Présentation Institut Gustave-Roussy
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T-IGR le plan transport de<br />
l’<strong>Institut</strong> <strong>Gustave</strong>-<strong>Roussy</strong><br />
Jacques CRESPY<br />
Secrétaire Général Adjoint<br />
Maryse KALSCH-HIERRO<br />
Responsable de la Communication Interne
T-IGR le plan transport de<br />
l’<strong>Institut</strong> <strong>Gustave</strong>-<strong>Roussy</strong><br />
• Présentation de l’IGR<br />
• Pourquoi un plan transport à l’hôpital<br />
• Enquête préliminaire : résultats et attentes<br />
• Plan transport : phase 1, juin 2002<br />
• Plan transport : phase 2, mars 2004<br />
• Plan transport : les aides et le financement<br />
• Conclusion
Présentation de l’IGR<br />
Premier centre de lutte contre le cancer l’IGR<br />
Trois missions principales :<br />
• L’excellence, grâce à la qualité des soins ,<br />
l’accueil et la prise en charge globale des<br />
patients, les réseaux de soins, les normes de<br />
qualité et d’accréditation.<br />
• L’innovation, par une recherche de pointe et<br />
le transfert de l’innovation scientifiques,<br />
technologiques et conceptuelle au service du<br />
diagnostic et de traitement des malades.<br />
• L’évaluation, au niveau scientifique, médicoéconomique<br />
et au niveau de la qualité de vie<br />
des patients.
Présentation de l’IGR<br />
L’IGR a une triple vocation.<br />
• C’est un hôpital spécialisé de 400 lits, où travaillent<br />
2400 salariés dont 124 médecins statutaires et 750<br />
soignants. Chaque année, nous accueillons 11000<br />
nouveaux patients ; 42000 patients sont traités et<br />
130 000 patients sont suivis par nos équipes.<br />
• C’est un centre de recherche, où 400 scientifiques<br />
dont 260 chercheurs travaillent dans 11<br />
laboratoires.<br />
• C’est un centre d’enseignement, avec une école de<br />
cancérologie; plus de 5000 heures de cours par an,<br />
des enseignements post-universitaires et des<br />
diplômes en cancérologie.
Présentation de l’IGR<br />
Le site de l’IGR c’est :<br />
• Un campus de 110 000 m2, un bâtiment principal de<br />
18 étages, 2 pavillons de recherche, un centre<br />
d’information scientifique, une crèche…<br />
• L’IGR est situé au sud de Paris, à trois kilomètres du<br />
terminus du métro parisien et 4 kilomètres du R E R<br />
desservant la banlieue sud.
Présentation de l’IGR<br />
4500 hommes et femmes y viennent chaque jour<br />
• 2400 salariés travaillant 7 jours sur 7 et 365<br />
jours par an avec 14 types d’horaires différents.<br />
• 2100 patients consultants et visiteurs
Présentation de l’IGR<br />
• L’IGR est au centre d’un réseau routier<br />
dense et saturé aux heures de pointe<br />
(autoroute A6, nationale 20, nationale 7).<br />
• Le sud de la banlieue parisienne présente<br />
une pollution très marquée.<br />
• 2 lignes de bus RATP dont la desserte<br />
ne correspond plus aux besoins des<br />
usagers.
Pourquoi un plan transport<br />
àl’hôpital<br />
• La démarche entreprise par la direction de l’IGR<br />
pour mettre en place un plan transport est une<br />
initiative novatrice.<br />
• Cette démarche s’inscrit dans le cadre des<br />
recommandations des pouvoirs publics en<br />
matière de desserte des bassins d’emploi, de<br />
décongestionnement du trafic urbain et de lutte<br />
contre les nuisances liées à la circulation<br />
automobile.
Pourquoi un plan transport<br />
àl’hôpital<br />
• La mise en œuvre de ce plan s’avérait<br />
absolument nécessaire afin d’apporter une<br />
amélioration significative à la desserte de<br />
l’IGR par les transports en<br />
commun et individuels.
Pourquoi un plan transport<br />
àl’hôpital<br />
Les raisons étaient multiples :<br />
• Démarrage d’un important chantier de création d’un nouveau<br />
bâtiment entraînant la suppression de plus de 400 places de<br />
parking sur les 1000 places existantes et déjà insuffisantes.<br />
• Par souci d’améliorer la prise en charge et l’accueil de nos<br />
malades<br />
• Pour suivre l’évolution des modalités de prise en charge des<br />
malades (ambulatoire ou court séjour)<br />
• Par souci d’améliorer les conditions de travail et le<br />
recrutement du personnel<br />
• Pour participer à la préservation de l’environnement
Enquête préliminaire :<br />
résultats et attentes<br />
• Une enquête qualitative et quantitative réalisée<br />
en octobre 2000 afin de connaître les habitudes<br />
de déplacement des usagers et leurs attentes.<br />
• Cette enquête a porté sur l’ensemble du<br />
personnel et sur un petit échantillon de patients.<br />
• Les résultats sont conformes à ce que l’on<br />
trouve ailleurs en France.
Enquête préliminaire :<br />
résultats et attentes<br />
Les résultats :<br />
• 70% des personnels et 60% des patients<br />
viennent avec leur voiture personnelle<br />
• 27% viennent avec les transports en communs<br />
• 2% viennent à pied ou en vélo<br />
• 1% covoiturent<br />
• 25% habitent à moins de 7 km<br />
• 45 % habitent entre 8 et 30 Km
Enquête préliminaire :<br />
résultats et attentes<br />
• Ces résultats s’expliquent très bien :<br />
tous les transports collectifs convergent<br />
vers Paris et il existe très peu de<br />
transports transversaux.<br />
• Maintenant qu’attendent les usagers
Enquête préliminaire :<br />
résultats et attentes<br />
Les attentes :<br />
• 12% des répondants se disaient prêts à<br />
covoiturer si des mesures d’aides étaient mises<br />
en place<br />
• 60% des répondants se disaient prêts à<br />
abandonner leur voiture pour prendre les<br />
transports en commun si des liaisons directes<br />
reliaient le métro et le RER à l’IGR<br />
• Tous souhaitent de meilleures informations sur<br />
les transports
Les mesures retenues :<br />
phase 1-juin 2002<br />
Trois mesures furent retenues et proposées aux<br />
usagers afin de mieux adapter l’offre à leur demande :<br />
• Mise en place d’un service de navettes dédiées reliant<br />
le terminus du métro à l’hôpital en ligne directe<br />
• Installation sur notre intranet d’un logiciel permettant<br />
aux salariés de se regrouper pour covoiturer et création<br />
d’un parking réservé aux covoitureurs, (accessible<br />
grâce à un badge)<br />
• Création d’un point d’information sur les transports<br />
dans le hall d’accueil de l’hôpital. Une hôtesse répond à<br />
toutes les questions concernant les déplacements ,<br />
calcul de trajets, coûts, etc.
extension du plan transport<br />
phase 2 - mars 2004<br />
Devant le succès de ces mesures, une extension<br />
du plan a été décidée. Cette seconde partie<br />
comprend trois nouvelles mesures :<br />
• Une liaison entre l’IGR et le RER, cf plan du<br />
trajet total.<br />
• Une voiturette électrique avec chauffeur qui<br />
permet aux patients de se déplacer sur le<br />
campus avec facilité.<br />
• La matérialisation d’un parking réservé aux<br />
patients car le parking actuel est pris<br />
d’assaut par les salariés de l’hôpital dès 7<br />
heures du matin.
Les aides et les financements<br />
Le contexte n’était pas simple :<br />
• L’<strong>Institut</strong> <strong>Gustave</strong>-<strong>Roussy</strong> est un établissement<br />
privé à but non lucratif, participant au service<br />
public et financé par la sécurité sociale.<br />
• Nous n’avions pas de budget à dédier aux<br />
transports du personnel et des malades…
Les aides et les financements<br />
1ère Phase<br />
Après 18 mois de réunions et de négociations avec les pouvoirs<br />
publics, la ville de Villejuif,, le Conseil Général du Val de Marne , le<br />
STIF, la RATP et l’ADEME :<br />
• Création d’un point d’information sur les transports, mis en place<br />
par l’IGR et aidé par l’ADEME<br />
• Mise en place d’un système de covoiturage pris en charge par<br />
l’IGR, aidé par l’ADEME<br />
• Instauration d’une navette entre le métro et l’IGR, cofinancée<br />
par l’ADEME (10% du coût les 2 premières années), 10 % par<br />
l’IGR (nous cherchons toujours des partenaires pour participer à<br />
ce financement) et 80 % par le STIF. L’exploitation est assurée<br />
par la RATP.
Les aides et les financements<br />
2ème phase<br />
• Le projet d’extension de la ligne T-IGR interessait la<br />
communauté d’agglomération de Val de Bièvre (dont fait<br />
partie Villejuif) ; elle participe au financement depuis cette<br />
année.<br />
• Depuis 2004, la répartition est la suivante : 80% STIF,<br />
10% IGR 10% communauté d’agglomération<br />
• Le financement de la Wathoo est assuré entièrement par<br />
l’hôpital, en cours de recherche de partenaires.
Conclusion<br />
• Cette démarche n’a pu aboutir que grâce au<br />
soutien et à la complicité de la Direction de l’IGR<br />
pour un projet qui, en 1999, semblait très<br />
« décalé ».<br />
• Une fois la mise en place du plan transport<br />
effective, la sensibilisation et la<br />
responsabilisation du personnel sont des<br />
éléments incontournables sans lesquels même<br />
les meilleures mesures n’ont que peu<br />
d’efficacité.
Conclusion<br />
La recette :<br />
• En amont , il faut la volonté d’aboutir<br />
• Au fil de l’eau, il faut de la patience, de la<br />
ténacité, de la diplomatie, de la rigueur<br />
• Au port, c’est le moment de l’évaluation
L’étude d’évaluation<br />
Elle s’est déroulée sur un trimestre (entre janvier et avril 2004)… et<br />
• menée auprès de l’ensemble des “usagers réguliers” de l’IGR :<br />
salariés, patients, visiteurs…<br />
• scindée en 2 phases qualitative et quantitative, soit, 1 enquête<br />
qualitative conduite pendant la phase exploratoire et 4 enquêtes<br />
quantitatives :<br />
• 1 enquête auto-administrée auprès de tout le personnel<br />
• 1 enquête auprès des usagers de la Navette (40 salariés et 40<br />
patients et visiteurs.)<br />
• 1 enquête auprès des covoitureurs (70 covoitureurs et 35 candidats<br />
au covoiturage)<br />
• 1 enquête auprès des usagers du Point info Transport qui n’a pu<br />
être réalisée qu’auprès de la cible interne (par le biais de l’enquête.<br />
auto-administrée.) mais pas auprès de la cible externe (limitée à un<br />
comptage…)
L’étude d’évaluation<br />
Résultats<br />
• Bilan quantitatif et qualitatif de chacun des<br />
services mis en place dans le cadre de t-IGR,<br />
• Triple évaluation de la démarche globale<br />
(t-IGR), sur le plan économique, social et environnemental.<br />
• Cahier des recommandations afin d’améliorer le<br />
fonctionnement des dispositifs mis en place.
L’étude d’évaluation<br />
Détail des transferts modaux, de la voiture vers les TC, de la voiture vers le<br />
covoiturage et… vers le vélo sur l’ensemble des salariés.<br />
8 % d’entre eux ont abandonné la voiture pour un mode de<br />
transport alternatif, soit 250 salariés.<br />
Ceci représente :<br />
• 2 680 000 km/an (soit environ 12 % du total des trajets domiciletravail/an)<br />
qui sont aujourd’hui accomplis avec des moyens de<br />
déplacement pas (ou moins) polluants,<br />
• près de 358 tonnes/an de CO2 en moins dans l’atmosphère, et,<br />
• 144 tep/an (tonnes équivalant pétrole) économisées, ils génèrent<br />
ensemble un gain global pour la collectivité de 46 200 €/an.
L’étude d’évaluation<br />
• On ne peut pas dire que ce résultat soit décevant… En<br />
outre, nous ne possédons aucun autre exemple<br />
d’établissement, situé en région parisienne, qui a entrepris<br />
le même type de démarche (un Plan de Déplacement<br />
d’Entreprise) dans un contexte similaire et qui a procédé à<br />
une évaluation dans des conditions comparables.<br />
• On peut même dire que c’est un bon résultat àla<br />
hauteur des investissements réalisés et des efforts<br />
consentis par tous, mais aussi de la ténacité et de la<br />
conviction dont il fallu faire preuve pour mener à bien ce<br />
projet.
L’étude d’évaluation<br />
Le bilan économique (en dehors de la 1ère phase d’étude 2000/01)<br />
• Les dépenses s’élèvent à 124 855 € en 2002 financées<br />
à 48 % par l’Ademe,<br />
• …à87 695 € en 2003 financées à 42 % par l’Ademe<br />
Le bilan social :<br />
• la problématique d’accès (démarrage du chantier) a été<br />
anticipée<br />
• T-IGR est bien perçu car il contribue à réduire pour tous<br />
le stress dû à « l’incertitude de l’heure d’arrivée à l’IGR »
Impact du Plan de transport sur<br />
la mobilité des salariés.<br />
Total des employˇs du site<br />
Effectifs<br />
ˇchantillon<br />
Effectifs<br />
redressˇs<br />
%<br />
Total des employˇs de l'IGR<br />
Effectifs<br />
ˇchantillon<br />
Effectifs<br />
redressˇs<br />
%<br />
Total 455 3148 100% 403 2398 100%<br />
Ont fait un transfert modal 31 238 8% 28 167 7%<br />
Utilisateurs mme occasionnels de la navette 188 1300 41% 170 1037 43%<br />
Utilisateurs du covoiturage t-IGR 42 279 9% 40 255 11%<br />
Utilisateurs rˇguliers du covoiturage t-IGR 24 155 5% 24 155 6%<br />
Utilisateurs du Point-info Transport 141 965 31% 132 857 36%
EVALUATION ENVIRONNEMENTALE ANNUELLE DU PLAN DE TRANSPORT t-IGR*<br />
Transferts => Nombre Total des km<br />
vers des modes<br />
moinsŹpolluants<br />
De la voiture =><br />
lesŹtransports<br />
enŹcommun<br />
de<br />
salariˇs<br />
effectuˇs par<br />
les salariˇs**<br />
Gains/an en ˇmissions de gaz polluants (exprimˇs en kilogrammes)<br />
CO2 CO COV NOx Particules<br />
Gains/an en<br />
carburants<br />
tonnes ˇquiv.<br />
pˇtrole (tep)<br />
Gains pour la collectivitˇ<br />
monˇtarisation en Ū/an<br />
Gaz effet<br />
deŹserreŹ-ŹCO2<br />
Autres types<br />
deŹgaz<br />
110 1418 256 km/an 225 058 kg 7 458 kg 1 000 kg 1 000 kg 112 kg 96,3 tep 7 142 Ū 21 734 Ū<br />
De la voiture solo<br />
=> le covoiturage<br />
De la voiture =><br />
lesŹmodes doux<br />
(vˇlo et marche)<br />
De la voiture =><br />
laŹmoto (+125 cm 3 )<br />
Des transports en<br />
commun =><br />
lesŹmodes doux<br />
Totaux pour les 5<br />
transferts modaux<br />
90 956 813 km/an 100 674 kg 2 466 kg 342 kg 342 kg 44 kg 36,9 tep 2 819 Ū 8 633 Ū<br />
12 28 350 km/an 6 552 kg 160 kg 22 kg 22 kg 3 kg 2,4 tep 183 Ū 1 695 Ū<br />
36 255 150 km/an 23 626 kg ŹŹŹŹ2 199 kgŹŹŹŹ718 kg 216 kg 24 kg 7,7 tep 662 Ū 2 004 Ū<br />
8 18 900 km/an 1 591 kg 3 kg 1 kg 14 kg 1kg 0,5 tep 1 315 Ū<br />
252 2 677 469 km/an 357 501 kg 7 888 kg 647 kg 1 594 kg 184 kg 143,8 tep 10 806 Ū 35 381 Ū<br />
* Sur 2003 et établie d'après les résultats des enquêtes menées en janvier 2004<br />
** En 1 année et sur la base de 236 jours ouvrés par an.
Les retombées médiatiques sont<br />
importantes et identifient l’IGR<br />
comme précurseur en terme de PDE.