N°13 - Juin 12 (.pdf) - La Renaissance Sanitaire
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gistrer, toujours dans le DMC, les différentes<br />
interventions qu’ils auront<br />
effectuées avec les mêmes possibilités<br />
de traçabilité et d’envoi automatique<br />
des messages d’information. Enfin,<br />
l’impression de la fiche de signalement<br />
sera possible et un export au format<br />
Excel est prévu pour permettre la production<br />
de statistiques.<br />
L’évolution du dispositif<br />
Il est indispensable que les acteurs de<br />
terrain se réapproprient les événements<br />
qui se produisent au sein de leurs unités<br />
respectives. <strong>La</strong> prochaine évolution<br />
concerne la déclaration des erreurs<br />
médicamenteuses. L’article 9 de l’arrêté<br />
du 6 avril 2011 spécifie « la mise en place<br />
d’une organisation en charge de l’analyse<br />
des événements indésirables, erreurs médicamenteuses,<br />
ou dysfonctionnements liés à<br />
la prise en charge médicamenteuse, et de<br />
la planification des actions nécessaires<br />
pour en améliorer la sécurité […] ». Sans<br />
préjudice des dispositions relatives aux<br />
dispositifs de déclaration en vigueur,<br />
toute personne impliquée directement<br />
ou indirectement dans la prise en charge<br />
médicamenteuse est tenue de déclarer<br />
les événements indésirables, erreurs ou<br />
dysfonctionnements.<br />
Cette déclaration nommée déclaration<br />
interne permet de renseigner en particulier<br />
les informations sur le déclarant,<br />
le ou les médicaments concernés et les<br />
circonstances de survenue de l’événement.<br />
L’application de cet article de l’arrêté<br />
devra se faire au plus tard pour le mois<br />
d’octobre 20<strong>12</strong>.<br />
Les fiches de signalement ne sont donc<br />
pas prêtes à disparaître, mais leur exploitation<br />
va sans aucun doute évoluer. ■<br />
Michel Duménil<br />
Hôpital Villiers Saint Denis<br />
L A R E n A i S S A n C E S A n i T A i R E • n ° 1 3 - j u i n 2 0 1 2<br />
Qualité et gestion des risques<br />
e n j e u x<br />
passe par le signalement !<br />
Michel Duménil, responsable<br />
du service informatique et multimédia<br />
de l’hôpital Villiers Saint Denis<br />
L’arrêté du 6 avril 2011 : management de la qualité<br />
de la prise en charge médicamenteuse et sécurisation<br />
L’arrêté du 6 avril 2011 relatif au management de la qualité de la prise en charge médicamenteuse<br />
et aux médicaments dans les établissements de santé (Journal officiel du 17 avril 2011) vise l’amélioration<br />
de la prévention des erreurs médicamenteuses chez les patients hospitalisés. Il s’inscrit dans la logique<br />
de la loi Hôpital, patients, santé, territoires (HPST) de juillet 2009 qui favorise l’élaboration et la mise en œuvre,<br />
par les établissements de santé, d’une politique d’amélioration continue de la qualité et de la sécurité des soins,<br />
ainsi qu’une gestion avérée des risques.<br />
Présenté par le ministère de la Santé comme un « nouveau référentiel en la matière », il prévoit:<br />
• l’étude des risques encourus par les patients liés à la prise en charge médicamenteuse permettant<br />
d’élaborer des procédures prioritaires,<br />
• la formalisation de l’organisation et des responsabilités au sein des établissements de santé,<br />
• la planification des actions d’amélioration et la communication associée,<br />
• l’analyse des accidents en vue d’actions futures d’amélioration,<br />
• et la mise en place d’actions de formation pour les professionnels.<br />
Il souligne que « l’informatisation des processus de prise en charge médicamenteuse est une des conditions<br />
essentielles de leur sécurisation ».<br />
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