LE MANAGEMENT DE la continuité d'activité - Equinox Consulting

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le management de la continuité d’activité au service
de la performance de votre organisation
Les entreprises évoluent dans un environnement de plus en plus complexe :
instabilité des marchés, interdépendance des acteurs, mondialisation des
échanges, diversification des risques (technologiques, géopolitiques, environnementaux..)
et exigence de transparence.
Elles doivent, aujourd’hui plus que jamais, réfléchir à leur(s) stratégie(s)
de continuité pour rester performante et maintenir la qualité de service au
meilleur niveau en toute circonstance.
Dans ce contexte, les établissements financiers ont l’obligation réglementaire
de disposer d’un Plan de Continuité d’Activité, c’est à dire de mettre
en place un « ensemble de mesures visant à assurer, selon divers scénarios de
crise, y compris face à des chocs extrêmes, le maintien, le cas échéant de façon
temporaire selon un mode dégradé, des prestations de services ou d’autres tâches
opérationnelles essentielles ou importantes de l’entreprise puis la reprise planifiée
des activités » (cf. Règlement 97-02 du Comité de Réglementation Bancaire
et Financière).
Un PCA doit donc prévoir l’ensemble des solutions de secours (organisationnelles,
logistiques, techniques, humaines et de communication) permettant
de réagir efficacement à une crise non maîtrisable et assurer la reprise rapide
des fonctions vitales de l’entreprise en cas d’inaccessibilité des sites de production
ou d’indisponibilité des moyens matériels et/ou humains nécessaires
à leur exercice.