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RappoRt d'activités 2012 - Brussels Enterprise Agency

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La mission de L’ABE les organes décisionnels l’équipe en <strong>2012</strong> nos activités SOM. 11<br />

Le capital humain, valeur clé de l’ABE<br />

L’équipe de l’Agence est essentiellement composée d’employés issus<br />

du secteur privé. Cette équipe pluridisciplinaire, formée en continu,<br />

s’investit quotidiennement pour répondre aux demandes et aux besoins<br />

des entreprises.<br />

La mission première de l’ABE est de fournir de l’information, du conseil<br />

et de l’accompagnement. Pour mener cette mission à bien, l’ABE se doit<br />

d’investir dans son personnel en lui offrant la possibilité de se former et<br />

de rester informé des dernières actualités. Depuis 2010, l’Agence élabore<br />

chaque année un plan de formation. Il s’agit de la BEA ACADEMY.<br />

Ce programme permet également de créer de la valeur au sein et entre<br />

les équipes de l’Agence.<br />

L’Agence compte 4 départements. Les métiers se concentrent sur :<br />

◆◆<br />

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L’information et l’animation économique : tout ce que veulent<br />

savoir les entrepreneurs ;<br />

Le coaching sectoriel : le développement intense des secteurs<br />

porteurs ;<br />

Le competence center : des conseils experts dans tous les<br />

domaines critiques ;<br />

Les services internes : l’assurance du bon fonctionnement des<br />

3 autres services dans un respect des budgets et du contrôle<br />

de la qualité.<br />

En <strong>2012</strong>, les formations collectives avaient pour sujet le mindmapping,<br />

le clustering, la prise de parole en public, l’assainissement des sols et<br />

la créativité au service de l’entrepreneur.<br />

Afin de répondre à une évolution de notre époque, le télétravail a été<br />

mis en place en <strong>2012</strong>. Près de 40% du personnel le pratiquent de manière<br />

structurelle, soit un jour tous les quinze jours. Pour des motifs<br />

clairement définis, le télétravail peut également s’exécuter de manière<br />

ponctuelle.<br />

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