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L’agence
du personnel
au contact
de ses clients
Depuis juillet 2009, l’agence du
personnel (BF 49) est rattachée à la
Direction du Marketing et souhaite
renforcer son approche commerciale
vis-à vis des collaborateurs de la
banque. « Notre objectif est de faire
profiter des meilleures opportunités de
placements aux salariés en bénéficiant
d’une tarification attractive » précise
Olivier Hubert son nouveau directeur.
Dans un contexte où la banque propose
des taux de crédits immobiliers très
compétitifs à ses clients, « la réduction
accordée aux collaborateurs rencontre un
réel succès depuis le début de l’année »
témoigne Dominique Millet, conseiller
de clientèle privée à BF49. Laurence
Escribe, chargée de service à la clientèle,
évoque « l’importance accordée à la
qualité de traitement des demandes » en
ajoutant « qu’il convient d’entretenir une
relation clientèle basée sur l’écoute et la
confiance ». De plus, les salariés peuvent
actuellement bénéficier de conditions
de souscriptions et de reversements
très privilégiées sur la gamme des
contrats d’assurance-vie (Palatine
Concerto, Palatine Liberté, et Palatine
Vibrato)… Autant de bonnes raisons
de découvrir l’ensemble des opportunités
en contactant l’agence du personnel
par mail à l’adresse habituelle
CONTACT
Olivier Hubert / Dominique Millet/ Laurence
Escribe.
Laurence Escribe et Dominique Millet
L’actu / en brèves
AMBITIONS PALATINE Le magazine des collaborateurs de la Banque Palatine
Saint-Lazare ou le classicisme aux couleurs de Banque
Les travaux de mise aux normes de la nouvelle
architecture commerciale de la succursale de
Saint-Lazare sont terminés depuis janvier 2010.
Pour la deuxième agence de la banque - environ
35 personnes - le cahier des charges fixé par Alain
Bercovici et la direction du développement devait
nécessairement intégrer la conservation du caractère
historique de ce lieu, qui reste unique au sein du
Réseau. « Il s’agit de l’ancien siège de la Banque
Française Commerciale (BFC) dont la dernière
rénovation remontait à 1992 » explique Brigitte
Malnoury en charge de la mission Identité & Histoire
de la Banque. C'est ainsi que « si toutes les boiseries
Un accueil moderne et lisible pour Val de Fontenay
Les travaux de voierie effectués devant
l'immeuble de notre siège à Val de
Fontenay sont achevés avec une nouvelle
gare routière dans un format moderne
et aérien qui permet une meilleure
fluidification du trafic routier. Dans le
même temps une nouvelle signalétique a
été apposée à l'entrée de l'immeuble du
siège administratif afin de favoriser une
meilleure visibilité. Ce relooking de l'accueil
répond également aux normes du design
des agences NFA. Enfin un canapé plus
moderne pour les visiteurs, les éclairages
et un mobilier "banque hôtesse" rehaussé,
ce qui permet de protéger et dissimuler
tous les branchements et autres appareils
nécessaires à l'hôtesse. Le matériau est
en wengé.
en chêne massif sont conservées, la touche du
nouveau format d'agence est marquée par les
demi-parois en verre dès l'entrée, les bureaux
des conseillers de clientèle du rez-de-jardin, bien
qu'intégrés dans des alcôves, sont agencés à
l'identique de ceux des agences, de même que
l'éclairage du guichet, la vitrophanie des bureaux
et le lounge d'accueil de la clientèle » détaille Alain
Bercovici. Enfin, la succursale a été dotée d'une
très belle entrée avec un sas identique à celui
de Matignon et d’un distributeur de billets.
CONTACT
Audrey Lasies / Brigitte Malnoury / Alain Bercovici.