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Tableau croisé entre le référentiel métier de secrétaire - W ebtice

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Académie <strong>de</strong> la Guyane<br />

Source : <strong>secrétaire</strong><br />

Répertoire <strong>de</strong>s <strong>métier</strong>s Education Nationa<strong>le</strong><br />

Préparation aux recrutements réservés<br />

Activités principa<strong>le</strong>s<br />

Assurer l’accueil physique et<br />

téléphonique et l’orientation<br />

<strong>de</strong>s interlocuteurs internes et<br />

externes<br />

Réceptionner, diffuser et<br />

assurer la traçabilité du<br />

courrier<br />

Gérer la réception, la<br />

diffusion et <strong>le</strong> traitement <strong>de</strong>s<br />

courriels<br />

Saisir, mettre en forme <strong>de</strong>s<br />

documents divers (courriers,<br />

rapports), <strong>le</strong>s reproduire et<br />

<strong>le</strong>s diffuser<br />

Assurer la frappe, la<br />

re<strong>le</strong>cture, la mise en forme et<br />

la valorisation <strong>de</strong>s supports<br />

écrits<br />

Gérer <strong>le</strong> ou <strong>le</strong>s agendas et<br />

contrô<strong>le</strong>r <strong>le</strong>s échéances<br />

Décrire <strong>de</strong> manière synthétique <strong>le</strong>s activités.<br />

Ne pas oublier <strong>le</strong>ur éventuel<strong>le</strong> variété.<br />

Classement<br />

par ordre<br />

d’importance<br />

dans vos<br />

tâches.<br />

De 0 à 3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Laurent Mussard<br />

Ingénierie <strong>de</strong> la formation DFP<br />

Page | 1


Académie <strong>de</strong> la Guyane<br />

Source : <strong>secrétaire</strong><br />

Répertoire <strong>de</strong>s <strong>métier</strong>s Education Nationa<strong>le</strong><br />

Assurer <strong>le</strong> soutien logistique<br />

<strong>de</strong> l’activité du service<br />

Gérer <strong>de</strong>s dossiers<br />

spécifiques en lien avec<br />

l’activité du service<br />

Préparation aux recrutements réservés<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Connaissances<br />

Décrivez <strong>le</strong>s activités qui vous font mettre<br />

en œuvre ces connaissances<br />

Votre maîtrise<br />

<strong>de</strong> ces<br />

connaissances<br />

<strong>de</strong> 0 à 3<br />

Organisation du système<br />

éducatif<br />

Culture internet<br />

Environnement professionnel<br />

Techniques <strong>de</strong><br />

communication écrite et ora<strong>le</strong><br />

Techniques du domaine<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Laurent Mussard<br />

Ingénierie <strong>de</strong> la formation DFP<br />

Page | 2


Académie <strong>de</strong> la Guyane<br />

Source : <strong>secrétaire</strong><br />

Répertoire <strong>de</strong>s <strong>métier</strong>s Education Nationa<strong>le</strong><br />

Préparation aux recrutements réservés<br />

Compétences<br />

opérationnel<strong>le</strong>s<br />

Décrivez <strong>le</strong>s situations dans <strong>le</strong>squel<strong>le</strong>s vous<br />

mettez en œuvre ces compétences<br />

Vous êtes à<br />

l'aise dans ces<br />

situations.<br />

De 0 à 3<br />

Accueillir et prendre <strong>de</strong>s<br />

messages<br />

Enregistrer et classer <strong>le</strong>s<br />

documents<br />

Rédiger et mettre en forme<br />

<strong>le</strong>s documents<br />

Accueillir <strong>le</strong>s populations<br />

concernées<br />

Travail<strong>le</strong>r en équipe<br />

Structurer son travail<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Savoir planifier et respecter<br />

<strong>le</strong>s délais<br />

Laurent Mussard<br />

Ingénierie <strong>de</strong> la formation DFP<br />

Page | 3


Académie <strong>de</strong> la Guyane<br />

Source : <strong>secrétaire</strong><br />

Répertoire <strong>de</strong>s <strong>métier</strong>s Education Nationa<strong>le</strong><br />

Préparation aux recrutements réservés<br />

Utiliser <strong>le</strong>s outils<br />

bureautiques<br />

Savoir gérer <strong>le</strong>s aléas<br />

Utiliser <strong>le</strong>s logiciels<br />

spécifiques à l’activité<br />

Savoir être,<br />

comportement<br />

Décrivez une ou plusieurs situations qui<br />

vous on permis <strong>de</strong> démontrer ces savoir<br />

être.<br />

Votre niveau<br />

<strong>de</strong> maîtrise <strong>de</strong><br />

ces savoir<br />

être.<br />

De 0 à 3<br />

Sens <strong>de</strong> l’organisation<br />

Capacité d’adaptation<br />

Réactivité<br />

Rigueur / Fiabilité<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Laurent Mussard<br />

Ingénierie <strong>de</strong> la formation DFP<br />

Page | 4


Académie <strong>de</strong> la Guyane<br />

Source : <strong>secrétaire</strong><br />

Répertoire <strong>de</strong>s <strong>métier</strong>s Education Nationa<strong>le</strong><br />

Sens relationnel<br />

Préparation aux recrutements réservés<br />

0<br />

1<br />

2<br />

3<br />

Laurent Mussard<br />

Ingénierie <strong>de</strong> la formation DFP<br />

Page | 5

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