est le choix d’une<br />

orientation politique car les choix qu’il fera dans le domaine de<br />

la santé donneront une orientation plus solidaire ou moins, plus<br />

humaniste ou moins aux actions qu’il mènera pour ses concitoyens.<br />

Force est de constater que les hausses de cotisations liées aux<br />

différentes taxes* ont obligé certains mutualistes à faire des choix :<br />

report ou renoncement aux soins et, plus grave, renoncement à leur<br />

complémentaire santé.<br />

J’ose espérer que le nouveau président de la République prendra en<br />

compte les préoccupations de ses concitoyens et qu’il aura pour eux<br />

une attention particulière pour leur permettre d’avoir un logement<br />

décent, un travail reconnu, un système éducatif ouvert à tous et le<br />

droit à une santé de qualité.<br />

Jacques BESSY, Président de la <strong>MGEN</strong> 13<br />

le 30/03/2012<br />

*sur 100€ de cotisations, la <strong>MGEN</strong> reverse à l’Etat 13,71€ de taxes<br />

Invitation à l’Assemblée départementale 2012<br />

Mercredi 13 Juin, 14h30, dans les locaux de l’IUFM Canebière, à Marseille.<br />

Venez nombreux, votre présence est nécessaire !<br />

Crédits photos : AP-HM. Christophe ASSO<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 3


Vie politique<br />

Solutions<br />

La <strong>MGEN</strong> 13 en 2011<br />

LOGEMENT<br />

plus qu’une complémentaire santé<br />

Solutions<br />

LOGEMENT<br />

SOLIDARITÉ<br />

Une offre globale pour tous (santé, prévoyance et dépendance), sans options, pour une cotisation unique proportionnelle<br />

difficultés<br />

aux financières<br />

revenus de chacun.<br />

Prestations et services <strong>MGEN</strong> : le rapport d’activité<br />

SOLIDARITÉ<br />

difficultés<br />

financières<br />

COMPLÉMENT<br />

de revenus<br />

COMPLÉMENT<br />

Accompagnement<br />

de revenus<br />

MATERNITÉ<br />

HANDICAP<br />

Perte d'Autonomie<br />

Décès<br />

HANDICAP<br />

Solutions<br />

Perte d'Autonomie<br />

LOGEMENT Décès<br />

SOLIDARITÉ<br />

difficultés<br />

financières<br />

Solutions<br />

LOGEMENT<br />

COMPLÉMENT<br />

de revenus<br />

SOLIDARITÉ<br />

difficultés<br />

financières<br />

HANDICAP<br />

Perte d'Autonomie<br />

COMPLÉMENT Décés<br />

de revenus<br />

Solutions<br />

LOGEMENT<br />

HANDICAP<br />

Perte d'Autonomie<br />

Décès<br />

SOLIDARITÉ<br />

difficultés<br />

4 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

financières<br />

Vos prestations en cas d’arrêt de travail<br />

• La <strong>MGEN</strong> garantit un complément de salaire durant<br />

un arrêt de travail prolongé pour maladie :<br />

2 583 017 € versés au titre des Allocations<br />

Journalières (AJ)<br />

Prestation «Naissance ou adoption» :<br />

• La <strong>MGEN</strong> est à vos côtés pendant et après la grossesse !<br />

En cas d’adoption, nous vous apportons également<br />

notre soutien : 151 040 € versés<br />

Vos prestations en cas de perte d’autonomie -<br />

handicap<br />

• La <strong>MGEN</strong> vous aide à faire face aux conséquences<br />

financières liées à la perte d’autonomie.<br />

Allocation Handicap : 142 436 € versés<br />

Allocation Dépendance : 125 403 € versés<br />

• Service d’aide à domicile (aide ménagère, garde<br />

des enfants) : 343 592 € versés<br />

• Aide au Mutualiste Aidant : 23 bénéficiaires -<br />

6 854 € versés<br />

• Dépendance Totale : 207 bénéficiaires -<br />

289 587 € versés<br />

• Perte Temporaire d’Autonomie : 10 bénéficiaires -<br />

2 656 € versés<br />

La <strong>MGEN</strong> vous aide à surmonter une situation délicate<br />

et passagère suite à des dépenses imprévues d’origine<br />

familiale, sociale ou de santé.<br />

• Avance spéciale jusqu’à 3 000 € pour compenser<br />

un retard de versement de salaire de l’administration<br />

(prêt sans intérêt remboursable en 1 fois dans un<br />

délai de 4 mois) : 2 demandes<br />

• Prêt service en partenariat avec la CASDEN (de<br />

• Caution Acquisition : la <strong>MGEN</strong> couvre votre prêt<br />

dans l’une des banques partenaires : Cetelem-Immo,<br />

Casden BP, Caisse d’Epargne, Banque Postale, vous<br />

évitant ainsi de prendre une garantie hypothécaire :<br />

625 prêts<br />

Jusqu’à 550 000 € à des taux de cotisation très<br />

compétitifs<br />

• Assurance Emprunteur : vous bénéficiez auprès<br />

de la CNP, d’une assurance pour assurer vos prêts<br />

Vos prestations en cas d’invalidité<br />

• La <strong>MGEN</strong> complète votre revenu à hauteur de 50 %<br />

du salaire brut de fin de carrière :<br />

1 182 861 € versés au titre des Allocations Invalidités<br />

(AI)<br />

Nos prestations en cas de décès<br />

• Prestation « Invalidité-Décès » : 288 bénéficiaires<br />

- La <strong>MGEN</strong> verse à vos proches un capital de près<br />

d’un an de traitement en cas de décès ou perte totale<br />

et irréversible d’autonomie + majoration par enfant<br />

de moins de 20 ans ou en situation de handicap -<br />

2 749 665 € versés<br />

• Prestation « Frais Funéraires » : 468 bénéficiaires<br />

- La <strong>MGEN</strong> verse à vos proches ou directement<br />

à l’organisme funéraire une somme forfaitaire<br />

de 765 € pour participer aux frais d’obsèques -<br />

365 507 € versés<br />

• Allocation Orphelinat : 324 bénéficiaires -<br />

La <strong>MGEN</strong> verse une allocation annuelle aux orphelins<br />

mutualistes (part fixe 370 € + part variable en<br />

fonction des revenus) - 182 737 € versés<br />

1 500 € à 7 500 € à taux réduit accordés pour des<br />

dépenses à but sanitaire et à caractère social :<br />

4 prêts au taux de 2,40 %<br />

• Prêt social (jusqu’à 2 000 € sans intérêt sous<br />

conditions) : 3 575 € versés<br />

• Aide exceptionnelle (jusqu’à 1 000 € non remboursables)<br />

: 16 190 € versés<br />

immobiliers, à des taux très bas à partir de 0,18% du<br />

capital emprunté.<br />

• Assurance Chômage : vous bénéficiez d’un contrat<br />

collectif d’assurance souscrit par la <strong>MGEN</strong> auprès de<br />

la CNP qui peut couvrir jusqu’à 80% du montant des<br />

échéances relatives à vos prêts.<br />

494 opérations immobilières ont été assurées au<br />

titre de l’assurance Emprunteur et de l’assurance<br />

Chômage.


adie :<br />

9%<br />

Les chiffres clés en euros<br />

Hospitalisation :<br />

Dentaire : Optique :<br />

14%<br />

18%<br />

9%<br />

Prestations Offre Globale<br />

Santé Invalidité Décès Spécifiques<br />

34 164 675 2 749 655 5 570 582<br />

Prestations spécifiques :<br />

Optique :<br />

13%<br />

Dentaire SAD : PTA 9%<br />

Prestation<br />

SAD D18%<br />

SAD<br />

Maladie :<br />

D.T<br />

Invalidité<br />

Assurance<br />

59%<br />

PTA<br />

Décès :<br />

Santé :<br />

AMA<br />

:<br />

7%<br />

80%<br />

Aide<br />

Optique :<br />

Maternité Dentaire :<br />

9%<br />

A.J<br />

SAD D SAD PTA<br />

18%<br />

Maladie :<br />

A.D<br />

D.T<br />

SAD<br />

59%<br />

PTA<br />

Assurance<br />

A.I<br />

anté :<br />

Prestations AMA spécifiques :<br />

80%<br />

Aide<br />

Hospitalisation :<br />

Prestation<br />

13%<br />

Maternité<br />

14%<br />

A.J<br />

Invalidité Décès :<br />

Santé :<br />

SAD D SAD PTA<br />

A.D<br />

80%<br />

D.T<br />

SAD<br />

7%<br />

A.I<br />

PTA<br />

Assurance<br />

AMA<br />

Prestations Orphelinat Handicap Dépendance<br />

Hospitalisation Prestations : Action Sociale<br />

Optique :<br />

Aide<br />

Maternité<br />

14%<br />

Solidarité<br />

Dentaire :<br />

9%<br />

Dépendance : A.J<br />

Orphelinat Handicap Dépendance Soins coûteux Orphelinat SAD 6% AS : Solidarité<br />

18%<br />

Maladie A.D :<br />

28%<br />

40%<br />

182 737 142 436 59% 125 403 A.I<br />

321 148 SAD AS 7 942 19 765<br />

2%<br />

SAD AS : Service A<br />

Domicile action sociale<br />

Solidarité<br />

6%<br />

Soins coûteux<br />

92%<br />

Handicap :<br />

32%<br />

SAD AS<br />

2%<br />

Solidarité<br />

6%<br />

italisation :<br />

Soins coûteux<br />

14%<br />

<strong>MGEN</strong> Filia :<br />

92% Handicap :<br />

A.J A.I A.D 5% Accomp. Mater. AMA<br />

<strong>MGEN</strong> :<br />

32%<br />

2 583 017 1 182 862 366 507 151 95% 040 6 854<br />

coûteux<br />

2%<br />

ue :<br />

Dépendance :<br />

28%<br />

Maladie :<br />

59%<br />

Dépendance :<br />

Orphelinat :<br />

40%<br />

Prestations Spécifiques Prévoyance<br />

Dépendance Handicap : :<br />

28% 32%<br />

PTA D.T SAD D SAD PTA SAD Assu.<br />

27 200 Solidarité 289 587<br />

SAD AS<br />

4 080 2 656 357 336<br />

Soins coûteux<br />

SAD Assurance : Service A Domicile<br />

suite à un accident (Assurance)<br />

SAD PTA : Service A Domicile lié à<br />

la Perte Totale d’Autonomie<br />

SAD D : Service A Domicile lié à la<br />

Dépendance<br />

D.T : Dépendance Totale<br />

PTA : Perte Temporaire d’Autonomie<br />

AMA : Aide Mutualiste à l’Aidant<br />

Accompagnement Maternité<br />

A.D : Allocations Dépendance<br />

A.I : Allocations Invalidité<br />

A.J : Allocations Journalières<br />

Prestations spécifiques :<br />

13%<br />

Prestation<br />

SA<br />

D.<br />

Invalidité<br />

PTA<br />

Décès : Prestations spécifiques Santé : :<br />

AMA<br />

7%<br />

13%<br />

80%<br />

Aide<br />

Maternité<br />

Prestation<br />

SA<br />

A.D D.<br />

Invalidité<br />

A.I PTA<br />

Décès :<br />

Santé :<br />

AMA<br />

Prestations santé<br />

7%<br />

80%<br />

Aide<br />

Maternité<br />

Maladie Hospitalisation Dentaire Optique<br />

A.D<br />

23 522 320 5 810 101 7 132 975 3 509 379<br />

A.I<br />

SAD AS<br />

2%<br />

<strong>MGEN</strong> Filia :<br />

5%<br />

<strong>MGEN</strong> :<br />

95%<br />

Soins coûteux<br />

92%<br />

La population protégée<br />

par la <strong>MGEN</strong> 13<br />

<strong>MGEN</strong> :<br />

95%<br />

Orphelinat :<br />

40%<br />

<strong>MGEN</strong><br />

Filia :<br />

5%<br />

<strong>MGEN</strong> 107 885<br />

<strong>MGEN</strong> Filia 5 888<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 5<br />

Dépendan<br />

28%<br />

Dépendan<br />

28%<br />

Handicap :<br />

32%<br />

Handicap :<br />

32%


La <strong>MGEN</strong> et vous<br />

Services en ligne :<br />

simplifiez-vous la vie<br />

Par internet sur <strong>MGEN</strong> 13<br />

La <strong>MGEN</strong> met à votre disposition un espace personnel<br />

sécurisé qui vous donne accès à des services en ligne et<br />

des informations pratiques.<br />

4 LA CONSULTATION DE VOS REMBOURSEMENTS<br />

Dans votre espace adhérent, consultez vos décomptes de<br />

remboursement en format sécurisé. Ils sont archivés et conservés<br />

pendant 4 ans. Et pour être informé en temps réel de vos<br />

remboursements de santé, abonnez-vous aux décomptes par courriel.<br />

C’est gratuit, sécurisé, économique, écologique.<br />

4 LA GESTION DE VOTRE SITUATION<br />

Effectuez vous-même en ligne votre changement d’adresse, de<br />

téléphone ou d’email.<br />

4 LA DÉCLARATION DE PERTE OU DE VOL DE VOTRE CARTE<br />

VITALE<br />

Effectuez vous-même la déclaration et suivez la création de votre<br />

nouvelle carte.<br />

Commandez par courrier, mail ou téléchargement votre attestation<br />

de droits RO / RC dans l’attente de votre nouvelle carte vitale.<br />

4 L’ACCÈS AUX RÉSEAUX CONVENTIONNÉS <strong>MGEN</strong>*<br />

• Etablissements de santé<br />

• Professionnels de santé en dentaire<br />

• Opticiens agréés <strong>MGEN</strong><br />

• Ostéopathes<br />

Cette liste complète vous permettra de choisir les plus proches de<br />

chez vous.<br />

4 LES INFORMATIONS PRATIQUES<br />

Retrouvez en ligne vos magazines <strong>MGEN</strong>, valeurs mutualistes…<br />

*<strong>MGEN</strong> garantit à ses adhérents le libre choix de leur<br />

établissement et de leur professionnel de santé.<br />

Par téléphone<br />

Centre d’Appel <strong>MGEN</strong><br />

Du lundi au vendredi de 8h à 18h30<br />

Période Lundi Mardi Mer. Jeudi Vend.<br />

08h<br />

09h<br />

10h<br />

11h<br />

12h<br />

13h<br />

14h<br />

15h<br />

16h<br />

17h<br />

18h<br />

Accessibilité normale ou facilitée Attente prévisible<br />

6 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Tapez 13, pour acceder aux<br />

actualités départementales.<br />

3676<br />

Comment ça marche ?<br />

Comment créer votre compte ?<br />

La création du compte sécurisé est simple et rapide. Elle s’effectue<br />

en quelques secondes sur mgen.fr. Complétez le formulaire et vous<br />

recevrez immédiatement votre code personnel par e-mail.<br />

Règles d’accès<br />

Chaque mutualiste <strong>MGEN</strong> peut disposer d’un compte internet<br />

individuel.<br />

Les informations concernant les ayants droit (enfants mineurs,…)<br />

sont visibles sur le compte du mutualiste auquel ils sont rattachés.<br />

Rappel de sécurité<br />

Le code personnel transmis lors de la création du compte permet de<br />

se connecter immédiatement.<br />

Pour raison de sécurité, il est cependant recommandé de le modifier.<br />

Bon à savoir<br />

Pour accéder à votre espace personnel sur iPhone, il convient au<br />

préalable de créer votre compte sur mgen.fr<br />

Pour créer votre compte :<br />

Cliquez sur création et suivez<br />

les indications.<br />

Malgré les moyens mobilisés, certaines<br />

tranches horaires restent chargées. Nous<br />

vous conseillons de privilégier les périodes<br />

en vert pour vos appels<br />

Les centres d’appel <strong>MGEN</strong> sont répartis sur<br />

le territoire hexagonal. Leurs salariés <strong>MGEN</strong><br />

répondront à vos questions et pourront<br />

régler vos problèmes en temps réel grâce<br />

aux outils informatiques déployés.<br />

3935<br />

Prix d’un appel local à partir d’un poste fixe<br />

<strong>MGEN</strong> code 5091<br />

<strong>MGEN</strong> Filia code 5559<br />

Du lundi au vendredi<br />

de 9h à 19h<br />

Priorité Santé<br />

Mutualiste<br />

Service téléphonique animé<br />

par des personnels paramédicaux<br />

spécialement<br />

formés et capables de vous<br />

fournir des informations<br />

individualisées sur les facteurs<br />

de risques, la prévention<br />

et le dépistage, les<br />

maladies et traitements.


Prévenir et accompagner<br />

la perte d’autonomie des personnes âgées<br />

L’institut Jules Bouquet à Rognes (Caire Val) est un établissement <strong>MGEN</strong> ouvert depuis 1949 qui n’a jamais cessé<br />

d’évoluer en apportant une réponse de plus en plus personnalisée aux besoins de chacun.<br />

Il a pour vocation aujourd’hui de développer des structures de soins et d’accompagnement pour personnes âgées en perte d’autonomie et dont<br />

l’état de santé nécessite une surveillance médicale. Cette dépendance peut résulter de problèmes de santé physiques ou psychologiques. L’objectif<br />

de toute son équipe est de répondre aux besoins des habitants du territoire de santé auquel il appartient en offrant une gamme la plus complète<br />

possible de services.<br />

C’EST à CE JOUR :<br />

• Un Etablissement pour Personnes Agées Dépendantes (EHPAD) de 101 places - dont 94 chambres individuelles et 7 chambres de couple.<br />

• Un Service de Soins Infirmiers A Domicile (SSIAD) de 15 places qui prend en charge les personnes des communes de Rognes, Lambesc, La<br />

Roque d’Anthéron, Charleval, Le Puy Sainte Réparade et Saint Estève Janson.<br />

• Un Accueil de jour de 10 places<br />

SES PROJETS SONT DE :<br />

• Développer le SSIAD, selon les besoins grandissants<br />

• Ouvrir des places d’hébergement temporaire (séjour court de moins de 15 jours et séjours moyens de moins de 6 mois)<br />

• D’organiser des aides aux aidants (formations, conseils, accompagnements, groupes de paroles …pour les conjoints, familles, amis… des<br />

personnes atteintes de la maladie d’Alzheimer ou de maladies apparentées)<br />

Toutes les équipes soignantes ou logistiques de l’Institut Jules Bouquet traduisent en actions la conception mutualiste de la prise en charge du<br />

vieillissement : proximité, accompagnement personnalisé, valorisation de l’autonomie, respect des choix de vie et qualité de la prise en charge en<br />

lien avec l’évolution des besoins. L’organisation de l’Institut Jules Bouquet, à échelle humaine, s’appuie sur les valeurs essentielles de la <strong>MGEN</strong> :<br />

respect de la dignité, de la liberté, de la citoyenneté de chacun. Par Christine Toussaint : Directrice de l’institut Bouquet<br />

L’EHPAD<br />

Conditions d’admission<br />

• Personnes âgées de plus de 60 ans souffrant d’une perte d’autonomie<br />

constatée médicalement - sur dossier<br />

• Ouvert à tous (mutualistes ou pas)<br />

Hébergement<br />

• En chambre meublée (25 m²) avec salle de bain individuelle, avec<br />

possibilté d’amener le mobilier personnel<br />

• Restauration sur place, entretien du linge personnel, des locaux…<br />

• Deux espaces (24 places au total) sont adaptés à l’accueil des personnes<br />

ayant des troubles du comportement - exemple déambulation.<br />

Animation<br />

Claire, l’animatrice à temps plein propose de multiples activités qui<br />

peuvent être culturelles, sportives, ludiques, musicales… Elle s’attache<br />

à recevoir régulièrement musiciens, chorales, passeurs de culture et<br />

de savoirs faire… Le minibus adapté permet l’organisation de sorties<br />

très diversifiées (bord de mer, cinéma, restaurant, tourisme, marchés,<br />

rencontres intergénérationnelles…)<br />

Soins et accompagnement<br />

Dans le respect de la loi 2002-2, l’équipe soignante se compose<br />

d’un médecin coordonnateur, d’infirmières dont une cadre de santé,<br />

d’aides-soignantes, d’un kinésithérapeute, d’une ergothérapeute.<br />

Une psychologue à temps plein assure le<br />

suivi psychologique sous<br />

des formes variées des<br />

résidents et des familles<br />

7 JOURS SUR 7... LE SSIAD<br />

Il assure, sur prescription médicale, les soins infirmiers et d’hygiène générale<br />

à domicile aux personnes âgées de plus de 60 ans. Il fonctionne<br />

7 jours sur 7 selon les besoins de la personne prise en charge. Tous<br />

les frais sont directement pris en charge par l’assurance maladie. Une<br />

infirmière coordinatrice anime une équipe d’infirmière et d’aides-soignantes<br />

formée à la connaissance de la personne âgée et à la perte<br />

d’autonomie.<br />

De 9H à 17H... L’ACCUEIL DE JOUR<br />

Cette formule d’accueil de jour s’adresse aux<br />

personnes âgées dépendantes souffrant de la maladie<br />

d’Alzheimer ou de maladie apparentée et vise dans sa<br />

finalité au maintien à domicile des personnes qui le<br />

fréquentent. A l’Institut Jules Bouquet, elles participent<br />

à des ateliers de stimulation cognitive, mnésique ou<br />

tout simplement ludiques et socialisants. La personne<br />

accueillie bénéficie de prestations identiques à celles<br />

du résident permanent et permet aux aidants (familles)<br />

des moments de répit.<br />

QUI PEUT VOUS CONSEILLER ?<br />

• Votre médecin traitant<br />

• Le centre d’action sociale de votre commune<br />

• Le CLIC (Centre local d’Information et de Coordination)<br />

de votre secteur géographique<br />

• Et bien sûr votre mutuelle <strong>MGEN</strong> pour tous ses<br />

adhérents<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 7


Santé<br />

Les conflits<br />

parents / ados<br />

Voilà un motif habituel de consultation en pédopsychiatrie :<br />

« On ne s’entend plus, il ne travaille plus, ne veut plus rester chez nous… ».<br />

Essayons de suivre la progression de ce conflit avec les parents.<br />

<strong>MGEN</strong>13 : Est-ce que s’opposer ce n’est pas grandir ?<br />

Marcel RUFO : Cette position hostile est parfois très naturelle et<br />

normale. 90% des adolescents s’opposent gentiment aux parents mais<br />

il est vrai également que 10% d’entre eux sont violents et insultants,<br />

avec parfois des passage à l’acte.<br />

Il ne faut donc pas confondre l’opposition « anormale » des adolescents<br />

qui ne vont pas bien et l’opposition que l’on pourrait dire « classique »<br />

et habituelle, permettant de s’opposer à un discours d’anciens.<br />

Les parents deviennent « vieux » quand les enfants rentrent en 6ème .<br />

Le début du collège marque le mode d’entrée dans l’adolescence.<br />

C’est à ce moment là que l’on a envie de partir à la conquête d’une<br />

autre vie et de mettre de côté un peu leur vie à eux. À cette période,<br />

les parents représentent le passé alors qu’avant ils représentaient<br />

vraiment le présent : quand on est petit garçon ou petite fille, en<br />

section de maternelle ou en CM1, on partage toutes les activités<br />

avec les parents : aller au cinéma, à l’école, passer ses vacances. Et<br />

brutalement, aux années collège, il faut gérer sa vie qui est à soi et<br />

s’opposer.<br />

Nous sommes dans un véritable débat politique entre l’opposition<br />

d’un parti parent et d’un parti adolescent. Parfois les parents se<br />

disent : « tiens, il s’oppose, il a du caractère, c’est intelligent ce qu’il<br />

dit, finalement on peut peut-être aller dans son sens ? ». On voit que<br />

l’opposition n’est pas toujours négative, cela peut être un phénomène<br />

très positif chez les adolescentes et les adolescents.<br />

<strong>MGEN</strong>13 : D’où vient cette haine envers les parents ?<br />

Marcel RUFO : Peut-on détester ses parents, vouloir s’en écarter<br />

et puis à un stade extrême vouloir même leur mort ? Nous sommes<br />

ici encore dans deux notions différentes : est-ce que l’on peut rompre<br />

avec sa famille ? Il y a de temps en temps, et cela est terrible à dire, des<br />

8 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Par Marcel RUFO, Pédopsychiatre,<br />

Médecin Directeur de l’Espace<br />

Méditerranéen de l’Adolescent,<br />

Hôpital Salvator<br />

divorces entre parents et enfants qui, comme les divorces de couple, se<br />

terminent mal. Le début se situe souvent à l’adolescence. On rencontre<br />

également des situations particulières notamment dans les familles<br />

adoptantes, avec cette rupture à l’adolescence pour une revoyure<br />

peut-être à l’âge adulte mais parfois une véritable séparation. Sans<br />

doute en raison du traumatisme subi dans leur enfance qu’ils font<br />

revivre aux parents qui les ont accueillis.<br />

Maintenant vouloir la mort de ses parents nous conduit d’un niveau<br />

pathologique à un niveau plus psychiatrique, à une opposition<br />

plus paranoïaque de l’enfant : il y a un conflit, un complot, un<br />

empoisonnement… « si tu pouvais te tuer en voiture… ». La<br />

détestation passe à un cran supérieur. Se séparer signifie aussi que<br />

l’on ne s’aime plus, vouloir la mort c’est parce que l’on aime encore,<br />

on aime différemment, c’est presque l’effet inversé, négatif de<br />

l’amour qu’est le souhait de mort. On voit bien combien la jalousie<br />

est intéressante dans la relation amoureuse mais combien aussi le<br />

meurtre du jaloux est un échec d’amour et l’on peut se permettre cette<br />

comparaison avec un adolescent qui veut et qui souhaite la mort de<br />

ses parents avec le jaloux pathologique. Othello par exemple croit qu’il<br />

aime sa femme, en fait il ne l’aime pas, il s’aime tellement lui qu’il ne<br />

veut pas aimer sa femme.<br />

Comme il est inadmissible de souhaiter la mort de quelqu’un, il est<br />

encore plus douloureux de souhaiter une peine de mort à ses parents.<br />

Les mots sont de la violence et un enfant ou un adolescent violent<br />

commence toujours par insulter et le premier coup est toujours une<br />

parole. Il « traite » sa mère, puis son père, après il va le bousculer.<br />

On peut être étonné par cette génération qui prône « le respect »,<br />

c’est leur grand mot et qui ne respecte pas les autres. Sans une altérité,<br />

l’autre est comme moi bien qu’il soit mon parent, « il est égal : mon<br />

égal ».


Les adolescents adorent les limites et le cadre, ils ne veulent pas que<br />

l’on soit d’accord avec eux. Ils veulent que l’on débatte d’un sujet. Il<br />

ne s’agit pas de tout interdire mais il faut pouvoir donner son avis. Les<br />

adolescents ne demandent que cela pour éventuellement exprimer le<br />

leur et le défendre.<br />

<strong>MGEN</strong>13 : Le conflit de génération parents/enfants est-il<br />

nécessaire pour grandir ?<br />

Marcel RUFO : Vous avez bien compris que le conflit était normal<br />

mais qu’il y a parfois des conflits internes, des adolescents qui pensent<br />

« j’en ai marre de cet homme, de cette femme... vivement que j’ai mon<br />

studio » mais ils sont parfaitement courtois dans la vie quotidienne,<br />

donc une divergence existe mais sans conflit apparent. Il peut y<br />

avoir des adolescents sympas, naturellement gentils, comprenant les<br />

limites des parents. Il peut y avoir des adolescents qui deviennent plus<br />

vite les parents de leurs parents alors qu’il y en a qui sont encore<br />

très adolescents. Il y a des adolescents qui ne finissent jamais leur<br />

adolescence et qui continuent à être dans cette démarche alors qu’ils<br />

sont déjà à l’âge adulte.<br />

On peut être en conflit ou sans aucun conflit.<br />

Quand le conflit existe, ce qui est utile, c’est sa résolution, sa sortie, ce<br />

qui compte c’est ne pas être dans une situation comme au « Liban »<br />

à domicile. Il ne faut pas être pro-chiite et pro-chrétien chez soi. Il<br />

y a aussi des personnalités qui se nourrissent du conflit, il y a des<br />

adolescents qui croient que le combat ou la dispute va être leur façon<br />

d’être au monde. C’est également une façon de ne pas se rendre<br />

compte de leurs difficultés, de leurs limites ou de leurs failles. C’est ne<br />

pas accepter de grandir et de s’autonomiser.<br />

Pour les parents, les contraintes sont plutôt simples. Il faut qu’ils<br />

donnent leur avis, « voilà mon avis, non je ne veux pas que tu fumes<br />

du haschich, non je ne veux pas que tu te saoules, non je ne veux pas<br />

que tu aies des relations sexuelles dégradées sous mon toit avec tout<br />

le monde, non je ne suis pas d’accord ».<br />

C’est une position fondamentale. C’est ainsi que plus tard ces<br />

adolescents deviendront à leur tour des parents. Il y a aussi une belle<br />

revanche à venir, des parents devenus grands-parents qui diront « tu<br />

sais, il était vraiment terrible ton père à l’adolescence donc toi je te<br />

trouve beaucoup plus sympathique que lui... ».<br />

<strong>MGEN</strong>13 : A qui demander de l’aide ?<br />

Marcel RUFO : Il faut accepter de demander de l’aide à l’extérieur<br />

quand le conflit est vif et insoluble. Les nouveaux parents actuels<br />

veulent être de trop bons parents, ils ont été bien formés par Françoise<br />

Dolto puis Terry Brazelton, dans Sa majesté le bébé, Le bébé interactif,<br />

Le bébé compétent, Le bébé est une personne et tout ça a créé des<br />

parents bien plus sympathiques que ne l’étaient nos parents ou ce<br />

que nous étions nous-mêmes comme parents. Mais les parents<br />

d’aujourd’hui sont aussi séducteurs et veulent plaire à leurs enfants.<br />

Il faut comprendre que l’on n’est pas parent un jour et parent<br />

toujours. Il faut grandir en tant que parent, il y a une croissance<br />

dans la parentalité. On est père selon les évènements de la vie de<br />

son adolescent. On peut ne plus comprendre son fils ou sa fille, ne<br />

plus y arriver, la relation s’étiole, s’effondre. On devient même agressif,<br />

haineux, rejetant. La place d’un tiers est importante. Le parent ne doit<br />

pas dire à l’adolescent « je t’envoie en consultation » mais « je viens<br />

en consultation avec toi, en alliance pour que l’on se comprenne et<br />

que l’on relance le débat et que quelqu’un nous donne des pistes pour<br />

aller mieux dans la vie quotidienne ».<br />

A noter que les parents ont fait d’infinis progrès. 80% des parents<br />

consultent spontanément en psychiatrie et en psychologie de<br />

l’adolescence, c’est-à-dire que les parents viennent d’eux-mêmes avec<br />

leurs adolescents sans l’intermédiaire d’un correspondant médical ou<br />

para-médical. Les adolescents disent « je ne voulais pas venir à cette<br />

consultation » mais après ils sont toujours dans le bureau en train de<br />

discuter.<br />

On ne risque rien à mettre un tiers dans une relation difficile. Quand<br />

on fait un vaccin de la diphtérie, ce n’est pas pour avoir cette maladie<br />

mais c’est pour qu’elle n’arrive pas. Il n’est pas grave de consulter<br />

un psychologue, de se rapprocher du médecin scolaire, de voir son<br />

généraliste, son pédiatre, le Centre Médico Psychologique le plus<br />

proche de son domicile, le personnel de la mission locale, un médiateur.<br />

Mettre du tiers c’est démocratique. Dans un conflit, il faut toujours que<br />

quelqu’un intervienne pour autoriser la négociation.<br />

<strong>MGEN</strong>13 : En conclusion y a-t-il un message d’espoir ?<br />

Marcel RUFO : Le message est assez simple, ces filles et ces<br />

garçons qui ne sont pas très à l’aise avec leurs parents : il faut d’abord<br />

les aider et comprendre leur souffrance.<br />

Un des plus grands pédopsychiatres de l’histoire, lorsqu’il recevait<br />

les adolescents et les parents, essayait toujours de trouver un sens,<br />

une interprétation, une signification à un symptôme. Mais quand<br />

l’adolescent était sorti et que les parents restaient avec Winnicott,<br />

ceux-ci lui disaient « on a bien compris, on sait maintenant pourquoi<br />

notre adolescent ne va pas bien mais on va rentrer chez nous et il va<br />

recommencer, nous casser les pieds, se montrer opposant, va bouder…<br />

que faut-il faire ? » Et Winnicott disait : « j’ai un dernier conseil à vous<br />

donner : survivre. Parce que cela passera et qu’il deviendra grand. Vous<br />

aurez oublié les conflits et le temps reprendra comme avant, lorsqu’il<br />

était dans la pensée magique de la petite enfance».<br />

Il faut que les adolescentes et les adolescents comprennent une chose,<br />

on aime ses parents pour leurs défauts, pas pour leurs qualités.<br />

Avoir un père sympa, disponible, une mère toujours<br />

présente, c’est facile de les aimer.<br />

Par contre, un père un peu distant, préoccupé par<br />

ailleurs, une mère qui de temps en temps lâche<br />

et qui s’occupe moins de vous, c’est ceux-là<br />

qu’il faut apprécier.<br />

Donc le message que je transmets aux<br />

adolescents, « c’est d’aimer les défauts<br />

de ses parents, ils tolèreront mieux les<br />

vôtres ».<br />

Propos recueillis par Sadreddine GUITA,<br />

membre du Comité de Section.<br />

Conférence de Marcel Rufo<br />

Assemblée départementale<br />

<strong>MGEN</strong>, 13 juin 2012<br />

Plus d’informations en page 3<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 9<br />

Crédits photos : AP-HM. Christophe ASSO


Actions et partenaires<br />

L’Equitable Café :<br />

lieu de rencontres, d’échanges, de<br />

diffusion et de transformation<br />

La <strong>MGEN</strong> 13 en soutenant les actions de l’Economie Sociale et Solidaire et, ici, en éclairant les actions de l’équitable<br />

café entend développer le rayonnement de ses valeurs de solidarité, d’humanisme et de coopération.<br />

Histoire d’hier à aujourd’hui, de 2003 à… L’Equitable Café se situe<br />

au 54 Cours Julien, dans un quartier central de la cité phocéenne. Le<br />

café est géré par une association loi 1901 : En-Visages. L’association<br />

vit le jour courant 2003 sous la houlette de 3 amis cuisineurs qui,<br />

à l’époque se rendaient bénévolement sur les foires paysannes et<br />

biologiques de la région pour y confectionner des buffets avec des<br />

produits issus du commerce équitable ou de filières courtes.<br />

Ces instants itinérants furent pour l’équipe l’occasion de nouer divers<br />

contacts avec des partenaires œuvrant dans le champ de l’Economie<br />

Sociale et Solidaire et conjointement de sensibiliser le grand public à<br />

la consommation responsable.<br />

L’équipe d’En-Visages s’est installée courant 2005 au 27 rue de la<br />

Loubière. Les bénévoles devenus salariés commencèrent à faire<br />

tourner ce lieu chaleureux autour de soirées d’informations, de vente<br />

de produits biologiques, proposèrent des ateliers, débats, projections<br />

et construisirent ensemble la petite vie de quartier de la rue de la<br />

Loubière. L’association s’est peu à peu structurée et a convaincu<br />

les collectivités locales (Conseil Régional et Conseil Général) de la<br />

soutenir dans son développement.<br />

Face à son succès et à l’envie d’accueillir un public plus large, le café<br />

s’est déplacé de quelques encablures pour un espace plus grand et<br />

plus central en 2009, emmenant avec lui ses valeurs et objectifs.<br />

10 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Fort d’une programmation indépendante l’Equitable Café reste fidèle<br />

à ses valeurs : donner à voir les alternatives citoyennes, solidaires,<br />

positives et les résistances collectives, proposer des concerts, des<br />

ateliers autour de savoirs et savoir-faire gratuit ou en prix libre à un<br />

public diversifié.<br />

En plus d’être un espace de rencontre, le lieu propose une épicerie<br />

de produits majoritairement locaux, paysans, biologiques, les produits<br />

exotiques étant issus du commerce équitable (Andines, Saldac, Sol a<br />

Sol...), un coin enfant (jeux, livres), une bibliothèque, un infokiosque,<br />

un wifi en libre accès et un grand nombre de revues alternatives en<br />

consultation ou en dépôt vente. Le lieu héberge également une AMAP.<br />

Des associations locales y tiennent des permanences (SEL, Territoires<br />

en Transition), d’autres y organisent leurs rendez-vous mensuels<br />

(Café repaire, Kino Fada, Ciné club-Ombre de Marx, Les femmes en<br />

marche...).<br />

© Nicolas Rousson


Par ailleurs, dans cet espace collectif, l’association initie ses propres<br />

thématiques mensuelles ou bimensuelles dans lesquelles chacun est<br />

libre d’y intervenir en créant ses propres événements, en proposant ses<br />

propres documentaires, discussions publiques, rencontres d’auteurs....<br />

Pour éviter l’écueil des discussions d’experts et faciliter la parole<br />

publique, il est privilégié des soirées : projection débat, basées sur la<br />

diffusion de films documentaires.<br />

Afin de permettre l’accès au plus grand nombre : l’adhésion, les<br />

soirées, les ateliers sont en prix libre. Le prix libre est revendiqué par<br />

l’association comme une alternative à la marchandisation des produits<br />

et des services. L’association comptait près de 6 000 adhérents fin<br />

2011 et 9000 abonnés à sa newsletter.<br />

Le café et l’association En-Visages fonctionnent grâce à un subtil<br />

mélange de salariés, volontaires en service civique, bénévoles (une<br />

soixantaine) et membres du conseil d’administration. Tous<br />

participent régulièrement à l’organisation et la gestion du lieu.<br />

Les instances rythment la vie associative : réunions du Conseil<br />

d’administration (auxquelles participent les salariés et où il y a équité<br />

des voix), réunions d’équipe, commissions bénévoles. Pour faciliter<br />

les échanges, des outils collaboratifs ont été développés (liste de<br />

diffusion, agendas participatifs..) qui sont autant de supports internes<br />

et externes de communication.<br />

Participation du café à la dynamique de l’Economie Sociale<br />

et Solidaire dont la <strong>MGEN</strong> fait partie.<br />

Outre son fonctionnement démocratique et participatif et l’organisation<br />

de débats, réunions… l’association En-Visages s’est donnée pour<br />

objectif d’offrir une vitrine à tous les acteurs de l’Economie Sociale<br />

et Solidaire de la région PACA. Elle est adhérente et membre du<br />

Conseil d’Administration de l’Agence Provençale pour une Economie<br />

Alternative et Solidaire (APEAS). Cette agence contribue à l’émergence<br />

et au développement d’un mouvement de citoyenneté économique en<br />

Provence Alpes Côte d’Azur et à ce titre offre un lieu de rencontre et de<br />

débat autour de la place de l’homme et de la femme dans l’économie.<br />

L’APEAS développe les constructions collectives, favorise les initiatives<br />

et diffuse les outils de l’économie solidaire, notamment en aidant à<br />

la création, au maintien et au développement d’entreprises d’utilité<br />

sociétale. Elle œuvre, enfin, pour le développement local et solidaire<br />

inscrit dans les stratégies du développement durable.<br />

En-Visages participe aussi à des collectifs citoyens tels que Mesclun<br />

qui œuvre à l’appui, au développement et à la consolidation des<br />

initiatives d’économie solidaire par des actions de mutualisation et<br />

de coordination.<br />

Près de 150 associations, collectifs, troupes culturelles co-construisent<br />

les événements programmés et donnent une identité forte au<br />

lieu à travers les champs dans lesquels ils interviennent : écologie,<br />

citoyenneté, consommation, handicap, médias libres, informatique,<br />

éducation...<br />

L’Équitable Café permet donc à beaucoup de structures, souvent<br />

petites de communiquer, de faire connaître leurs initiatives et de<br />

toucher un plus large public.<br />

Article rédigé par L’Équitable Café et Ludovic Laurens, délégué <strong>MGEN</strong>.<br />

L’EQUITABLE CAFÉ<br />

54 Cours Julien - 04 91 47 34 48<br />

www.equitablecafe.org<br />

Carrefour<br />

Santé Social<br />

Les professionnels de l’Enseignement<br />

au bord de l’épuisement ?<br />

Dans le cadre des relations entre la <strong>MGEN</strong> et les syndicats, FSU,<br />

UNSA Education, SGEN-CFDT, une enquête menée en mai 2011 par<br />

ces quatre organisations a permis de connaître l’avis de 5000 agents<br />

de l’Education Nationale sur les risques psycho-sociaux, l’épuisement<br />

professionnel et les troubles musculo-squelettiques (TMS). Cette enquête<br />

a été largement diffusée et commentée par les médias.<br />

Qu’elle est la situation dans notre académie concernant les risques<br />

psycho-sociaux ?<br />

Les personnels de l’Enseignement les plus concernés sont les<br />

Conseillers Principaux d’Education (C.P.E), les personnels techniques<br />

et administratifs et les instituteurs et Professeurs des Ecoles (P.E).<br />

Les causes évoquées par près de 25% de ces personnels sont la forte<br />

demande psychologique et la solitude de leur situation. En outre, leur<br />

faible latitude décisionnelle ne leur permet pas de répondre aux demandes<br />

et aux attentes des personnes qui les sollicitent. Cette situation<br />

est la cause essentielle qui engendre tension et mal-être dans<br />

leur activité professionnelle. Une remarque importante concernant<br />

les risques psycho-sociaux : ni le sexe, ni l’âge ne sont des déterminants<br />

pertinents. L’épuisement professionnel, appelé aussi « burn<br />

out », concerne plus particulièrement les professionnels exerçant auprès<br />

d’adultes ou d’élèves. Ce sont les CPE, les enseignants dans<br />

les écoles élémentaires et dans les collèges qui sont principalement<br />

concernés.<br />

Le « burn out » est généralement l’enchaînement d’évènements<br />

conjugués : manque d’autonomie, déséquilibre entre efforts fournis et<br />

reconnaissance obtenue, faible soutien des supérieurs hiérarchiques,<br />

communication insuffisante de l’institution… La « demande » professionnelle<br />

est telle que les personnels impliqués dans le « burn<br />

out » souffrent de ne pas atteindre les objectifs fixés. Ils se sentent<br />

responsables de cette situation qu’ils considèrent comme un échec<br />

personnel. Ce sont les femmes et les hommes de plus de 55 ans<br />

qui sont le plus touchés par le risque d’épuisement professionnel.<br />

Ces risquent augmentent avec l’âge et l’allongement de la durée de<br />

travail. Les troubles musculo-squelettiques touchent principalement<br />

les femmes exerçant un métier exigeant des postures particulières :<br />

les enseignantes en maternelle en particulier ainsi que les professeurs<br />

d’EPS. Les douleurs à la nuque, au cou, au bas du dos sont les principaux<br />

symptômes de ces TMS. Avec l’âge, les douleurs augmentent et<br />

peuvent concerner d’autres parties du corps : épaule, genou, jambes.<br />

Cette gêne peut perturber l’équilibre psycho-social des personnels et<br />

augmente le nombre et la durée des arrêts de travail. Cette enquête<br />

montre que notre académie est concernée par les risques psychosociaux,<br />

l’épuisement professionnel et les troubles musculo-squelettiques<br />

d’une manière plus importante que d’autres académies.<br />

Nous attendons des propositions de la part de notre institution pour<br />

prendre en compte les données de cette enquête et pour améliorer la<br />

situation des personnels concernés.<br />

Par Jacques Bessy, Président Section <strong>MGEN</strong> 13.<br />

Sources : www.mgen.fr/fileadmin/user_upload/Accueil/Communiques_de_presse/2012/<br />

20120130EnqueteCarrefoursantesocial2011.pdf<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 11


Actions et partenaires<br />

Prévenir la violence<br />

dans les établissements scolaires :<br />

former les équipes pour mieux faire face<br />

Les phénomènes de violence des adolescents contre euxmêmes<br />

et/ou les autres ne peuvent être déconnectés de la<br />

question de la souffrance psychique à cette période de la vie.<br />

La réduction des phénomènes de violence passe par une meilleure<br />

compréhension des adolescents ; elle demande aux adultes en charge<br />

de leur éducation de reconnaître ces phénomènes d’une part, et<br />

d’autre part d’être en capacité d’intervenir sur les micro violences<br />

et sur les situations de souffrance qui peuvent les accompagner.<br />

Afin de renforcer les compétences des professionnels, l’ADOSEN<br />

Prévention santé <strong>MGEN</strong> et la Mutualité Française PACA<br />

se sont associées pour proposer un programme de formation,<br />

aujourd’hui financé par l’ARS en plus des organismes fondateurs, en<br />

partenariat avec les Rectorats d’Aix-Marseille et de Nice.<br />

L’HISTOIRE…<br />

En 2002, l’ADOSEN section des Bouches du Rhône initie des<br />

rencontres avec des établissements scolaires pour présenter le DVD<br />

produit par l’ADOSEN : « Prévenir la violence scolaire ». Ces rencontres<br />

font émerger un besoin de formation des équipes éducatives sur cette<br />

question. Le projet est né.<br />

Depuis 2003, la section des Bouches du Rhône organise des sessions<br />

de formation sur le thème des violences scolaires.<br />

Aujourd’hui, près de 50 établissements du second degré ont bénéficié<br />

de ce projet qui concerne toute la région PACA.<br />

LA FORMATION<br />

Elle s’appuie sur un engagement de l’équipe éducative et du chef<br />

d’établissement qui évaluent la situation de départ, les attentes et<br />

les besoins.<br />

Les objectifs de cette formation sont de constituer une équipe pluricatégorielle<br />

de prévention de la violence et de mettre en œuvre des<br />

programmes de prévention adaptés au sein de l’établissement qui<br />

passent par l’élaboration d’un référentiel commun.<br />

La formation se déroule sur deux journées et porte sur trois axes :<br />

• Mieux comprendre l’adolescence. Appréhender les besoins<br />

spécifiques des adolescents et leurs vulnérabilités ainsi que leurs<br />

modes de communication. (Jérôme Reynaud : Sociologue)<br />

• Communiquer. Définir les types et les mécanismes de la violence.<br />

Décrire des procédures à tenir en situation de violence.<br />

• Travailler en équipe, notamment dans le cadre des Comités<br />

d’Education à la Santé et à la Citoyenneté (CESC). L’ensemble des<br />

participants est formé à la méthodologie de projet.<br />

Ce projet est exemplaire à plus d’un titre. Il s’inscrit dans une<br />

démarche partenariale forte et s’appuie sur des équipes au sein de<br />

chaque établissement pour ensuite faire vivre une démarche de projet.<br />

La collaboration, la communication et la cohésion apparaissent alors<br />

comme les clés de la prévention des situations de violence.<br />

12 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Robert Sirvent, formateur ADOSEN<br />

Prévention santé <strong>MGEN</strong><br />

Jérôme Reynaud, formateur<br />

Mutualité Française PACA 06<br />

Par Isabelle Biery, membre du Comité de Section - Contact : Valérie Garito, prevention.mgen13@mgen.fr


Club des retraités<br />

<strong>MGEN</strong><br />

Le club est ouvert de droit à tous les retraités adhérents à la<br />

<strong>MGEN</strong>. Pour avoir accès à l’ensemble des activités présentées<br />

ci-dessous, vous devrez acquitter une cotisation fixée à 20 € pour<br />

l’année scolaire 2011 - 2012. Vous trouverez tous les renseignements<br />

concernant le club en allant sur le site mgen.fr et dans la<br />

page réservée à votre section départementale (voir en page 6)<br />

UNE ADRESSE :<br />

Club des retraités <strong>MGEN</strong> 13, Les Saints Anges - 272 avenue de Mazargues<br />

13008 Marseille - Tél. : 04 91 77 95 44 - Email : clubdesretraites.mgen13@orange.fr<br />

DES ACTIVITÉS : Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi<br />

Informatique<br />

Aux Saints Anges<br />

9h30<br />

11h30<br />

Qi gong<br />

11h<br />

12h<br />

Peinture<br />

14h<br />

18h<br />

Expression corporelle<br />

15h<br />

16h30<br />

Tennis de table<br />

9h15<br />

10h30<br />

9h15<br />

10h30<br />

Provençal<br />

10h<br />

11h15<br />

Bridge<br />

14h<br />

17h50<br />

14h<br />

17h50<br />

Initiation au bridge<br />

14h<br />

17h<br />

Danse country<br />

9h30<br />

10h45<br />

9h30<br />

10h45<br />

Yoga<br />

10h50<br />

12h<br />

Scrabble<br />

14h<br />

17h<br />

Belote contrée<br />

14h<br />

17h30<br />

Bibliothèque<br />

14h<br />

17h<br />

14h<br />

17h<br />

A l’extérieur<br />

Pétanque<br />

14h<br />

14h<br />

(terrain de Bonneveine)<br />

Randonnée<br />

18h<br />

18h<br />

(* horaires et lieu de rdv<br />

affichés au bureau)<br />

9h* 9h*<br />

Mais aussi : visites guidées de Marseille, voyages…<br />

* les horaires sont susceptibles de changer à la rentrée des vacances de Printemps 2012 en raison du<br />

réaménagement des locaux.<br />

On recherche : Volontaires bénévoles pour animer ateliers de langues.<br />

Av. Clôt Bey<br />

Av. Alexandre Dumas<br />

Rue Callelongue Rue Callelongue<br />

<strong>MGEN</strong><br />

Bd Baptiste Bonnet<br />

Av. de Mazargues Av. de Mazargues<br />

Bd de s Pâches<br />

Av. Edmond Grange Rue Thieux<br />

Bd Pépin<br />

Bd Barral Bd Gustabe Ganay<br />

ici<br />

Allée des Buis<br />

Bd Sainte-Anne<br />

Imp. Marie de Sormiou<br />

Géant Casino<br />

Ste-Anne<br />

Bd Michelet Bd Michelet<br />

Le Corbusier<br />

Av. Guy de Maupassant<br />

Sainte-Anne<br />

8 ème<br />

arr.<br />

Bd Luce Bd Luce<br />

Si vous ne nous connaissez pas encore, n’hésitez pas à venir nous<br />

retrouver. Une ambiance chaleureuse et amicale vous attend.<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 13


14 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Tarifs préférentiels <strong>MGEN</strong> par spectacle sur<br />

présentation de cette carte dans les deux théâtres<br />

La CRIéE<br />

Réservations > 04 91 54 70 54<br />

Relations publiques > 04 96 17 80 30<br />

Théâtre National de Marseille La Criée,<br />

30 quai de Rive Neuve<br />

13284 Marseille cedex 07<br />

www.theatre-lacriee.com<br />

Carte à retirer auprès de votre section <strong>MGEN</strong><br />

Les saLlns<br />

Billetterie > 04 42 49 02 00<br />

Administration > 04 42 49 02 01<br />

19 Quai Paul Doumier - BP 60075<br />

13692 Martigues cedex<br />

www.theatre-des-salins.fr


Actions et partenaires<br />

Appel commun <strong>MGEN</strong>-LMDE<br />

Santé et droits des femmes :<br />

des reculs inquiétants<br />

“ Depuis plus de quarante ans, les combats successifs<br />

pour les droits des femmes et notamment pour l’accès<br />

libre et gratuit à la contraception et à l’IVG ont permis des<br />

avancées considérables. Dans ce combat, le mouvement<br />

mutualiste a contribué à faire progresser les droits des<br />

femmes, de par leur rôle de transformation sociale, mais<br />

aussi grâce à la mise en œuvre effective de ces droits. “<br />

Aujourd’hui, bien que le droit et la liberté de choix des femmes en<br />

matière de santé et de contraception soient inscrits dans les lois, ils<br />

ne le sont plus suffisamment dans les faits !<br />

Aujourd’hui, avec la fermeture de centres de planification familiale,<br />

l’augmentation du nombre d´IVG chez les adolescentes, la prise<br />

en charge insuffisante des contraceptifs par l´Assurance-maladie,<br />

l’éducation sexuelle inexistante à l´école, nous assistons à un double<br />

recul préoccupant : recul du droit à la contraception et recul du droit<br />

à l’avortement ! Face à ces constats, la LMDE et la <strong>MGEN</strong>, mutuelles<br />

engagées dans la lutte pour les droits des femmes, demandent aux<br />

pouvoirs publics de :<br />

• Développer des programmes de prévention à tous les âges de la vie,<br />

de la maternelle, au grand âge, s’appuyant sur la relation à l’autre, le<br />

respect des choix de vie, de l’orientation sexuelle et des identités de<br />

genre :<br />

1/ Appliquer la loi du 4 juillet 2001, qui prévoit l’obligation de «<br />

dispenser une information et une éducation à la sexualité dans les<br />

écoles, les collèges et les lycées, à raison d’au moins trois séances<br />

annuelles et par groupes d’âge homogène ».<br />

• Garantir un suivi gynécologique à toutes les femmes sur tout le<br />

territoire et à tous les âges de la vie par :<br />

1/ La présence de praticiens assurant ce suivi sur tout le territoire<br />

sans dépassement d’honoraires,<br />

2/ Le développement de l’information et de la formation des<br />

praticiens et des sages femmes concernant leurs actions de<br />

prévention, la prescription de tous les moyens contraceptifs et de<br />

tous les traitements ou vaccins susceptibles d’être favorables à la<br />

santé des femmes et au maintien de leur qualité de vie,<br />

3/ L’organisation d’une consultation gynécologique gratuite pour<br />

toutes les femmes de 50 ans.<br />

• Défendre et garantir le droit à l’avortement sur tout le territoire,<br />

en garantissant l’existence et l’accès aux structures de proximité<br />

capables de prendre en charge les femmes dans les délais prévus<br />

par la loi.<br />

N’hésitez pas à faire diffuser cet appel et à nous le retourner à : <strong>MGEN</strong>, 44 rue Callelongue13411 MARSEILLE cedex 20 ou à nous le déposer<br />

au 65 avenue Jules Cantini 13006 Marseille et 18 rue Granet 13100 Aix en Provence.<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Nom / Prénom Fonction / Profession Code postal Signature<br />

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », du 6 janvier 1978, les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique dans le cadre de l’appel pour la santé et les droits des femmes<br />

à un accès universel et égalitaire à la santé. Vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification et d’opposition par courrier accompagné d’un justificatif d’identité auprès de : Centre de traitement<br />

940 – Gestion CNIL – 6B, avenue Joseph Rollo – 78230 La Verrière.<br />

Présence Mutualiste - Mai 2012 - 15


NouvELLEs offREs<br />

Pour les adhérents<br />

Augmentez<br />

votre capital décès<br />

En savoir plus :<br />

Contactez-nous<br />

36 76<br />

(seulement de la métropole) coût d’un appel<br />

local depuis un poste fixe, hors coût opérateur<br />

16 - Présence Mutualiste - Mai 2012<br />

Venez nous rencontrer<br />

dans nos espaces<br />

mutuels<br />

Pour les conjoints<br />

Faites bénéficier votre conjoint<br />

des indemnités journalières, de<br />

la garantie décès et invalidité<br />

8 rue Granet<br />

13100 Aix en Provence<br />

65 av. Jules Cantini<br />

13006 Marseille

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