LIVRET D'ACCUEIL - Commune d'Haverskerque

LIVRET D’ACCUEIL
E.H.P.A.D.
HAVERSKERQUE
Le Conseil d’Administration, la direction, l’équipe du personnel et les résidents sont heureux de vous présenter
“La Baronnie du Val de Lys ” et vous souhaitent la bienvenue.
Ce livret d’accueil, en quelques mots, vous donnera une présentation générale de notre établissement.
Pour davantage de renseignements, n’hésitez pas à nous à contacter :
par téléphone au 03.28.40.61.34
par télécopie au 03.28.40.60.97
par e-mail : mrhav@wanadoo.fr
par courrier :
EHPAD Baronnie du Val de Lys
Place A.Vandaele
59660 HAVERSKERQUE

1. Présentation générale
L’EHPAD d’Haverskerque, Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes, est un établissement
public autonome à caractère communal/départemental.
A deux pas des commerces (boulangerie, pharmacie, …), L’établissement est situé au cœur du village
d’Haverskerque, ce qui lui confère une position privilégiée d’intégration à la population.
Structure de 36 lits établie en plein pied,
l’Etablissement s’inscrit dans un cadre
champêtre agréable et convivial,
entièrement sécurisé.
2. Historique
Construit en 1992, l’immeuble fonctionnel et d’aspect familial est implanté sur un terrain de 1 730 m². Il a remplacé
l’ancienne maison de retraite, fruit d’une donation de 1870 de la Baronne de Foucaucourt, d’où le nom de “Résidence
Baronnie de la Lys ”
3. Environnement
Haverskerque se situe entre Béthune et Hazebrouck.
Charmant village des Flandres intérieures en bordure de la forêt de Nieppe, Haverskerque abrite environ 1500
personnes.
Pour accéder à Haverskerque depuis Hazebrouck ou Aire sur la Lys, comptez quinze à vingt minutes en voiture.
4. Description
Toutes les chambres sont, spacieuses, claires, équipées de toilettes, d’une prise téléphonique et d’un appel malade.
Il existe 5 chambres doubles et 26 chambres individuelles. Chaque résident a la possibilité de personnaliser son
logement et, dans la mesure du possible, d’y amener quelques petits meubles.
L’établissement est doté d’une cuisine moderne,
d’une salle de restaurant spacieuse disposée en
L, ouverte sur une terrasse extérieure dans un
vaste espace champêtre.

La cuisine est traditionnelle et des repas à
thèmes sont préparés régulièrement par notre
cuisinier en collaboration avec notre
animatrice
Des espaces de détente aménagés en salons
sont accessibles en différents endroits
Sous la supervision du directeur, une équipe dynamique est à votre service : infirmières diplômées d’état, aidessoignantes,
agents hospitaliers, cuisinier, animatrice, secrétaire-comptable, logisticien.
D’autre part, un médecin coordinateur nous rend visite chaque semaine pour le bien de nos résidents.
L’établissement, grâce à un mini-bus, permet aux résidents des sorties organisées (visite au Mont Noir, shopping à
Hazebrouck, …). Le courrier est distribué du lundi au samedi avant 12h. Chaque résident a la possibilité d’avoir une
boîte à lettres fermée à clé dans le hall d’entrée. Une boîte à lettres pour le courrier départ est située aussi dans le
hall d’entrée. Le courrier départ est relevé par le facteur du lundi au samedi avant 12h. Les résidents abonnés au
journal peuvent éventuellement (selon le journal) être livrés directement par un distributeur. Chaque résident a la
possibilité de faire passer son propre coiffeur dans notre salon de coiffure, prévu à cet effet et de faire passer son
pédicure. Le cas échéant, nous pouvons proposer des coiffeurs ou pédicures qui peuvent intervenir selon les besoins
constatés par l’équipe soignante en coordination avec la famille. Les coiffeurs interviennent alors du lundi au samedi.
La pédicure intervient dans ce cas une fois par mois de 13h30 à 16h.
5. Tarifs
L’EHPAD d’Haverskerque est habilité à recevoir des bénéficiaires de l’aide sociale et de l’Aide personnalisée à
l’autonomie. L’établissement répond également aux normes pour l’attribution de l’allocation personnalisée au
logement, permettant aux résidents qui remplissent les conditions d’en bénéficier.
Les tarifs 2013 sont les suivants :
GIR 1/2 GIR 3/4 GIR 5/6
Héberg. (1lit) 59.15 € 59.15 € 59.15 €
Héberg. (2 lits) 53.23 € 53.23 € 53.23 €
Dépendance 16.54 € 10.50 € 4.45 €
Le tarif journalier afférent à l’hébergement pour les personnes âgées de moins de 60 ans (personnes
handicapées ou en dérogation d’âge) est, à compter du 1er mars 2013, de 73.24 euros pour une chambre à un lit
et de 65.91 euros pour une chambre à deux lits.

Pièces constitutives au dossier :
Copie du livret de famille
Attestation de sécurité sociale et carte vitale
Copie du dernier avis d’imposition / non imposition
Copie des livrets d’épargne et des contrats d’assurance-vie
Copie de l’ordonnance de jugement en cas de protection (curatelle, tutelle)
Copie des déclarations fiscales des caisses de retraite
Carte d’ancien combattant le cas échéant
Accusé de réception du dépôt de dossier à l’aide sociale s’il y a lieu
Eléments relatifs au versement de l’APA avant l’entrée en EHPAD
Attestation de responsabilité civile
Nom de la personne de confiance
Choix des pompes funèbres
6. Les dispositions permettant aux usagers de connaître leurs droits et leurs possibilités d’actions
• Le secrétariat (du lundi au jeudi de 8h à 16h00 – le vendredi de 8h à 12h) 03.28.40.61.34
• Bureau des infirmières 03.28.50.92.71
• Le Directeur 03.28.50.92.70
• Le service d’aide sociale de Merville 03.28.40.61.12 (permanence en mairie d’Haverskerque le 2 ème jeudi du
mois)
• Les instances représentatives locales : le Conseil d’Administration et le Conseil de la Vie Sociale (coordonnées
des membres au secrétariat), les personnes qualifiées (liste et coordonnées en annexe au règlement de
fonctionnement)
• Allo maltraitance ( 3977)
7. Dispositions en matière de lutte contre la maltraitance
La Direction s’efforce de mettre en place des comportements de « bientraitance », et de prévenir les comportements qui
pourraient être maltraitants pour la personne âgée, qu’ils soient volontaires ou non, actifs ou passifs (omission,
négligence…). Elle s’engage en outre à apporter les suites appropriées à tout acte éventuel de maltraitance physique,
psychique ou morale, matérielle et financière, de négligence active ou passive dont elle aurait connaissance. Les
personnels ont en outre l’obligation en regard de la législation, de dénoncer les faits de violence dont ils pourraient être
témoins dans l’exercice de leurs fonctions. Ils sont alors protégés conformément aux textes en vigueur.
Tout incident, énoncé d’une plainte ou conflit sera traité avec tout le soin exigé et donnera lieu à une réponse écrite si
nécessaire. Si la situation le permet (confidentialité, règes de droit), une communication interne est faite aux acteurs de la
structure, dont le Conseil de la Vie Sociale, afin que toutes les leçons utiles puissent être tirées du problème soulevé.
Les numéros utiles :
Secrétariat : 03.28.40.61.34
Bureau des Infirmières (Mlle Patout Amandine, référente bientraitance) 03.28.50.92.71
Direction : 03.28.43.88.57 ou 06.79.35.79.47
3977 (allo maltraitance)
Personne qualifiée : M. DEBRUYNE Emile, Point relais Service Hazebrouck 5 rue Donkèle, BP 62, 59522 Hazebrouck,
03.28.41.59.59
ALMA France, BP 1526, 38025 GRENOBLE, tél. 0476842040 Mail contact@alma-france.org
Agence Régionale de Santé Nord/Pas-de-Calais, Monsieur le Directeur, Immeuble Onyx, 556, avenue Willy Brandt –
59777 EURALILLE
Monsieur le Procureur de la République, Tribunal de Dunkerque, Place du Palais de justice – 59385 DUNKERQUE
Frédéric Mouton,
Directeur