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故 障 排 除
装 置 管 理 员 显 示 “?”、“!” 或 “USB Composite Device”
没 有 显 示 “ 插 入 磁 盘 ” 对 话 框
• 电 脑 可 能 没 有 正 确 识 别 PCR。
请 重 新 安 装 驱 动 程 序 ( 请 参 阅 “ 安 装 & 设 定 驱 动 程 序 (Windows)”(16 页 ))。
在 Windows XP/2000 上 无 法 安 装 / 删 除 / 使 用 驱 动 程 序
• 是 否 在 Windows 上 使 用 管 理 者 的 帐 号 来 登 入 ?
为 了 可 以 安 装 / 删 除 / 重 新 安 装 Windows XP/2000 的 驱 动 程 序 , 您 必 须 要 用 管 理 者 权 限 来 登 入
Windows, 比 如 Administrator。 详 细 说 明 请 联 络 您 电 脑 系 统 的 系 统 管 理 员 。
• 是 否 操 作 了 “ 驱 动 程 序 签 署 ”?
为 了 可 以 安 装 / 重 新 安 装 驱 动 程 序 , 您 必 须 执 行 “ 驱 动 程 序 签 署 ”。
( 请 参 阅 Windows XP (16 页 )、Windows 2000 (21 页 ))
在 Windows XP/2000 显 示 “ 硬 件 安 装 ” 或 “ 未 找 到 数 码 签 署 ” 信 息
• 您 是 否 操 作 完 成 “ 驱 动 程 序 签 署 ”?
为 了 可 以 安 装 / 重 新 安 装 驱 动 程 序 , 您 必 须 执 行 “ 驱 动 程 序 签 署 ”。
( 请 参 阅 Windows XP (16 页 )、Windows 2000 (21 页 ))
虽 然 已 经 安 装 驱 动 程 序 , 仍 出 现 “ 发 现 未 知 的 设 备 ”
若 您 的 电 脑 或 USB 集 线 器 上 有 2 个 或 以 上 的 USB 端 口 , 而 您 将 PCR-M30/50/80 连 接 到
PCR-M30/50/80 未 曾 连 接 的 USB 接 口 时 , 即 使 已 经 安 装 好 驱 动 程 序 , 也 可 能 会 再 出 现 “ 未 知 的 设
备 ” 对 话 框 。
请 参 阅 “ 安 装 驱 动 程 序 ”(16 页 ), 然 后 再 次 安 装 驱 动 程 序 。 这 并 非 故 障 。
若 PCR-M30/50/80 连 接 到 相 同 的 USB 连 接 端 口 时 , 仍 出 现 “ 发 现 未 知 的 设 备 ” 对 话 框 , 可 能 是 电
脑 识 别 PCR-M30/50/80 时 出 现 不 正 确 。 请 由 开 始 步 骤 重 新 安 装 驱 动 程 序 ( 请 参 阅 “ 安 装 & 设 定 驱 动
程 序 (Windows)”( 页 16))。
上 海 乐 兰 电 子 有 限 公 司 101