DESCRIPTIF DU POSTE :
DESCRIPTIF DU POSTE :
DESCRIPTIF DU POSTE :
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
FORMATEUR POUR A<strong>DU</strong>LTES ET RESPONSABLE QUALITE DANS LE<br />
COMMERCE DE DETAIL<br />
Nom et prénom<br />
Taux<br />
d'activité<br />
Secteur / service Epicerie Sociale 100%<br />
Responsable direct<br />
Subordonnés<br />
Référent (1)<br />
Suppléant (2)<br />
Commissions / groupe de travail<br />
Mission liée au poste<br />
Directeur-trice adjoint-e<br />
Personnel de vente<br />
Responsables épiceries<br />
Réunions formateurs Voie2<br />
Classe<br />
Soutien aux responsables dans la gestion et la formation du personnel en intégration.<br />
Démarche qualité dans le cadre du commerce de détail.<br />
Cahier des charges - Tâches principales<br />
Formation professionnelle du personnel adulte des épiceries<br />
sociales :<br />
Observation et bilan (forces et lacunes des<br />
collaborateurs de vente)<br />
Elaboration d’une formation théorique et pratique<br />
dans le domaine du commerce du détail<br />
Elaboration d’un plan de formation individualisée<br />
Accompagnement des collaborateurs dans leur<br />
formation<br />
Encadrement des apprentis<br />
Elaboration d’une formation pratique dans le domaine<br />
du commerce de détail répondant aux critères<br />
d’apprentissage officiels et au programme établi dans<br />
le cadre du programme Voie2<br />
Suivi individualisé de la formation de chaque apprenti<br />
Garantie qualité du suivi des apprentissages dans<br />
chaque lieu de vente : commerce de détail, commerce<br />
équitable, boutiques de seconde main, brocante<br />
Appui à la gestion du personnel des épiceries :<br />
Planification des interventions (taches) des<br />
collaborateurs<br />
Planification des horaires des collaborateurs<br />
Contrôle des décomptes des heures de travail<br />
Gestion des vacances et des absences<br />
Périodicité<br />
quotidien<br />
quotidien<br />
quotidien<br />
Taux<br />
A discuter<br />
A discuter<br />
A discuter
Remplacement des responsables des épiceries pendant leur<br />
vacantes / absences<br />
Conduite du personnel<br />
Planification des achats<br />
Organisation des livraisons<br />
Gestion des stocks<br />
Planification de l’assortiment<br />
Fixation des prix<br />
Etiquetage<br />
Gestion de fournisseurs<br />
Encadrement des bénévoles<br />
Suivi des encaissements<br />
Gestion du contrôle de caisse et des dépôts bancaires<br />
Gestion des facturations<br />
Statistiques<br />
Elaboration et mise en place et application d’une démarche<br />
qualité<br />
Surveillance des normes relatives à la police sanitaire et à la<br />
réglementation des entreprises de distribution<br />
quotidien<br />
quotidien<br />
quotidien<br />
A discuter<br />
A discuter<br />
A discuter<br />
(1)<br />
Référent : assure la direction du poste en cas d’absence du responsable<br />
(2) Suppléant : assure le fonctionnement du poste en cas d’absence du responsable<br />
Profil requis :<br />
Formation<br />
CFC en commerce ou équivalent. Formateur avec brevet fédéral ou maître<br />
socio-professionnel dans la formation pour adultes.<br />
Expérience<br />
Expérience attestée dans le commerce de détail, gestion d’équipe, formation<br />
pour adultes<br />
Compétences Personnelles :<br />
- Autonomie<br />
- esprit analytique et conceptuel<br />
- sens de l’initiative<br />
- polyvalence<br />
- maîtrise de l’expression orale<br />
- sens des responsabilités et de l’organisation<br />
Relationnelles :<br />
- excellentes capacités interpersonnelles<br />
- capacités didactiques<br />
- écoute<br />
- travail en équipe<br />
- gestion des conflits<br />
- aisance dans les contacts<br />
Managériales :<br />
gestion d'équipe<br />
motivation des collaborateurs<br />
sens des responsabilités, des priorités<br />
Techniques :<br />
utilisation des outils informatiques
Change language