Informations Consultant - Bmn
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PMN - Programme de Mise à Niveau du Sénégal<br />
9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
Tél. : (+221) 33 869 70 67<br />
Fax : (+221) 33 869 70 88<br />
e-Mail: contact@pmn-senegal.org<br />
<strong>Informations</strong> <strong>Consultant</strong><br />
Identification Raison sociale Téléphone Fax<br />
PC-00099 PERFORMANCES MANAGEMENT CONSULTING 849 48 65 822 97 10<br />
Coordonnées<br />
43 Bd Djily Mbaye DAKAR - BP B.P 22 352 Dakar-Ponty - Dakar - Sénégal<br />
pmc@performancesconsulting.com - Web : www.performancesconsulting.com<br />
<strong>Informations</strong> générales<br />
Forme juridique : 1998<br />
Date de création : 1998<br />
Capital social : 1 000 000 FCFA (propriété : )<br />
N° Registre de commerce : SN DKR 2004 M 10115<br />
N° NINEA : 0156168 2S2<br />
Dirigeants sociaux : (Gérant) Victor Gorom NDIAYE (pmc@performancesconsulti<br />
ng.com)<br />
Nombre d'employés : 36<br />
Derniers résultats en millions de F CFA<br />
2002 : 278 (0% sous-traité, masse salariale : 77)<br />
2003 : 456 (0% sous-traité, masse salariale : 68)<br />
2004 : 932 (0% sous-traité, masse salariale : 244)<br />
Personnel professionnel permanent<br />
Victor NDIAYE MBA BerkeleyHEC- Paris- Président et fondateur du cabinet Performances<br />
Management stratégique<br />
Expérience : 16 ans<br />
Daouda THIAM Ingénieur ENS Chimie, MBA Wharton (USA)- Directeur Performances Côte d'Ivoire<br />
Finance<br />
Expérience : 30 ans<br />
Bayella THIAMIngénieur Agro ESMISAB Ingénieur- Directeur Performances Sénégal<br />
Transformation organisationnelle<br />
Expérience : 9 ans<br />
Mamadou TRAORE Ingénieur en Génie Chimique- Associé Performances Burkina<br />
Ressources Humaines (RH)<br />
Expérience : 23 ans<br />
Talla KEBE Diplômé de Télécoms Paris- Associé Performances<br />
Système d'information<br />
Expérience : 10 ans<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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Charles Diène SENGHOR Ingénieur Agro ENSIA- Associé PerformancesBureau Sénégal<br />
Stratégie<br />
Expérience : 18 ans<br />
Daouda THIAW MSC in Management Science- Manager<br />
Stratégie et organisation<br />
Expérience : 8 ans<br />
Farba N. SECK DECF ESC Lyon- Manager Associé<br />
Expert organisation<br />
Expérience : 11 ans<br />
Linda MBAYE Mastère- Manager<br />
Audit Interne Contrôle Gestion<br />
Expérience : 17 ans<br />
Papa Ndary NIANG Docteur vétérinaire- Manager<br />
Qualité ( Certification ISO 9001,<br />
Expérience : 10 ans<br />
Fanour SECK Ingénieur Centrale Lille- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
RH<br />
Expérience : 9 ans<br />
Elisabeth BENGADEA en informatique- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Système d'information<br />
Expérience : 5 ans<br />
Jean-Louis PORTELLA Master in Management- Manager<br />
Stratégie et Audit financier<br />
Expérience : 5 ans<br />
Médoune THIAM DESS Informatique Décisionnelle- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Système d'information<br />
Expérience : 3 ans<br />
Amélie Koné BLE 3ème cycle d'Etude Spécialisée en Ressources Humaines et Communication- Manage<br />
Système d'informationRH et<br />
Expérience : 13 ans<br />
Patricia COLY DESS Conduite du changement dans les organisations, MGRH ESG Paris- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Gestion des RH, Analyse et optimisation<br />
Expérience : 3 ans<br />
Ndèye Khady DIADESS Assurance Qualité - Marketing - Nutrition- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Audit qualité<br />
Expérience : 3 ans<br />
Catherine KEROMNES DESS Analyse Economique du Développement, Paris X- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Économie, Gestion administrative et financière de projets<br />
Expérience : 3 ans<br />
Souleymane CISSECertificat en gestion des entreprises et en management, HEC-CRC (Paris)- Manager<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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Gestion des Systèmes d'Information et des projets informatiques<br />
Expérience : 16 ans<br />
Yacine KAMARA MBA Université Concordia (Canada)- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Audit organisationnel et RH<br />
Expérience : 3 ans<br />
Awa Cheikh SY Ingénieur- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Qualité / Méthodes Industrielles<br />
Expérience : 3 ans<br />
Ndèye Awa THIAM M.B.A- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Qualité et RH<br />
Expérience : 3 ans<br />
Awa COULIBALY Ecole Supérieure de Commerce - Abidjan- <strong>Consultant</strong> Senior<br />
Marketing - Commercial - Communication<br />
Expérience : 10 ans<br />
Elisabeth SAWADOGO MBA- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Finances<br />
Expérience : 3 ans<br />
Serge KONSEIGA Ingénieur- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Industries Agroalimentaires Génie des Procédés et Technologie Alimentaire de<br />
Expérience : 3 ans<br />
Madina H. TALL WANE Master Management de la Qualité- <strong>Consultant</strong> Junior<br />
Qualité<br />
Expérience : 3 ans<br />
Langues pratiquées<br />
Supervision<br />
La supervision et la coordination sont parmi les préoccupations principales dans la gestion de nos équipes. Pour satisfaire ces deux préoccupations, nous<br />
mettons en place, dans le cadre des missions qui nous sont confiées, des équipes qui peuvent, à titre indicatif, être structurées comme suit :<br />
- un Directeur Mission : qui assure la direction de l'équipe, assume la responsabilité globale de la mission, et constitue l'interlocuteur principal du client ;<br />
- un Chef de projet : qui assure la coordination des travaux sur le terrain et rend compte au Directeur de Mission ;<br />
- des Chefs d'équipe : qui, dans le cadre de certaines missions complexes, assurent la gestion des volets de travaux qui leur sont confiés par le Chef de<br />
projet ;<br />
- une équipe de <strong>Consultant</strong>s qui exécute les travaux confiés par le Chef de projet ou par les Chefs d'équipe le cas échéant.<br />
Chaque mission étant particulière, aussi mettons nous en place à chaque fois, en toute souplesse, une équipe dont la structure et la taille permettent de<br />
répondre aux objectifs poursuivis, tout en garantissant les conditions d'une bonne supervision et coordination des travaux.<br />
Politique<br />
La formation interne constitue pour Performances une priorité majeure et fait l'objet d'un programme annuel qui donne lieu à des sessions de formation le<br />
dernier vendredi de chaque mois.<br />
Le dispositif de Formation comporte :<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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Des parcours :<br />
1.Parcours d'intégration<br />
2.Parcours <strong>Consultant</strong> débutant<br />
3.Parcours <strong>Consultant</strong> Expérimenté<br />
4.Parcours Manager<br />
5.Parcours Support<br />
Des Formations autour des Métiers orientées évolution de carrière en relation avec les rôles et responsabilités du collaborateur, les évolutions du marché et<br />
la stratégie du Groupe.<br />
Des formations autour des marchés orientée évolution des offres Performances MC, du marché et de la stratégie du Groupe.<br />
De plus, Performances organise chaque semestre un séminaire d'intégration orienté vers la pratique. Ce séminaire a pour objet d'apporter les méthodes et<br />
les démarches de référence répondant aux objectifs poursuivis, en présentant une synthèse complète et directement opérationnelle des pratiques du conseil.<br />
Stratégie qualité<br />
La qualité des prestations que nous délivrons à nos clients est inscrite parmi les valeurs fondatrices de notre cabinet.<br />
Nous assurons quotidiennement cette qualité à travers la supervision ascendante des travaux qui est assurée à chaque échelon de l'équipe : depuis le<br />
<strong>Consultant</strong> " exécutant ", en passant le Chef d'équipe (le cas échéant), le Chef de projet, jusqu'au Directeur Mission.<br />
De surcroît, avant l'émission des livrables au client, une revue indépendante est effectué par un Manager ou un Associé n'ayant pas participé directement<br />
aux travaux.<br />
Equipements<br />
Ordinateurs<br />
· 11 PC de bureau,<br />
· 27 Ordinateurs portables<br />
Serveurs<br />
· 1 serveur<br />
· 1 serveur messagerie<br />
Imprimantes<br />
· 7 imprimantes<br />
Scanner<br />
· 1 scanner<br />
Onduleurs :<br />
· 9 onduleurs<br />
Vidéoprojecteur<br />
· 1 vidéoprojecteur<br />
Réseau<br />
· 1 réseau filaire.<br />
· 1 accès ADSL<br />
Domaines d'expertise<br />
> Conseil en management :<br />
Diagnostic stratégique et planification opérationnelle, Etude de positionnement stratégique et développement de pme/pmi, Organisation et gestion du<br />
changement, Planification stratégique, Management des processus et de l'organisation,<br />
> Audit :<br />
Audit informatique, Audit opérationnel de la fonction production, Audit de la gestion des ressources humaines, Audit qualité, Diagnostic d'entreprise,<br />
> Expertise comptable & Gestion Financière :<br />
Élaboration et mise en œuvre d'un manuel de procédures,<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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Formation :<br />
Analyse des besoins potentiels et sectoriels de formation, Élaboration de Plan de formation,<br />
> Organisation d’entreprise (Fonctions) :<br />
Structure et organisation, Gestion de la performance des organisations, Management et Administration, Finance, Marketing, Production et ingénierie,<br />
Ressources humaines,<br />
> Gestion des processus et de l’innovation :<br />
Plan d'amélioration de la qualité, Mesure et analyse de la productivité,<br />
> Contrôle Qualité et Sécurité :<br />
Analyse de conformité des emballages (cf. réglementation),<br />
> Gestion des processus et de l’innovation :<br />
Amélioration continue KAIZEN, Amélioration continue Déploiement de la fonction qualité (QFD), Amélioration continue Gestion et ré-ingénierie des<br />
processus, Gestion de la maintenance et entretien TPM, maintenance préventive, Amélioration continue Gestion environnementale, Normes<br />
internationales ISO 9000 norme de management, Normes internationales ISO 14000 norme environnementale, Autres Normes internationales sectorielles<br />
(agro-alimentaire, télécom., etc.), Orientation client et satisfaction de la clientèle (relation client / fournisseur, sondage de satisfaction de la clientèle,<br />
gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients en mode continue),<br />
> Gestion et développement des ressources humaines :<br />
Planification des ressources humaines, Recrutement et sélection du personnel, Description de tâches, Établissement organigramme, Motivation et<br />
Rémunération, Développement des ressources humaines et gestion des carrières, Organisation du travail, Relations de travail, Constitutions d'Équipes<br />
autonomes, Gestion de la performance et évaluation du personnel,<br />
> Systèmes d’information de gestion et de communication :<br />
Analyse et information de gestion benchmarking (balisage), veille informationnelle, indicateurs de performance et tableaux de bord, coûts de la non qualité<br />
(CNQ), taux de rendement global (IRG), Gestion des technologies de l'information, Analyse et mise en place de systèmes de gestion intégrée : ERP et<br />
MRP, développement d'application informatique, Gestion des processus, analyse des processus, KAIZEN administratif, Plan stratégique des systèmes<br />
d'information entreprises informatisées, Plan stratégique des systèmes d'information entreprises non informatisées, Implantation des systèmes d'information<br />
entreprises existantes, Implantation des systèmes d'information nouvelles entreprises,<br />
> Marketing et distribution :<br />
Stratégie et Plan marketing, Orientation client et satisfaction de la clientèle Relation client/Fournisseur, sondage de satisfaction (interne/externe),<br />
évaluation de la satisfaction de la clientèle, gestion des relations et de la fidélisation de la clientèle, écoute des clients, Organisation de la distribution, Plan<br />
de communication publicité, promotion, planification média, relations publiques, Stratégies internationales de positionnement marchés, Logistique de<br />
distribution Internationale,<br />
> Production et logistique :<br />
Gestion de la production, Stratégie et gammes de produits, Méthodes et organisation de la production, Circulation et agencement des ateliers, Maintenance<br />
(Organisation, Planning, Gestions assistée de la maintenance (GMAO)), Contrôle de qualité, Environnement et pollution (Etude et analyse de rejets, Audit ,<br />
environnemental, Analyse des risques),<br />
> Politique générale et Stratégie :<br />
Diagnostic et planification stratégique,, processus, systèmes et structures, Planification et orientations stratégiques, partenariat stratégique, gestion du<br />
changement, déploiement des objectifs, planification de la relève, Introduction d'innovations.<br />
Références<br />
SONATEL (DAKAR/SENEGAL / 1995-1996)<br />
Mission : -Analyse structurelle du marche des télécommunications dans la sous-région<br />
-Définition des scénarios d'évolutions envisageables a l'horizon 2005 - 2010<br />
-Mise en évidence du positionnement concurrentiel de la SONATEL et des risques<br />
-Définition et évaluation des options stratégiques envisageables pour la SONATEL<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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-Plans de développement opérationnels et mise en œuvre<br />
Source : Mr Cheikh Tidiane MBAYE, DG SONATEL (Tél. : )<br />
BOAD (UEMOA (Bénin, Burkina Faso, Côte d'Ivoire, Guinée Bissau, Mali, Niger, Sénégal, Togo) / 2002-2003)<br />
Mission : -L'étude a été conduite en 4 phases principales : (i) un état des lieux approfondi de la PME dans les Etats de l'UEMOA, (ii) la définition des<br />
besoins d'appui de la PME, (iii) le recensement du dispositif d'appui en place et enfin (iv) l'examen de l'adéquation de ces dispositifs aux besoins des PME<br />
-Trois axes ont été adoptés dans la démarche : (i) des analyses documentaires, (ii) des entretiens auprès des PME et des principales institutions d'appui, de<br />
financement et de concertation et (iii) une large analyse des meilleures pratiques observées au niveau international.<br />
Source : Mr Boni YAYI, Président BOAD (Tél. : )<br />
SENTEL (DAKAR/SENEGAL / 2002-2003)<br />
Mission : Approche et solution mise en oeuvre<br />
- Diagnostic organisationnel RH.<br />
- Cartographie des métiers clés de SENTEL.<br />
- Programme d'optimisation des ressources humaines : reTYPEering des organigrammes des départements clés (Finances, Sales & Commercial, Service<br />
Clients), optimisation des postes.<br />
- Identification des postes à redéployer (formation, redéploiement interne, éligible au départ).<br />
Source : (Tél. : )<br />
Aventis Pharma (DAKAR/SENEGAL / 2001-2002)<br />
Mission : Approche & solutions mises en œuvre<br />
- Mise à plat des processus majeurs de la chaîne logistique globale (des fournisseurs aux clients).<br />
Ø Définition des profils requis et outils nécessaires à la mise en place du département Supply chain.<br />
- Rédaction d'un manuel de procédure et mise en place des indicateurs adéquats.<br />
- Accompagnement du nouveau Responsable Supply chain dans la mise en place de la nouvelle organisation.<br />
- Accompagnement et mobilisation des acteurs de la Supply chain autour de la nouvelle organisation logistique.<br />
Source : (Tél. : )<br />
Société Africaine de Raffinage (DAKAR/SENEGAL / 2004)<br />
Mission : Approche & solutions mises en œuvre<br />
- Evaluation de l'état de maturité du système qualité<br />
- Définition des axes de travail pour la conformité ISO<br />
- Cartographie des processus du périmètre défini.<br />
- Formation - action des acteurs de la Qualité (Responsables Qualité, Pilotes Processus, auditeurs, encadrement …)<br />
- Accompagnement du Responsable Qualité<br />
- Accompagnement dans la rédaction du système documentaire (Manuel Qualité, procédures obligatoires, …)<br />
- Mise en œuvre des exigences de la norme ISO 9001:2000<br />
Source : (Tél. : )<br />
Horaires et frais indicatifs<br />
Taux journalier : 1 à 3 mois<br />
<strong>Consultant</strong> Senior : 500000 F CFA / <strong>Consultant</strong> Junior : 300000 F CFA<br />
Taux journalier : de 3 à 6 mois<br />
<strong>Consultant</strong> Senior : 400000 F CFA / <strong>Consultant</strong> Junior : 275000 F CFA<br />
Taux journalier : Plus de 6 mois<br />
<strong>Consultant</strong> Senior : 325000 F CFA / <strong>Consultant</strong> Junior : 250000 F CFA<br />
Autres missions réalisées<br />
2004 : Etude pour la création d'un Fonds de Garantie Automobile - Projet de Développement du Secteur Financier du (PDSF) Mali<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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2003-2004 : Plan stratégique 2005/09 - Compagnie Burkinabé des Chargeurs (CBC)<br />
2004 : Schéma Directeur Informatique - Office Nationale des Télécommunications du Burkina<br />
: Mise en place d'un système de management de la qualité - Grands Moulins de Dakar<br />
: Mise à niveau du système de management de qualité - SEGOA<br />
2001 : Appui à la définition d'une vision, des valeurs et à la définition d'objectifs stratégiques - Programme de Renforcement de la Nutrition (PRN)<br />
2003 : Audit des ressources humaines - SENELEC<br />
2005 : Accompagnement à la transformation institutionnelle - Union Africaine (UA)<br />
2004-2005 : Plan stratégique 2005-2009 - Société Nationale des Hydrocarbures (SONABHY) du Burkina<br />
2004-2005 : Etude sur la problématique du VIH SIDA dans les pays de l'UEMOA - Banque Ouest Africaine de développement<br />
PMN - 9 av. Cheikh Anta Diop - Fenêtre Mermoz - Route de Ouakam - BP 16595 - Dakar Fann - Sénégal<br />
www.pmn-senegal.org<br />
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