Les plans de gare des CFF. - SBB

Les plans de gare
des CFF.
Plans de gare Trafimage:
Un aperçu des produits et
des processus de commande.

Le système des plans
de gare.
Les plans de gare des CFF constituent
un groupe de produits à part entière
dans le système Trafimage. Ils contiennent
des indications sur l’accès aux
quais et les correspondances, les
différentes prestations proposées, l’offre
commerciale et les options de mobilité
combinée pour les grandes gares. Les
plans de gare sont avant tout destinés
à l’information à la clientèle, mais ils
servent également de levier à la communication
de la marque.
Le système 3D est utilisé pour les gares
RailCity et les «Gares et plus» au vu de
l’exploitation toujours plus intensive de
la surface disponible et des différents
étages.
Une trentaine de gares supplémentaires
sont représentées au moyen du système
2D. Le choix de la zone couverte et de
l’échelle peut varier d’une gare à l’autre.
Le plan peut représenter la gare uniquement,
la gare et ses alentours ou encore
la gare et d’autres sites présentant un
intérêt particulier (sites CFF, Palais des
Congrès, autres gares, etc.).
Tous les plans peuvent être visualisés et
téléchargés au format A4 et sous forme
d’affiches sur www.cff.ch/trafimage.
Plans en deux dimensions.
Les plans de gare de la famille 2D représentent la gare et ses alentours en projection
horizontale bidimensionnelle. L’échelle des plans peut varier en fonction de la zone
à couvrir. Les transports publics, les services et l’offre touristique figurent également
sur les plans de gare.
Exemples de plans à différentes
échelles:
Zürich, Bahnhof
Altstetten Nord
30
Aarau | Brugg AG | Zug
Vulkanstrasse
Schlieren
Max-Högger-Strasse
Ausbildungszentrum UBS
Zürich, Bahnhof Altstetten
Provisorisches
Bahnreisezentrum
von Herbst 2008
bis Herbst 2009
Altstetterplatz
Zürich, Bahnhof Altstetten
Hohlstrasse
Zürich, Bahnhof Altstetten
Partner:
0 30 m
Teile des Bahnhofes können Video-überwacht sein. Angaben ohne Gewähr. Änderungen vorbehalten.
© SBB 07/2008
Lindenplatz
ZIE_öV_A1_07/2008 Reproduziert mit Bewilligung von swisstopo (JA062250)
Gestaltung: evoq, Zürich © SBB 07/2008 www.sbb.ch/trafi mage
Zürich Altstetten
Druck_ZueAltst_PlakatA1_14.indd 1 22.7.2008 15:20:40 Uhr
Le plan de la gare de Zurich Altstetten
(format A1) représente le bâtiment
de la gare et les transports publics
environnants.
Le plan de la gare de Dietlikon (format
A1) met l’accent sur la zone commerciale
située à proximité de la gare.
Romanshorn
Arbon | St.Gallen
Rorschach Stadt
246 247 248 249 304
Rorschach, Stadt
Goldach — St. Gallen
Rohrschacherberg
(Linie 248 und 249)
0 100 m
© SBB 08 / 2007
N
Hauptstrasse
Berufs- und
Weiterbildungszentrum
Romanshorn Lindau Rheineck
Seepromenade
Signalstrasse
248
249
246 Rorschach, Fuchsschwanz
247
304
Eisenbahnstrasse
Le plan de Rorschach (format A1) représente
les trois gares de la ville, leur situation
dans la ville et par rapport au lac.
Adaptions:
Mariabergstrasse
Seepromenade
Kabisplatz
Seepark
Altstadt
Hauptpost
Rorschach Hafen
Polizei
Marktplatz
Rathaus
244
Rorschach, Post
246 247 248 249 304
Curtiplatz
Kirchstrasse
Pestalozzistrasse
Kornhaus
Signalstrasse
Hauptstrasse
Promenadenstrasse
Totalumbau
des Bahnreisezentrums
von Herbst 2008
bis Herbst 2009
Rorschach, Rorschach Hafen, Rorschach Stadt
Pour l’Euro 2008, des plans représentant
les liaisons TP desservant les stades ont
été établis pour les quatre villes d’accueil
(format A5).
Geerenweg
Bodensee
Kurplatz
246 Rorschach, Altersheim
304
248
249 Spital
Rorschach, Spital
247
Pädagogische
Hochschule
Churerstrasse
Hohlstrasse
Promenadenstrasse
Wachsbleichestrasse
248
249
Rorschach, Müller-Friedbergstrasse
Thal — Rheineck
N
Europabrücke
Europabrücke
Heiden | St. Margrethen
Rheineck
Zürich HB
City | Letzigrund
Öffentlicher Verkehr
Schlieren Zürich, Bahnhof Altstetten
Central — Hegibachplatz
Zürich, Bahnhof Altstetten Nord
Bahnhof Hardbrücke —
Escher-Wyss-Platz
Bändliweg Zürich, Bahnhof Altstetten
Dunkelhölzli
Bahnhof Oerlikon Nord — Höngg
Zürich, Bahnhof Altstetten
Albisrieden — Triemlispital
Heizenholz — Frankental Zürich,
Bahnhof Altstetten Schweighof —
Sihlcity
Zürich, Bahnhof Altstetten Siemens —
Freilagerstrasse
Zürich, Bahnhof Altstetten Nord
30
Industrie Gaswerk — Schlieren, Bahnhof
Nord
Zürich, Bahnhof Altstetten
Frankental — Unterengstringen
Nachtbusse
Schlieren Zürich, Bahnhof Altstetten
Central — Bellevue
Albisrieden Zürich, Bahnhof Altstetten
Escher-Wyss-Platz — Bellevue
Services
Postomat
SBB Reisebüro
SBB Eventtickets
Western Union
Velo und Bahn / Auto und Bahn
Mobility CarSharing
Bahnhof SBB
Standort-Id: 1265
Mobility CarSharing
Bachmattweg
Standort-Id: 3111
Öffentlicher Verkehr
Rorschach, Post Goldach, Kronenplatz —
St.Gallen
Rorschach, Post Goldach, Post — Untereggen —
St.Gallen
Bis 8.Dez.2007:
244
Rorschach, Post Goldach, Tübacherstrasse —
Tübach — Horn — Steinach —Arbon
Ab 9.Dez. 2007:
Rorschach, Post Goldach, Tübacherstrasse —
Tübach — Obersteinach — Arbon
Bis 8.Dez. 2007:
246
Strandbad
Rorschach, Post — Rorschach, Stadt
Rorschach, Fuchsschwanz — Rorschach, Altersheim
Rorschach, Ost Staad — Altenrhein —
Rheineck
Ab 9.Dez. 2007:
304
Rorschach, Post — Rorschach, Stadt
Rorschach, Fuchsschwanz — Rorschach, Altersheim
Rorschach, Ost Altenrhein — Rheineck —
St. Margrethen — Heerbrugg
Rorschach, Post — Rorschach, Stadt
247
Rorschach, Fuchsschwanz — Rorschach, Spital —
Rorschacherberg — Thal — Rheineck
Rorschach, Post — Rorschach, Stadt
248
Rorschacherberg, Post — Rorschach, Müller-
Fried bergstrasse — Rorschach, Spital — Rorschach,
Fuchsschwanz — Rorschach, Stadt —
Rorschach, Post
Rorschach
Rorschach, Post — Rorschach, Stadt
249
Rorschacherberg, St.Annaschloss —
Rorschach, Müller-Friedbergstrasse — Rorschach,
Spital — Rorschach, Fuchsschwanz —
Rorschach, Stadt — Rorschach, Post
246 Rorschach, Ost
304
Auto und Bahn
Mobility CarSharing
Hauptbahnhof SBB, Standort Id: 1954
Mobility CarSharing
Bäumlistorkel, Standort Id: 2553
Rent A Bike
Am Gepäckschalter
Services
SBB Reisebüro
SBB Eventtickets
Tourist Information Rorschach
SBB-Verkaufsstelle
Seepromenade
Partner:
Teile des Bahnhofes können Video-überwacht sein. Angaben ohne Gewähr. Änderungen vorbehalten.
ROR_ÖV_A1_08/07 © SBB 08/2007 www.trafi mage.ch
Entw03_Ror_Plakat_A1_Jul07.indd 1 20.8.2007 15:07:20 Uhr
Le plan standard: l’exemple de Locarno
Pour Locarno, l’échelle choisie permet de
représenter le lac, le port, la gare de départ du
chemin de fer pour Madonna del Sasso et une
partie de l’infrastructure touristique.
La version web A4 est un format
spécial prévu pour l’impression
des plans depuis le site Internet.
Les plans au format A4 peuvent
être visualisés et téléchargés dans
le cadre de la consultation d’horaires
et sur le site de Trafimage.

Plans en trois dimensions.
Le système tridimensionnel est utilisé pour les bâtiments présentant une infrastructure
plus complexe, plusieurs étages et une vaste palette de produits et de services.
Toutes les prestations d’intérêt pour la clientèle y sont représentées: transports
publics et mobilité combinée, services, restauration et commerces. L’offre commerciale
et de restauration des gares RailCity fait l’objet d’un plan distinct.
Le plan combiné: l’exemple de Coire
Le plan combiné représente l’ensemble des prestations proposées
dans la gare et aux alentours de la gare sur deux pages: une page
pour le plan de l’intérieur de la gare (vue de la gare avec étages),
une autre pour le plan des alentours de la gare.
La version web A4 est un format
spécial prévu pour l’impression
des plans depuis le site Internet.
Les plans au format A4 peuvent
être visualisés et téléchargés dans
le cadre de la consultation d’horaires
et sur le site de Trafimage.
Le plan RailCity:
l’exemple de Genève
Le plan met l’accent sur l’offre commerciale,
particulièrement diversifiée (prestations,
commerces, restauration).
Le plan TP: l’exemple de Genève
Le plan se concentre sur l’offre de transports
publics et de mobilité combinée.
Adaptions:
Services
Bancomat
Postomat
SBB Reisebüro
SBB-InfoPoint
© SBB 12/2007 www.sbb.ch/trafi mage
SBB Eventtickets
Ausgang
Bahnhofplatz
Kantonspolizei Zürich
Querhalle
Südtrakt
Ausgang
Bahnhofstrasse
Western Union
Zürich Tourismus
Tourist Service
SBB Reisebüro / Ferien- und Städtereisen
reisebuero.zuerich@sbb.ch
Telefon 051 222 33 61
Montag – Freitag März – Okt. 08.30 – 19.00
Nov. – Feb. 09.00 – 19.00
Samstag 09.00 – 16.30
Billette und Abonnemente
Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/Min)
Täglich 05.30 – 23.15
Nordtrakt Nordtrakt
Haltestellen
Bahnhofplatz/HB
Gruppentreffpunkt
Südtrakt
SBB Reisebüro /
Bahnreisen Schweiz und International
Jahresabonnemente, Gruppenreisen
Täglich März – Mitte Okt. 06.30 – 21.30
Mitte Okt. – Feb. 06.30 – 20.30
Kundendienst / Eventtickets
Montag – Freitag 07.30 – 20.00
Samstag/Sonntag 08.00 – 19.00
Gruppenreisen Schweiz/Ausland
Telefon 051 222 33 77
Montag – Freitag 08.00 – 18.00
Ausgang
Landesmuseum
Ausgang
Bahnhofquai
Le Centerguide RailCity est un plan
RailCity maniable disponible en libre
service (p. ex. Zurich HB, A6, extrait).
Bahnhof Winterthur
(Legende siehe Folgeseite)
Kante A
Kante C/E
Kante B/D
Stadttor
1. – 4. Obergeschoss
Unterführungen
Museumsbus
Kante G
Kante F
Bahnhofplatz
Le plan du livret d’horaire est une
version maniable du plan de gare TP
(p. ex. Winterthour, A6).
Le plan d’évènement représente les
liaisons utiles pour des manifestations
spéciales (p. ex. concert de Madonna,
SBB - Standorte in Bern
Zurich HB, A4, extrait).
Länggasse
Haupthalle
Change
Alle Währungen, Checks
Telefon 051 222 29 02
Täglich 06.30 – 21.30
Western Union
Geldtransfer 0800 007 107
Täglich 06.30 – 21.15
Check-in
Telefon 051 222 29 04
Montag – Samstag 07.00 – 19.45
Sonntag 08.00 – 19.45
Parkdeck 1 Parkdeck 1+2 Parkdeck 1 Parkdeck 1 Parkdeck 1+2 Parkdeck 1
Gepäckaufgabe, Gepäckausgabe
Telefon 051 222 29 04
Montag – Samstag 07.00 – 19.45
Sonntag 08.00 – 19.45
Fundbüro, Fundservice
Rail Service 0900 300 300 (CHF 1.19/Min)
Täglich 24 h
Information
Rail Service 0900 300 300
(CHF 1.19/Min.)
Täglich rund um die Uhr Billette bestellen,
Plätze reservieren und Informationen einholen.
www.sbb.ch/fahrplan
Der Online-Fahrplan für Ihre Verbindungen
und zusätzlichen Informationen.
www.sbb.ch/fundservice
Sie haben unterwegs einen Gegenstand
verloren? Wir helfen Ihnen beim Finden.
www.sbb.ch/ticketshop
Ihr Billettschalter zu Hause.
www.sbb.ch/reisebuero
Die ganze Ferienwelt am Bahnhof.
Städtereisen, Badeferien, Fernreisen.
www.sbb.ch/change
Informationen zu Geldwechsel,
Travelers Cheques, usw.
www.sbb.ch/railaway
Ideen für Ihre Freizeit.
Änderungen vorbehalten.
Rudolfstrasse
Des plans peuvent être adaptés
Mittelstrasse
pour simplifier la communication des
chantiers (p. ex.: Zurich HB, format
A6, extrait).
Güterbahnhof
Bümpliz I Brünnen
Länggasse
Fischermätteli
Zieglerstrasse
Kaufmännischer Verband
HAS
Schwarztorstrasse
Haslerstrasse
Neufeld P+R
Kocherpark
Mittelstrasse
Le plan interne des sites CFF fait
ressortir les services locaux (p. ex.
Berne, A4, extrait).
E
Kante H
Neubrückstrasse
Universität
Effingerstrasse
Kante I
Bierhübeli
Brü
D
V
Erdgeschoss
T
Bremgarten
Museumstrasse
Bahnhof
Schanzenstrasse
Hirschengraben ACA
Hirschengraben
© SBB 12/2007 www.sbb.ch/trafi mage
Bollwerk
BO31
BO10
TU
Bahnhof
WY

Processus de commande de plans de gare adaptés.
Des plans de gare adaptés peuvent être
commandés pour un usage ciblé.
Exemples d’adaptations possibles:
• Plan de sites CFF
• Extrait de plans pour la communication
des chantiers
• Représentation et communication de
projets de transformation
• Plan d’évènement pour la préinformation
des clients
L’établissement d’un plan adapté peut durer
de quelques jours à plusieurs semaines,
selon les modifications demandées.
Le système des plans de gare des CFF est
protégé par le droit d’auteur. L’établissement,
la mise à jour et l’adaptation des plans de
gare sont assurés par l’entreprise evoq, sise
à Zurich, sur mandat des CFF.
Trafimage cartes et plans
Gestion de produit
Chemins de fer fédéraux suisses CFF
Infrastructure – Installations et technologie –
Surveillance – Management des données
d’installations
Trafimage
Brückfeldstrasse 16
CH-3000 Bern 65
trafimage@sbb.ch
Le processus de commande
Avant toute commande, interrogez-vous sur la finalité, le contenu
et les conditions-cadre du plan en question. Prenez ensuite contact
avec l’agence de design evoq et faites-vous conseiller. Demandez à
ce qu’une offre vous soit établie pour le plan décrit.
1. Préparation:
• Quel est le public cible? Profanes ou spécialistes?
• Quelles informations doivent être communiquées?
• De quel extrait de plan a-t-on besoin?
• A-t-on besoin d’un plan d’intérieur, d’un plan des alentours ou
d’un plan de desserte d’un ou de plusieurs sites?
• A-t-on besoin d’un tableau (légende)?
• Quel doit être le format du produit final?
• Quelle doit être la forme du produit final: imprimé, données,
PDF?
• Quels sont les destinataires du bon à tirer? Qui recueille les
commentaires et les corrections? Qui remet le bon à tirer?
• Quels sont les délais?
• A quelle fréquence une mise à jour doit-elle avoir lieu et
comment est-elle organisée?
2. Commande:
• Convenir des contenus et des conditions-cadre avec evoq.
• Demander à evoq d’établir une offre sur la base des détails
convenus.
• Etablir le mandat.
3. Epreuve:
• Etablissement du canevas sur la base des détails convenus.
• Réception de l’épreuve, à corriger avec evoq.
• Remise du «bon à tirer».
• Préparation des données pour l’impression.
4. Production:
• Réception des données établies par evoq.
• Impression du produit au Plotcenter des CFF.
Concept et exécution
evoq communications AG
Ottikerstrasse 59
8006 Zürich
www.evoq.ch
Christian Sutter
Téléphone 044 262 99 33
bahnhof@evoq.ch
CAD et base de données
multipol | Architektur Gestaltung Interaktion
Ottikerstrasse 59
8006 Zürich
www.multipol.ch
Amadeo Sarbach
Téléphone 043 366 84 72
info@multipol.ch
Édition: juillet 2013