La bancassurance - Crédit Mutuel

La bancassurance
La 2 e banque de détail
en France
Principal métier du groupe, la banque de détail regroupe l’offre du réseau des 18
Fédérations régionales du Crédit Mutuel et celui des 5 banques régionales du CIC.
Elle comprend également toutes les activités spécialisées dont les produits sont
commercialisés par le réseau, notamment le crédit-bail, l’affacturage, la gestion
collective et l’immobilier.
CHIFFRES CLÉS DE
LA BANQUE DE DÉTAIL
en millions d’euros
PNB : 7 485
RBE : 2 081
Résultat net part du
groupe : 1 017
304 000 nouveaux clients
2 e prêteur à l’habitat
4 e acteur européen
pour le crédit à la
consommation
A 7,5 milliards, son PNB s’est accru de 1,9 %, confirmant
la vitalité d’un pôle d’activité qui représente 83 %
du PNB global.
Banque au quotidien de 13,7 millions de particuliers,
le groupe a confirmé sa vitalité : il a conquis
304 000 nouveaux clients.
Avec le CIC, il détient 12,1 % du marché des dépôts et
16,9 % de celui des crédits distribués par les banques.
Le groupe a poursuivi la diversification de son offre
pour répondre efficacement aux besoins des particuliers,
des plus simples aux plus sophistiqués et, plus
largement, aux attentes de toutes ses clientèles : les
jeunes, qui constituent un de ses axes de développement
prioritaires, mais aussi les associations, les agriculteurs,
les professionnels et les Tpe/Pme.
Aux clients les plus fragiles, notamment ceux démunis
de chéquier, le groupe Crédit Mutuel propose une
offre complète pour payer et retirer de l’argent en
toutes circonstances : Facil’accès au Crédit Mutuel
et Service Accueil au CIC.
Deuxième prêteur à l’habitat avec 20 % du marché
en production, le groupe est un acteur incontournable
du financement de l’accession sociale à la propriété,
notamment grâce au Prêt à 0 % (PTZ).
En 2008, les acquisitions de Citibank Deutschland,
leader du crédit à la consommation en Allemagne, et
de Cofidis, qui compte plus de 11,5 millions de clients
en Europe, placent le groupe au 4 e rang européen du
secteur.
I
Epargne
: forte collecte des dépôts,
recul de l’épargne financière
Portée par les dépôts, l’activité d’épargne a été
affectée par le recul de l’épargne financière bancaire
et par la stagnation de l’assurance-vie, en ligne avec
le marché.
L’encours total de l’épargne s’élève à 478,1 milliards,
en légère baisse (- 0,9 %).
La crise et la hausse des taux réglementés ont
conduit les épargnants à réorienter leurs disponibilités
vers des produits d’épargne bancaire à court terme
et à taux garanti.
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