Il - Université du Québec à Trois-Rivières

La même étude présente ainsi les conséquences probables sur la relation entre les
partenaires :
• Fluctuation importante dans la rentabilité des agences traditionnelles.
• Les agences passent beaucoup de temps à justifier les heures facturables et les
annonceurs à s'assurer de l'imputation aux bons budgets.
• Les honoraires ne récompensent toujours pas l'efficacité et, à l'inverse, le succès
de l'annonceur ne récompense pas toujours propurtionnellement son agence.
• Les modes de rémunération ont quelquefois des impacts négatifs sur la relation,
en autres choses, les annonceurs perçoivent que les services publicitaires sont dispendieux.
À l'inverse, les consommateurs font quelquefois les frais de la publicité et cela dans les cas
ou la marge bénéficiaire est généreuse et contrôlable.
• De plus, l'étude indique qu'actuellement, 91% des annonceurs révisent les
lettres d'entente avec les agences. On peut donc conclure au peu de stabilité des formes de
rémunération et à la relative insatisfaction des partenaires sur ce sujet.
26