Insertion : des solutions locales existent - Les Lilas

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Dossier Le service insertion : mobilisation pour l’emploi Au service Insertion des Lilas, les conseillers font dans la dentelle, dans une aide fine et personnelle. Des attentions normales finalement, puisque les conseillers accompagnent les gens à un moment sensible de leur parcours, celui où ils ont le plus besoin de soutien. « Ce n’est pas un service banal, il est né d’une volonté politique forte, celle du département et de la commune des Lilas d’aider les bénéficiaires du RMI à trouver ou retrouver un projet d’insertion », explique Christine Hascoët. Particularité : ce n’est pas un lieu de plus, mais au contraire un guichet unique qui regroupe les informations relatives aux dispositifs d’insertion, en lien permanent avec tous les partenaires (CAF, ANPE, assistantes sociales…). Il fait ainsi gagner un temps précieux à tout le monde. Point fort : la qualité de l’accueil et l’engagement social de son équipe. « On prend le temps de faire connaissance avec la personne, de repérer les éléments de sa vie personnelle et professionnelle, ses envies, ses freins, ses projets afin de savoir comment on peut l’aider», résume Murielle, l’une des conseillères. Une prise de temps nécessaire. Ils embauchent De gauche à droite : Christine Hascoët, Murielle Saussez, Nathalie Munoz, Florence Ruault et Philippe Delon. «La finalité du service insertion, c’est d’aider les gens à sortir du RMI et à retrouver un emploi, explique Christine Hascoët, mais avant cela, il faut parfois résoudre un problème de santé, de logement ou de formation, par exemple». L’équipe comporte aussi un médecin et une psychologue, mais sait surtout faire appel à tous les organismes et associations du département pour résoudre au mieux les problèmes du public qu’il reçoit. Une aide plus qu’appréciée, quand dans les situations de découragement, on ne sait plus à quelle porte frapper. ▲ L’ÉQUIPE DU SERVICE INSERTION - RESPONSABLE : CHRISTINE HASCOËT - CONSEILLÈRES EN INSERTION : FLORENCE RUAULT ET MURIELLE SAUSSEZ - RÉFÉRENT PLIE : PHILIPPE DELON - ACCUEIL SECRÉTARIAT : NATHALIE MUNOZ Le PLIE: un outil moderne sur le territoire Mettre en réseau toutes les informations et les actions sur l’emploi, public et privé, à Les métiers du bâtiment souffrent encore d’une image négative et pourtant, les conditions de travail ont évolué positivement et le secteur, en pénurie de main-d’œuvre, offre de nombreuses opportunités d’emploi. Façon de poser un regard nouveau sur l’univers de la construction, des matériaux, de l’architecture et de l’aménagement de la ville, le Conseil général de Seine-Saint- Denis et le Comité départemental du tourisme consacrent la quatrième édition de l’exposition Et voilà le travail ! aux Bâtisseurs en Seine-Saint-Denis. Une occasion unique d’approcher les métiers du bâtiment, à travers un programme quotidien d’ateliers, animations spectacles, démonstrations, rencontres avec les professionnels, conférences. Dans le cadre de cette manifestation, un forum sur l’emploi sera organisé le 15février. Les bâtisseurs en Seine-Saint-Denis Du 1 er au 18 février Entrepôts des magasins généraux de Paris 50, av du Président-Wilson - La Plaine-Saint-Denis 45, av. Victor-Hugo - Aubervilliers Tout le programme sur www.etvoilaletravail.net Trois secteurs porteurs : les métiers de bouche, le bâtiment et le paramédical, en particulier les services d’aide à la personne. 12 Infos Lilas
Dossier Pantin, au Pré Saint-Gervais et aux Lilas. Se donner les moyens d’accompagner les personnes en difficulté (chercheurs d’emploi de longue durée, bénéficiaires du RMI, jeunes peu qualifiés, plus de 45 ans, travailleurs handicapés) dans toutes les étapes de leur insertion, de leur mise à niveau et de leur projet de retour à l’emploi ou de création d’entreprise. C’est le rôle du PLIE (Plan local d’insertion pour l’emploi). Un nouvel outil dont se sont dotées, depuis un an, les trois villes. Parce qu’il bénéficie de crédits (européens notamment), d’ambition, qu’il s’appuie aussi sur la passion des « référents » qui, dans chaque ville, pilotent les projets, le PLIE affiche des performances qui se mesurent au nombre des retours à l’emploi ou des créations d’entreprises. Aux Lilas, Philippe Delon, pilote ainsi soixante projets avec le sourire et l’accent du pays du rugby : « Je ne suis pas une agence d’offres d’emploi, mais j’essaie de construire avec la personne une cohérence de retour à l’emploi. » Le Kiosque : accueillir les jeunes, aider les chercheurs d’emploi « Une porte ouverte, c’est la philosophie qui nous anime », explique avec un franc sourire Stéphane Pollak, responsable du Kiosque. Jeunes en quête d’un bon plan sortie, d’un projet vacances, d’une info sur la sexualité ou la prévention des risques, d’un lieu où recevoir des conseils, taper un CV, chercher un job ou jeunes en grande difficulté en quête d’un abri pour la nuit… Qui parfois sont les mêmes. Ils connaissent bien cette adresse chaleureuse en cœur de ville : « Au Kiosque, on Olivier Gastou lors d’un entretien au Kiosque. aborde tous les thèmes qui intéressent les jeunes », résume Stéphane. Le Kiosque possède aussi tous les outils modernes pour aider les jeunes chercheurs d’emploi dans leurs démarches (mais les plus âgés sont bien reçus aussi !). On trouve au Kiosque des conseils, des modèles de documents à personnaliser (imprimables et photocopiables sur place). Les petites annonces sur des panneaux d’affichage, régulièrement mis à jour, présentent les « jobs étudiants » (temps partiel, vacances scolaires, séjours à l’étranger) et les annonces d’emploi acceptant les débutants sans qualification… Et bien sûr, toutes les ressources des sites d’offres d’emploi sur Internet. Des démarches pour lesquelles ils peuvent recevoir les conseils des professionnels de la recherche d’emploi présents sur place, qui tiennent à leur disposition tous les documents pratiques nécessaires (aide à la rédaction de CV ou de lettres de motivation, etc.). Des spécialistes présents au Kiosque pour les aider également dans leur organisation : un aspect aujourd’hui indispensable à une bonne recherche. La mission locale : Le cœur de notre travail, l’accompagnement vers l’emploi Abritée au sein du Kiosque, la mission locale ouvre ses portes aux 16-25 ans sortis du système scolaire. Ses référents accueillent et accompagnent les jeunes, inscrits ou non à l’ANPE, en vue de leur insertion. Comme pour les aînés, le parcours vers la formation et l’emploi tient compte d’abord de chacun, de sa situation particulière. « On va s’intéresser à lui, à son hébergement, sa santé, ses ressources, LA MISSION LOCALE, C’EST UNE ÉQUIPE DE QUATRE PERSONNES - COORDINATEUR D’ANTENNE : THIERNO BALDÉ - EDIA CHEKIRI - ELIANETTE CYSIQUE - OLIVIER GASTOU (RÉFÉRENT CIVIS) Où les trouver ? ■ Service insertion 193-195, rue de Paris. Tél.: 01 41 58 10 91 Horaires d’ouverture : du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 14h à 17h. Fermeture mardi après-midi et jeudi matin. ■ Le Kiosque du lundi au jeudi 167, rue de Paris Tél.: 01 48 97 21 10 lekiosqueleslilas@wanadoo.fr ■ La mission locale est hébergée par le Kiosque. Edia Chekiri, référente mission locale aux Lilas. son niveau de qualification… et établir avec lui un plan d’action qui peut comprendre une formation spécifique, grâce aux aides de la Région Île-de-France notamment, explique Thierno Baldé, le référent à la mission locale. Si le jeune a un projet professionnel, on l’aidera à le valider. S’il n’en a pas on l’aidera à le définir. » Qu’il s’agisse donc de trouver un hébergement d’urgence, pour un jeune en rupture, ou de faire appel à des outils sophistiqués de recherche d’emploi, l’objectif reste le même, construire avec lui les étapes de son accès à la vie active. Infos Lilas - février 2007 13
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