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E n t r e p r i s e s À LA UNE La société d’hygiène et de propreté Sernet (Strasbourg) a fait de la sécurité un objectif à part entière. Un défi dont les bénéfices se comptent autant au niveau humain qu’économique. >> Qualité et sécurité L’engagement de Sernet estampillé Travaux spécifiques Sernet intervient aussi dans le DOMAINE de la vitrerie et des travaux en hauteur. Sernet est aujourd’hui leader régional du secteur du nettoyage avec des clients dans le tertiaire, la santé, l’industrie, les collectivités, les grandes surfaces. Contexte socio- économique oblige, ceux-ci réduisent les budgets tout en faisant évoluer leurs demandes vers des prestations complémentaires telles que la gestion des déchets. « Sernet doit dès lors s’adapter mais pas dans n’importe quelles conditions », expliquent Françoise Antoine et Patrick Peter qui dirigent la société. Pour eux, adaptation rime avec anticipation et certification. Estampillée ISO 9001 pour la qualité de ses prestations en 1997, la société est certifiée OHSAS 18001 depuis novembre. Ce référentiel concerne la maîtrise du processus et la gestion des risques. « Cette démarche était indispensable, soulignent Françoise Antoine et Patrick Peter. Le nettoyage est un métier à part entière. Il présente des risques que nous devons limiter au maximum, pour nos salariés d’abord mais aussi pour nos clients. Sécurité et qualité se recoupent. En structurant une démarche, ces processus de certification font avancer l’entreprise tout en lui permettant d’anticiper des évolutions à venir. » • contact • 03 88 79 40 79 >> Marketing transfrontalier La Jeune Chambre Économique organise le 7 e Trophée Trinational Organisé par les JCE d’Alsace, de Bâle et du Bade-Wurtemberg, ce Trophée s’adresse aux PME/PMI dont les actions marketing ciblent la France, l’Allemagne et/ou la Suisse tout en respectant les particularités interculturelles de chaque région. Les dossiers de candidature sont téléchargeables sur le site www.trinational.info et la date butoir de remise des documents (catalogues, flyers, films, spots internet des trois dernières années) est le 31 mars 2007. L’entreprise lauréate sera récompensée en mai. • contact • Andrea Luces, JCE Strasbourg, 06 86 84 21 99 >> Une communication durable Cadeaux d’affaires « bio » avec Adégem Allier les objets de communication avec la philosophie du développement durable, tel est le défi relevé par la société Adégem La Fibre Verte à Strasbourg. En faveur de cette idée, les arguments foisonnent : une image respectueuse de l’environnement et un aspect économique non négligeable avec une demande croissante et des coûts en baisse. « Naturels » (matière première renouvelable), « recyclés » (matière première recyclée) ou « écolos » (réutilisables), ces produits permettent aux entreprises de s’inscrire dans l’optique du développement durable. • site • www.lafibreverte.com >> Optimisation des flux Otogem mise sur l’innovation organisationnelle Société de conseil et de formation installée à Odratzheim, Otogem repense et optimise l’organisation dans les entreprises, les institutions et autres collectivités. Grâce à des outils et des indicateurs particulièrement innovants, les résultats parlent d’eux-même : diminution des délais de réapprovisionnement (- 69 %) et des temps de cycle (- 66 %), réduction de moitié des stocks et performance de livraison améliorée (+ 60 %). Résultats issus d’une étude indépendante internationale. • site • www.otogem.com >> Signalétique et architecture Dyscomm propose de nouveaux produits Un an après sa création, la société Dyscomm basée à Illkirch-Graffenstaden offre deux produits innovants dans son créneau : la signalétique en architecture. La gamme Skwizmi © , dessinée par Pippo Lionni prévoit un système modulable et SBEB © , un balisage à destination des malvoyants. Celui-ci est réalisé à partir de plaques en aluminium à caractères Braille et allie une beauté de l’objet qui ne dénature pas le bâtiment avec une meilleure lisibilité tactile. • SITE • www.dyscomm.com Magazine de la chambre de commerce et d’industrie de strasbourg et du bas-rhin
sommaire 1 entreprises à la une L’engagement de Sernet estampillé 12 Trajectoires 12 Trophées INPI de l’innovation 2006 13 Du neuf dans les aides économiques aux entreprises 14 Qualité de l’air : l’Alsace exemplaire 21 AÉROPORT Vol direct sans escale depuis Strasbourg 24 COMMERCE 24 L’enseigne 119 25 Les BéBés Trocœurs 26 Observatoire du commerce bas-rhinois 27 industrie 27 Le Village Alsace récompensé à Pollutec 28 Groupe de pilotage « Alsace Excellence » 29 Feyel-Artzner : le foie gras s’exporte bien 30 infos europe Soutien financier pour les PME innovantes 37 Tourisme Cure de jeunesse au Donon 38 Juridique 38 Agent commercial dans l’immobilier 39 Interdiction de fumer dans les lieux publics 41 Formation 41 Taxe d’apprentissage : plus qu’un mois ! 42 La Compagnie Rhénane de Raffinage de Reichstett 42 L’IECS partenaire de deux lycées bas-rhinois 43 60 métiers d’art >> la cci en actions 4 L’Édito 2007 : Troisième année de mandature 44 Créateurs 44 Rachid Mrabet : Carodeco 45 Julien Renouf : Typhus 46 Karlsruhe Bernd Bechtold à la tête des IHK du Bade‐Wurtemberg 47 International 47 Participez au Sial 47 Pavillon France au salon Control à Sinsheim 47 Programme ETP Japon et Corée 48 Tic Votre « visa TIC » à la CCI 50 Eurêka Medicalvision® pour aider le patient à communiquer avec sa famille 53 Gastronomie « L’auberge Les Lavandières », le mariage de la tradition et de l’inventivité 55 Infos pratiques Payer ses achats par téléphone 56 Temps forts N°255 - janvier/février 2007 Le Point Économique est édité par la CCI de Strasbourg et du Bas-Rhin 10, place Gutenberg 67081 Strasbourg cedex Tél. 03 88 75 24 18 point-eco@strasbourg.cci.fr Directeur de la publication : Jean-Louis Hoerlé Directeur général : Philippe Colson Directeur de l’édition : Patrick Heulin, responsable communication Rédactrice en chef : Françoise Herrmann Journalistes : Florence Baader, Véronique Leblanc Secrétariat : Chantal Kolb, Catherine Slatine-Barusta Comité de rédaction : Barbara Calligaro, Jocelyne Choukroun, Philippe Edel, Muriel Ischia-Weber, Didier Kahn, June Marchal, Marie-Claude Ouvrard, Alban Petit, Claude Ribeiro, Sabrina Ripert, Nathalie Rolling, Christiane Sibieude. Éditeur délégué : Daniel Reyt (Citeasen) Conception et réalisation : Citeasen Photo couverture : © Getty Images intérieur : Henri Parent, sauf page 1 Sernet, page 9 Ernest Laemmel, page 12 Fondis, page 21 Marmara, page 50 Intelligencia, page 55 Euresco, page 3, page 15, page 17, page 31, page 32 © Getty Images. Impression : EPPE Prix du numéro : 3 € Prix de l’abonnement : 22 € Tirage : 41 000 exemplaires Numéro de la commission paritaire : 0511 B 07840 Dépôt légal : 1 er trimestre 2007 Publicité : Jocelyne Choukroun Tél. 06 20 46 00 85 Fax. 03 88 22 31 20 j.choukroun@strasbourg.cci.fr Le Point éco • JANVIER-FÉVRIER 2007 • n° 255 www.strasbourg.cci.fr
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