Félicitations - La Réussite

100 000 LECTEURS
7 e année • numéro 8
« Ne laissez personne ni les circonstances détruire vos rêves »
15 novembre 2005 1,88$
Jacques
Divertissement
no1 à Laval
P.26
GROUPE C.I.S.
Réinvente
la distribution
Demers
P.13
FAMILLE BOURGET
PME agricole
de l’année
un combattant
authentique
P.42
JE M’ABONNE !
1 877 GAGNANT
LAREUSSITE.COM
NO05071

NO05125

La course à la chefferie du PQ
nous aura une nouvelle fois démontré ce que nous savions déjà.
La politique est malade, essoufflée et sans âme. Outre pour les
candidats, elle est peut-être même sans intérêt. Lors de ce (trop)
long processus, on aura aperçu un bout de « linge sale », mais en
fait, c'est la brassée complète qui est entachée …
SOMMAIRE
Pauvre André Boisclair,
membre d'un parti qui a
voulu l'assassiner. Pauvre Parti
Québécois qui rêve de rassembler
tout un peuple derrière sa
cause avec aussi peu de cohésion.
Les «tu» échangés durant
les débats n'ont trompé personne.
L'apparente fraternité n'a
pas su cacher la lutte fratricide,
ni les aspirations personnelles.
Mais, on le sait, pour arriver à
ses fins en politique, tout est
bon. Salir une réputation fait
partie de la panoplie. Mais
quelle hypocrisie! Qui n'a rien
à se reprocher? Qui n'a pas un
petit squelette dans son placard,
une entorse, un abus, un vice?
Pas étonnant que la politique ne
rejoigne plus les humains. Ça
fait vingt ans que ça dure! Mais
rien ne change. Les gens veulent
des leaders vrais, à dimension
humaine. Et, qui dit «à
dimension humaine», dit passible
de commettre des erreurs,
de n'être pas parfait, comme
nous tous d'ailleurs. Mais les
journalistes avides de scandales
et les politiciens assoiffés de
pouvoir refusent d'écouter.
Dans de telles circonstances, la
souveraineté ne passera jamais.
Heureusement, nous avons
notre propre souveraineté. C'est
notre droit de refuser les
comédies politiques, tous partis
confondus, qu'on nous sert en
épisodes télévisés. Mais notre
véritable souveraineté, c'est
Agro-100 . . . . . . . . . . . . . . 5
À la une Canneberges Atoka . . . . . . 7
Jacques Demers . . . . . . . . . 9 Fornirama . . . . . . . . . . . . 10
Les nouvelles
Centre Coupe d’Or . . . . . 11
de La Réussite . . . . . . . . . 4 Plastiques CY-BO . . . . . . 16
Mot de l´éditeur
QUAND
TU SERAS
GRAND ...
surtout de donner à nos enfants
une autre image de la vie que
celle-là. C'est de leur dire:
«Quand tu seras grand, j'espère
NOTRE SOUVERAINETÉ, C'EST NOTRE
DROIT DE REFUSER LES COMÉDIES
[POLITIQUES, TOUS PARTIS CONFONDUS]
que tu auras le courage de tes
opinions et de tes actes, et que
tu seras assez honnête pour
prendre ta place sans écraser les
autres.»
On vaut mieux que ça.
Stéphane Maestro
éditeur
maestro@lareussite.com
DOSSIER CONSTRUCTION
Construction Goscobec . . 17
Construction Chartro . . . 19
Construction Ulisse . . . . . 20
Maison S. Turner . . . . . . . 21
est publiée par
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417, rue St-Pierre, bureau 708
Montréal (Québec) H2Y 2M4
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RÉDACTION
(514) 286-6631
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Éditeur :
Stéphane Maestro Polo
Rédacteur en chef :
Richard Marcil
Journalistes :
Marcel Huguet, Isabelle Roy,
Bernard Gauthier, Mélanie Larouche,
Sylvestre Rios Falcon, Ariane Gagné,
Mariève Paradis
Collaborateurs : Bernard Bujold,
Bertrand Lussier, Lawrence J.-E. Poole,
Patrick Leroux
Photographe : René Robitaille
PRODUCTION
Directeur : François Sauriol
Correctrice : Annie Tremblay
Réviseur : Richard Gervais
PUBLICITÉ NATIONALE
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Service aux abonnés (9h à 17h)
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Tirage : 40 000 exemplaires
Impression : Hebdo Litho
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Dynamiques, 24 Heures,
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du Canada et du Québec
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Convention de vente no :
1291459 Postes Canada
TIRAGE CERTIFIÉ
Azbar . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Magotteaux . . . . . . . . . . . 29
Topigen Pharmaceutique . 34
Sécurité Kolossal . . . . . . 36
Les PME de la BNC . . . . . 38
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005 3
Ariane GAGNÉ
Prix Genesis
ENOBIA PHARMA
fait avancer la
recherche médicale
La compagnie travaille d'arrache-pied pour
trouver des médicaments qui guériront plusieurs
maladies osseuses, dont l'une des plus
connues est l'ostéoporose.
En 1997, à l'Université de
Montréal, les professeurs
Denis Gravel, Guy Boileau et
Philippe Crine découvraient
une enzyme absente chez certains
enfants souffrant d'un problème
génétique appelé le rachitisme
Hypophosphathymique.
Cette enzyme serait responsable
de la minéralisation osseuse;
les enfants qui en sont dépourvus
ont une très courte stature
et les os malléables, ce qui
provoque des déformations osseuses.
Les trois fondateurs de
Enobia ont trouvé la façon de
produire cette enzyme et de
soulager les enfants atteints du
désordre génétique. Deux autres
produits ont également été développés
par la compagnie; l'un
d'eux permet de limiter les lésions
osseuses quand il y a fracture.
Lorsque, par exemple, une
personne âgée se brise la
hanche, ce produit est appliqué
pour faciliter la guérison
osseuse. En janvier 2005, Enobia
recevait une subvention de
20M$. La compagnie a alors
acquis la propriété intellectuelle
d'une autre entreprise qui travaillait
dans les maladies
osseuses. Par cette tractation,
Enobia a mis la main sur un produit
appelé Osteocrém, qui a
beaucoup de potentiel pour
prévenir et guérir l'ostéoporose.
Ces trois médicaments, toujours
à l'essai, devraient être mis sur le
marché en 2009. Enobia bénéficie
de financement de personnes
provenant de capital de
risque. Jusqu'à maintenant, l'entreprise
a réussi à lever autour de
29M$ pour faire avancer sa
recherche. Des départements de
recherches clinique et fondamentale,
ainsi que de chimie et
de biologie œuvrent ardemment
pour faire avancer les découvertes
scientifiques. «Nous travaillons,
entre autres choses, sur
une pathologie qui est orpheline.
Très peu d'enfants souffrent
de cette pathologie et rien n'existe
actuellement pour les traiter.
Nos recherches vont permettre
à ces enfants d'avoir une qualité
de vie semblable à celle des
autres enfants», s'exprime le
président de la compagnie,
Benoît Huet, fier du soulagement
que Enobia procurera
bientôt à une bonne partie de
la population mondiale.
Enobia Pharma
2901, rue Rachel Est, Bur. 23
Montréal (Qc) H1W 4A4
Tél. : (514) 596-2901
Téléc.: (514) 596-2749
www.enobia.com
T 2 C 2 / Bio est une firme de capital de risque investissant dans le
secteur des Sciences de la vie. Son portefeuille compte une vingtaine
de compagnies en grande majorité installées au Québec et
qui se situent à différents degrés de développement.
NO05118
Partenaire dans ÉNOBIA PHARMA, T 2 C 2 / Bio est fière des succès
d’Énobia et lui transmet ses félicitations pour le prix Transfert-
Émergence qui lui a été décerné au Gala des Prix Genesis 2005.
1550, rue Metcalfe, bureau 502, Montréal (Qc) H3A 1X6 • Tél. : (514) 842-9849 • Téléc. : (514) 842-1505 • www.t2c2capital.com

4
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Les nouvelles de La Réussite
PARTOUT AU QUÉBEC, LE SUCCÈS S’ACCOMPLIT
Bernard BUJOLD
417, rue Saint-Pierre, bureau, 708, Montréal (Québec) H2Y 2M4
Tél. : (514) 761-0276 • www.LeStudio1.com
Marc Hamilton est probablement
le chanteur
dont les chansons ont été
les plus chantées au monde.
La plus connue est
évidemment : « Comme
j'ai toujours envie d'aimer».
Malgré ses succès, le personnage
de 62 ans a connu
la descente aux enfers
et déception après déception.
Marc Hamilton fait
preuve de courage en
nous dévoilant sa vie dans
son autobiographie : La
chanson qui m'a tué. Il
prépare aussi une tournée
de spectacles pour
février prochain. Marc
Hamilton est la preuve qu'il
ne faut jamais abandonner…
malgré les obstacles.
www.lestudio1.com/
MarcHamilton
Marguerite Blais recevait
récemment le Prix Femmes
d'affaires du Québec pour
sa contribution à titre de
gestionnaire d'un organisme
public. Ce prix est décerné
par le réseau des
Femmes d'affaires du
Québec. Marguerite est
présidente du Conseil
de la famille et de l'enfance,
et ce depuis 2003,
mais elle avait fait sa
marque auparavant à la
direction de la Fondation
du maire de Montréal.
www.cfe.gouv.qc.ca
L'animatrice de l'émission
Complètement Dada diffusée
au Canal Vox à Montréal,
Madeleine Arcand,
n'est âgée que de 27 ans
mais elle s'impose déjà
comme une très habile
communicatrice. Madeleine
Arcand est convaincue
que la télévision
communautaire est le
média par excellence
pour explorer de nouvelles
avenues d'émissions.
www.canalvox.com
Plusieurs d'entre vous ont
sûrement déjà assisté à
une conférence de motivation
animée par Patrick
Leroux ? Il est une sorte
de gourou québécois de
la motivation. Il écrit
dans La Réussite ainsi
que sur Internet. Récemment,
il a été invité en
Iran et, malgré sa crainte
initiale à cause du climat
politique, il a décidé d'y
aller. L'activité fut un
succès. Sa conclusion; il
ne faut pas avoir peur de
prendre des risques.
www.patrickleroux.com
La photographe montréalaise
Marlène Luce
Tremblay s'est fixé un
nouveau projet, soit celui
de rapprocher par la photographie
les cultures de
l'Occident avec celle du
monde arabe. La photographe
lancera une série
d'expositions dès décembre
à Montréal à la Galerie
Canvas. Il s'agit
d'une série de photos
des pyramides : L'Égypte
sous mes yeux.
www.LeStudio1.com/
MarleneTremblay
Pierre Gendron est un
créateur d'artistes. Il est
à l'origine des Mitsou,
des BB, Dubmatiques et
plusieurs autres. Voilà
qu'il connaît un autre
succès avec le groupe
Mentake. Ce qui est
remarquable est la façon
dont ce groupe rock s'est
imposé en utilisant un
site Internet. Interrogé
sur ses succès, Pierre
Gendron avoue que le
secret est de toujours
essayer des choses nouvelles.
Rien n'est garanti
au départ mais il faut
être prêt à réagir lorsque
l'on connaît le succès.
www.mentake.com
Diane Dufresne est non
seulement une grande
artiste de la chanson
mais elle est aussi une
artiste peintre. Elle expose
présentement ses
toiles à Montréal au
Château Dufresne jusqu'en
février et à Québec
jusqu'à Noël à la
Galerie Le Portal. Une
exposition très bien organisée
avec des toiles
magnifiques. L'artiste
lance aussi en magasin le
deuxième coffret DVD
de ses spectacles sur scène
de 1985 à aujourd'hui.
La Semaine de mode de
Montréal 2005 aura été
un succès. En tout, 34 designers
ont pris part à l'événement,
plus de 300 journalistes
et 75 acheteurs. Les
créations ont été audacieuses
et reflètent le talent des
créateurs. Les organisateurs
méritent des félicitations
pour leur travail.L'idée de
présenter les défilés dans un
chapiteau était géniale.
www.MFW.ca
LES SECRETS DU SUCCÈS SELON :
Les leaders du Québec
La journaliste Catherine Bergman vient de publier un livre intitulé :
« Il faut rester dans la parade » aux Éditions Flammarion Québec.
Nous vous présentons quelques réflexions tirées de ce livre et provenant
de leaders québécois aujourd'hui à l'âge normal de la retraite.
1. Il faut rester dans la parade
- Dominique Michel
2. On ne dit pas à un chef
d'orchestre qu'il est trop
vieux - Phyllis Lambert
3. Il n'est jamais trop tard pour
commencer - Ben Weider
4. Il faut constamment se
remettre en question -
Richard Garneau
5. Lorsqu'on atteint un certain
âge… on connaît mieux son
métier - Gilles Vigneault
6. En Afrique, quand un vieux parle, on l'écoute - Jean Coutu
NO05126
SPÉCIAL 20 e
ANNIVERSAIRE
Abonnement annuel Optimum à :
*Centres Sélect: 2$ de plus
31.
*Frais initiaux et taxes en sus
Plus de 75 centres
au Québec
65$ *
par mois*
DEUX CENTRES À CHOMEDEY
2955, St-Martin Ouest
(Centropolis)
(450) 686-4313
(mixte)
2514, boul. Le Corbusier
(Centre Select pour Elle)
(450) 682-2242
(pour femme seulement)

Fertilisants agricoles
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
5
AGRO-100
DES SOLUTIONS DURABLES
La compagnie fut fondée en 1990 et s'est taillée une place de choix sur le marché des fertilisants solides et liquides. Jean-Marc
Harnois, président, souligne que même si la consommation d'engrais minéraux a diminué de 20 % depuis 10 ans, la part de
marché d'Agro-100 n'a pas cessé d'augmenter.
Ariane GAGNÉ
Nos clients sont les producteurs
agricoles les
«
plus avant-gardistes. Ils sont
attirés par notre approche en
fertilisation » souligne Jean-
Marc Harnois. Dès le départ,
l'entreprise s'est donné
comme mandat de revaloriser
certains produits et de
rechercher de nouvelles méthodes
de fertilisation et d'application
de celle-ci. Ceci lui
a permis de développer des
produits chaulants et fertilisants
tout à la fois qui ne
sont pas granulés comme les
engrais minéraux. « Ces produits
ne sont pas granuleux
mais prennent la forme de
farine et de petites boulettes
agglomérées avec de l'eau
seulement, ce qui représente
un gros avantage économique
pour l'agriculteur. »
Le département de recherche
d'Agro-100 ne cesse de
travailler pour trouver de
nouvelles façons de rendre
service à des travailleurs qui
oeuvrent dans un secteur en
crise. La clientèle est principalement
formée de producteurs
agricoles et de fabricants
d'engrais qui font des
mélanges de fertilisants sous
prescription et qui constituent
un réseau de distribution
de ses produits chaulants-fertilisants.
Agro-100 favorise les analyses
de sol au G.P.S. et les applications
de fertilisants à taux
variables. « Un champ n'est
pas égal. Certaines parties
peuvent être plus riches en
phosphore ou en potassium
alors que d'autres sont très
pauvres. On doit pouvoir
appliquer les bons produits
aux bons endroits aux doses
requises. » Cette technique
permet certaines économies
de produits et réduit les
risques de pollution. Avec
l'échantillonnage par quadrillage
des champs, l'analyse
des sols est très précise. La
compagnie aide aussi le producteur
dans l'étude du
potentiel de production de
ses terres et lui fait des recommandations
sous prescription
qui lui permettent
d'atteindre le rendement projeté.
Rendre chaque pied
carré d'une culture productive
en évitant que les zones
riches ne soient sur-fertilisées
est un des objectifs de la
compagnie, de même que
l'atteinte de rendements maximums,
en respectant l'environnement.
Agro-100 est affiliée à sept
membres avec lesquels elle
conclut des ententes d'achat
de produits. Sur la Rive-Sud,
la compagnie fait principalement
affaire avec des distributeurs
de TUBREX (poussière
de cimenterie) qu'elle a
revalorisé pour les terres pauvres
en potasse. L'entreprise
tient à demeurer engagée
dans le milieu de l'agriculture
dont elle envisage un
tournant important dans les
années à venir. Elle se donne
Jean-Marc Harnois, président
DHM
A S S O C I É
COMPTABLES AGRÉÉS
ANDRÉ LACHAPELLE,CA
associé
DESMARAIS, HOULE, MOONEY ET ASSOCIÉ
Société en nom collectif
Téléphone : (514) 527-8206
Sans frais : 1 877 527-8206
Télécopieur : (514) 527-7071
2189, rue Sherbrooke Est
Montréal (Qc) H2K 1C8
experts@dhm.qc.ca
UNE COLLABORATION PROFESSIONNELLE.
NO05039
comme mandat de bien renseigner
les agriculteurs sur
l'action de certains éléments.
À ce propos, elle soutient que
le soufre, ce partenaire silencieux,
est indispensable et
que certaines plantes en ont
un besoin plus grand que de
phosphore car il participe à
»]
« NOS CLIENTS SONT LES
PRODUCTEURS LES PLUS AVANT-
GARDISTES. ILS SONT ATTIRÉS PAR
[NOTRE APPROCHE EN FERTILISATION
la formation de la protéine,
de la chlorophylle, des enzymes,
des vitamines et de
quelques autres composantes
de certains végétaux. « En
négligeant cet élément, on
provoque une diminution de
la qualité des récoltes », argue
monsieur Harnois.
« Une façon économique de
procéder est d'introduire le
TUBREX dans le programme
de culture car il apporte
en même temps que le calcium
nécessaire à la correction
du pH du sol, un supplément
de 5 % de soufre sous forme
de sulfate de potassium. »
Agro-100 a également développé
une gamme d'engrais
foliaires qui s'appliquent directement
sur la culture, permettant
de corriger une déficience
ou de compléter un
programme de fertilisation
granulaire. Ses innovations
sont les raisons qui ont permis
à l'entreprise de s'imposer audelà
de nos frontières. En
effet, certains engrais foliaires
sont utilisés en Afrique, bientôt
au Mexique et au Chili.
La compagnie négocie ac-
UNE COLLABORATION QUI SE TRADUIT PAR UNE RÉUSSITE.
NO05009
NO05007
NO05005
YARA CANADA L.P./S.E.C.
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d’azote de qualité!
MERCI POUR VOTRE FIDÉLITÉ !
Tél. : (514) 849-9222 • Téléc.: (514) 849-3362
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361, boul. Chabot Téléc.: (418) 277-9012
St-Ubalde (Qc) G0A 4L0 esujasmin@globetrotter.net
Tél. : (418) 277-2060
D’UN FIDÈLE PARTENAIRE D’AFFAIRES, FÉLICITATIONS !

6
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Fertilisants agricoles
Les installations d’Agro-100 à Joliette
tuellement avec le Chili
pour y effectuer des recherches
sur la vigne. Agro-100
est d'ailleurs la compagnie
qui fait, toutes proportions
gardées, le plus de recherches
en agriculture au Québec.
L'agronome chilien Jorge
Fontecilla travaille activement
à ce niveau. Une association
d'Agro-100 avec l'Université
Laval a permis la production
de Kenaf (plante à
fibres) à multiples utilisations.
« Nous pensons que
nous pourrons obtenir un
[
]
JEAN-MARC HARNOIS VEUT
ORGANISER UNE TABLE RONDE
AVEC LES GENS DU SECTEUR AGRICOLE,
DES MINISTÈRES DE L'ENVIRONNEMENT
ET DE L'AGRICULTURE
rendement de 10 tonnes à
l'acre. Cette plante constituerait
un moyen autre de
fabriquer du papier et donnerait
un répit à nos forêts »
souligne Jean-Marc Harnois
qui veut éventuellement organiser
une table ronde avec
les gens du secteur agricole,
des Ministères de l'environnement
et de l'agriculture,
des différentes papetières et
des Universités Laval et du
Québec, pour promouvoir
cette culture qui aurait un
rôle positif sur le plan
environnemental. Agro-100
travaille à améliorer la qualité
de ses produits et de ses services
auprès de ses clients. Elle
cherche des solutions aux
problèmes agricoles et les
agriculteurs gagnent à être
appuyés par des entreprises
qui ont à cœur leur réussite.
Fondation : 1990
AGRO-100
Agro-100 ltée
1090 Rang Sud
St-Thomas (Québec)
J0K 3L0
Tél.: (450) 759-8887
Téléc.: (450) 759-0223
www.agro-100.com
Fertilisants agricoles
Président : Jean-Marc Harnois
Nombre d'employés : 20
Marchés : Québec et Ontario
NO05087
Un partenaire digne de mention!
Notre succès repose sur la performance de nos clients.
Aussi sommes nous fiers de souligner la réussite de
ce partenaire digne de mention, Agro100 ltée !
PARTENAIRE D’AFFAIRES ET DE VOTRE RÉUSSITE.
NO05067
NO05073
MERCI DE LA CONFIANCE QUE VOUS NOUS TÉMOIGNEZ. FRANC SUCCÈS À TOUTE L’ÉQUIPE.

Alimentation
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
7
CANNEBERGES ATOKA
Les canneberges aussi populaires que les pommes
Fondée en 1984, Canneberges Atoka figure comme l'une des entreprises qui ont fait connaître la canneberge aux Canadiens. Même si
la multinationale Ocean Spray domine son industrie, cette entreprise, située à Manseau, arrive à bien tirer son épingle du jeu. Elle est
déjà présente sur les marchés canadien, américain, européen et australien.
Isabelle ROY
Lors de la fondation de son
entreprise, Marc Bieler, président
de Canneberges Atoka,
avait prévu la nouvelle tendance
santé des canneberges dans le
monde. En travaillant au sein de
l'industrie agroalimentaire canadienne,
il avait remarqué que ce
fruit était très populaire aux États-
Unis. Un jour, une compagnie
américaine lui a demandé un apprivoisement
de canneberges, ressource
naturelle en abondance
au Canada. L'entrepreneur a relevé
le défi. Il s'est lancé dans l'aventure
et il a vu juste. Actuellement,
le jus de canneberges est
presque autant vendu que le jus de
pommes, en Amérique du Nord.
«Au départ, les activités de la
compagnie ont été centrées sur la
production agricole, indique
Jean-François Bieler, directeur
général de Canneberges Atoka.
Graduellement, elles se sont orientées
vers la transformation et la
commercialisation de canneberges.
Aujourd'hui, Canneberges Atoka
produit essentiellement du jus et
du concentré de canneberges,
ainsi que des canneberges fraîches
et séchées pour le compte d'entreprises
industrielles dans l'alimentation
et chaînes d'épicerie».
«À lui seul, le marché de la canneberge
séchée est en progression
de 20% dans le monde,
ajoute Jean-François Bieler. Au
cours des prochaines années,
nous allons faire connaître davantage
ce type de produits, notamment
par l'entremise de notre
propre marque privée. Le procédé
de déshydratation osmotique
que nous avons mis au point pour
sécher nos canneberges permet
de conserver leur couleur (notre
distinction, par rapport à la concurrence)
et leur goût origi-
Marc Bieler, président
NO05008
NO05023
PERMIS DE TRANSPORT
CANADA • ÉTATS-UNIS
Nous sommes fiers d’être partenaires d’une entreprise
aussi florissante. Le dynamisme de son équipe contribue à
son succès grandissant, faisant de CANNEBERGES
ATOKA un chef de file en son domaine.
NO05121
MICHEL BLOUIN, PRÉSIDENT
425, RUE LAURIER, STE-CROIX, COMTÉ DE LOTBINIÈRE (QC) G0S 2H0
TÉL. : (418) 926-2412 • TÉLÉC. : (418) 926-2270 • MICHEL.BLOUIN@LESSERVICESJAG.COM

8
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Alimentation
Nouvelle
naux, ainsi que leurs excellentes
propriétés nutritionnelles».
[
Le
En ce moment, l'entreprise vend
70% de ses produits aux États-
Unis, 15% au Canada et 15% en
Europe et en Australie. «Déjà, les
canneberges sont très en vogue
en Angleterre, révèle Jean-François
Bieler. Elles deviennent de
plus en plus connues ailleurs dans
]
CANNEBERGES ATOKA,
UN CHIFFRE D'AFFAIRES DE 25 M $
ET UNE CENTAINE D’EMPLOYÉS
le monde, dont en Australie».
Canneberges Atoka est le plus
grand transformateur de produits
industriels à base de
canneberges au Canada. Elle
affiche un chiffre d'affaires de
25M$ et emploie une centaine
de personnes. «Nous avons élaboré
plusieurs idées de développement
pour maintenir notre
position sur le marché mondial.
Chaque année, nous mettons
au point des produits de canneberges
à valeur ajoutée».
Canneberges Atoka
3025, route 218
Manseau (Qc) G0X 1V0
Tél.: (819) 356-2001
Téléc.: (819) 356-2111
www.atoka.qc.ca
SIDO: CONTRAT DE 1M$
spécialiste dans l'usinage de composantes de haute précision SIDO
a obtenu un contrat du fabricant Sumitomo, pour la production d'une
pièce nécessaire au bon fonctionnement des trains d'atterrissage.
NO05018
David Bouchard, président et Denis Fortin, directeur de l’ingénierie
Mastertaste est fière d’être partenaire des succès en affaires de
CANNEBERGES ATOKA une entreprise en perpétuelle quête d’innovation.
NO05077
NO05080
Jacques Racicot
Directeur des ventes
Partenaire d’affaires et de votre réussite.
Mario Pelletier
Nous souhaitons
un succès continu
à SIDO LTÉE.
Earle M. Jorgensen
(Canada) Inc.
1255, Avenue Laplace
St-Vincent de Paul
Laval (Qc) H7C 2N6
Téléphone : (450) 661-5181
Télécopieur : (450) 661-0422
Sans frais : (800) 361-0802
jracicot@emjmetals.com
www.emjmetals.com
300, rue St-Urbain
Porte 42
Granby (Qc) J2G 8M8
Tél. : 450.372.2041
Téléc. : 450.777.0101
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Traitement thermiques
et brasage sous vide et / ou atmosphère
Nitruration
Revêtement par diffusion
Revêtements par plasma ou HVOF
Conception et fabrication de four
à atmosphère ou à vide
Peinture
Merci de la confiance
que vous nous témoignez.
Franc succès à toute l’équipe !
Louis P. Gosselin, vice-président
Division Québec, louis.gosselin@vacaero.com
7450, rue Vérité Tél. : (514) 334-4240
St-Laurent (Qc) H4S 1C5 Téléc. : (514) 334-6269
1365, Newton Tél. : (450) 449-4612
Boucherville (Qc) J4B 5H2 Téléc. : (450) 641-6590
w w w . v a c a e r o . c o m
NO05078
Bernard GAUTHIER
Chez SIDO, cette nouvelle
signifie un plus
grand positionnement dans le
milieu de l'aéronautique. «Notre
plus gros défi a été de convaincre
les dirigeants de Sumitomo
- un fabricant de trains
d'atterrissage - de choisir SIDO
pour la production de cette
composante. Bien que Sumitomo
soit l'un de nos clients
depuis cinq ans, il a fallu
démontrer notre crédibilité,
notre qualité de travail et que
nos coûts étaient concurrentiels
par rapport à d'autres fournisseurs,
pour décrocher le
contrat. Ce que nous avons
réussi et nous en sommes
fiers», explique le président de
SIDO, David Bouchard.
D'autre part, l'entreprise a
changé de mains en mars
dernier. Ce qui a entraîné un
changement de culture et la
mise sur pied d'une gestion participative
accrue employeuremployés,
de programmes et
de projets pour une amélioration
continue de la production.
«C'est un gros virage et
nous commençons à observer
les premiers résultats », raconte
le directeur ingénierie,
Denis Fortin.
Parmi les nombreux changements,
la direction a entrepris
notamment la construction de
nouveaux bureaux, d'une cafétéria,
d'un entrepôt et d'un
deuxième étage pour abriter les
salles de formation. D'ci la fin
de l'année, SIDO prévoit que
les investissements atteindront
les 300 000$.
Le secteur de l'aéronautique
représente 90% des revenus de
l'entreprise. Pratt & Whitney,

Personnalité du mois
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
9
Goodrich, Sumitomo et Rolls-
Royce constituent ses principaux
clients. Le reste des activités
est concentré dans les secteurs
commercial et industriel,
pour la fabrication de produits
hautement spécialisés.
Chez SIDO, il est clair que
l'objectif pour les prochaines
LE
JACQUES DEMERS
Derrière le masque, un combattant authentique
La biographie de Jacques Demers, ex-entraîneur du Canadien et célèbre commentateur sportif, vient de paraître
aux Éditions Stanké. Par l'entremise de l'ouvrage En toutes lettres, rédigé par le journaliste Mario Leclerc, le
coach d'équipe enlève son masque. Pour la première fois, on découvre le visage d'un homme analphabète, mais
surtout, on remarque l'intégrité et la combativité d'une vedette sportive.
SECTEUR
DE
L'AÉRO-
NAUTIQUE
REPRÉSENTE
90 % DES
REVENUS DE
L'ENTREPRISE
années est de suivre la tendance
émergeant de l'aéronautique:
celle d'adopter une majorité de
pratiques issues des télécommunications.
«Grâce à notre expertise
qui nous permet d'implanter
ces nouvelles mesures, nous
aurons une longueur d'avance
sur la concurrence, tout en étant
capables d'obtenir une plus
grande part de marché, de démontrer
une meilleure qualité,
d'offrir une productivité, une livraison
à temps et un service à
la clientèle renforcés. Bref, l'objectif
est d'améliorer nos performances
dans tous les domaines»,
conclut David Bouchard.
Sido ltée
855, rue Vadnais
Granby (Qc) J2J 1H8
Tél.: (450) 378-2222
Téléc. : (450) 378-2850
www.sido.ca
Monsieur Positif, Jacques Demers, dévoilait récemment un lourd secret
Isabelle ROY
P
«
endant 61 ans, j'ai caché aux
yeux de tous, même à ceux
de mes enfants, mon statut
d'analphabète, révèle Jacques
Demers, sans fausse pudeur. J'ai
eu recours à plusieurs prétextes
pour cacher mon secret. Par
exemple, si je n'étais pas en mesure
de déchiffrer moi-même le
montant de mes chèques, je
mentionnais aux gens de mon
entourage que j'avais oublié mes
lunettes dans la voiture. Pour
vous donner une idée de mon
problème, j'éprouvais de la difficulté
à distinguer le montant
3 000$ de 30 000$».
« Plusieurs personnes m'ont
demandé d'écrire ma biographie,
en 1993, au moment où
l'équipe du Canadien a remporté
la Coupe Stanley, ajoute le
communicateur volubile. Mais,
je ne me sentais pas prêt pour
un tel exercice. J'avais peur que
les gens découvrent mon état,
qu'ils me jugent et que je n'arrive
plus à me trouver d'autres
emplois dans le futur. C'est seulement
aujourd'hui que je me
sens à l'aise de dévoiler mon
handicap. Je veux tenter d'aider
d'autres gens aux prises avec le
même problème que moi».
Jacques Demers est le protagoniste
d'un destin hors du commun.
Le Bon Dieu, comme il
aime le dire, lui a certainement
fait connaître des coups durs,
mais également des moments
extraordinaires. «Tout au long de
ma vie, je me suis toujours obligé
de demeurer positif, révèle-til.
Ce fut ma seule façon de
survivre, à la suite d'une enfance
marquée par la violence, l'alcoolisme
de mon père et le
deuil de ma mère».
Jacques Demers est issu d'un milieu
pauvre; il aurait facilement
pu devenir un bum. Très tôt, il
voit mourir sa mère chérie d'un
cancer. Avant que celle-ci rende
l'âme, il lui promet de veiller sur
ses deux sœurs. Du coup, il doit
arrêter l'école. Un jour, il doit
même payer les dettes de son
père alcoolique, qui mourra à
son tour peu de temps après.
«Heureusement, ma mère m'a
légué le courage et la persévérance
en héritage, dit-il. Dans
l'adversité, j'ai toujours été un
combattant. Je ne voulais surtout
pas devenir comme mon père,
qui ne gardait pas ses emplois et
qui battait sa femme. Mon père
était un grand malade».
Rapidement, Jacques devient
livreur pour Coca-Cola. Pendant
11 ans, il travaillera pour cette
entreprise. Les vendredis soirs, il
jouera pour l'équipe de hockey
de l'entreprise. «C'était un moyen
de défouler l'agressivité
envers mon père que j'avais refoulée
en moi», dit-il. Parallèlement,
il commencera à diriger
des équipes de hockey locales.
De victoire en victoire, il deviendra…
entraîneur au sein de la
Ligne nationale puis, entraîneur
du Canadien. Rien de moins.
«J'ai réalisé mon plus grand rêve
au moment où j'ai amené l'équipe
du Canadien à remporter
la Coupe Stanley. Je me suis
alors dit que j'avais un destin exceptionnel.
Il ne faut jamais
abandonner ses aspirations. La
persévérance mène à la réussite».
Malgré ses origines difficiles et
modestes, Jacques Demers est
maintenant une personnalité
connue, qui a réalisé une carrière
remarquable et une vie de famille
assez épanouie. À l'aube de
son soixantième anniversaire, il
demeurait néanmoins encore
insatisfait de sa vie. Il a alors entrepris
un voyage difficile: se découvrir
lui-même et s'affirmer tel
qu'il est réellement. «En tant
qu'entraîneur de hockey, je ne
m'étais jamais donné le droit
d'être faible, confie-t-il. Un matin,
je me suis permis ce droit. Je
suis allé consulter un psychiatre,
tout en admettant que je n'étais
pas un fou. Je me sens maintenant
extrêmement soulagé
d'avoir reconnu mes limites. Ma
biographie se présente comme
l'exutoire d'un lourd passé».
Jacques Demers anime régulièrement
des conférences sur le travail
d'équipe en entreprise pour
le compte de clients comme la
Banque Royale et Hydro-Québec.
«Puisque j'étais un bon entraîneur
d'équipe de hockey, j'ai
eu de la facilité à devenir un
homme d'affaires, estime-t-il.
Plutôt que de planifier des plans
de match, je monte maintenant
des plans stratégiques que je
mène à terme. Pour cela, je
m'impose des objectifs atteignables
et j'organise mes affaires».
Auprès des chefs corporatifs,
l'ex-entraîneur prône surtout la
valeur du travail d'équipe. «De
nos jours, les employés travaillent
trop les uns contre les autres,
au détriment de l'entreprise,
croit-il. Or, les patrons, tout
comme les employés, ont intérêt
à travailler ensemble dans
un but commun. Pour cela,
chaque employé doit être suffisamment
valorisé, même s'il
est seulement emballeur de
produit. Tous les employés ont
un rôle important à effectuer
dans une compagnie».
«Je suis définitivement un rassembleur
d'équipe, renchérit-il.
Pour assurer la victoire, lors de
moments difficiles, un chef d'entreprise
doit supporter ses joueurs.
Il ne doit pas pour autant
hésiter à faire des changements.
Ainsi, il s'assure que son équipe
soit performante».
Note: le tiers des profits de la
vente du livre En toutes lettres
sera versé à l'organisme
Le Chaînon.
Sandra Paré
Tél.: (450) 979-1838
sandra@pare.com
NO05134

10
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Industrie du meuble
FORNIRAMA
Qualité et confiance depuis 30 ans
Il est plutôt rare de voir une entreprise oeuvrant dans un secteur économique mou, traverser les générations. C'est le cas de
Fornirama, ce fabricant de meubles haut de gamme de Rivière-des-Prairies, dans le nord-est de la métropole. Une deuxième
génération de Morabito voit aux destinées de l'entreprise familiale, bien que le paternel soit toujours très actif comme président.
Richard MARCIL
Fornirama fabrique des divans,
causeuses et fauteuils
en cuir et tissus de moyenne et
haute gamme. «Tout notre cuir
provient exclusivement d'Italie»,
tient à préciser Frank Morabito,
responsable des ventes et
du marketing. «Mon père a toujours
tenu à offrir un produit de
qualité supérieure».
Bruno Morabito, fort d'une expérience
d'une dizaine d'années,
décide de fonder sa propre
compagnie en 1975. Les débuts
sont modestes dans le sous-sol
familial mais le bouche à oreille
fait son œuvre et la qualité Fornirama
est de plus en plus reconnue.
Si bien qu'il doit songer
à un local plus grand. On passe
alors à 2 500pi 2 , puis rapidement
à 5 000 et 10 000pi 2 . C'est
au milieu des années '80 qu'on
opte pour les locaux présents qui
s'étendent sur plus de 60 000pi 2 .
«L'accroissement de la demande
pour nos produits, ajouté
aux activités de notre nouvelle
division d'import-export, J & F
Importations, nous oblige à
augmenter notre superficie de
25 000pi 2 . Une opération que
nous projetons pour 2006», affirme
fièrement Frank Morabito.
Alors que Frank voit au développement
des affaires, son frère
Joe agit en tant que directeur
d'usine. L'épouse de Bruno Morabito,
Antoinette, est responsable
du service à la clientèle. Le
fondateur voit toujours à toutes
les facettes de la compagnie.
Lors de notre visite, nous l'avons
même surpris aux tables de coupe
des peaux de cuir. «Je n'ai
que 56 ans. Pas question de retraite
pour moi. J'aime beaucoup
trop ce que je fais», précise-t-il
fièrement.
Alors que d'autres entreprises
fabriquent leurs produits à l'aide
des plus récentes technologies,
Fornirama fabrique tout à la
main. «Bien entendu, l'erreur
humaine est probable mais nos
employés mettent tout leur savoirfaire
pour concevoir un produit
dont la qualité est irréprochable.
L'analyse visuelle des peaux , qui
ne laissent passer aucun défaut,
l'assemblage, le rembourrage,
chaque étape est effectuée avec la
plus grande minutie», renchérit
Frank Morabito.
Bruno Morabito, président
[
]
« L'ACCROISSEMENT DE LA
DEMANDE POUR NOS PRODUITS
NOUS OBLIGE À AUGMENTER
NOTRE SUPERFICIE DE 25 000 PI 2 »
Fornirama emploie 70 personnes.
Notre visite de l'entreprise
nous a permis de constater l'attention
particulière de chacun
d'entre eux, du menuisier à l'assembleur,
en passant par les
couturiers et les tailleurs. Tous
respectent énormément la famille
Morabito. «Nous les considérons
comme des membres
d'une grande et même famille.
Notre famille. C'est pourquoi la
plupart d'entre eux comptent
plusieurs années de service chez
nous», précise fièrement le directeur
des ventes.
Fornirama conçoit et fabrique
une soixantaine de modèles destinés
principalement au commerce
de détail. «Nous comptons
parmi notre clientèle de détail
les chaînes Brault & Martineau
et Ameublements Tanguay,
pour ne nommer que celles-là.
Une bonne partie de nos
ventes sont cependant effectuées
au niveau institutionnel.
La chaîne Holiday Inn et certains
établissements Sheraton
sont meublés par Fornirama.
D'ailleurs nous nous dirigeons
vers le Proche-Orient,
le mois prochain, où nous
attend un contrat».
Fornirama s'est donc bâti une
réputation de confiance basée
sur la qualité de ses produits, de
ses méthodes de fabrication et
de son excellent service à la clientèle.
«Un client s'intéresse à
l'un de nos produits en montre
chez un détaillant mais veut voir
différents modèles. Le détaillant
nous le réfère et il peut venir visiter
nos deux salles de montre
ici-même. Le client peut alors
faire son choix. Nous transmettons
alors l'information au détaillant
qui n'a qu'à clore la vente.
Nous n'offrons toutefois pas ce
service au grand public. Seuls les
clients référés par les détaillants
ou les acheteurs de nos clients
institutionnels y ont accès», de
nous dire Frank Morabito.
Si vous songez à un nouveau
mobilier de salon, Fornirama
pourrait bien être votre prochain
choix. Leur signature: une plaque
métallique ovale apposée sur
l'un des côtés du produit. «Notre
produit a été maintes fois imité
mais jamais notre qualité n'a pu
être égalée. Je le mentionne régulièrement
à nos clients. Vous
avez toujours le choix mais, d'ici
deux ans, vous serez de retour
ici», conclut Frank Morabito.
Fornirama
9100 boul. Maurice-Duplessis
Montréal (Qc) H1E 7C2
Tél. : (514) 494-1400
Téléc. : (514) 494-8202
Behna, Cormier,
Gougeon, Ouellette
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NO05066
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50, Place Crémazie Ouest, bureau 600
Montréal (Québec) H2P2T3
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Mousse D&R Foam est fière d’avoir
contribué au succès de l’équipe
de FORNIRAMA et est heureuse
de continuer à les assister
dans l’atteinte de leurs objectifs.
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Prix Innovation CSST
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
11
CENTRE DE COMPTOIR COUPE D'OR
Imagination et goût du travail bien fait
L'imagination règne au sein de l'équipe du Centre de comptoir Coupe d'Or. L'entreprise vient de se mériter le prix « Innovation »
de la CSST - région de Montréal, pour avoir inventé un garde de protection pour banc de scie.
Marcel HUGUET
L
'entreprise, spécialisée dans
la coupe de comptoirs sur
mesure, avait acheté un banc de
scie qui ne comportait pas de dispositif
de sécurité. La lame, non
protégée, exposait les travailleurs
à des risques de blessures.
L'employeur et les travailleurs
ont donc conçu et installé un
protège-lame en plexiglas, qui
s'ajuste à la pièce à scier. «Nous
en avons profité pour en faire
également des gabarits pour la
coupe des comptoirs, nous
explique Jean Caouette, président
de l'entreprise, lors d'une
visite des ateliers de la rue Gladstone
à Montréal. Ces gabarits
protège-lame équipent désormais
nos scies, ce qui facilite
grandement le travail de nos ouvriers.
Ils sont exclusifs, vous ne
les retrouverez nulle part chez
nos compétiteurs».
Comme nous nous sommes
montrés agréablement surpris
par la qualité de l'air de l'atelier,
M. Caouette nous a expliqué
que celui-ci était équipé d'un système
de ventilation et d'un système
d'insonorisation imaginés
par les membres de l'entreprise.
«C'est mon père qui nous a légué
ce goût de l'innovation et
du travail bien fait, ajoute Jean
Caouette. J'aime dire que nous
lui en sommes très redevables».
Ébéniste et menuisier, Édouard
Caouette avait fondé son entreprise
il y a 25 ans, dans le garage
situé au sous-sol de sa maison.
«Ils étaient deux, lui et un employé,
avec leur égoïne et leur
scie ronde, précise Jean Caouette.
Ils achetaient les comptoirs
et faisaient l'installation
pour leurs clients. Avec le
temps, ils se sont mis à les fabriquer
eux-mêmes, pour offrir
une meilleure qualité. Mon
père était très habile, il a même
fabriqué un piano à queue,
dont nous avons perdu la trace,
malheureusement ».
Puis, les enfants se sont joints
graduellement à l'entreprise:
ÉDOUARD CAOUETTE
AVAIT FONDÉ SON ENTREPRISE
IL Y A 25 ANS, DANS LE GARAGE
[SITUÉ AU SOUS-SOL DE SA MAISON]
Jean tout d'abord, puis sa sœur
Line et son frère Marc. Line
s'occupe d'administration, Marc
des ventes et de la formation du
personnel appelé à vendre les
produits du Centre de comptoir
Coupe d'Or dans les magasins.
Une trentaine d'employés spécialisés
s'affairent sur les deux
étages de l'atelier à fabriquer
des comptoirs sur mesure.
«Nous offrons une gamme variée
de comptoirs moulés en
stratifié, pleine longueur ou
coupés selon les exigences de
nos clients, dans un choix de
plus de 350 couleurs», précise
Jean Caouette.
Ces produits sont destinés à une
clientèle très diversifiée, résidentielle
et commerciale: designers,
architectes, manufacturiers,
ébénistes, entrepreneurs,
magasins à grande surface, boutiques,
etc. Une clientèle située
surtout au Québec. « Mais
nous avons des clients en
Floride et même en Europe».
Le Centre de comptoir Coupe
d'Or est aujourd'hui un chef
de file dans la conception, la
fabrication et l'installation de
comptoirs au Québec.
Centre de comptoir Coupe d'Or
1535, rue Gladstone
Montréal (Qc) H4E 1C5
Tél.: (514) 769-4150
Téléc.: (514) 769-6247
www.coupedor.com
NO05061
Jean Caouette, président
Caisse populaire Desjardins
Allard-Saint-Paul
NO05046
Somchay Sisavane, Pl. fin.
Planificatrice financière
Planificatrice financière et
représentante en épargne collective
pour Desjardins Cabinet de
services financiers inc.
Tél.: (514) 767-3577, poste 327
Téléc.: (514) 765-0872
somchay.x.sisavane@desjardins.com
Denise Trudel, adjointe, poste 231
Nous tenons à souligner l’excellence de notre
partenariat d’affaires avec CENTRE COUPE D’OR.
Centre financier aux entreprises
Secteur Sud-Ouest de Montréal
Lucie Desjardins
Directeur de comptes
www.desjardins.com
2140, rue Dollard
LaSalle (Québec) H8N 1S6
Téléphone : (514) 380-8094
Télécopieur : (514) 380-8063
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personnel de Centre Coupe d’Or
pour leur réussite ainsi que pour
le dynamisme de sa direction.
1435
rue Joliot-Curie
Boucherville
(Qc) J4B 7M4
T. 450.449.3447
F. 450.449.7200

NO05052
Merci au GROUPE CIS pour la confiance que vous
nous témoignez à titre de partenaire d’affaires.
Félicitations ! Nous sommes très fiers de cette
réussite conjointe portant sur le projet d‘automatisation
des livreurs de Loto-Québec.
©2005 Symbol Technologies inc. Tous droits réservés.. Symbol® est une marque de
commerce déposée et la compagnie Symbol The Enterprise Mobility est une marque
déposée de Symbol Technologies inc. Intel est une marque de commerce ou une marque
déposée de la Corporation Intel ou de ses filiales aux Etats-Unis et dans les autres pays.
Windows et le logo Windows sont des marques de commerces ou des marques déposées
de la Corporation Microsoft aux Etats-Unis et dans les autres pays.

Informatique
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005 13
GROUPE CIS
La Suite-Companion trace la voie à plus de
4 100 routes de distribution en Amérique du Nord
Première entreprise au Canada à développer un logiciel sur ordinateur de main en 1984, le Groupe CIS a mis au point 16 ans
plus tard une solution avant-gardiste sous environnement Windows visant à jumeler les routes de livraison et la gestion de la
force de vente dans le secteur de la distribution alimentaire.
Éric Tessier, directeur marketing et Jacques Tessier, président
Bernard GAUTHIER
Cet important changement
de cap a eu pour effet d'augmenter
jusqu'à 4 100 le nombre
de routes de distributions informatisées
à l'endroit de 200 clients
de divers secteurs d'activités.
Créée en 1977, l'entreprise informatique
a rapidement gagné
du terrain grâce à son esprit d'initiative
et d'entrepreneurship. Sa
décision de mettre sur le marché
ce nouveau type de logiciel lui a
porté fruit. «La Suite-Companion
tire le meilleur parti des
nouveaux équipements mobiles
et répond aux différents besoins
pour la gestion des routes de livraison
et pour la gestion de la
force de vente dans l'industrie de
la distribution. Nous sommes les
premiers à avoir relevé ce défi au
début des années 2000 au Canada,»
explique Pascal Poulou, directeur
des ventes, Groupe CIS.
La création de la Suite-CompanionTM
a nécessité un investissement
de plus d'un million de
dollars et des mois de recherche
visant à mettre de l'avant l'utilisation
de nouvelles technologies.
Le partenariat conclu avec l'entreprise
Agropur a engendré des
économies substantielles, comme
en fait foi ce témoignage:
«Companion-Représentant nous
permet d'assurer une planification
et une évaluation des besoins
de nos clients ainsi qu'un service
après vente des plus efficaces.
Avec ce progiciel fonctionnant
sur tablette électronique, le représentant
peut ainsi évaluer chaque
point de vente en consultant une
information fiable et complète,»
indique Daniel Levert, directeur
Informatique chez Agropur.
La nouvelle version du logiciel
Companion a également pu établir
les routes de livraison chez
plusieurs autres clients majeurs.
Les multinationales Saputo, Parmalat,
Loto-Québec Meilleures,
Marques et Les Messageries Dynamiques
ont emboîté le pas en
2004, 2005, alors que Nestlé,
Molson, Boulangerie Gadoua et
MI Rancho (États-Unis) avaient
déjà adopté la solution du
Groupe CIS. «Nos ententes avec
Loto-Québec et Symbol Technologies
démontrent notre capacité
à diversifier nos opérations,
tout en nous procurant une très
grande visibilité. Quant à la décision
de Messageries Dynamiques,
une division de Quebecor,
d'adopter la Suite-Companion
cela permet au Groupe CIS de
percer le marché de la distribution
de journaux au pays,» a indiqué
Éric Tessier, directeur
marketing, Groupe CIS.
Une solution informatique,
quelle que soit sa nature, n'a de
valeur que si elle facilite et allège
le travail. C'est pourquoi Groupe
CIS conçoit les outils de gestion
en fonction des besoins de ses
clients. «Depuis 1987, Boulangerie
Gadoua utilise les logiciels
développés par le Groupe CIS et
apprécie l'expertise qui s'y rattache.
Nous faisons confiance au
Groupe CIS qui adapte son travail
à nos besoins,» de dire Julien
Charbonneau, vice-président
Boulangerie Gadoua.
Pour Éric Tessier, il ne fait aucun
doute que la Suite-CompanionTM
comporte une multitude
d'avantages. «Cet outil des
gestion permet aux multinationales
de réduire considérablement
les délais de livraison, de
standardiser le cycle de travail de
leurs vendeurs-livreurs et de
leurs représentants, d'augmenter
leurs ventes et de réduire de façon
significative les risques d'erreurs.
Ces avantages offrent de
plus le plein contrôle de leurs
équipes de travail sur la route.»
Chez le Groupe CIS, le défi est
maintenant de conserver une
longueur d'avance sur les Américains.
«Ils sont très forts, il faut
être en avant d'eux et la seule
façon d'y parvenir réside en la
qualité de nos installations afin
d'aller les déranger dans leur
cour», soutient Jacques Tessier,
président du Groupe CIS.
Des quatre (4) employés qu'ils
étaient au début des activités en
1977, le Groupe CIS emploie à
l'heure actuelle 51 personnes.
Son marché se situe principalement
au Canada dans une proportion
de 90%, le reste des activités
étant chez nos voisins du
Sud. Bien qu'une percée ait été
réalisée dans les années 80 aux
États-Unis, le Groupe CIS veut
développer davantage ce marché
au cours des prochaines années.
Ce pionnier québécois du développement
informatique, dont
les bureaux ont pignon sur rue à
St-Jérôme, se fait un devoir d'entretenir
une relation étroite avec
ses partenaires d'affaires. «Nous
nous devons de travailler en
étroite collaboration avec nos différents
fournisseurs afin que
Companion utilise au maximum
les technologies disponibles
comme la capture de signature et
les communications 1X.,» de préciser
Éric Tessier, Groupe CIS.
En 2004, Le Groupe CIS a personnalisé
son produit Companion-Représentant
dans le but
d'y inclure les exigences du marché
des cosmétiques et parfums.
Ce secteur d'activité est l'une des
nouvelles voies à explorer dans
un avenir très rapproché. «Notre
entente avec Clarins nous ouvre
les portes du marché des cosmétiques,
avec l'informatisation de
leurs 30 représentants à travers le
Canada.» Une seconde approche
est celle de la pharmaceutique
qui, selon Jacques Tessier,
devrait permettre au Groupe
CIS de prendre de l'expansion et
d'être encore plus solide dans les
années à venir.
Le Groupe CIS
55, rue Castonguay, bureau 301
St-Jérôme (Qc) J7Y 2H9
Tél.: (450) 432-1550
Téléc.: (450) 436-8801
www.cis-group.com
NO05043

NO05072
Toshiba du Canada est très fière de son association avec Le Groupe CIS. Avec des projets
d’automatisation de la force de vente chez Saputo, Agropur, Meilleures Marques, Damafro et Clarins
Canada, le Groupe CIS est définitivement un partenaire de choix pour Toshiba. Félicitations !
Non seulement le nouveau Toshiba Portégé R200 ultra mince est muni d’un Processeur Intel®Pentium®M et offre encore plus de liberté et
deflexibilité, mais il assure également une performance exceptionnelle pour une productivité optimale. Sans oublier le Toshiba EasyGuard.
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16
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Industrie du plastique
PLASTIQUES CY-BO
POURSUIT SON EXPANSION À LAVAL
Avec l'acquisition, en juin dernier, des actifs des plastiques Miller, son principal concurrent, Les plastiques CY-BO se positionne
désormais comme le leader de la fabrication, de la distribution et de l'installation de produits de plastique au Québec.
lisent le genre de produits que
nous fabriquons ou que nous
distribuons».
Depuis sa fondation, en 1987,
l'entreprise a développé une expertise
de pointe dans la conception
et la fabrication de produits
du plastique, à partir d'un
simple réservoir jusqu'à l'élaboration
de systèmes industriels
intégrés complexes. CY-BO s'est
taillé une place de choix auprès
des sociétés évoluant dans les
secteurs du placage des métaux
]
« NOUS SOMMES DÉSORMAIS
EN MESURE D'OFFRIR LA MEILLEURE
EXPERTISE DANS CHACUN DE
NOS SECTEURS D'ACTIVITÉ »
des ouvriers hautement qualifiés
et formés par nous-mêmes,
précise Bob Bourgoin, responsable
de la production. Et nous
leur offrons des conditions de
travail suffisamment avantageuses
pour qu'ils trouvent un intérêt
à évoluer avec notre entreprise.
La plupart des membres
de notre personnel comptent
plusieurs années d'expérience».
CY-BO est aussi présente dans
la distribution de produits de
fibre de verre via sa filiale
DDR Composites.
Bob Bourgoin, directeur production, Réal Bourgoin, président, Francine Leblanc, directrice personnel et Stéphane Lavoie, ventes
Marcel HUGUET
Cette acquisition aura permis,
d'une part, à CY-BO
d'enrichir son personnel par
l'intégration de l'équipe hautement
qualifiée de son concurrent.
«Nous sommes désormais
en mesure d'offrir la meilleure
expertise dans chacun de nos
secteurs d'activité», précise
Stéphane Lavoie, responsable
du Service à la clientèle.
L'entreprise dispose aussi d'un
nouvel inventaire de pièces et
d'un réseau de fournisseurs élargi,
ce qui lui permet de faire
profiter sa clientèle d'une plus
grande diversité de produits.
«Nous étions surtout spécialisés
dans la fabrication, précise
André Éthier, directeur des finances.
Cette acquisition nous
a permis de renforcer notre réseau
de distribution de produits
de plastique».
«Nous avons également amélioré
l'accessibilité à nos produits,
en ouvrant un comptoir des
ventes adjacent à l'entrepôt et
nous offrons à nos clients un
[
service d'urgence 24 heures, 7
jours par semaine », ajoute
Stéphane Lavoie.
Depuis quelques semaines,
l'entreprise, qui a plus que doublé
sa capacité de production,
s'est installée dans le parc industriel
de Laval, où elle occupe
des locaux beaucoup plus spacieux
et plus fonctionnels de
33 000pi 2 , dans l'édifice de l'entreprise
Empire Buff, sur le boulevard
Saint-Elzéar. Les plastiques
CY-BO a aussi développé
]
DEPUIS SA FONDATION EN 1987,
L'ENTREPRISE A DÉVELOPPÉ UNE
SAVOIR-FAIRE DANS LA
CONCEPTION ET LA FABRICATION
DE PRODUITS DU PLASTIQUE
une entente de fourniture exclusive
avec Empire Buff, un important
distributeur d'équipement
de placage au Québec.
«Nous sommes beaucoup plus
polyvalents qu'auparavant,
ajoute Réal Bourgoin, président
fondateur de CY-BO, et nous
pouvons desservir une clientèle
très diversifiée, allant du particulier
à la grande entreprise, en
passant par tous les petits et
moyens entrepreneurs qui uti-
[
et des circuits imprimés, les domaines
pharmaceutique, chimique,
alimentaire et aéronautique,
du traitement des eaux
usées et les industries utilisant
des produits corrosifs.
«Tout ici est fait sur mesure par
Les plastiques CY-BO
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chef de secteur
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Gestion immobilière et construction
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
17
CONSTRUCTION GOSCOBEC
Le chef de file des maisons usinées
« Nous sommes une équipe jeune, dynamique et très expérimentée. Nous faisons les choses différemment de nos compétiteurs,
de sorte que nos constructions répondent à des critères de qualité optimale ».
Marcel H UGUET
L
'entreprise Construction
Goscobec, a d'ailleurs
remporté, encore cette année,
le Prix Qualité-Habitation pour
l'Est du Québec dans la catégorie
«maisons usinées - manufacturier
de l'année - moins de
50 unités».
Construction Goscobec construit
depuis plus de 30 ans des
maisons résidentielles et des
bâtiments usinés pour une
clientèle répartie partout au
Québec, ainsi qu'au Nouveau-
Brunswick et dans les états de la
Nouvelle-Angleterre. L'entreprise
a connu une croissance fulgurante
passant de 300 000$ à
20M$ de chiffre d'affaire pour
devenir un chef de file dans son
domaine au Québec.
Sur mesure
«Nous construisons sur mesure
de façon à ce que nos réalisations
répondent parfaitement
aux exigences et au budget de
nos clients», précise Bertin
Rioux, directeur des ventes. La
construction en usine comporte
des avantages appréciables au
niveau de la qualité des composantes,
des conditions de fabrication
et des délais de livraison.
«Le bois - de première qualité -
est séché au four, l'outillage est
beaucoup plus précis et les
ouvriers travaillent à l'intérieur,
donc à l'abri des intempéries,
ajoute Bertin Rioux. La maison
est fabriquée de façon modulaire
en incluant l'isolation, le
câblage électrique, la plomberie,
etc. Tout ce qu'il reste à
faire à l'extérieur, c'est de
mettre en place les modules,
sur la fondation, d'ajouter la
L'ENTREPRISE, QUI EMBAUCHE
PLUS D'UNE CENTAINE DE PERSONNES,
DISPOSE D'UNE USINE À RIVIÈRE-DU-
LOUP ET DE BUREAUX DE VENTE À
QUÉBEC, À RIMOUSKI ET DANS LES
[ÉTATS DE LA NOUVELLE-ANGLETERRE.]
toiture préfabriquée et de
compléter la finition. ».
Usine
L'entreprise, qui embauche
plus d'une centaine de personnes
et affiche un chiffre d'affaires
de 20M$, dispose d'une
usine à Rivière-du-Loup et de
bureaux de vente à Québec, à
Rimouski et dans les états de la
Nouvelle-Angleterre. «Notre
équipe et à la fois jeune - moyenne
d'âge 18 ans - et expérimentée»,
précise Bertin Rioux,
qui est lui-même âgé de 35 ans.
L'équipe de direction se compose
de Gilbert Lavoie, à la
présidence, de Stéphane
Morin, à la direction générale,
L'entreprise, qui embauche plus d'une centaine de personnes et affiche un chiffre d'affaires de 20 M $
de Normand Roussel, à l'estimation
et de Patricia Veilleux, à
la comptabilité.
Terrains disponibles
Goscobec peut construire votre
maison sur le terrain de votre
choix. Elle peut également vous
aider dans la recherche de
votre terrain, car elle tient à jour
une importante banque de terrains
de tous genres, disponibles
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18
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Gestion immobilière et construction
BOIS ET NATURE
CONSTRUCTION
Du «pin» sur la planche
On le sent bien dans sa voix; Luc Corbeil
s'intéresse à ses clients. Sa mission : leur faire
vivre une expérience enrichissante.
Emballage
RENAISSANCE MARK
Hausse de 50% de
la production en un an
Depuis le changement de culture entre Renaissance
Mark et ses employés en 2003, la production
quotidienne d'étiquettes d'emballages
atteint maintenant les 13 M $, soit une augmentation
de 50 % par rapport à l'an dernier.
Normand Roussel, estimateur, Patricia Veilleux, contrôleure,
Bertin Rioux, directeur des ventes et Stéphane Morin, directeur général
vendons aucun terrain et ne
demandons aucune commission
sur la vente de ceux-ci, précise
Bertin Rioux. Notre but est
seulement de faciliter la
recherche pour nos clients.»
Construction Goscobec a aussi
acquis une solide expertise dans
la réalisation de projets commerciaux,
tels que des blocs à
logements, de tours à condos,
des résidences pour personnes
âgées, des cliniques médicales
et autres bâtiments.
Construction Goscobec
103, Lebrun. C.P. 907
Rivière-du-Loup (Qc)G5R 3Z5
Tél. : (418) 862-9628
ou 1 800 363-6924
Téléc. : (418) 862-0583
www.goscobec.com
NO05104
Luc Corbeil, propriétaire
Ariane GAGNÉ
Ingénieur de formation, Luc
Corbeil a toujours été attiré
par le milieu de la construction.
Comme les ouvertures dans son
domaine de spécialisation n'étaient
pas nombreuses au sein de
la région des Laurentides, il a
décidé d'ouvrir sa propre compagnie
de construction. L'entrepreneur
général se concentre dans
la fabrication sur mesure de résidences
pour les personnes qui
veulent s'établir dans les Laurentides,
lesquelles seraient de plus
en plus nombreuses. «Beaucoup
de gens se cherchent des terrains.
On voit plusieurs personnes qui
viennent prospecter dans les
secteurs en développement»,
soutient Luc Corbeil, selon qui
la spéculation dans les Laurentides
est importante à l'heure actuelle.
L'entreprise compte deux
principaux acteurs, notamment
le fondateur lui-même et sa conjointe.
Bois et nature construction
travaille également de concert
avec la compagnie de charpente
Groupe SMB construction,
dont l'expertise est profitable
à Luc Corbeil. Le propriétaire
est formel, sa grande disponibilité
le distingue de ses compétiteurs.
«Ce que j'ai entendu de la
plupart des gens est qu'il est très
difficile d'obtenir l'attention de
plusieurs entrepreneurs qui travaillent
sur un projet». Ces travailleurs,
dont parle Corbeil,
prennent en charge trop de projets
à la fois, ce qui limite le
temps qu'ils peuvent consacrer à
leur clientèle. «Le client doit
absolument être mis à contribution
et pouvoir avoir le dernier
mot», renchérit Luc Corbeil. La
construction d'une maison est,
selon lui, une étape importante
de la vie. Tout est mis en œuvre
par l'homme d'affaires qui, en
tenant compte des facteurs humains
en jeu, ne rencontre aucun
obstacle et se construit une
solide réputation dans le milieu.
Bois et nature construction
50, chemin des Mésanges
Sainte-Anne-des-Lacs
(Québec) J0R 1B0
Tél.: (450) 224-0262
Téléc.: (450) 224-0261
Louis Belliveau, chef de l’exploitation
Bernard GAUTHIER
Grâce à la volonté et à la
«
participation de tous les
employés à notre usine de
Laval, Renaissance Mark prend
un nouvel envol. Les résultats
sont très significatifs», indique le
nouveau président et chef de
l'exploitation financière, Amérique
du Nord, Louis Belliveau.
À Laval, l'imprimeur Renaissance
Mark concentre principalement
ses activités dans les étiquettes
appliquées par colle. Les
breuvages, l'alimentation, les
spiritueux et les vins sont les secteurs
d'activités privilégiés. «À
Laval, nous sommes le plus gros
producteur d'étiquettes dans
l'industrie des spiritueux, tels
que Diageo, autrefois connu
sous le nom de Seagram. 90%
de nos activités sont dédiées aux
spiritueux. Van Houtte et Kraft
sont deux autres de nos clients
au Québec.»
Renaissance Mark produit 2,4
milliards d'étiquettes par année.
Le changement de culture a permis
de tripler l'équipement, d'inciter
les employés à une meilleure
participation à la productivité
et de leur donner les outils
nécessaires pour qu'ils puissent
mieux effectuer leur travail.
[
RENAISSANCE
MARK
PRODUIT 2,4
MILLIARDS
D'ÉTIQUETTES
PAR ANNÉE
]
En Amérique du Nord, l'entreprise
possède 9 usines,
dont 2 au Canada: Laval et
Lemington en Ontario.
Compagnie Renaissance Mark
2277, autoroute des Laurentides
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Téléc.: (450) 681-7195
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Gestion immobilière et construction
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
19
CONSTRUCTION CHARTRO
120 unités construites en 3 ans
Le directeur de la compagnie est fier de l'encadrement qu'il donne à ses clients. « Dans le monde de la construction, les choses
ne se passent pas toujours ainsi, dit-il. Nous croyons que l'assistance et l'écoute sont les clés de la réussite ».
Ariane GAGNÉ
Construction Chartro s'occupe
de la construction
de résidences familiales dans la
région de Gatineau et sa périphérie.
Au cours des 3 ou 4 dernières
années, calcule le directeur
de la compagnie, Paul-André
Charbonneau, l'entreprise a
[
chantier assurent le suivi constant
de la construction, un
inspecteur en bâtiment jette un
coup d'œil extérieur aux constructions,
deux technologues accueillent
les propriétaires dans
leur nouvelle maison et permettent
aux clients d'apporter quelques
petits changements de dernière
minute à leur résidence.
]
« NOTRE PRÉSENCE EST
CONSTANTE TOUT AU LONG DE
LA CONSTRUCTION. DE PLUS,
NOUS LAISSONS L'ACCÈS AU
CHANTIER EN TOUT TEMPS,
CE QUI N'EST PAS LE CAS POUR
PLUSIEURS ENTREPRENEURS »
Isabel Charbonneau, directrice marketing, Paul-André Charbonneau, président, Chantal Sirard, Diane Bellegarde, Sylvie Sirard, Lise Brazeau,
réceptionniste, Claude Ménard, Jean-Marc Bouchard, contremaître, Pierre Trottier, vice-président, Noelline Pellerin, Gilbert Clairoux, Gabriel Lavoie
construit environ 120 unités.
Comme le marché est bon en
ce moment et qu'il s'annonce
favorable pour les années à venir,
le directeur ne voit pas la nécessité
d'étendre son champ
d'activités au secteur commercial.
Les travailleurs de Construction
Chartro forment une
équipe sérieuse: deux gérants de
Ces clients sont ensuite invités à
visiter différents sous-contractants
de Construction Chartro
pour choisir, par exemple, les
accessoires de plomberie et les
armoires. Ainsi, l'aspect de finition
de la maison est-il bien personnalisé.
Une personne est responsable
d'envoyer les avis de
travaux aux sous-traitants. Une
autre, spécialement attitrée au
service à la clientèle, répond aux
clients et dirige les appels vers les
bons départements. «Nous
sommes les seuls à offrir un tel
suivi. Notre présence est constante
tout au long de la construction.
De plus, nous laissons
l'accès au chantier en tout
temps, ce qui n'est pas le cas
pour plusieurs entrepreneurs».
En outre, Construction Chartro
sait prouver son expertise et son
professionnalisme à toutes les
étapes de la construction, et
même après.
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20
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Gestion immobilière et construction
SALVATORE ULISSE
« bâtir un bel avenir ensemble »
« Quand je me suis lancé en affaires, mon père m'a dit : « Si tu utilises le nom de la famille dans celui de ton entreprise, tu
devras toujours préserver notre réputation d'excellence et d'intégrité ». »
Marcel HUGUET
Ce fut toute une pression sur
mes épaules et ce l'est encore,
mais cela m'a forcé à offrir
la meilleure qualité et à travailler
pour la plus grande satisfaction
de mes clients », précise Salvatore
Ulisse, de Construction Ulisse.
Construction Ulisse se spécialise
dans la construction neuve et la
rénovation, les travaux de charpenterie
et les coffrages de béton,
dans le résidentiel et le commercial.
«Nous sommes entrepreneurs
généraux, précise Salvatore
Ulisse, nous faisons seulement
de la construction sur mesure,
maisons et condos, et nous sommes
très forts dans la charpenterie
et les coffrages de béton».
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Construction Ulisse offre les services
complets en construction
générale et en gestion de projets.
C'est en 1995 que Salvatore Ulisse
a démarré son entreprise, après
avoir appris son métier sur les
chantiers avec son père Valentino,
[
depuis son tout jeune âge. «J'ai
obtenu mes cartes de compétence
et je suis allé chercher un diplôme
de technicien en architecture,
précise-t-il. J'ai travaillé très fort,
même pendant mes études».
Le père de Salvatore était un spécialiste
du béton. «Mon père avait
commencé dans les années 60. Il
a travaillé pour de gros entrepreneurs,
ceux qui ont construit le
complexe Guy-Favreau, le Stade
]
ULISSE SE SPÉCIALISE DANS LA
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Nous sommes heureux d’être associés à votre professionnalisme.
Salvatore Ulisse, président
Olympique, le Complexe Desjardins.
Il était très connu dans l'industrie
de la construction lourde».
Il a pris sa retraite en 1993. C'est
alors qu'il a questionné son fils
sur ses projets d'avenir. «Il n'y
avait plus beaucoup d'ouvrage à
l'époque, à part les viaducs de
l'autoroute 30 », ajoute Salvatore.
Je lui ai répondu: «Je vais essayer
à mon compte».
«J'ai pris trois mois pour monter
mon setup. Les affaires se sont mises
à bien marcher tout de suite.
Tout le monde m'appelait. À cause
de la notoriété du nom d'Ulisse.
«Je suis retourné voir mon père:
«J'ai besoin d'aide». Il m'a répondu:
«Je vais te donner une
couple de jours par semaine». Il
s'est mis à travailler 5 jours par
semaine, pendant 10 ans. Il est
décédé en mai dernier.
Salvatore explique: «Que veuxtu,
nous, les Ulisse, on est fou de
la construction, on a ça dans le
sang! Mon père m'a bien appris
et il m'a bien guidé».
Au fil des ans, il s'est monté
une belle équipe. Entre 12 et
18 personnes. C'est selon l'ouvrage.
«J'encourage beaucoup
la famille, mais j'essaie d'engager
du monde pour qu'on
puisse se bâtir un bel avenir,
précise le jeune homme de 34
ans. Mes menuisiers, ça fait 8
ans qu'on travaille ensemble».
Construction Ulisse compte de
belles réalisations, notamment
dans la grande région de Montréal.
Parmi les projets en cours:
les condos «Cour Fleury», sur
le site rendu célèbre par Monica
La Mitraille (Fleury et Saint-
Vital), Les Jardins Vianney, sur la
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VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
21
MAISONS S. TURNER
Le secteur de la maison préusinée bat son plein
Lorsque, en 1995, Serge Turner a décidé de fonder la compagnie Maisons S. Turner, le marché de la maison neuve était plutôt
difficile. Le propriétaire a su flairer l'éventuelle demande dans ce créneau de l'industrie.
Partie de l’usine où est assemblée la charpente
La luminosité est un élément primordial pour Maisons S. Turner
Ariane GAGNÉ
Et il a vu juste. Si les
maisons préusinées prenaient,
à leur début, l'allure
de maisons droites sans design,
leur qualité est aujourd'hui
incontestable et la différence
avec les maisons traditionnelles
pratiquement inexistante.
Comme elles sont
fabriquées avec des matériaux
secs, elles se trouvent prémunies
des problèmes causés par
les intempéries. De plus, leur
coût est substantiellement
moins élevé que celui des
maisons confectionnées selon
les méthodes usuelles. Le préusinage
consiste en la livraison
de la maison en modules
sur des fondations existantes.
Les modules sont réunis sur le
chantier. Ce qu'il reste à faire
après l'assemblage est minime
: tirer les joints, effectuer
les travaux de peinture, placer
les briques ou la pierre, installer
le recouvrement de
plancher, faire les raccords de
plomberie et d'électricité et la
maison est prête à être investie
par les propriétaires.
D'ici quelque temps, Maisons
S. Turner opérera à l'échelle
de la province. La publicité
locale et les cinq maisons-modèles,
situées à Trois-Rivières,
constituent les moyens mis en
œuvre par la compagnie pour
faire connaître son expertise.
Les dessinateurs, les techniciens
en architecture, les contremaîtres
d'usines et les superviseurs
de chantiers, les représentants
et les contrôleurs
de Maisons S. Turner travaillent
dans un objectif précis :
LA NOMINATION AUX GALAS
RADISSON ET QUALITÉ HABITATION
EST UNE PREUVE VIVANTE DU
[DYNAMISME DE MAISONS S. TURNER]
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combler le client. « Notre succès
vient du fait que nous
adaptons les modèles aux besoins
du client. Nous n'imposons
aucun prototype et laissons
le choix au client d'arriver
avec son plan ou de modifier
des modèles proposés
pour travailler à partir de
cela», soutient le directeur de
la compagnie Serge Turner,
qui se montre fier de la qualité
du produit que son entreprise
est en mesure d'offrir au
client. La nomination aux
galas Radisson et Qualité habitation
est une preuve vivante
du dynamisme de Maisons S.
Turner et de l'application mise
dans la fabrication des maisons.
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22
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une formation en architecture
ou en design, ce qui
leur permet d'avoir une meilleure
compréhension des projets
de leurs clients et d'offrir
des présentations qui répondent
exactement à leurs exigences
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
CARREAUX CÉRAGRÈS CANADA
Un service professionnel et
des produits d'avant-garde
Carreaux Céragrès Canada a développé une expertise qui lui permet d'assurer une
présence très forte sur les marchés résidentiel, commercial et industriel des revêtements
de céramique, de pierre, d'ardoise et de verre au Québec, au Canada et aux États-Unis.
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Le client peut choisir parmi une gamme des plus complètes
Gestion immobilière et construction
artistiques et budgétaires. Ils
peuvent ainsi se montrer très
proactifs et créatifs dans leurs
relations avec la clientèle», précise
Johanne Racine, directrice
des ventes de Carreaux Céragrès
Canada à Montréal.
L'entreprise, qui compte 85
employés, a connu une expansion
remarquable depuis que
Guy Gervais en a pris la direction
en 1989. Son personnel
dit de lui qu'il est un passionné
et que son goût des belles
choses, sa curiosité inlassable
et ses voyages à travers le monde
permettent à son entreprise
de se maintenir à l'avant-garde
des tendances et des styles.
Pas étonnant que les produits
NO05054
Kevin D. Coates
vice-président exécutif
de Céragrès soient recherchés
par les professionnels de l'architecture
et du design pour les
projets commerciaux, institutionnels
et résidentiels.
À titre d'exemples, les céramiques
de Céragrès se retrouvent
dans les piscines de la Ville de
Montréal depuis 15 ans, dans
le nouvel hôtel W de la Caisse
de dépôt à Montréal, dans tous
les établissements de Saint-
Hubert BBQ, et elles habilleront
bientôt les nouvelles stations
du métro à Laval.
La croissance s'explique également
par la création, en 1995,
de la filiale Céragrès Distribution
que dirige habilement
Gilles Bourbonnais et la constitution
d'un réseau de 200 distributeurs
à travers le Québec.
Carreaux Céragrès Canada ltée
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Prix CSST
LAWRENCE BOUCHER
Une invention
recherchée par les
poseurs de gypse
Lawrence Boucher, propriétaire de Lawrence
Boucher Construction à Saint-Phillibert, dans la
Beauce, a inventé un appareil qui est en voie de
devenir très populaire auprès des poseurs de
gypse de la grande région de Québec et qui lui
a valu d'être finaliste au Prix Innovation de la
CSST, pour la région Chaudière-Appalaches.
Lawrence Boucher, président
Marcel HUGUET
Lawrence Boucher a conçu
un levier à panneaux muraux
qui soulève et maintient la
feuille de gypse à la verticale appuyée
contre le plafond. Le levier
est actionné par une simple
pression du pied, ce qui réduit
considérablement l'effort que
doit fournir le travailleur. L'appareil
est conçu de façon à pouvoir
ajuster l'élévation entre 105 et 150
cm à partir du sol. Auparavant, le
maintien d'un panneau de gypse
dans la partie supérieure des
murs exigeait un effort excessif et
pouvait causer des douleurs dorsales
et lombaires.
«Un enfant de 9 ans peut maintenir
un panneau de 4 x 12 sans
aucun effort avec notre appareil»,
affirme M. Boucher, dont l'invention
brevetée est en instance
d'être commercialisée. Plusieurs
exemplaires ont déjà été mis en
circulation et ceux qui l'ont adopté
ne peuvent plus s'en passer.
Âgé de 52 ans, Lawrence Boucher
s'active, depuis l'âge de 18
ans, dans le domaine de la construction.
Son entreprise, qu'il dirige
avec son épouse Suzie Paquet,
emploie une dizaine d'ouvriers
spécialisés et compte une
cinquantaine de clients dans la
grande région de Québec. «Nous
avons une excellente réputation
comme poseur de gypse», dit-il.
Lawrence Boucher Construction
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Saint-Phillibert, Beauce
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D’un fidèle partenaire d’affaires, félicitations !

Résidence pour aînés
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005 23
RÉSIDENCES SAINT-LÉONARD-SUR-LE-PARC
Un lieu relax au cœur de la ville
Dès le 1er mars 2006, les premiers locataires pourront prendre possession de leur logement, dans ce qui sera l'un des plus beaux
complexes de résidences pour personnes semi-retraitées et retraitées de l'île de Montréal, les résidences Saint-Léonard-sur-le-parc.
Maquette de l’édifice de la Phase 1
Plan d’aménagement du complexe
Marcel HUGUET
Ce complexe, érigé sur le
site de l'ancien motel Le
Diplomate, au coût prévu de
40 M $, comportera deux édifices
à logements de huit étages
et un espace pour les aires
communes.
«Cet espace comportera une
piscine intérieure avec spa, une
salle d'exercices, deux allées de
quilles, une salle de billard, un
salon Internet, une salle à manger
et un grand salon avec foyer,
coin TV et coin bibliothèque, et
une grande terrasse», précise
Yves Corbeil, des Résidences
Saint-Léonard-sur-le-parc.
Le complexe comportera également
un centre de services
avec dépanneur-pharmacie,
comptoir bancaire, salon de
coiffure et d'esthétique, etc. Un
système vocal permettra aux
locataires de communiquer
avec la surveillance en tout
temps en cas d'urgence.
Un parc d'une superficie de
55 000 pi 2 sera agrémenté
d'une fontaine d'eau, alors
que des monticules et des
haies d'arbustes stratégiquement
disposés préserveront
[
l'intimité des occupants.
La phase I, actuellement en
cours, porte sur la construction
d'une première tour de 160
appartements avec balcon,
dont la moitié sont déjà loués:
des studios, des 2 1 /2, des 4 1 /2 et
en majorité des 3 1 /2. En phase
II, la construction d'une deuxième
tour permettra d'ajouter
de 140 à 150 appartements.
«Nous voulons en faire un lieu
relax, où l'on sera à l'écoute des
gens et où il fera bon vivre»,
conclut Yves Corbeil.
]
CE COMPLEXE, UN PROJET
DE 40 M $, COMPORTERA
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24
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Alimentation
LE MAÎTRE SALADIER
Des acquisitions d'affaires réussies
Au cours des deux dernières années, la direction du Maître Saladier a pris des risques d'affaires, mais l'initiative en a valu le coup.
Elle a réussi à doubler la production de son usine.
Isabelle ROY
La famille Morzadec œuvre
dans le domaine agroalimentaire
depuis la fin des
années 70. Au fil des ans, elle a
fondé, puis vendu quelques
entreprises, telles que La Charcuterie
Belle Bretagne. En
1992, elle est devenue propriétaire
du Maître Saladier. Onze
ans plus tard, elle a acquis deux
entreprises concurrentes dans le
marché du prêt-à-manger. Depuis,
elle les a fusionnées au
Maître Saladier.
«Notre entreprise regroupe
maintenant sous un même toit
quatre bannières dans le prêt-àmanger:
Le Maître Saladier,
Les Pré-cuisinés à table, Les Aliments
Dago-bert et Les Aliments
du Haut Richelieu, dit Nathalie
Morzadec, directrice du marketing
chez Le Maître Saladier.
Pour le compte de supermarchés,
de services alimentaires
dans les restaurants, de cafétérias
et de cuisines d'hôpitaux,
nous préparons divers plats,
comme de la salade aux pommes
de terre ou d'artichauts, des
cornets feuilletés à la sauce béchamel
et aux fruits de mer, des
pâtés au poulet, des quiches, des
sauces barbecue, des fèves au
lard, des légumes frais et des soupes
sans agents de conservation».
Le marché du prêt-à-manger est
en pleine expansion au pays.
Cependant, plusieurs entreprises
locales ont déjà saisi l'occasion
d'affaires. La concurrence
dans ce domaine est très serrée.
Le Fumoir
Kanata Smoke House inc.
NO05056
«Nous devons constamment rechercher
de nouvelles idées de
produits et d'emballage et réviser
régulièrement les ingrédients
de nos mets. D'ailleurs,
l'émission L'Épicerie de la SRC
a reconnu la valeur nutritionnelle
de notre tourtière Aliments
du Haut-Richelieu en décembre
2004, mentionne Mme Morzadec.
Les consommateurs sont
de plus en plus exigeants, quant
à la qualité des produits. Ils sont
maintenant ouverts à essayer de
nouveaux plats qui soient frais et
[
]
L’ENTREPRISE REGROUPE
MAINTENANT SOUS UN
MÊME TOIT QUATRE BANNIÈRES
DANS LE PRÊT-À-MANGER
santé, entre autres à base de
légumineuses, de céréales
sept grains, d'huile d'olive et
d'Omega 3 » .
Le Maître Saladier possède un
solide réseau de distribution de
ses mets prêts-à-manger à travers
le Québec. En ce moment, il
développe les marchés de l'Ontario
et des États-Unis. «Il s'agit
d'occasions d'affaires qui sont
venues naturellement à nous,
révèle Mme Morzadec. Nous
commencerons par distribuer
des produits spécialisés sur ces
marchés anglo-saxons. Ils y sont
encore peu présents en fonction
de notre rapport qualité-prix».
«Nous entrevoyons plusieurs
projets pour le futur, conclutelle.
Nous sommes très fiers
de notre actuelle réussite d'affaires.
Elle repose sur un travail
d'équipe. Tous les employés
ont en effet suivi la
direction du Maître Saladier,
lors des fusions et du regroupement
d'activités des entreprises
sous un même toit. Il
n'y a pas eu de coupures de
postes. Nous employons maintenant
200 personnes et nous
avons mis en place les infrastructures
nécessaires pour
prendre de l'expansion. Nous
continuons à consolider notre
part de marché dans notre industrie.
Nous sommes prêts
pour relever de nouveaux défis».
Le Maître Saladier
1755, boul. Lionel-Bertrand
Boisbriand (Québec)
J7H 1N8
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Métallurgie
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
25
NICO MÉTAL
Des méga-projets partout en Amérique
Parti de presque rien, dans un tout petit atelier de soudure, Denis Bergeron est aujourd'hui à la tête d'une des plus importantes
entreprises québécoises de fabrication de charpentes d'acier destinées aux secteurs industriel et commercial.
Chantier du Centre Eaton, Montréal
Marcel HUGUET
De défis en défis, de structures
en structures de plus
«
en plus importantes et de plus
en plus complexes, j'ai développé
mon expertise et j'ai réussi,
malgré quelques années difficiles,
à évoluer et à faire de mon
entreprise ce qu'elle est aujourd'hui»,
précise-t-il.
En 1979, alors que l'entreprise
en était à ses tout débuts, Denis
Bergeron avoue que ça n'était
pas facile mais, poursuit-il, «j'avais
des amis dans la construction
qui m'ont beaucoup aidé et
j'ai commencé à prendre mon
expérience avec eux.»
«J'avais construit un petit atelier
de 50 pi x 40 pi, je faisais de
la réparation générale, des poêles
à combustion lente, des
métaux ouvrés comme des escaliers,
des mezzanines. À mes
débuts, mon chiffre d'affaires annuel
était de 90 000$. Par la suite,
grâce à mes contacts chez certains
entrepreneurs, j'ai commencé
à obtenir des commandes
pour des structures légères.»
C'est ainsi qu'en 1981, l'entreprise
qui œuvrait sous la raison sociale
«Soudure Denis Bergeron»,
est devenue Nico Métal inc.
Denis Bergeron n'aurait pu
croire que son entreprise serait
appelée un jour à fournir des
charpentes pour le Palais des
Congrès et le Centre Eaton de
Montréal, ou le Anthem Expansion
de Cincinnati. «Je ne
me suis jamais contenté de faire
toujours le même type de structure.
Je recherchais des projets
de plus en plus complexes, parce
que je voulais améliorer mon
expertise et celle de mes employés.
La qualité de la main
d'œuvre, c'est important pour
réussir. J'ai des gars qui ont aujourd'hui
25 ans d'expérience.
[
Ça, c'est de la compétence.»
Au fil des ans, l'entreprise est
passé à un chiffre d'affaires de
5M$, puis 10M$ et continue
d'augmenter d'année en année.
Elle dispose aujourd'hui d'une
usine de production de 50 000pi 2
à Trois-Rivières à laquelle
s'ajoutent les annexes nécessaires
à l'administration et autres
activités de Nico Métal.
L'usine se démarque notamment
par sa capacité de levage:
jusqu'à 100 tonnes et des ponts
roulants de 20, 25 et 50 tonnes.
«On peut facilement faire des
jobs de 2 et de 3M$.» Une centaine
de personnes, dessinateurs,
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concepteurs, techniciens, ouvriers
d'usine et personnel de soutien
s'y activent toute l'année.
Âgé de 62 ans, Denis Bergeron
délègue de plus en plus ses responsabilités
à ses filles Annie et
Nancy, respectivement contrôleure
et responsable des achats
des matières premières, ainsi
qu'à son gendre Guy Pageau, le
conjoint d'Annie et directeur
général de l'entreprise. « Je suis
présent tous les jours, dit-il. Je
demeure impliqué dans certaines
facettes de l'entreprise».
En 2002, l'entreprise Nico
Métal a remporté le prix «Fabricant
de l'année» décerné par
Réseau Acier Plus, dont elle est
membre. Sur 160 membres en
Amérique du Nord, il y avait de
quoi être fier.
En 2002, 2003 et 2004, elle aura
aussi mérité le «Prix d'excellence
de la construction» par
l'Institut canadien de la construction
en acier (ICCA).
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26
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Divertissement
LE TOPS DE LAVAL
C'est aussi un complexe de divertissement
Le Tops de Laval peut se targuer d'être toujours ouverte, alors que la plupart des discothèques ferment habituellement leurs portes
après quelques années d'existence. La direction de l'établissement a même annexé deux restaurants, un hippo club et un cinéma
au bar. Les clients peuvent donc passer une longue soirée au sein du complexe de divertissement situé dans Les Galeries Laval.
Mario Boyer, vice-président
Isabelle ROY
En journée ou en soirée, les
clients (dont les familles)
peuvent en effet profiter des
films à rabais (2,99$ un billet ou
6$ pour un billet, un pop-corn,
une barre de chocolat et une
boisson gazeuse) au cinéma Tops
(ancien cinéma Odéon), puis ils
peuvent aller partager une table
avec des amis à l'un des deux
restaurants de l'établissement:
l'Onyx ou le Foxy's. Le premier
commerce présente un menu
composé principalement de
steak de première qualité (Prime
USDA) et des sushis élaborés par
Naoki Yusa, un chef-cuisinier japonais
spécialisé en la matière.
D'ailleurs, un comptoir de sushis
pour emporter est aménagé dans
le restaurant. L'ambiance s'avère
chic: plusieurs colonnes à l'allure
grecque donnent du panache
aux salles principales de l'endroit.
Le deuxième commerce
propose, dans une atmosphère
décontractée de style resto-bar,
des mets tels que de la fondue
chinoise, des moules et de la pizza.
L'été, les clients peuvent profiter
de la grande terrasse de l'endroit.
Finalement, ils peuvent
aller danser au sein de la discothèque,
au son de musiques
disco, latine et commerciale,
auprès d'hommes et de femmes
âgés en moyenne entre 21
ans et 35 ans. Chaque samedi
soir, l'endroit accueille près de
1 200 personnes. «Notre discothèque
est connue en dehors
de Laval, mentionne Mario
Boyer, vice-président de l'entreprise.
Des clients provenant
des Rives Sud et Nord de
Montréal fréquentent régulièrement
nos commerces. Il arrive
même que des gens de
Québec et de Sherbrooke nous
connaissent. Le Tops est une
discothèque d'ambiance, où le
personnel est sympathique».
«Environ 35% des clients de
nos restaurants fréquentent notre
bar dans le cadre d'une même
soirée, ajoute-t-il. Chacun
des commerces de notre établissement
amène de la clientèle
aux autres commerces».
Mario Boyer organise des événements
de promotion de son
complexe de divertissement
quelques fois par année, afin
d'attirer de nouveaux clients.
« Pour faire circuler notre nom
de commerce, il faut créer des
événements spéciaux, estime-t-il.
Par exemple, nous accueillerons
prochainement Éric Lapointe
sur la scène du Tops. Dans le
passé, Marie-Chantal Toupin y a
donné un spectacle. Chaque
été, nous organisons aussi un
tournoi de golf qui possède la
particularité d'offrir plusieurs
cadeaux, un repas sept services
au restaurant Onyx, ainsi qu'une
sortie à la discothèque».
Au cours des prochaines années,
Mario Boyer procédera sûrement
à quelques rénovations
pour moderniser les décors de la
discothèque qu'il dirige.
«Nous devons toujours mettre
en place des projets pour attirer
[
de nouveaux clients, dit-il. Le
taux de roulement de ces derniers
est énorme dans le domaine
des bars».
Même si la discothèque et les
restaurants du Tops doivent faire
face à l'arrivée de nouveaux concurrents,
Mario Boyer ne voit pas
ces derniers comme une menace.
«L'arrivée de nouveaux joueurs
dans l'hôtellerie à Laval
nous pousse à nous surpasser, ditil.
C'est ici, au sein de notre
Fondation : 1995
LE TOPS DE LAVAL
]
« ENVIRON 35 % DES CLIENTS
DE NOS RESTAURANTS
FRÉQUENTENT NOTRE BAR DANS
LE CADRE D'UNE MÊME SOIRÉE »
équipe de travail, que la compétition
se passe, pour que chacun
de nos employés donne le meilleur
de lui-même. Nous ne perdons
pas de vue que le succès de
notre entreprise repose sur le travail
d'équipe. C'est grâce à la
qualité de nos services, mais
aussi à celui de notre personnel,
que nous sommes prospères».
Le Tops de Laval
1545, boul. Le Corbusier
Laval (Qc) H7S 2K6
Tél.: (450) 973-8677
Téléc.: (450) 973-6696
www.tops-laval.com
Discothèque, restauration,
hippo club et cinéma
Vice-président : Mario Boyer
Nombre d'employés : 248 personnes
Marché : grand Montréal

NO05138

28
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Informatique
AZBAR, POUR LA RENTABILITÉ
DES BARS ET DES RESTAURANTS
Depuis 20 ans, Azbar développe et commercialise de précieux outils pour la gestion et la sécurisation des inventaires de boissons et de
breuvages des bars et des restaurants. Au Québec, Azbar est chef de file, détenant même une bonne longueur d'avance sur la concurrence.
Un développement intensif du marché américain est maintenant mis en branle.
NO05004
AZ Poste, contrôle pour la restauration et AZ BAR, contrôle pour le bar
Mélanie LAROUCHE
Derrière le bar, les pertes reliées
aux erreurs humaines
et aux vols sont de l'ordre de 16%
chez tout établissement ne disposant
pas d'un système de gestion
efficace. Et c'est sans parler des
problèmes d'insalubrité des bouteilles
et de constance des cocktails.
Témoin de ces lacunes et
compréhensif des contre-performances
qu'elles entraînent dans
un secteur d'activité où la concurrence
est féroce, Robert Blouin a
décidé, en 1986, de s'y attaquer.
«Dès le départ, nous avons enclenché
la recherche et le développement
intensif pour la commercialisation
de solutions intégrées
pour les bars et les restaurants,
explique le président d'Azbar,
Robert Blouin. Les propriétaires
de ce type d'établissement
mettent énormément d'énergie
et de passion dans leur entreprise,
ils se doivent d'optimiser
leurs activités ».
Aux verseurs électroniques munis
FÉLICITATIONS À AZBAR, UNE TELLE PERFORMANCE
MÉRITE D’ÊTRE SOULIGNÉE AVEC DISTINCTION.
de débitmètres se sont progressivement
ajoutés d'autres fonctionnalités
et outils de gestion.
Entre autres, le AZ-200, un terminal
capable de contrôler les
prix et les quantités de 255 marques
de boisson et les recettes
d'autant de cocktails. Tous les produits
programmés sont scellés hermétiquement,
les bouchons dotés
de puces électroniques sont
également sécurisés et munis
d'un système antimouches. Azbar
a aussi développé un logiciel de
gestion dédié aux restaurateurs, le
Azpos. Cet outil intègre toutes les
Pierre A. Faubert
Tél. : (450) 444-7707 • Sans frais : 1 888 829-1771
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composantes du service, tant la
nourriture que les boissons.
«Les systèmes d'Azbar sont tellement
performants que le retour
sur l'investissement se fait entre
trois mois et un an, précise M.
Blouin. Jusqu'à présent, nous
avons plus de 16 000 équipements
installés au Québec, au
Canada, aux États-Unis, en Europe
et même en Amérique du
Sud et dans les Caraïbes».
Une quinzaine de personnes
sont dédiées au service à la clientèle
et au support technique. Un
comité a été créé pour discuter
des besoins et des exigences des
clients, dans le but d'entreprendre
de nouveaux développements
de produits. À la suite de
ces réunions mensuelles, un logiciel
a été créé à la demande d'un
client pour la gestion des tables
de billard (éclairage, membership,
loyauté, etc.), un système
de caméras et un autre outil de
gestion pour les vidéos poker ont
aussi vu le jour. «Nous évoluons
au même rythme que les besoins
de nos clients et nous leur
offrons des solutions clé en
main, souligne le président.
C'est pour cette raison qu'ils
nous demeurent fidèles».
Le siège social d'Azbar, qui abrite
l'usine de fabrication, est situé à
Québec. L'entreprise opère également
des bureaux à Montréal,
Ottawa et Toronto. Elle ambitionne
maintenant d'ouvrir un
cinquième bureau, en 2006, sur
la côte Est américaine. «Au Québec,
75% des établissements licenciés
ont un système de gestion
pour leurs inventaires de bar, mais
aux États-Unis, ils ne sont que 5%,
fait remarquer Robert Blouin. Il
s'agit donc d'un marché au potentiel
énorme sur lequel nous
comptons nous positionner».
Et pour réaliser ses ambitions,
Robert Blouin bénéficie du support
d'une deuxième génération:
son fils Philippe est en charge des
opérations des autres bureaux et
l'appuie dans le développement
international, sa fille Catherine
travaille pour Azbar à Montréal
et sa belle-fille Roseline est viceprésidente
à l'administration.
Azbar inc.
395, rue Bérubé
Vanier (Qc) G1M 1C7
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Métallurgie
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
29
MAGOTTEAUX CANADA
La restructuration des activités porte fruits
Lorsque la fonderie de produits de fonte en chrome Magotteaux Canada a procédé à une importante restructuration de ses activités
en 2002, elle a vu juste. Fort d'une production annuelle de 40 000 tonnes de boulets de broyage, l'entreprise produit à présent
beaucoup plus et à des coûts nettement moins élevés.
Pascal Corbusier, coordonnateur environnemental
Bernard GAUTHIER
En se spécialisant dans ce
type de créneau, l'entreprise
réussit aujourd'hui à traverser
les aléas d'une industrie
passablement secouée à l'échelle
mondiale. Depuis que la concurrence
asiatique, et particulièrement
celle de l'Inde, se fait
sentir en Amérique, Magotteaux
Canada a dû réagir rapidement.
«La restructuration
porte sur de nouveaux systèmes
de gestion mis en place, une
philosophie davantage axée vers
le client au chapitre des ventes
et l'adoption d'une série de mesures
pour assurer notre survie
géosociale et notre intégration
dans le quartier», explique le
coordonnateur environnemental
des Amériques du Nord et
du Sud, Pascal Corbusier.
Magotteaux Canada opère sept
jours sur sept. Mais étant donné
sa situation géographique dans
un quartier plutôt résidentiel,
l'entreprise a établi des horaires
très stricts en matière de livraison
et de réception des marchandises.
Ainsi, le va-et-vient
des camions se fait du lundi au
vendredi, de 8h00 à 16h00. Audelà
de ces heures, il n'y a plus
rien. «Le vendredi, nous devons
prévoir assez de produits pour
assurer les activités pendant
trois jours sans interruption et
livraison de marchandises.
NO05093
Ça vous donne une idée des
contraintes. C'est de la gestion
des activités ».
De plus, Magotteaux Canada a
également investi des sommes
colossales dans l'achat d'équipements
pour en diminuer le
bruit, les poussières et les émissions
de gaz. «En raison de
notre situation géographique,
nous sommes obligés d'aller très
loin dans les systèmes de gestion
LA COMPAGNIE
AMÉRICAINE
DE FER ET MÉTAUX
INC.
Nous sommes fiers d’être partenaires
d’une entreprise aussi florissante.
Le dynamisme de son équipe
contribue à son succès grandissant,
faisant de MAGOTTEAUX
un chef de file en son domaine.
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Félicitations ! Nous sommes très fiers de nous associer au succès de MAGOTTEAUX et nous
félicitons toute l’équipe pour son dynamisme et son leadership tant au niveau national qu’international.
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30
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Métallurgie
Réinsertion sociale
L’usine de Magotteaux, Magog
et de contrôles du mesurage, en
choisissant de l'équipement
plus spécialisé, plus pointu». À
titre d'exemple, Pascal Corbusier
raconte qu'un appareil de
refroidissement, dont le coût
moyen est de 100 000 $,
grimpe à 300 000$ afin de satisfaire
les exigences.
L'application des systèmes de
NO05140
Distributeur de produits
électroniques et électriques
Luc Comtois, représentant
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PARTENAIRE DE VOTRE RÉUSSITE.
[
gestion a entraîné l'adoption
des certifications ISO 14 000 et
ISO 9000, au cours des dernières
années. «Cette démarche
vise à intégrer des normes
reconnues internationalement
et aller au-delà des préoccupations
de notre milieu».
L'entreprise de Magog dessert
principalement les secteurs
des mines et des cimenteries
au Québec. Elle a acheté les
actifs des Fonderies Magog en
1979 et réussi à faire passer la
production de pièces diverses
de 3 000 tonnes, qu'elle était
en 1979, à 40 000 tonnes de
boulets de broyage cette année.
À l'heure actuelle, 150
travailleurs ont un emploi
chez Magotteaux Canada. À
elle seule, l'entreprise consomme
le quart de toute l'énergie
électrique chez Hydro-Magog,
]
MAGOTTEAUX CANADA A INVESTI
DES SOMMES COLOSSALES DANS
L'ÉQUIPEMENT POUR EN DIMINUER
LE BRUIT, LES POUSSIÈRES ET
LES ÉMISSIONS DE GAZ
incluant les industries locales.
Magotteaux
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Magog (Qc)
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NO05136
LES ATELIERS
MANUTEX
SÈMENT LE BIEN
Lorsqu'elle était enseignante, Cécile Grenier
oeuvrait auprès de jeunes adultes en difficulté
d'apprentissage. Elle a alors organisé à
leur intention des stages de travail dans le
domaine en insertion sociale.
Cécile Grenier, directrice générale
Ariane GAGNÉ
Si, depuis, elle a décidé de s'investir
ainsi, c'est qu'elle a remarqué
que plusieurs étudiants
éprouvaient du mal à s'épanouir
au sein d'entreprises régulières.
Cécile Grenier a donc fondé, en
1999, une entreprise adaptée
dont les volets social et économique
font sa plus grande fierté.
Comme les employeurs se voyaient
dans l'impossibilité, même
avec des subventions gouvernementales,
d'intégrer ces étudiants
pour en faire des travailleurs
réguliers, Cécile Grenier a décidé
d'embaucher des personnes
souffrant de handicaps majeurs
pour leur donner un travail.
Cette démarche a été encadrée
par l'Office des personnes handicapées
du Québec. Le CLE
(Centre local d'emploi) a aussi
participé à l'élaboration et au soutien
du projet, ainsi que l'organisme
CAMO handicapés, la ville
de Rouyn et les gouvernements
provincial et fédéral. La directrice
de la compagnie a orienté ses
activités dans la conception de
vêtements de travail, sportifs et de
confection promotionnelle, comme
des sacs pour des congrès ou
pour les épiceries qui désirent encourager
les consommateurs à
utiliser moins de sacs de plastique.
La synergie entre les employés
et les superviseurs est totale.
«Nous sommes comme une
belle famille reconstituée, soutient
Cécile Grenier. Nos employés
sont des modèles de responsabilisation
et de prise en
main», ajoute celle qui souligne
l'application à la tâche dont ils
font preuve et de la qualité qu'ils
sont capables de donner aux produits.
Les Ateliers Manutex jouissent
d'une excellente réputation,
autant dans leur entourage qu'à
la grandeur de la province. Le
Gala des Cinq cents, de l'Industrie
et commerce et la Fondation
Desjardins ont tous deux accordé
un prix à la compagnie. Il va sans
dire que Cécile Grenier mérite à
cent pour cent cette reconnaissance
du milieu, en s'occupant
de personnes qui, autrement, seraient
laissées pour compte.
Les Ateliers Manutex
230, avenue Marcel-Baril
Rouyn-Noranda (Qc) J9X 7C1
Tél.: (819) 764-4415
Téléc.: (819) 764-4684
www.acomba.net/manutex
NO05115
Je tiens à vous féliciter pour le succès et la
vitalité de votre entreprise en économie
sociale et surtout, pour votre implication et
l'impact que vous avez dans notre collectivité.
Daniel Bernard
Député de Rouyn-Noranda - Témiscamingue
Adjoint parlementaire au ministre de l'Agriculture,
des Pêcheries et de l'Alimentation

Prix Innovation CSST
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
31
FONDERIE POITRAS
Des efforts soutenus pour une réputation internationale
Fonderie Poitras jouit d'une réputation mondialement reconnue, entretenue par une clientèle fidèle parmi laquelle figurent
plusieurs manufacturiers automobiles prestigieux. Des investissements massifs en équipements spécialisés et en divers processus
de conformité contribuent notamment à sa notoriété.
Mélanie LAROUCHE
S
pécialisée
dans la production
de moules en fer
ductile à haute résistance,
Fonderie Poitras a développé,
au fil des années, un procédé
de métallurgie très pointu,
avec le support d'une machinerie
à la fine pointe de la
technologie. Soucieuse de
perpétuer l'excellente
Étant le Chef de file dans
le recyclage de métaux
ferreux et non ferreux à
travers l'Est du Canada,
SNF QUÉBEC MÉTAL
RECYCLÉ (FNF) INC.
est fière de collaborer et
d'avoir comme partenaire
d'affaires FONDERIE
POITRAS, depuis cinq (5) ans déjà et ce, pour la
transformation et la réintroduction, sous forme de
matière première, des rebuts de métaux dans le
processus de production primaire de métal.
NO05032
SNF QUÉBEC MÉTAL RECYCLÉ (FNF) INC.
tient à souligner, le professionnalisme et la compétence
de FONDERIE POITRAS qui demeure
aux yeux de SNF QUÉBEC MÉTAL RECYCLÉ
(FNF) INC., un leader dans l'industrie des
fonderies au Québec.
FÉLICITATIONS au personnel et à la direction de
FONDERIE POITRAS, partenaire de SNF
QUÉBEC MÉTAL RECYCLÉ (FNF) INC. dans
l'industrie de l'environnement.
2185, Montée Masson, Laval (Québec) H7E 4P2
Tél. : (514) 323-0333 • Téléc. : (450) 661-3162
NO05139

32
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Prix Innovation CSST
réputation dont l'entreprise
jouit à l'international, la
direction s'est engagée à
respecter les plus hauts standards
de l'industrie. Compétition
oblige, son équipe de
professionnels s'active à surpasser
les demandes de sa
clientèle, l'assistant dans
[
toutes les étapes du procédé
de fabrication des différentes
commandes.
Des compagnies prestigieuses
lui ont accordé leur confiance.
Parmi celles-ci, notons
les American Axle, Caterpillar,
Chrysler, Cummins,
Dana Corp., Ford, General
Motors, Isuzu, John Deere,
Mack Trucks et Visteon.
Avantages compétitifs
Outre son approche très personnalisée
de la clientèle,
Fonderie Poitras se distingue,
sur le marché, par la ponctualité
dont elle fait preuve
dans la livraison des commandes.
Pour y arriver, l'entreprise
mise sur la sécurité
pour réduire les marges d'erreurs.
Ainsi, elle opère des
l'utilisation de logiciels spécialisés
assurent une qualité
supérieure des moules et de
leur finition. Les pièces sont
réalisées en conformité avec
les plus récents standards
ISO 9001-2000. Son programme
de qualité respecte
les conditions de la norme
]
DES COMPAGNIES PRESTIGIEUSES CLIENTES
DE POITRAS : CATERPILLAR, CHRYSLER,
CUMMINS, FORD, GENERAL MOTORS,
ISUZU, JOHN DEERE, MACK TRUCKS
DÉCONTAMINATION IGR
a la santé publique à cœur
Ils se démarquent de leurs compétiteurs et se bâtissent une solide
réputation en modernisant leur approche. Profil d'entrepreneurs
dont les efforts sont récompensés.
NO05050
ateliers de fonte doubles et
indépendants, munis de systèmes
de sables. Également,
différents départements de
moulures permettent d'optimiser
les ressources.
Fonderie Poitras investit régulièrement
des sommes
considérables dans la formation
du personnel et l'acquisition
de machinerie ultramoderne.
Aussi, l'entretien
rigoureux des équipements et
ISO TS 16949. Qui plus est,
Fonderie Poitras se conforme
aux normes les plus élevées
en matière de santé, de sécurité
et d'environnement.
Fonderie Poitras
12, 5e Avenue
C.P. 280
L'Islet (Qc) G0R 2C0
Tél.: (418) 247-5041
Téléc.: (418) 247-7647
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Nous sommes heureux d’être partenaires
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Yves Vallée, Steve Delude, Michel St-Onge, président et Richard Roy, vice-président
Ariane GAGNÉ
Décontamination
IGR
est une filiale d'Isolation
Gagné-Roy, créée en
2004. Cette division met en
relief les services de décontamination
offerts par la maison-mère.
Décontamination
IGR s'occupe principalement
du démantèlement de matériaux
contenant des fibres
d'amiante. La filiale effectue
aussi des travaux tels que la
décontamination de salles de
tirs; elle a récemment procédé
à l'assainissement des
salles de la Défense nationale
et de la Sûreté du Québec,
qui étaient contaminées à la
poussière de plomb. Le nettoyage
industriel et la démolition
sélective, qui consistent à
démolir certains murs à l'intérieur
de bâtiments, s'inscrivent
aussi sur la liste de
services octroyés par Décontamination
IGR. Une technologie
d'extraction par aspiration
de produits isolants de
type vermiculite a été développée
par Isolation Gagné-
Roy; elle a eu un impact positif
en réduisant l'exposition
des travailleurs aux fibres
d'amiante et en supprimant
les problèmes de dos causés
par l'ancienne méthode, qui
[
exigeait des employés de travailler
dans la position penchée.
L'appareil en question a
d'ailleurs valu à la division
d'Isolation Gagné-Roy le prix
Innovation 2005 de la CSST
pour la catégorie PME. La
jeune équipe s'efforce de développer
de nouveaux marchés
et de nouvelles technologies:
«En plus d'améliorer la
santé des travailleurs, notre
nouvelle machine nous permet
de diminuer les coûts de
décontamination en étant
plus rapides», soutient le conseiller
en environnement de
la compagnie, Sébastien Roberge.
Décontamination IGR
est l'une des seules compagnies
à engager ce type de
]
L'APPAREIL EN QUESTION A VALU
À LA DIVISION D'ISOLATION
GAGNÉ-ROY LE PRIX INNOVATION
2005 DE LA CSST POUR
LA CATÉGORIE PME.
conseiller, dont les efforts
pour concevoir de nouvelles
techniques et pour explorer
de nouveaux horizons ajoutent
une plus-value aux activités
de décontamination.
Décontamination IGR
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1440, Du Conseil, Fleurimont (Québec) J1G 1N4
Tél. : (819) 563-8771 • Téléc. : (819) 563-0800

Prix Genesis
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
33
DIAGNOCURE
dépistage du cancer de la prostate et du poumon
Avec le développement d'une plate-forme technologique applicable au diagnostic du cancer de la prostate, Diagnocure a été
propulsée au rang de chef de file de l'industrie du diagnostic.
Diagnocure, qui travaille également
à une première phase
de développement de tests
diagnostiques pour les cancers
[
aspirations bronchiques. Elle
entend maintenant concevoir
un prototype sur les expectorations,
test qui permettrait de
]
LE MARCHÉ DU DÉPISTAGE
DU CANCER DE LA PROSTATE
EST ÉVALUÉ À 4,5 G $
du sein et du rein, vient tout
juste de conclure un important
accord de collaboration
avec une entreprise américaine,
pour le développement
du dépistage du cancer du
poumon. Diagnocure travaille
déjà sur une première génération
de tests faits sur des
déceler la maladie très tôt,
dans le cadre d'un examen
médical général.
Diagnocure
2050, boul. René-Lévesque O.
6e étage
Sainte-Foy (Qc) G1V 2K8
Tél.: (418) 527-6100
Téléc.: (418) 527-0240
NO05124
Mélanie LAROUCHE
Fondée en 1995, Diagnocure
est spécialisée dans
le développement, la production
et la commercialisation
de tests diagnostiques pour le
dépistage précoce de cancers.
Après avoir mis en marché un
premier outil de diagnostic et
de suivi pour le cancer de la
vessie, Diagnocure a complété,
en 2003, le développement
d'un test non invasif de dépistage
précoce du cancer de
la prostate. La Société a également
accordé à un partenaire
international une licence
mondiale exclusive pour l'utilisation
des applications diagnostiques
de sa technologie
PCA3 au cancer de la prostate.
« Diagnocure a réalisé un accomplissement
majeur avec
le développement du PCA3 et
celui d'une première génération
d'un test dédié au cancer
de la prostate, fait valoir le
président et chef de la direction,
Pierre Désy. Le test est
présentement en vente aux
États-Unis et il fera bientôt
place à une deuxième génération
de test. Le marché du
dépistage du cancer de la
prostate est évalué à 4,5 G $ et
le seul produit diagnostique
qui existe à l'heure actuelle
est en voie d'être détrôné par
celui de Diagnocure ».
NO05099

34
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Prix Genesis
TOPIGEN
Innovation en recherche contre
les maladies pulmonaires
« Topigen est venue combler le vide entre les milieux académique et biopharmaceutique, dans la recherche et le développement
de médicaments pour le traitement des maladies respiratoires, notamment l'asthme, la maladie pulmonaire obstructive
chronique (MPOC) et la rhinite allergique ».
L’équipe de Topigen Pharmaceutique, fière du Prix Genesis récemment remporté
Marcel H UGUET
La recherche en biotechnologie
part souvent d'idées
«
issues du milieu académique»,
précise Dr Paolo Renzi, fondateur
de Topigen. Éminent scientifique
et professeur en recherche
du Département de
médecine à l'Université de
Montréal, Dr Paolo Renzi s'intéresse
à la recherche sur l'asthme
et d'autres maladies respiratoires
depuis 18 ans. Il est aussi
chercheur national pour le
Fonds de la recherche en
santé du Québec (FRSQ).
« Il en coûte entre 800 M $ et
1 G $ pour développer un
médicament en vue de sa
mise en marché », affirme le
docteur Renzi.
Aussi, en 2000, a-t-il créé
Topigen, une société biopharmaceutique
privée, ayant
pour mission de développer
NO05091
de nouvelles classes de médicaments
pour le traitement des
maladies respiratoires, à partir
[
d'une plate-forme technologique
exclusive brevetée utilisant
des dérivés chimiques de
l'ADN et de l'ARN.
Le Dr Renzi a financé la société
jusqu'en 2002. La société
a pu ensuite se développer
par du financement provenant
d'investisseurs comme
le Fonds de solidarité FTQ,
Innovatech Montréal, Société
en commandite T2C2/Bio
2000 inc., Desjardins Capital
de risque et Capital de risque
BDC, pour un total de
]
TOPIGEN A REMPORTÉ
DEUX PRIX GENESIS, CATÉGORIE
INNOVATION ET LE PRIX BRIO
35,2M$.
En cours de route, Topigen a
enrichi son expertise en faisant
l'acquisition de l'entreprise
montréalaise Anagenis,
spécialisée dans le développement
de technologies chimiques
complémentaires.
Au chapitre de ses réalisations,
Topigen a lancé, en octobre, un
essai clinique de phase II sur
l'ASM8, un premier médicament
destiné au traitement
de l'asthme, afin d'en évaluer
l'efficacité ainsi que l'innocuité
et la tolérabilité en vue de sa
commercialisation future.
Topigen a aussi conclu avec
NicOx, SA, de France, un accord
de licence et de développement
du TPI 1020
(anciennement appelé NCX-
1020), pour l'Amérique du
Nord, assorti d'une option
pour les droits à l'échelle
mondiale. Le TPI 1020 est
un composé de phase IIa
indiqué pour la maladie pulmonaire
obstructive chronique
(MPOC) et d'autres affections
pulmonaires.
Topigen poursuit également l'étude
du PD3, un inhibiteur relié
au traitement de la MPOC,
dont les essais cliniques devraient
débuter en 2007.
La MPOC constitue la 4e
cause de mortalité aux États-
Unis et devrait se hisser au 3e
rang d'ici l'année 2020.
Le conseil d'administration
de Topigen est formé d'éminentes
personnalités issues
des milieux biopharmaceutique,
de la recherche de financement
et du développement
d'entreprises. L'entreprise
emploie une trentaine
d'employés, détenant pour la
plupart des diplômes d'études
supérieures spécialisées
en biologie et en chimie.
Topigen a remporté deux prix
Genesis, catégorie Innovation
et le prix BRIO (celui-ci
attribué à M. Renzi), décernés
par BioQuébec en
mars 2005.
Le marché des maladies pulmonaires
dans le monde
concerne 50 millions de
patients souffrant d'asthme,
30 millions atteints de la
MPOC et 140 millions de
rhinite allergique.
Topigen Pharmaceutiques inc.
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Montréal (Qc) H1W 4A4
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NO05119

36
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Sécurité
SÉCURITÉ KOLOSSAL
15 à 20 M $ de plus d’ici 2006
Pour Serge Dumont, l'expansion de son entreprise passe par les acquisitions. « Alors en 2005, je me suis remis en mode d'acquisition.
Je veux aller chercher de 15 à 20 M $ de plus d'ici 2006 » mentionne Serge Dumont.
Marcel HUGUET
Serge Dumont est le pdg et
unique actionnaire de
Sécurité Kolossal, une entreprise
considérée comme un
chef de file dans le domaine de
la sécurité et l'un des plus
importants employeurs au
Québec. Le siège social est situé
à Montréal et l'entreprise
compte des succursales dans
toutes les régions du Québec:
Chicoutimi, Matane, Québec,
Baie-Comeau, Rivièredu-Loup,
Rouyn-Noranda, Rimouski
et Sept-Îles. Il compte
plus de 2 200 employés. Pour
NO05097
gérer tout ça, Serge Dumont
s'est entouré de ce qu'il appelle
son personnel clés: Sylvain
Lebeau, vice-président opérations-sécurité,
Gérald Lippé,
vice-président enquêtes et développement
des affaires, Jean-
Pierre Meilleur, vice-président
aux finances et Chantal Tremblay,
directrice des Ressources
humaines, en plus de tous ses
directeurs régionaux.
Une équipe dont il est fier
«Je suis très fier de mon équipe
et j'ai beaucoup de plaisir à travailler
avec elle, ainsi qu'avec
le personnel de mon entreprise»,
dit-il. Malgré son niveau
DUMONT, AUBIN, CÔTÉ inc.
SOCIÉTÉ DE COMPTABLES AGRÉÉS
Jules Aubin, CA
de responsabilité, il arrive encore
que le grand patron s'implique
sur le terrain, à l'occasion.
C'est en 1980 que Sécurité
Kolossal vit le jour, après que
Serge Dumont fut mis à pied,
faute de travail, à l'agence de
sécurité Philips, après 4 ans de
service. «J'y avais mis sur pied
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www.chateaurepotel.com
les services tactiques, qu'on
appelait les triples S, pour
Services Spéciaux de Sécurité,
avec la collaboration du personnel
en place.
«J'ai tellement aimé travailler
dans cette entreprise, ajoute-til
non sans une pointe d'humour,
que je l'ai achetée 10
ans plus tard.»
Un ami lui avait prêté les 25 000$
nécessaires au lancement de
son entreprise. Sans document
officiel, donc sans preuve.
Il est décédé quelque temps
plus tard, avant que Serge
Dumont n'ait eu le temps de le
rembourser. Quand il a appris
tout cela à sa veuve, elle n'en
revenait pas. Son mari ne
l'avait pas mise au courant.
Serge Dumont lui a dit: «Écoutez,
je veux être capable de vous
regarder dans les yeux jusqu'à la
fin de mes jours». Et il l'a remboursée
jusqu'au dernier cent.
Les débuts furent difficiles,
mais prometteurs. «Les premières
années, certains d'entre
nous ont travaillé jusqu'à 3 ans
sans prendre une journée de
congé». Puis, les acquisitions
aidant, l'entreprise a pris son
envol pour devenir ce qu'elle
est aujourd'hui: la deuxième
en importance au Québec.
« 2005-2006, c'est un tournant
pour moi. Nous allons
finir l'année avec 57 M $ de
chiffre d'affaires. Je veux aller
chercher de 15 à 20 M $ de
plus pour 2006. Les possibilités
sont à portée de main.
Et si je peux atteindre les
100 M $ d'ici quelques années,
je serai très heureux.»
L'homme de 58 ans n'a pas
Leur clientèle est importante pour notre réussite et notre relation d'affaires est très agréable. Mais ce qui est encore plus
important, c'est sûrement l'homme derrière tout cela: Monsieur Serge Dumont. Félicitations pour ta réussite en affaires
ainsi que pour ton implication sociale et personnelle. Pour nous, tu es plus qu'un client, tu es un homme de ❤ et tu seras
toujours le bienvenu dans nos locaux. Merci de ta confiance et longue vie à ton entreprise, mais surtout à toi!
Guy Lussier, président Normand Lafleur, représentant
3000, Dessaulles, Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 2V8
Tél. : (450) 778-1112 • Mtl. : (514) 877-6004 • Téléc. : (450) 778-1422
NO05092

Sécurité
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
Agriculture
37
l'intention de prendre sa retraite
et ne cache pas être
tenté de regarder vers l'Ontario,
après avoir complété sa
conquête du Québec.
Sécurité Kolossal offre les services
suivants: agents de sécurité,
services tactiques, enquêtes
spécialisées et solutions
technologiques.
consommation ou de trafic de
drogues, etc. Les enquêteurs
de Kolossal élaborent également
des programmes de
prévention dont ils assurent la
mise en application, concernant
notamment la protection
des membres de la haute direction
d'une entreprise et la protection
des biens contre le vol.
»]
« 2005-2006,
C'EST UN TOURNANT POUR MOI.
NOUS ALLONS FINIR L'ANNÉE
[AVEC 57 M $ DE CHIFFRE D'AFFAIRES
JOCELYN MICHON
Engagé dans le
développement de
l'agriculture durable
Si jamais vous avez l'occasion de rencontrer
Jocelyn Michon, vous aurez vite compris que l'agriculture,
ce n'est pas aussi simple qu'on le pense,
surtout quand on essaie de se conformer aussi
fidèlement que possible aux lois de la nature.
L’entreprise est aussi au service de
l’ACSTA (Administration Canadienne
de la Sûreté du Transport
Aérien) aux différents points de
fouille de huit aéroports au Québec:
Québec, Rouyn-Noranda,
Val-d’Or, Mont-Joli, Sept-Îles,
Gaspé et Îles-de-la-Madeleine.
Partout au Québec, les milliers
d'agents de Kolossal sont disponibles
pour assurer la sécurité
des gens et la protection de
leurs biens, que ce soit lors
d'un conflit de travail, en cas
de menaces, de vandalisme ou
pour des situations d'urgence
ou des interventions stratégiques.
Les agents peuvent effectuer
des enquêtes plus spécialisées
portant sur des cas de
vols, de fraudes, de fausses déclarations,
de malversation, de
Kolossal a également conclu
une entente de partenariat avec
la firme Infynia, afin de se doter
de tous les outils technologiques
nécessaires à la réussite de
ses opérations : détecteurs de
mouvements, caméras fixes ou
mobiles, enregistreurs vidéonumériques,
systèmes d'accès sophistiqués,
détecteurs de faux
billets et bien d'autres.
Sécurité Kolossal tient à remercier
particulièrement tous ses clients
ainsi que son personnel pour
leur fidélité et leur soutien tout
au long des 25 dernières années.
Sécurité Kolossal
424, avenue Marien
Montréal-Est (Qc) H1B 4V6
Tél.: (514) 253-4021
Téléc.: (514) 253-9841
Serge Dumont, président-directeur général
Sylvain Cournoyer
Directeur,
Services aux entreprises
Région Est de Montréal
8000, boulevard Langelier
Bureau 502
Montréal (Québec) H1P 3K2
Téléphone: (514) 955-8649
Télécopieur: (514) 323-7643
sylvain.cournoyer@bnc.ca
PARTENAIRE DE VOTRE CROISSANCE.
NO05110
Marcel HUGUET
Agriculteur depuis 32 ans et
propriétaire d'une petite
ferme d'un peu plus de 200
hectares servant à la culture du
maïs, du soya et du blé, Jocelyn
Michon se spécialise aujourd'hui
dans le semis direct, une
méthode de culture sans travail
du sol. Hormis pour le désherbage,
qui requiert toujours l'intervention
humaine, cette méthode,
qui se démarque de
l'agriculture traditionnelle et
de l'agriculture dite biologique,
a pour but de mettre à
contribution les micro-organismes
et autres éléments du sol
pour la culture des plantes.
«Elle a pour avantage de réduire
l'érosion de 90%», précise
Jocelyn Michon
Jocelyn Michon travaille aussi
en collaboration avec les intervenants
du milieu de l'agriculture
- chercheurs, producteurs
de semences et autres - pour le
développement de nouvelles
semences plus résistantes aux
maladies et aux insectes. Sa ferme
sert à l'expérimentation
«en grand champ» des semences
les plus prometteuses avant
leur mise en marché.
« Nous avons réduit de moitié
l'utilisation de fertilisants et
nous sommes en deçà de la
moyenne pour l'emploi d'herbicides»,
ajoute Jocelyn Michon.
La ferme Jocelyn Michon est
accréditée à la norme environnementale
ISO 14001 et
Jocelyn Michon a obtenu, en
2005, le Prix Conscientia, catégorie
Distinction agricole, du
Conseil régional de l'environnement
de la Montérégie.
Ferme Jocelyn Michon inc.
190, le grand Rang
La Présentation (Qc)
J0H 1B0
Télé.: (450) 796-2064
détaillant autorisé
MC
NO05103
NO05025

38
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
PME de la Banque Nationale
GROUPE LUC FAUTEUX
Chef de file dans son domaine
En affaires depuis 30 ans, Groupe Luc Fauteux se positionne aujourd'hui comme un chef de
file dans l'installation de revêtement extérieur, de portes et fenêtres et de solariums dans
les secteurs résidentiel, commercial, industriel et institutionnel.
NO05129
Martin Drouin, Luc Fauteux, Jules Lévesque et Michel Allison, actionnaires
Marcel HUGUET
A
«
u fil des ans, nous avons réussi
à nous démarquer par
l'excellence de notre main-d'œuvre,
la qualité des produits que
nous utilisons, surtout des produits
haut de gamme, et la confiance
que nous avons développée
avec notre clientèle», précise Luc
Fauteux, président fondateur.
C'est dans un coin de son sous-sol
que Luc Fauteux a démarré son
entreprise en 1975, comme installateur
de revêtement extérieur
et de portes et fenêtres. Après quelques
mois, suite à une demande
grandissante de commandes, il a
pu s'entourer d'une équipe d'installateurs
professionnels et faire
connaître ses compétences dans
la grande région de Sherbrooke.
L'entreprise a connu une expansion
constante et a pu s'installer
dans des locaux convenant
mieux au volume de ses activités.
En 1987, une nouvelle division a
été créée, Solarium Sherbrooke,
afin de répondre au nouvel engouement
des québécois pour ce
genre de structure. La salle de
montre a été agrandie, afin de
permettre l'ajout d'une verrière
et la superficie d'entreposage
multipliée par deux.
En 1991, nouveau réaménagement
et installation des espaces
administratifs à l'étage. L'entreprise,
connue dès lors sous le
nom de Groupe Luc Fauteux,
NO05128
lance son produit exclusif: «Solarium
Florida Plus», présenté
comme le seul vrai solarium 3
ou 4 saisons à l'époque.
En 1994, nouvel agrandissement
de la salle de montre, afin de la
rendre plus attrayante et transformation
de la façade de l'édifice.
«Nous sommes très heureux
d'avoir atteint, voire même dépassé
les objectifs que nous nous
étions fixés», affirme Luc Fauteux.
Notre renommée s'étend
aujourd'hui aux quatre coins de
NO05094
PARTENAIRE DE VOTRE SUCCÈS.
la province, où nous avons 17
points de vente».
En effet, Groupe Luc Fauteux a
pignon sur rue dans la Beauce,
ainsi qu'à Fleurimont, Granby,
Lac Mégantic, Magog, Québec,
Saint-Hyacinthe, Thetford Mines,
Trois-Rivières, Châteauguay,
Victoriaville, Knowlton et
Deauville. L'entreprise utilise ce
qui se fait de mieux comme les
produits Alcan, Portatec, Vicwest
et Genteck. Le Groupe travaille
également en étroite collaboration
avec la compagnie MAC,
leader dans les systèmes de toitures
d'acier sans vis apparentes.
«Notre mission est d'offrir à nos
clients des produits et un service
de haute qualité, ajoute Luc Fauteux.
Nous faisons surtout du sur
mesure et du haut de gamme».
Groupe Luc Fauteux vient de se
mériter le lauréat Bronze, dans
le cadre du programme de reconnaissance
«Les PME de la
Banque Nationale», pour la région
de l'Estrie.
«C'est un bel objet de fierté pour
nous et nos travailleurs, conclut
Luc Fauteux, et une preuve que
nous avons mis les efforts à la
bonne place pour assurer le succès
de notre entreprise».
La réussite est au rendez-vous de GROUPE LUC FAUTEUX.
Groupe Luc Fauteux
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PME de la Banque Nationale
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005 39
LÉVEILLÉE TANGUAY
Une évolution fulgurante depuis 30 ans
Le portrait de l'industrie pétrolière a fortement été transformé au
cours des 30 dernières années, soit depuis la crise du pétrole qui marquait
le début des années '70. La croissance de Léveillée Tanguay, un
entrepreneur pétrolier de Drummondville, n'y est nullement étrangère.
Pierre Léveillée, président-fondateur
Richard MARC I L
Pierre Léveillée, présidentfondateur
de l'entreprise,
était électricien à la fin des années
'60. Il obtint ses cartes d'entrepreneur-électricien
en 1973 et
se destinait à une prometteuse
carrière dans le domaine. Son
père, alors excavateur, lui conseille
de se diriger vers l'industrie
pétrolière. Hésitant, Pierre Léveillée
s'accorde néanmoins un
essai car, aux dires du paternel, il
profiterait d'une faible concurrence
et pourrait occuper une
bonne part de marché de la région.
Nous sommes à même de
constater que l'essai fut concluant
puisque, aujourd'hui, Léveillée
Tanguay est le troisième plus
important entrepreneur pétrolier
au Québec, avec un chiffre d'affaires
avoisinant les 5M$.
L'entreprise est spécialisée dans
l'installation des pompes et des
réservoirs pour les stations-service.
Pierre Léveillée se souvient
de ses débuts dans l'industrie.
«En 1974, une station-service
était constituée de deux pompes,
une pour l'essence régulière et
une pour la super, ainsi que d'un
lampadaire. Aujourd'hui, l'image
et les composantes d'une stationservice
sont beaucoup plus complexes.
Les stations à pompes
multiples, l'affichage électronique,
l'électricité pour les marquises
et l'affichage commercial.
Alors qu'il nous fallait sept ou
huit heures pour finaliser les travaux
électriques en 1974, on doit
maintenant compter plus de soixante
heures pour effectuer le
même travail. Je revois encore les
premières stations que nous
avons rénovées. Les pompes dataient
de 1951. Nous les avons
changées une autre fois depuis,
puisqu'elles ont en moyenne une
durée de vie de 25 ans».
Répondant à des demandes de
plus en plus nombreuses, Léveillée
Tanguay inaugure une
division qui s'occupera de tout le
volet d'affichage commercial:
Enseignes Leco. Ainsi, dès 1981,
l'entreprise peut livrer, clés en
main, une station-service complète,
incluant l'excavation, les
réservoirs, les marquises, les pompes,
l'électricité et les enseignes
qui ornent le commerce. «Nous
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Dino Monteferrante
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Nous sommes fiers
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40
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
PME de la Banque Nationale
sommes d'ailleurs passés maîtres
dans la fabrication et l'installation
des enseignes pétrolières géantes
que l'on aperçoit le long des axes
autoroutiers. Ces structures ont
plus de 125 pieds de hauteur et
l'enseigne peut facilement atteindre
des dimensions gigantesques.
À cet effet, nous sommes à installer
une telle structure pour la
compagnie Irving, au Nouveau-
Brunswick. L'enseigne, à elle seule,
mesure 24 pieds sur 48 pieds.
Un monstre, quand vient le
temps de hisser le tout à ces hauteurs»,
explique Pierre Léveillée.
Alors que des fusions s'opèrent
dans l'industrie pétrolière canadienne,
on voit des joueurs disparaître.
«À l'époque, chaque compagnie
avait sa station dans la plupart
des villages québécois, et
bien malin est celui qui peut
encore aujourd'hui en trouver
une seule. Nous avons dû développer
de nouveaux marchés,
tels les petites avionneries, les aéroports
régionaux et les réservoirs
hors terre, qui s'adressent à plusieurs
marchés. Aujourd'hui, ces
secteurs représentent une partie
importante de notre chiffre d'affaires.
Et nous ne couvrons que le
Québec. Ça nous suffit largement.
De toute façon, les réglementations
diffèrent d'une province
à l'autre et le matériel homologué
également», poursuit
le sympathique président.
Étant donné que les activités
comportent des travaux d'excavation,
l'entreprise doit cesser ses
opérations régulières à la mi-décembre,
pour les reprendre en
avril. C'est alors que certains des
25 employés de Léveillée Tanguay
sont affectés à l'entretien et
à la réparation du matériel roulant
et de l'équipement, en vue
d'être fin prêts pour le printemps.
D'autres sont en chômage temporaire
et goûtent à des vacances
bien méritées. «Nous couvrons
tout le Québec. Les distances à
parcourir sont souvent importantes
et les employés font, en sept
mois, plus d'heures qu'un
employé à l'année (2 800 heures,
versus 2 000 heures). Il est normal
qu'ils aient droit à ces
NO05070
Pierre Léveillée pose fièrement devant la prochaine génération de pompes à essence
quelques semaines de repos. De
toute façon, ils ne pourraient pas
travailler pendant 12 mois à ce
rythme. Ils semblent l'apprécier,
puisque la plupart de nos employés
comptent plus de 20 ans
d'ancienneté. En fait, 75% d'entre
eux ont au moins quinze ans
d'expérience avec nous. Nous les
traitons bien. On ne néglige rien,
afin qu'ils soient heureux et fiers
de travailler chez Léveillée Tanguay.
Ils sont dotés des meilleurs
outils et équipements, afin d'être
plus performants et productifs»,
précise Pierre Léveillée. Il est
donc primordial, étant donné ces
trois mois de relâche, que des
contrats soient signés en novembre
et en décembre, afin de garantir
une amorce rapide de la
saison et une bonne année. «Si
c'est le cas, on ne souhaite plus
que le printemps soit clément
pour nous permettre un début
d'année hâtif. Tout est entre les
mains de Dame Nature».
Pierre Léveillée est fier de ce
qu'il a accompli depuis ses débuts.
«Se lancer dans cette aventure,
en pleine crise pétrolière, il
fallait le faire. À peine deux ans
après avoir fondé l'entreprise, je
perdais mon plus grand conseiller
d'affaires: mon père. Je devais
alors me fier à mon instinct. Mais
je n'ai jamais abandonné et, aujourd'hui,
je suis respecté ici,
dans ma communauté, et je récolte
les fruits de tous ses efforts.
J'en serai toujours redevable à
mon père qui, malheureusement,
n'aura pas eu la chance de
voir l'évolution et la croissance de
l'entreprise, son idée», conclut
ironiquement Pierre Léveillée.
Léveillée Tanguay a récemment
remporté le lauréat Or au Programme
de Reconnaissance des
PME de la Banque Nationale et
ce, pour les régions des Bois-
Francs, de l’Estrie, de La Mauricie
et du Centre du Québec.
Une reconnaissance qui constitue
un «petit velours» aux
yeux de Pierre Léveillée.
Léveillée Tanguay
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Drummondville (Qc) J2C 5S5
Tél.: (819) 477-9141
Téléc.: (819) 478-7473
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Félicitations à
LÉVEILLÉE TANGUAY,
une telle performance
mérite d’être soulignée
avec distinction.

PME de la Banque Nationale
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005 41
PROPRE PROPRE,
LE LINGE DE CHEZ
BUANDERIE BEAUDOIN!
Rapidité et dynamisme, ce sont les mots d'ordre que se sont
donnés Michel Beaudoin et son équipe pour s'imposer. Et ça a
plutôt l'air de fonctionner !
Ariane GAGNÉ
Buanderie Beaudoin existe
depuis 1984. La compagnie
a été fondée par Albert
Beaudoin, petit-cousin du propriétaire
actuel, Michel Beaudoin.
La buanderie s'occupe de
ramasser les linges à vaisselle,
les tabliers, les nappes et autres
vêtements souillés des restaurants,
les linges, les draps et les
serviettes de bain des hôtels, les
vêtements et les chiffons des garages
et des imprimeries, pour
laver le tout dans leur quartier
général à Victoriaville. La compagnie
dispose de quatre camions
pour se rendre dans les
endroits où elle ramasse le linge
sale. L'étendue du territoire
couvert est étonnante: Québec,
Trois-Rivières, Drummondville,
Sherbrooke et bientôt Saint-
Hyacinthe et Montréal. « Ce
sont toutes des destinations
[
visées par l'entreprise», précise
Michel Beaudoin, directeur de
la compagnie. Une quinzaine
de personnes sont sur place
pour se consacrer au lavage
comme tel. En faisant affaire
avec l'entreprise, les hôtels, les
restaurants et les compagnies
sauvent beaucoup de temps et
d'argent. «Il ne serait pas avantageux
pour eux de s'équiper
pour laver leurs choses», souligne
Michel Beaudoin. Selon
le propriétaire, l'entreprise se
distingue de ses compétiteurs
par son excellent service à la
clientèle. «On ne considère pas
nos clients comme des numéros,
contrairement à certaines
buanderies qui sont énormes,
mais qui ne prennent pas vraiment
soin de leur clientèle». La
coûteuse machine dont s'est
dotée l'entreprise pour nettoyer
les eaux usées n'est sans doute
pas pour rien dans les bonnes
]
BUANDERIE BEAUDOIN
DESSERT QUÉBEC, TROIS-RIVIÈRES,
DRUMMONDVILLE, SHERBROOKE,
ET BIENTÔT SAINTE-HYACINTHE
ET MONTRÉAL
affaires de la buanderie, qui ne
recule devant rien pour remplir
les attentes de ses clients.
Buanderie Beaudoin
425, boul. de la Bonaventure
Victoriaville (Qc) G6T 1V6
Tél.: 1 866 758-4899
Téléc.: (819) 758-6385
INVESTISSEMENT
DE 850 000 $ CHEZ
ACIER RIVE-NORD
Après deux mois de travaux, Acier Rive-Nord est sur le point de compléter
sa troisième phase d'agrandissement à St-Eustache. Cette construction
de 20 000 pi 2 a nécessité des investissements de 850 000 $, incluant
l'achat de nouveaux équipements, tels une plieuse et une cisaille.
Les bureaux d’Acier Rive-Nord à St-Eustache
Bernard GAUTHIER
Reconnu comme distributeur
dans le secteur de l'a-
«
cier depuis le début de nos activités,
cette troisième phase nous
permet à présent de nous orienter
vers la transformation. Que
ce soit en plaques ou en feuilles,
nous sommes outillés pour faire
de la découpe de métal selon les
besoins du client», raconte Sébastien
Laplante, administrateur
chez Acier Rive-Nord.
10e anniversaire
Cette troisième phase survient
au moment même où l'entreprise
célèbre sa dixième année de
fondation. Acier Rive-Nord, qui
emploie maintenant 55 travailleurs,
dessert la grande région de
Montréal et ses banlieues, du
simple particulier à l'usine géante
en aéronautique Bombardier.
Fort d'un chiffre d'affaires annuel
de 12M$, Sébastien Laplante
estime que la croissance
de l'entreprise est largement attribuable
à l'excellent service offert
et à la réputation sans tache
qui circule dans le milieu.
Après avoir complété une première
phase en 1998 pour abriter
la section administrative et un
premier entrepôt de 9 000pi 2 ,
puis une deuxième phase trois
ans plus tard, Acier Rive-Nord
n'envisage pas pour le moment
de procéder ultérieurement à
une quatrième phase.
Acier Rive-Nord
480, boulevard Industriel
Saint-Eustache (Qc)
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Tél.: (450) 974-3465
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42
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
PME de la Banque Nationale
PRODUCTIONS MARAÎCHÈRES BOURGET ET FRÈRES
PME agricole de l'année
Alors que de moins en moins de jeunes optent pour prendre la relève de leurs parents sur la ferme familiale, les frères Bourget, Éric,
Benoît et Pierre-André, constituent sans doute l'exception à la règle. À un point tel qu'ils viennent de remporter le titre de PME agricole
de l'année au niveau provincial, dans le cadre du prestigieux Programme de Reconnaissance des PME de la Banque Nationale.
Richard MARCIL
En fait, nos trois larrons, bons
vivants et pince-sans-rire, représentent
la sixième génération
de Bourget qui exploite la terre
familiale. « Nous possédons
260 arpents auxquels s'ajoutent
des terres en location. Nous
utilisons plus de 500 arpents
pour notre production», explique
Benoît Bourget. L'entreprise
se spécialise dans la culture
des piments, des concombres
et des brocolis. «Nous produisons
plus de 1,5 millions de
plants de piments et de 6 à 7
millions de plants de brocolis
annuellement», précise Éric
Bourget. 80% de cette production
est destinée à l'exportation,
principalement à la Côte
Est américaine pour les marchés
de Boston, New York, Pennsylvanie
et Floride. Le Texas
constitue aussi un autre marché
d'intérêt. Le 20% restant dessert
les marchés de Montréal et de
Québec, où les chaînes d'alimentation
sont ciblées.
Bien que chacun puisse vaquer
à toutes les opérations, une
répartition des tâches fut clairement
établie en fonction des
compétences de chacun. Éric
est donc responsable des semis
en serre, du système d'irrigation
des terres et de la récolte
des concombres et des piments
rouges. Benoît s'occupe de la
plantation des brocolis, de la
récolte des piments verts, des
relations avec les employés et
de la mécanique. Finalement,
Pierre-André est en charge de
la récolte des brocolis, de la
vente des produits et des relations
publiques. L'entreprise
emploie plus de 60 personnes,
dont une vingtaine de mexicains.
«Les Mexicains sont toujours
au poste et complète très
bien la main- d'œuvre québécoise»,
nous confie Éric.
Les Bourget utilisent un procédé
appelé plasticulture pour
la culture des piments et des
concombres. Ce procédé d'irrigation
goutte-à-goutte, qui existe
depuis une quinzaine d'années
seulement, consiste en
une série de tuyaux recouverts
de pellicule plastique et permet
une irrigation régulière et
constante des champs. Comme
toute culture maraîchère,
les champs sont cultivés en
alternance afin d'en maximiser
le rendement.
Ce qui distingue toutefois la
famille Bourget des autres producteurs
maraîchers est que,
grâce à leurs connaissances en
mécanique, ils développent
leurs propres équipements
aratoires. Pierre-André explique
davantage: «Vous ne retrouverez
pas d'équipements
[
identiques ailleurs. Certains
sont des équipements modifiés
alors que d'autres sont conçus
de toute pièce. La production
maraîchère est très spécialisée.
Les équipements existants n'étaient
pas adaptés à notre type
de production».
Entre autres équipements, ils
ont développé une «récolteuse»
de brocolis qui permet la
coupe et la mise en caisse directement
aux champs. Il ne
suffit plus que de les charger
dans le camion. De plus, ils ont
fabriqué une «récolteuse» de
piments qui leur permet de
doubler la productivité sans
que des travailleurs supplémentaires
soient mis à contribution.
«Comme on utilise la
]
L'ENTREPRISE CULTIVE 1,5
MILLIONS DE PLANTS DE PIMENTS
ET 7 À 8 MILLIONS DE PLANTS
DE BROCOLIS ANNUELLEMENT
plasticulture, il faut ramasser
les plastiques à l'automne. On
a donc développé une machine
qui nous permet un ramassage
plus rapide et moins astreignant
pour la main-d'œuvre. On a
aussi conçu notre propre ligne
d'emballage, adaptée au conditionnement
spécifique du produit
», précise Éric Bourget.
C'est d'ailleurs lors de la saison
hivernale que les Bourget s'affairent
à développer ces divers
équipements au gré des problématiques
rencontrées durant
l'été. Ils voient également à
dénicher de nouvelles méthodes
qui augmenteront la productivité
de l'entreprise. «On
assiste à des expositions agricoles
pour être au fait des nouvelles
tendances», de nous dire
Pierre-André Bourget. «Nous
allons même à l'occasion à l'étranger
afin de compléter nos
recherches» renchérit Benoît.
D'ailleurs, ce dernier se rendra
sous peu en Espagne afin de
constater les avancées de la
culture des piments en serres.
Le piment est le légume le plus
importé actuellement au Québec,
en volume aussi bien
qu'en valeur monétaire. «Si
l'on pouvait arriver à cultiver le
piment en serres douze mois
par année au Québec, nous
pourrions répondre plus efficacement
à la demande, car elle
est bien réelle cette demande,
affirme Pierre-André Bourget.
Éric, Benoît et Pierre-André
travaillent ensemble depuis dix
ans. Alors qu'en 1995 on parlait
d'une société en nom collectif,
on décide d'incorporer les activités
familiales. «C'est sans aucun
doute ce qui nous rend le
plus heureux : faire ce que l'on
aime en famille, trouver une
motivation quotidienne à tout
ce qu'on accomplit mais, surtout,
de constater la progression
que l'entreprise familiale a
connu depuis dix ans», concluent
les frères Bourget.
Productions maraîchères
Bourget et frères Inc.
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Producteurs agricoles
Associés : Éric, Benoît et Pierre-André Bourget
Employés : 60
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Notre plus belle réussite : Croissance constante
de l’entreprise familiale
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10 e ANNIVERSAIRE
DE L'AMICALE DES
RETRAITÉS BNC
L'amicale des retraités de la Banque
Nationale, qui compte quelque 1 300 membres
au Québec, célèbre, cette année, son
dixième anniversaire de fondation.
Claire Girard, vice-présidente, Claude Lemay, président et Réal Messier, vice-président
Richard MARCIL
Grâce au travail soutenu des
membres du conseil d'administration
et de leurs nombreux
collaborateurs, cet organisme
va de succès en succès. Pas
moins d'une vingtaine d'activités
sont organisées chaque année
afin de permettre à ses membres,
dont plusieurs ont perdu contact
[
après leur retraite, de se distraire
tout en fraternisant. On n’a
qu'à penser au tournoi de golf
ou encore de quilles. Qui plus
est, un tournoi de golf annuel
est organisé sur l'un des prestigieux
parcours de la Floride,
pour les «snowbirds».
L'Amicale produit également,
trois fois l'an, un journal à l'intention
de ses membres afin de
]
L’AMICALE ORGANISE UN
TOURNOI DE GOLF ANNUEL
POUR SES MEMBRES EN FLORIDE
les informer sur les programmes
d'activités. De plus, les
membres ont aussi accès au site
Internet de l’Amicale à l’adresse
suivante: www.fadoqmtl.org. Il
est important de mentionner
que l’Amicale est associée à la
Fédération de l'Âge d'Or du
Québec (FADOQ), et que ses
membres bénéficient de tous
les avantages offerts par cet organisme.
À l'occasion de son
10e anniversaire, le conseil
d'administration a approuvé un
programme spécial d'activités,
qui ont eu lieu tout au cours de
l'année 2005.
La Réussite est donc heureuse de
souligner cet événement tout en
offrant à l'Amicale des retraités
de la BNC ses meilleurs vœux de
succès pour le futur.
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BERTRAND
VILLENEUVE
Un passionné
de l'agriculture
Pour Bertrand Villeneuve, propriétaire de la
Ferme Villeneuve à Sainte-Marthe, le succès
d'une entreprise agricole passe par l'amélioration
constante des méthodes de production
et la diversification.
Félicitations!
Votre succès
est le nôtre!
Cell. : (450) 802-0132
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Marcel HUGUET
Il faut améliorer constamment
nos méthodes de cul-
«
ture afin de réduire les coûts et
se montrer toujours plus productif»,
dit-il. La rentabilité, ce
n'est pas facile à aller chercher.
Il faut être bien conseillé et ça
prend une gestion serrée ».
Bertrand Villeneuve vient de se
mériter le lauréat argent du programme
de reconnaissance «Les
PME de la Banque nationale »,
dans la catégorie «PME agricole»
en Montérégie, notamment
pour la qualité de sa gestion.
Bertrand Villeneuve est propriétaire
d'une ferme de 2000
acres, dédiée à la grande culture
- orge, maïs, soya - et d'un
cheptel de 425 têtes, dont 170
vaches laitières Holstein.
«Nous faisons également de la
recherche et du développement
dans le domaine des
semences, ajoute-t-il, et le gardiennage
des porcs utilisés pour
la recherche par l'Institut de
cardiologie de Montréal».
Malgré les contraintes de marché
(les quotas, les prix, etc.)
et les imprévus - la maladie de
la vache folle en Alberta, par
exemple - auxquels doivent faire
face les agriculteurs, Bertrand
Villeneuve se dit passionné
par l'agriculture. «Il
faut être passionné et persévérant
pour exercer ce métier-là
», dit-il. Chez les
Villeneuve, toute la famille est
à l'ouvrage sur la ferme, plus
quatre employés à temps
plein, pour un total de 10 personnes
pendant les périodes
de culture et de récolte.
Ferme Villeneuve
1118, chemin Sainte-Marie
Sainte-Marthe (Qc)
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Tél: (450) 802-0258
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VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
NO05011
Steve Wellein, c.c.a.
Directeur régional
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42, Frontenac Street
Cornwall (On) K6J 2A2
Tél. : (613) 932-0275
Téléc. : (613) 938-2207
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LES LEÇONS
DE LA JUNGLE
Lawrence J.-E.
POOLE
COMMENT LA NATURE
GÈRE LE CHANGEMENT
Il existe une profonde sagesse dans la jungle
et autant les organisations que les personnes
profiteraient d'imiter ses modèles créatifs de
gestion. Comprendre les processus, outils et
techniques nécessaires pour survivre et prospérer
dans ce monde en pleine évolution est
devenu une nécessité.
Face aux changements, la Nature gère trois régimes simultanément:
le chaos, la transition et l'ordre. Le régime du
chaos décrit «ce qui doit être changé», celui de la transition est
le «processus même du changement» et l'ordre représente «la
forme idéale», soit le résultat du changement. Si l'on imagine le
statu quo à un certain plan d'existence et l'idéal à un niveau plus
visionnaire, le régime de transition est un pont qui unit les deux.
La loi de la Nature exige que l'on traverse ce pont pour survivre.
Or, comme l'économie globale et la destruction de notre écologie
planétaire ont changé les règles du jeu, les défis quotidiens
requièrent un niveau plus élevé de motivation, d'innovation et de
créativité de la part des ressources humaines, dans l'ensemble des
organisations. 6 facteurs doivent être examinés afin de gérer efficacement
ce capital créatif.
1. La démonstration d'un leadership efficace: Dans la
Nature, les espèces apprennent par mimétisme et suivent les
leaders. Ceux-ci acquièrent cette position seulement parce
qu'ils sont les premiers à s'adapter aux exigences du changement.
Dans l'entreprise, un bon leader influence positivement
les autres par son attitude et ses actes.
2. La gestion de l'intention: Les oiseaux migrateurs voyagent
dans une direction précise; ensemble, ils adoptent une structure
de vol qui assure le succès de leur expédition. En communiquant
son intention et en établissant des objectifs clairs
auxquels tous peuvent se rallier, l'entreprise regroupe les forces
dans une même direction et évite ainsi la dispersion.
3. La gestion des processus : Tout comme les autres espèces,
les gens doivent être libres de rechercher les conditions qui
leur permettent de contribuer à la qualité de leur travail, en y
intégrant la somme de leurs talents et habiletés.
4. La gestion des ressources: Dans la Nature, le développement
des espèces dépend de la qualité de leurs conditions de vie. Dans
l'entreprise, croître et se développer devraient faire partie intégrante
du travail. Or, la disponibilité des ressources fera la différence
entre mobiliser ou démotiver les travailleurs, entre le succès
ou l'échec des projets ou des tâches à accomplir.
5. La gestion d'équipes performantes: Travaillant en synergie,
une jungle tropicale humide abrite et gère efficacement jusqu'à
330 espèces d'arbres et des milliers d'autres espèces de plantes,
par hectare. De la même façon, gérer la diversité de talents et de
personnalités que représentent les employés dans l'organisation
est un art que tous les gestionnaires doivent apprivoiser.
6. La gestion des résultats: La Nature favorise les nouvelles
pousses mais, à moins que le couvert forestier ne laisse pénétrer
de la lumière, les graines tombées sur le sol pourriront.
Dans l'entreprise, un changement qui réussit ne se produit pas
par hasard; il est planifié, supporté, encouragé et célébré.
Lawrence J.-E. Poole
Auteur, conférencier et consultant en formation
Gestion Consult-IIDC Management inc.
Tél. : (514) 481-2835 • info@consult-IIDC.com
43

44
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
MONSIEUR CABANON
sait marier utilité et esthétisme
Il est là, on le voit de l'autoroute 20. Il invite cordialement les clients qui pensent à s'acheter
un cabanon à venir le rencontrer. Point de vue marketing, n'est-ce pas génial ?
Francis Bélanger, président et Céline St-Aubin, directrice comptabilité
[
Ariane GAGNÉ
Monsieur Cabanon s'est
«
récemment mérité le
lauréat or de la Banque Nationale
dans la région de la
Montérégie, entre autres, pour
la création d'emploi, la bonne
gestion des ressources humaines
et des opérations, ainsi que
la bonne gestion financière. La
LES PRODUITS DE MONSIEUR
CABANON SONT CONSTRUITS
POUR ALLÉGER LES TÂCHES
DE RANGEMENT ET POUR
MAXIMISER L'ESPACE
DANS LA MAISON ]
NO05037
LES PORTES ISOLEX tient à
souligner l’excellence de son
partenariat d’affaires avec
MONSIEUR CABANON.
compagnie fabrique des remises
à jardin dans les régions de
la Montérégie, de Gatineau et
de Québec. Plusieurs dépositaires,
dont Rona et BMR, font
affaires avec elle. Certains employés
de l'usine pré-assemblent
les cabanons avant la livraison,
ce qui a l'avantage de
faire sauver beaucoup de
temps au client qui peut avoir
PME de la Banque Nationale
son cabanon en quatre heures
environ. Les clients qui se rendent
directement chez Monsieur
Cabanon sont des gens
qui recherchent un cabanon
assez sophistiqué, adapté à
leurs besoins. « Nous expliquons
de long en large à notre
clientèle ce qu'elle achète, afin
qu'il n'y ait pas de mauvaises
surprises après l'achat», affirme
le directeur de la compagnie,
Francis Bélanger. Les produits
de Monsieur Cabanon
sont construits pour alléger les
tâches de rangement et pour
maximiser l'espace dans la
maison. « Nous cherchons à
rendre agréable la vie en résidence
et à ajouter à tout cela
le petit cachet esthétique »,
précise le directeur. Les 35
modèles de cabanons répondent
à 95 % des demandes des
consommateurs. Le 5 % restant
représente les besoins
spécifiques des clients. Monsieur
Cabanon se charge alors
de fabriquer sur mesure le
cabanon désiré. Aujourd'hui,
prétend Francis Bélanger, les
cours et les terrasses sont
tellement petites que les cabanons
sont absolument indispensables.
« On vous en
construit un ! », telle est la
devise de Monsieur Cabanon,
qui combine qualité et
rapidité d'exécution.
Monsieur Cabanon
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RIBEYRON ADAPTE
SA PRODUCTION
POUR PRÉSERVER
NOS FORÊTS
Dans un souci évident de préserver la qualité
de nos forêts, l'usine de transformation de bois
Ribeyron a effectué un virage majeur. Depuis
2003, elle est la seule en Amérique du Nord à
offrir des planches de 14 millimètres d'épaisseur
pour la construction d'un plancher.
Vue aérienne de l’usine de Ripon
Bernard GAUTHIER
Traditionnellement, le produit
mesure 19 millimètres.
Ce changement de cap a
pour effet, non seulement de
faire baisser les prix de vente de
10% à 15%, mais aussi d'abattre
30% d'arbres en moins.
À Ripon, l'usine opère à plein
régime. La demande va en
augmentant et les distributeurs
accueillent très bien ce
changement majeur. «Robert
Ribeyron a toujours été sensible
à la préservation de nos
forêts et au respect de l'environnement.
Pour atteindre son
objectif, il a dû modifier en
profondeur les machines de
production. Cette nouvelle
planche de 14 millimètres est
aussi solide et sa durée de vie
est comparable à la planche
de 19 millimètres», explique
Chantal Ribeyron, adjointe
administrative.
Cette nouvelle technique,
plus économique, permet de
gérer un plus grand volume
de bois dans un séchoir et
lors de son transport. La
planche de 14 millimètres ne
requiert pas une installation
différente. Très recherché
pour les rénovations, le produit
peut être collé directement
sur le béton et se marie
bien avec la céramique.
Robert Ribeyron
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Ripon (Qc) J0V 1V0
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PME de la Banque Nationale
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
45
FROMAGERIE SAINT-FIDÈLE
Le succès d'un redémarrage d'entreprise
Fromagerie Saint-Fidèle a redémarré ses activités avec dynamisme, au cours des quatre dernières années. En ce moment,
elle est même lauréate Bronze, PME de la Banque nationale, au niveau provincial.
capacité ses installations de
production, afin de répondre
à la demande de sa clientèle.
Elle projette agrandir son usine
afin de prendre de l'expansion
à travers le Canada. « Au
[
production, nous continuerons
à faire connaître notre
marque de commerce à travers
le pays. D'ici deux ans,
nos ventes devraient doubler,
voire même tripler».
]
FROMAGERIE SAINT-FIDÈLE
PROJETTE AGRANDIR SON USINE
AFIN DE PRENDRE DE L'EXPANSION
À TRAVERS LE CANADA
rappelle-t-il. Nous devions
leur garantir un approvisionnement
régulier. Certains
d'entre eux craignaient que
nous refermions encore nos
portes. Heureusement, la notoriété
de nos fromages nous a
aidés. Après plus de quatre
ans, nous vivons une croissance
d'entreprise intéressante.
Le temps nous a donné raison.
Nous avons relevé cet important
défi. C'est notre meilleure
réussite d'affaires».
Alain Tremblay, directeur d’usine
Isabelle ROY
Cette fromagerie de
Charlevoix fabrique essentiellement
du fromage
suisse en grande quantité.
Pour le marché local, elle
produit du cheddar. De plus,
en collaboration avec Les
vergers Pedneault, elle a récemment
développé un nouveau
fromage suisse raffiné. Il
est macéré au porto, au mistel
et au cidre de pommes.
L'entreprise a été fondée en
1902 par Joseph Bhérer, puis
dirigée par deux autres générations
appartenant à la même
famille. En 1988, elle a
été vendue à la Coopérative
agricole de la Côte-Sud qui, à
son tour, a été fusionnée au
Groupe Lactel, en 1990. Dix
ans plus tard, la fromagerie a
été obligée de fermer ses portes
à cause d'une rationalisation
d'activités au sein du
Groupe Lactel. En 2001, un
consortium d'affaires composé
de Laiterie de la Baie, Fromagerie
Boivin et Alliance
Lait, a redémarré l'affaire. Depuis,
Fromagerie Saint-Fidèle
a repris sa place au soleil.
« Depuis 2001, nous sommes
passés d'un chiffre d'affaires
de 4 M $ à 12 M $, indique
Alain Tremblay, directeur
général de la fromagerie. Pour
permettre la distribution de
nos fromages dans la plupart
des chaînes d'alimentation de
la province, nous sommes
devenus actionnaires d'une
compagnie de distribution: Le
choix du fromager. Un autre
distributeur vend aussi nos fromages
à travers le Canada».
Actuellement, Fromagerie
Saint-Fidèle utilise à pleine
Fiers de votre réussite
pays, la demande de fromage
suisse est en augmentation,
dit Alain Tremblay. Nous voulons
donc répondre à ce besoin.
Nous avons été l'une des
premières entreprises canadiennes
à offrir ce type de fromage
au début des années 80.
Nous sommes maintenant l'une
des plus importantes entreprises
au pays spécialisées dans
ce sens. La qualité de nos produits
est dûment reconnue».
« En ce moment, nous vendons
80% de nos fromages
suisses aux provinces canadiennes
autres que le Québec,
ajoute-t-il. En augmentant la
capacité de notre usine de
NO05003
Le redémarrage: tout un défi.
Alain Tremblay est fier que
l'entreprise qu'il dirige ait reconquis
ses anciennes parts de
marché. «En 2001, nous avons
dû créer un climat de confiance
auprès de nos clients, se
Fromagerie Saint-Fidèle
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46
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
PME de la Banque Nationale
RÉGIS CÔTÉ & ASSOCIÉS, ARCHITECTES
poursuit son oeuvre en développement durable
La firme Régis Côté & Associés, architectes a développé une vaste expertise de pointe dans la conception et la réalisation de
projets dans les secteurs industriel, commercial, institutionnel, éducationnel, énergie / haute technologie, habitation / hôtellerie,
hospitalier et infrastructure / transport. L'entreprise figure parmi les plus importantes firmes d'architecture au Québec.
Marcel H UGUET
N
«
ous avons développé
une expertise unique
dans les secteurs de l'énergie
et des hautes technologies »,
Linda Côté, vice-présidente finances, Jérôme Côté, chef de la direction et Stéphanie Côté, directrice opérations
NO05013
précise Jérôme Côté, chef de
la direction. Depuis dix ans,
nous avons réalisé la construction
et le réaménagement de
plusieurs centrales hydroélectriques
et postes de distribution».
Dans le secteur institutionnel,
les architectes de Régis Côté
& associés ont fait valoir leur
expertise dans la réalisation
du tout nouveau pavillon de
l'École de technologie supérieure
(ÉTS) de Montréal, au
coût de 38,5M$. «Et nous
venons d'obtenir le mandat
pour l'agrandissement du pavillon
existant, au coût de
45M$», précise Jérôme Côté.
L'ÉTS constitue une excellente
vitrine du savoir-faire de la
firme, qui avait élaboré le plan
directeur du campus, en 2002.
La relève
Jérôme Côté est le fils du fondateur
Régis Côté, qui assume
toujours la présidence de l’entreprise.
Lui et sa soeur
Stéphanie, directrice des
ressources humaines et de la
coordination, font partie de la
relève à la direction. Nous les
avons rencontrés dans les bureaux
de la firme, en compagnie
de Mario LeBlanc, viceprésident
et directeur du
bureau de Montréal.
S’étant joint à l’équipe de
Régis Côté & associés en
1981, Mario LeBlanc a eu
l'occasion de se démarquer,
en participant notamment à
la mise au point du confortement
thermique (enveloppe)
du barrage Daniel-Johnson,
(coût: 35M$).
Un peu d'histoire
Diplômé de l’école d’architecture
de l'Université Laval,
Régis Côté a ouvert un premier
bureau à Québec, en
1976. Quelques années plus
tard, à la faveur de la multiplication
des contrats, il en n’ouvrit
un deuxième à Saint-
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PME de la Banque Nationale
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
47
Félicien (Lac Saint-Jean) et
un troisième à Montréal. Aujourd'hui,
l'entreprise a également
pignon sur rue à Thetford
Mines, à Chandler, à
Saint-Marc-Des-Carrières, à
Barcelone et à Dakar. L’expertise
de la firme: architecture,
design d’intérieur, planifica-
[
tion et études urbaines et gestion
de projets.
Au fil des ans, l'entreprise a
connu une croissance soutenue
de sorte qu'il a fallu restructurer
l'organisation à plusieurs
reprises afin de maintenir
le même niveau de performance.
L'obtention de la
certification ISO reflète cette
préoccupation et permet à
Fondation : 1976
Président : Régis Côté
Employés : 70
Marché : Québec, Europe
RÉGIS CÔTÉ & ASSOCIÉS
Architectes
l'entreprise de répondre efficacement
aux exigences de sa
clientèle. « Les normes ISO
ont joué un rôle prédominant
dans la structure actuelle de
notre entreprise et dans la révision
de nos programmes de
planification stratégique. C'est
important, surtout quand on
]
LA FIRME A REMPORTÉ PLUSIEURS
PRIX D'EXCELLENCE ET DISTINCTIONS,
NOTAMMENT POUR LA RESTAURATION
DE L'ÉDIFICE PRICE À QUÉBEC
vise une clientèle corporative,
institutionnelle et industrielle
de haut niveau, explique
Jérôme Côté. Nous sommes
également reconnus pour notre
transparence et notre rigueur
quant au respect des
échéanciers».
Le développement durable
Depuis plusieurs années, l'entreprise
a pris le virage du développement
durable. « Un
des architectes de la firme est
accrédité LEED, précise Mario
LeBlanc. Cela permet d'obtenir
des mandats d'institutions
et d'organismes qui exigent
de plus en plus l'application
de ces normes ».
Les normes LEED offrent un
cadre efficace et cohérent pour
évaluer la performance environnementale
des bâtiments.
C'est dans ce cadre que Régis
& associés, achitectes a pu
obtenir le mandat de réaliser
le nouvel Hôtel de Ville de
Saint-Sauveur dans les Laurentides,
un nouveau poste de
la Sûreté du Québec à Laurier
Station de même qu’un
nouvel hôtel de 14 M $ à
Drummondville.
La firme présente une feuille de
route impressionnante de réalisations
au Québec et à l'étranger.
Elle a aussi remporté plusieurs
prix d'excellence et distinctions,
notamment pour la restauration
de l'Édifice Price, pour la construction
de l'École de foresterie
et technologie du bois Duchesnay,
pour la réfection et l’aménagement
du Musée de la Pulperie
de Chicoutimi, pour la
construction de l'École des
métiers et occupations de l'industrie
de la construction de Québec.
Elle a également obtenu un
deuxième prix au concours international
«Les Berges du Lac
Nord de Tunis».
Une autre réalisation de RCCA : l’École de Technologie Supérieure, à Montréal
Régis Côté & associés,
architectes
682, rue William
Montréal (Qc) H3C 1N9
Tél.: (514) 871-8595
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48
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
MOTIVATION
Patrick
LEROUX
10 PRINCIPES POUR
MIEUX COMMUNIQUER
Vous aimeriez devenir un meilleur communicateur?
Voici 10 principes qui vous aideront
à mieux communiquer et à convaincre
les gens que vous côtoyez au quotidien.
PME de la Banque Nationale
NUTRITION SPORTS FITNESS
Une entreprise en forme
Nutrition Sports Fitness a récemment été lauréate bronze, PME de la Banque nationale, région
Outaouais, catégorie petite entreprise. Fondée en 1996, elle s'avère en santé. Actuellement,
elle projette ouvrir un second commerce en Ontario. Elle désire aussi s'associer avec d'autres
entreprises qui complètent sa spécialisation dans le domaine de la forme physique.
1. Vous ne pouvez pas motiver les gens à long terme. De loin, la
meilleure forme de motivation vient de l'intérieur. Aidez plutôt
les gens à identifier leurs propres motifs d'action personnels.
2. Les gens agissent pour leurs propres raisons et non pour les
vôtres. Demandez-leur ce qui les allume et ce qui les excite vraiment
et montrez-leur comment ils peuvent y parvenir plus rapidement.
Stimulez leurs besoins et leurs désirs et non les vôtres.
3. Les gens ne changent essentiellement que lorsqu'ils éprouvent
de la douleur ou de la souffrance. Quand la douleur de
rester pareil devient plus grande que la douleur de changer, ils
changent. Démontrez-leur que la douleur de changer est moins
grande que la douleur de ne pas changer.
4. Utilisez des analogies et des références personnelles lorsque
vous voulez faire comprendre un point à une autre personne.
5. La meilleure façon pour que les gens vous portent attention
est d'abord de leur porter attention. Je n'écoute que celui ou
celle qui m'écoute d'abord. Je ne respecte que celui ou celle qui
me respecte d'abord. Je n'estime que celui ou celle qui m'estime.
6. La fierté est un très grand facteur de motivation. Tout le
monde est fier de quelque chose. Jouez cette carte lorsque vous
essayez de convaincre une autre personne.
7. Vous obtiendrez toujours des autres les comportements auxquels
vous vous attendez et que vous renforcez. Le renforcement
peut être soit positif, soit négatif. Récompensez et encouragez
à outrance les comportements que vous désirez voir se
reproduire chez les autres.
8. Les gens vous jugent selon vos actions et non vos intentions.
Ce n'est pas ce que vous dites qui importe le plus, mais bien ce
que vous faites vraiment à tous les jours. La meilleure forme de
communication est de prêcher par l'exemple.
9. Pour les choses importantes, communiquez toujours par écrit.
L'encre la plus pâle vaut mieux que la meilleure des mémoires.
Les choses qui s'écrivent se réalisent.
10. En cas de doute, demandez des explications supplémentaires.
Si jamais vous posez une question sans importance, vous
risquez d'avoir l'air fou pendant cinq secondes, mais en ne
posant jamais de question, vous risquez de faire des erreurs et
d'avoir l'air fou toute votre vie!
Patrick Leroux CSP, Conférencier professionnel et auteur de
six livres, vous pouvez le rejoindre au (450) 563-1600 et vous inscrire
à son bulletin du succès au www.patrickleroux.com
François Ménard et Pascal Laroche, copropriétaires
Isabelle ROY
Cette entreprise de Hull
vend de l'équipement de
conditionnement physique et
elle propose des services de consultation
au niveau diététique.
«Nous disposons d'une grande
salle de montre de 4 500pi 2 ,
indique Pascal Laroche, président
de Nutrition Sports Fitness.
Nous y vendons des appareils
d'exercices physiques destinés
aux particuliers, à des clients
commerciaux tels que des
gymnases et centres de conditionnement
physique ainsi qu'à
des clients institutionnels comme
la Gendarmerie Royale du
Canada. De plus, nous offrons
des services diététiques spécialisés
pour les personnes qui veulent
entre autres perdre du
poids, avoir davantage d'énergie
et améliorer leur tonus musculaire.
Nous nous présentons
comme une entreprise très spécialisée
dans notre domaine.
Nous avons été le premier commerce
du genre dans notre région,
au niveau francophone.
Mon associé et moi sommes des
kinésiologues ayant été formés à
l'Université de Sherbrooke.
Nous sommes des spécialistes
en conditionnement physique.»
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FÉLICITATIONS POUR VOTRE LAURÉAT !
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Section des appareils cardio
Les Canadiens prennent de
plus en plus conscience de l'importance
de prendre en main
leur santé, notamment par l'entremise
d'activités physiques.
«La génération des baby-boomers
représente particulièrement
une part de clientèle intéressante
pour Nutrition Sports
Fitness, dit-il. Ces gens disposent
du temps et des moyens financiers
pour installer à la maison
leur propre équipement de
conditionnement physique.»
«Notre champ d'activité s'avère
en croissance, renchérit-il. Au
cours des prochaines années,
outre d'inaugurer un nouveau
Établit la norme en innovation et en excellence
commerce en Ontario, nous
voulons développer des associations
corporatives avec des entreprises
complémentaires telle
qu'une firme de consultation
au niveau des postures. Nous
travaillons déjà en étroite collaboration
avec des centres de
conditionnement physique
comme Énergie Cardio.»
• Appareils à mouvements éllyptiques
• Vélos allongés
• Tapis roulants
• Banc d’excercice et accessoires
• Centres muli-stations
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Nutrition Sports Fitness
925, boul. de la Carrière
Hull (Québec)
J8Y 6W5
Tél.: (819) 770-1217
Téléc.: (819) 770-1723
www.nutritionsportsfitness.com
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NO05137

PME de la Banque Nationale
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
49
GROUPE VOYAGE HONE
L'expérience unique du voyage
« Avoir une offre intéressante, présenter des exclusivités, le faire de façon professionnelle et personnalisée et offrir un bon
guide Michelin. Tout cela, pour faire vivre à sa clientèle une expérience de voyage unique et différente, quelle que soit la
destination dans le monde ».
Robert Turcotte, président
Marcel HUGUET
Voilà, de façon succincte, en
quels termes, comment
Robert Turcotte, président de
Groupe Voyage Hone, résume
de quelle façon doit se comporter
une agence de voyage qui
veut mettre toutes les chances de
succès de son côté. Ces principes,
Robert Turcotte les applique
rigoureusement à sa propre
entreprise. Force est de constater
qu'il a raison, puisque depuis son
arrivée chez Groupe Voyage
Hone en 1997, il a réussi à porter
le chiffre d'affaires de son entreprise
à 10M$. Groupe Voyage
Hone, la plus ancienne agence
francophone du Québec - elle a
été fondée en 1991 - compte aujourd'hui
20 000 clients au Québec,
et quelques-uns ailleurs
dans le monde. Groupe Voyage
Hone, c'est aussi cinq succursales
dans la grande région de
Montréal: Voyage Hone/Palais
des congrès, Voyage Hone/Atrium
(de la Gauchetière), Voyage
Hone / Place Laval, Voyage
Hone/Culture Cuba (rue Saint-
Denis). Une sixième succursale,
Voyage Hone/Conseil, est située
à Drummondville.
Robert Turcotte a beaucoup
investi dans la formation de ses
agents et dans leurs outils de travail,
notamment dans l'informatique,
ce qui permet à son agence
de marquer une longueur d'avance
sur la compétition. «Cela
nous coûte cher, dit-il, mais nous
nous sommes dotés d'une infrastructure
informatique parmi les
plus performantes, qui a permis
l'intégration complète de nos
succursales. Nous utilisons les
versions de logiciels de réservation
les plus avancées, de sorte
que, chez nous, le client peut
consulter son dossier en ligne et
acheter un voyage par vol ou par
forfait, et consulter un agent par
la suite pour des informations
supplémentaires».
Groupe Voyage Hone compte
une vingtaine d'agents bien formés,
dont certains comptent
plusieurs années d'expérience.
«Nous recherchons des agents
capables d'offrir une certaine stabilité
et de développer des relations
de confiance à long terme
avec la clientèle, précise Robert
Turcotte. Nous leur offrons
d'excellentes conditions de
travail et la possibilité d'effectuer
des voyages afin de mieux
conseiller leurs clients ».
Succursale du Palais des congrès, à Montréal
[
]
GROUPE VOYAGE HONE, LA PLUS
ANCIENNE AGENCE FRANCOPHONE
DU QUÉBEC - ELLE A ÉTÉ FONDÉE
EN 1991 - COMPTE AUJOURD'HUI
20 000 CLIENTS AU QUÉBEC
«Notre service est très personnalisé,
ajoute-t-il. Il est fait de
démarches d'accompagnement
et de toutes ces petites attentions
qui mettent le client en confiance,
comme le courriel de rappel
et la remise d'un guide
Michelin avant le départ, ainsi
que le mot de bienvenue et
l'évaluation au retour ».
Groupe Voyage Hone et Tours Maison
Ensemble à réaliser vos rêves
FLEXIBILITÉ - SÉJOURS DE 3 NUITS ET +
CHOIX - 2000 HÔTELS DANS 38 PAYS
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«Faire vivre l'expérience du voyage!»
Quelle belle expression
pour décrire les efforts d'imagination
déployés par l'équipe de
Groupe Voyage Hone pour permettre
à sa clientèle de vivre des
expériences uniques et exclusives,
notamment sur Cuba.
Groupe voyage Hone a développé
également toute une
NO05006
panoplie de forfait-cadeaux au
Québec et ailleurs dans le
monde, afin de permettre à sa
clientèle de vivre différentes
expériences dans les domaines
de la restauration, de la santé, de
l'hébergement, etc.
«Nous sommes l'une des rares
agences à être aussi avancées de
ce côté», précise Robert Turcotte.
Groupe Voyage Hone
159, rue St-Antoine Ouest
Bureau 166
Montréal (Qc) H2Z 1H2
Tél.: (514) 861-8222
Téléc.: (514) 861-8221
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Nous souhaitons un succès continu à Hone Groupe Voyage.

50
VOL.7 • NO.8 - 15 NOVEMBRE 2005
PME de la Banque Nationale
JACQUES TREMBLAY
Un gestionnaire et un investisseur qui a vu juste
À 61 ans, Jacques Tremblay est un homme heureux. Son commerce lui rapporte bien. Chiffre d'affaires : 9 M $. Il peut compter sur une
équipe de confiance, dont font partie son épouse Doris et son fils Vincent. Son entreprise fournit de l'emploi à une cinquantaine de personnes.
Les ventes sont en augmentation constante. C'est en sifflant qu'il se lève et se rend à son travail tous les matins.
Marcel HUGUET
Jacques Tremblay est propriétaire,
depuis 1993, du
magasin familial que lui a
légué sa mère, le magasin Roland
Tremblay & fils, l'un des
plus importants centres de rénovation
de Baie-Comeau
oeuvrant sous la bannière Rona
depuis le début des années 70.
En avril 2004, le commerce a
fait l'objet d'importants travaux
d'agrandissement et de
réaménagement, selon le concept
unique de la bannière
Rona Le Rénovateur - un
amalgame entre le magasin
de quartier et de celui de la
grande surface. Entre autres
NO05002
améliorations, on y compte
l'ajout d'une boutique de
peinture RONA, d'une boutique
de décoration Ambiance,
d'une boutique de portes
et fenêtres, d'une boutique
de produits d'éclairage et d'un
système d'étalage à la fine
pointe, qui permet de garder
un inventaire plus large de
produits.
« C'est le plus important magasin
à grande surface de la
région, précise Jacques Tremblay.
Avec ses 25 000 pi 2 de
surface de vente, ses quelque
30 000 produits, un entrepôt
intérieur de 14 000 pi 2 , une
cour à bois extérieure et ses
quatre boutiques spécialisées,
ROLAND TREMBLAY & FILS.
Un partenaire solide et fiable.
Nous sommes fiers d’être
complices de votre réussite.
235, rue St-Louis, Warwick (Québec) J0A 1M0
Tél.: (819) 358-4100 • Téléc.: (800) 363-5168
Jacques Tremblay, président, accompagné de son fils Vincent, vice président
notre nouveau magasin nous
permet de montrer, à la manière
des années 2000, qui
sait, mieux que nous, satisfaire
les besoins diversifiés de la
clientèle d'ici ».
Le réaménagement complet du
NO05051
magasin a nécessité un investissement
approchant les
1,5M$ et il a permis de créer de
cinq à dix nouveaux emplois.
Jacques Tremblay y est allé de
1 M $ de son argent personnel.
« J'ai vendu mes actions
MARC LAROSE
Partenaire d’affaires et de votre réussite.
Tél.: (514) 636-5464
Téléc.: (514) 636-5474
700, Meloche, Dorval (Qc) H9P 2Y4
de Rona, dit-il, et je les ai réinvesties
dans la bannière Rona
Le Rénovateur».
Cet investissement permet
aujourd'hui à l'entreprise
«d'offrir le meilleur de deux
mondes: un service attentionné
et personnalisé d'un magasin
renommé et le pouvoir
d'achat et la disponibilité des
produits d'un regroupement
d'envergure mondiale».
Natif de Baie-Comeau, Jacques
Tremblay a poursuivi des
études supérieures avec spécialisation
en électricité à
l'Institut de technologie de
Rimouski, pendant que sa
mère Germaine veillait à la
réussite de l'entreprise familiale
de quincaillerie fondée
en 1952 par son époux
Roland Tremblay, qui lui laissait
toute latitude.
Chaque fin de session, Jacques
rejoignait sa mère et ses frères à
la quincaillerie pour les supporter
dans leurs tâches, quand
ce n'était pas avec son père
qu'il appliquait ses connaissances
de futur électricien.
Ses études terminées, il poursuit
pendant plusieurs années
une carrière d'entrepreneur
électricien en travaillant à
contrat pour diverses compagnies,
notamment à Baie-
Comeau et au Labrador.
En 1967, Jacques joint les
rangs de l'entreprise familiale.
En 1970, il épouse Doris
Lebrun, qui avait quitté son
Témiscouata natal pour étudier
à l'École normale de
Hauterive. Le couple aura
trois enfants: Vincent, Hugo
et Vanessa, décédée malheureusement
des suites d'une
longue maladie en 1996.
Diplômé des HEC de Montréal
en gestion de commerce,
Vincent se joint bientôt à l'entreprise
où il occupe aujourd'hui
le poste de directeur
général. Hugo a préféré orienter
sa carrière en architecture.
Quant à Doris, l'épouse de
Jacques, elle gère le département
de la décoration.
Tout au long de sa carrière,
Jacques occupe diverses fonctions
au sein du commerce
familial et il développe graduellement
une vision globale
de la gérance d'entreprise.
En 2001, une nouvelle construction
de 14 000 pi 2 vient
se greffer au commerce. Un
entrepôt unique à Baie-comeau,
avec circulation intérieure,
qui permet d'abriter
les matériaux de construction
et la plomberie. En avril
2004, nouveau réaménagement
dont nous avons parlé
et adoption de la bannière
Rona Le Rénovateur.
À travers tout ça, Jacques
réussit à trouver du temps
libre pour s'adonner à sa passion
du jardinage pendant
l'été et de la motoneige avec
ses amis l'hiver venu.
Roland Tremblay & fils
740, boul. Laflèche
Baie-Comeau (Québec)
G5C 2X7
Tél.: (418) 589-3761
Téléc.: (418) 589-8826
NO05001
w w w . j e l d - w e n . c a
Nous tenons à souligner
l’excellence de notre
partenariat d’affaires avec
ROLAND TREMBLAY & FILS.

NO05047

NO05020