Printemps 2012 - Sysco Quebec - Accueil

SERVICE À NOS CLIENTS
De notre Centre de Ressources à vos cuisines…
L’équipe de vente Sysco a reçu des formations uniques et spéciales pour être d’abord et avant tout à l’écoute des besoins des
clients. C’est en effectuant des visites régulières chez nos clients que nos représentants peuvent s’assurer que ceux-ci ne
manque de rien. En présentant des nouveautés, en apportant des conseils judicieux sur le menu et en travaillant en étroite collaboration
avec les clients, les consultants de Sysco peuvent être au-devant des besoins et surtout faire de votre établissement
une entreprise profitable. Avec nos différentes approches, nous avons des solutions pour vous. Connaissez-vous nos Revues
d’Affaires Faites en l’essai pour quelques heures, venez nous rencontrer à notre Centre de Ressources où notre équipe de spécialistes
vous recevra et vous en ressortirez avec de nouvelles idées sur plusieurs aspects de votre entreprise.
CUSTOMER SERVICE - From our Resource Centre to your kitchens…
Members of the Sysco sales team receive customized, one-of-a-kind training sessions to ensure they’re always attentive to customer needs.
Regular visits to customers help our representatives ensure that they have everything they require. And by introducing customers to new products,
working in close cooperation with them and providing sound advice on menus, Sysco’s Marketing Associates are able to remain one
step ahead of their expectations and help make their businesses more profitable. With a wide range of resources at our disposal, we’re sure to
have the right solution for you. If you have a few hours to invest in your business, why not try out a business review Stop by and meet our
team of specialists at our Resource Centre: you’ll leave with lots of new ideas about where to take your business next.
ITINÉRAIRES VERTS
De nos camions à vos cuisines…
Ensemble vers un monde plus vert…. Nous voulons faire la différence en étant plus efficace et proactif par des actions concrètes
pour l’environnement qui seront appliquées dans nos livraisons de tous les jours. Par un tracé intelligent et en se concentrant sur
la séquence des clients, nous voulons créer un impact positif sur les émissions et ainsi réduire notre empreinte carbonique. Nous
offrons aussi un service tout à fait unique afin de vous et de nous aider à mieux vous servir – il s’agit d’une commande livrée chez
vous dans votre cuisine avant même que vous soyez arrivé. Imaginez qu’à votre arrivée dans votre restaurant votre commande
est déjà rendue et placée en partie dans votre réfrigérateur! Intéressant n’est-ce pas Sysco implantera sous peu le système de
« livraison personalisée » très bientôt.
SYSCO’S DELIVERIES GO GREEN - From our trucks to your kitchens…
Working together for a greener world… We have set out to take concrete, proactive steps in our day to day deliveries to help preserve the
environment. By designing smart routes and focusing on serving customers in the most efficient order, we hope to make a difference by
reducing our emissions and carbon footprint. In addition, we’ll soon be offering a unique service to serve you better: a system that delivers
orders right to your kitchen even before you’ve arrived for the day. Imagine getting to your restaurant and finding your order already waiting for
you in your refrigerator! An enticing idea, don’t you think Sysco is planning to launch its “key drop” delivery system shortly.
EXCELLENCE DE SERVICE
De nos bureaux à vos cuisines…
Un comité a été formé dans un seul et unique but : offrir un service de qualité supérieure à nos clients
Plusieurs personnes se rencontrent régulièrement afin d’améliorer les procédures de chacun des secteurs d’activités chez Sysco.
Que ce soit le transport, les opérations, la mise en marché, les ventes, le service à la clientèle etc., tout est analysé afin d’assurer
une meilleure communication entre les départements et à nos clients afin de bien répondre à notre mission de tous les jours qui
est de : « Commercialiser et livrer à nos clients d’excellents produits tout en leur offrant un service exceptionnel. »
SERVICE EXCELLENCE - From our desks to your kitchens…
This committee was formed with a single goal in mind: to provide outstanding service to our customers. Many people work together regularly
the procedures in place in each Sysco division. Whether in transportation, operations, marketing, sales, customer service or elsewhere, every
process is studied in detail to optimize communication between our departments and with customers, all with a view to fulfilling our mission to
“market and offer customers exceptional products while delivering outstanding service.”
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