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les services du serveur vocal - Caf.fr

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Le <strong>serveur</strong><br />

<strong>vocal</strong>,<br />

pensez-y !<br />

La <strong>Caf</strong> à<br />

domicile<br />

Pour limiter vos déplacements<br />

à la <strong>Caf</strong><br />

0 810 25 84 10*... En composant ce numéro, vous pouvez<br />

accéder au <strong>serveur</strong> <strong>vocal</strong> de la <strong>Caf</strong>. Disponible 24h/24 et<br />

7j/7, il vous permet, sans vous déplacer, d’obtenir des<br />

renseignements sur votre dossier allocataire et des informations<br />

généra<strong>les</strong>.<br />

*(prix d’un appel local depuis un poste fixe)<br />

Plus d’infos *


Le <strong>serveur</strong> <strong>vocal</strong><br />

vous permet de :<br />

• consulter votre compte<br />

• obtenir le détail de vos<br />

cinq derniers paiements<br />

• connaître le suivi de votre courrier<br />

• trouver la permanence la plus proche<br />

de chez vous<br />

• demander une attestation de paiement<br />

de vos prestations<br />

Le numéro d’allocataire et<br />

le code confidentiel<br />

Ces deux numéros vous identifient en tant qu’allocataire.<br />

Ils vous sont indispensab<strong>les</strong> pour pouvoir<br />

consulter votre dossier sur le <strong>serveur</strong> <strong>vocal</strong>.<br />

Votre numéro d’allocataire figure sur votre Carte Allocataire,<br />

ainsi que sur chacun des courriers que vous<br />

recevez de la <strong>Caf</strong>.<br />

Votre code confidentiel comporte 4 chif<strong>fr</strong>es. Il vous a<br />

été communiqué par courrier. Vous le trouvez également<br />

sur <strong>les</strong> notifications de droits et paiements que<br />

vous recevez.<br />

Conception : service communication <strong>Caf</strong> 84 (07/2011)

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