Voir la revue de presse Septembre-Décembre 2012 - Itancia

Revue de presse
Septembre à Décembre 2012
Contacts:
Maïwenn REGNAULT
Tel. +33 (0)1 41 11 37 77
maiwenn@oxygen-rp.com

REVUE DE PRESSE ITANCIA – SEPTEMBRE à DECEMBRE 2012
Date MEDIA Catégorie Titre Journaliste
07/09/12 PRESENCES Presse Régionale Itancia : une offre de réparation globale NC
10/09/12 L'ECOLO MAG Presse Spécialisée/verticale Avec Itancia, un poste éco-recyclé acheté = un arbre planté NC
14/09/12 LE COURRIER DE L'OUEST Presse Régionale Echos de l'économie choletaise NC
19/09/12 MAVILLE.COM Presse Régionale L’Anjou abrite 232 refuges pour les oiseaux NC
04/10/12 LE NOUVEL ECONOMISTE.FR Presse Economie Les Parcs solaires Mathieu Neu
04/10/12 LE NOUVEL ECONOMISTE Presse Economie Clair-obscur Mathieu Neu
09/10/12 EDI Cœur de cible Itancia plante des arbres à Madagascar NC
09/10/12 EDI Cœur de cible Voir grand par une approche solution NC
25/10/12
SAUMUR KIOSQUE.COM
Presse Régionale
109 081 € pour les Volontariats Internationaux d’Entreprise de 4 jeunes du
Maine et Loire.
NC
30/10/12 CHANNELBIZ.FR Cœur de cible Itancia lance les packs Sérénity Gérard Clech
09/11/12 OUEST FRANCE Presse Régionale En local aussi, réduire l'émission de carbone NC
13/11/12 CHANNELBIZ.FR Cœur de cible Itancia fait recycler les revendeurs dans la sérénité
13/11/12 FRANCE BTP Presse Spécialisée/verticale DEEE : naissance d'un nouvel outil de gestion des déchets NC
14/11/12 INFODSI.COM Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
14/11/12 ITR MANAGER Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
15/11/12 GPO Presse Spécialisée/verticale Des cas concrets qui donnent des idées Philippe Dermagne
15/11/12 ANIMASOFT Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
15/11/12 ITR News Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC

REVUE DE PRESSE ITANCIA – SEPTEMBRE à DECEMBRE 2012
15/11/12 TENDANCES IT Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
15/11/12 ITCHANNEL.INFO Cœur de cible Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
15/11/12 ITR MOBILES Presse IT Pro Recyclage : Itancia lance ses Sérénity box NC
16/11/12 GPO.FR Presse spécialisée/verticale Des cas concrets qui donnent des idées NC
20/11/12 LE JOURNAL DES TELECOMS Cœur de cible Itancia veut faciliter la logistique avec Sérénity Thomas Pagbé
21/11/12 EDI Cœur de cible Une offre surdimensionnée NC
21/11/12 DISTRIBUTIQUE.COM Cœur de cible Co-marketing : les grossistes pressés de fournir une addition détaillée Fabrice Alessi
13/12/12 DISTRIBUTIQUE.COM Cœur de cible
Avaya lance un nouveau programme partenaires et une offre vidéo
collaborative
NC
14/12/12 LE MONDE INFORMATIQUE Presse IT Pro Avaya étoffe son programme Connect Fabrice Alessi

Date: 07/09/2012
Journaliste: NC
Site Web: www.presencesgrenoble.fr
Itancia : une offre de réparation globale
Itancia, success story française, est spécialisé dans la réparation et la sous-traitance de
matériels électroniques, avec un centre près de Cholet et un autre à Grenoble. Itancia fait
preuve d’une expertise industrielle et technologique reconnue, une certification ISO 9001 et
14001, 220 000 réparations par an, plus de 700 clients actifs et 9 millions de CA annuel. Le
groupe intervient sur toute la durée de vie des produits en gérant notamment le SAV et les
garanties des constructeurs avec la réparation de cartes électroniques industrielles, écrans,
automates, ordinateurs, onduleurs… Itancia déploie également un savoir-faire reconnu dans la
sous-traitance électronique auprès de centres R & D : changement de composants, câblages de
cartes, rebillage… Lors des JPO, le public assistera à une présentation du groupe puis à une
visite des lignes de production par atelier.

Date: 10/09/2012
Journaliste: NC
Web: ecolomag.fr
Avec ITANCIA, un poste éco-recyclé acheté = un arbre planté à
Madagascar
ITANCIA est résolument une société Eco-citoyenne développant une politique de
développement durable concrète et pertinente. A l'occasion d'un partenariat avec
l'association Planète Urgence, le Groupe propose à ses clients et partenaires de
participer à la reforestation d'une forêt dans la région d'Itasy à Madagascar.
Afin de promouvoir ses valeurs, le Groupe ITANCIA, toujours plus impliqué dans le
développement durable, s'est associé à Planète Urgence en finançant la protection et la
reforestation d'une forêt de tapias et de mangrove dans la région d'Itasy à Madagascar.
Le Groupe participe ainsi au rétablissement de grands équilibres écologiques (cycle de l'eau,
protection et enrichissement des sols, préservation de la vie animale, absorption du carbone,
etc.), tout en fournissant de nouvelles perspectives économiques aux populations locales.
Le mécanisme de l'opération est relativement simple : pour tout achat d'un poste écorecyclé,
ITANCIA s'engage à reverser 1€ à l'association Planète Urgence. En 2 mois, la
vente des produits Eco-recyclés a déjà permis la plantation de plus de 13 668 arbres. Par
cette démarche, le Groupe souhaite sensibiliser ses clients et partenaires afin qu'ils
participent à la préservation des ressources naturelles et à la revalorisation des équipements
intégrant le « Green IT ». Pour suivre l'évolution de la forêt, ITANCIA a mis en place un
compteur d'arbres plantés avec une carte de géolocalisation Google.
http://www.itancia.com/fr/1-poste-eco-recycle-achete-1-arbre.html
Cette action permet également de valoriser l'activité d'Eco-recyclage, cœur historique du
métier d'ITANCIA. En effet, le Groupe propose des équipements professionnels
téléphoniques et data remis à neuf, avec la garantie ITANCIA. L'entreprise propose également
à ses clients des offres de reprise de matériel obsolète ou en déstockage. ITANCIA se
charge, en toute transparence, de valoriser, de recycler ou de détruire les matériaux selon leur

finalité. Ainsi, la traçabilité des produits est intégrale.
« Chez ITANCIA, l'Eco-recyclé fait partie de notre cœur de métier », commente Stéphane
Courgeon, Vice-Président Sales et Marketing d'Itancia. Il ajoute, « En parallèle de cette
activité, nous sommes profondément engagés dans une politique active en faveur du
développement durable. Il nous est donc apparu naturel de nous associer à Planète Urgence
pour participer à la reforestation d'une région de Madagascar. Cette action nous permet
aussi de sensibiliser nos partenaires à la cause environnementale et, par conséquent, aux
valeurs du Groupe ITANCIA. »

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exprèspour eux par les hommes, sous l'égide de la Ligue de protection des oiseaux (LPO).
Repères
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Depuis la créationdes premiers refuges par la Ligue de protection des oiseaux en 1912, leur
nombre n'a cessé de croître, passant de 250 en France en 1924 à 10 000 aujourd'hui. En
Anjou, ils sont au nombre de 232 représentants un réseau de plus de 400ha en perpétuelle
augmentation. Les oiseaux trouvent refuges : soit chez les particuliers, soit dans les
collectivités et entreprises, ou les écoles, maisons de retraite, associations.
A Mazé, Chalonnes, La Jubaudière...
La création du refuge « collectivités » de Mazé est à l'initiative d'un couple déjà propriétaires
d'un refuge. Il a proposé de mettre en refuge la zone humide de la Grenouillerie et organisait
un atelier nichoirs, mangeoires qui attiraient 25 personnes. Suite à cet atelier, plusieurs
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familles manifestaient aussi le désir de mettre leur jardin en refuge. De même, Chalonnessur-Loire
installait trois panneaux au parc de La Deniserie indiquant aux promeneurs l'intérêt
pour les oiseaux, de préserver ses vieux arbres, la prairie de fauche et la mare. À La
Jubaudière, depuis l'automne dernier, des ânes pâturent les anciennes pelouses du site des
Etablissements Itancia alors que 300 m de haies ont été plantées avec l'aide de deux
classes.
Même sur un balcon
Un refuge peut être un jardin, un parc, une forêt, une exploitation agricole voire même un
balcon en ville : « Le balcon, pour un oiseau, c'est le premier espace d'air libre. Avec
quelques aménagements simples on peut lui offrir un paradis. Le refuge LPO est un havre
de paix, où il trouvera des conditions propices », explique un animateur LPO installé à la
Maison de la Confluence de La Pointe-Bouchemaine.
Pour ouvrir un refuge
Blessée par un fêtard alcoolisé
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Oui, il est possible de postuler pour ouvrir un refuge. Mais à n'importe quel prix. Le candidat
s'engage à ne plus utiliser de produits chimiques mais des engrais naturels comme le purin
d'ortie, à privilégier la plantation d'espèces locales plus adaptées et résistantes,à installer
des nichoirs, à respecter des programmes de faucheetc...
Contact : Ligue de protection des oiseaux, au 0241444422.
Ouest-France
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d’Accidents Corporels - A.A.V.I.
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Date: 25/10/12
Journaliste : NC
Site Web: saumur-kiosque
109 081 € pour les Volontariats
Internationaux d’Entreprise de 4 jeunes du
Maine et Loire.
La Commission permanente du Conseil régional des Pays de la Loire réunie sous la
présidence de Jacques Auxiette, le lundi 1er octobre à l’Hôtel de Région à Nantes, a voté
une enveloppe de 109 081 € pour soutenir à 100% 4 jeunes du Maine et Loire en VIE
(Volontariats Internationaux d’Entreprise) pendant un an.
La Région des Pays de la Loire souhaite renforcer l’accès aux marchés internationaux des
entreprises ligériennes afin d’améliorer leur compétitivité et renforcer l’emploi en région. En
atteste le succès grandissant du Volontariat International d’Entreprise (VIE) : 379 dossiers ont
été approuvés depuis le lancement du dispositif V.I.E. Pays de la Loire.
A l’occasion de cette commission permanente, 14 dossiers ont reçu le soutien de la Région
dont :
- 22 258 € pour Technisem à Longué-Jumelles, avec pour destination le Kenya.
- 28 238 € pour la Goupille Cannelée à Avrillé, avec pour destination l’Italie.
- 35 165 € pour Qalian à Segré, avec pour destination la Russie.
- 23 420 € pour Itancia à la Jubaudière, avec pour destination le Maroc.

Ouest France (Maine-et-Loire)
Extraction : 09/11/2012 00:00:00
Catégorie : Actualités Régionales
Fichier : piwi-6-3-40213-20121109-540808374.pdf
Audience : 60000
En local aussi, réduire l'émission de carbone
Le Centre permanent d'initiatives pour l'environnement (CPIE) organise, le 16 novembre
à Chemillé, une journée sur le thème de la compensation carbone « volontaire et en local
». Cinq ateliers seront proposés.
Christian MEAS.
Pourquoi ? Comment ?C'est quoi, la compensation
carbone ?Le principe de la compensation carbone,
élaboré lors du protocole de Kyoto, est basée sur la
neutralité géographique. Une quantité donnée de gaz
à effet de serre émise à un endroit peut être
compensée par la réduction (ou la séquestration)
d'une quantité équivalente de gaz à effet de serre en
une autre lieu.
Une ligne séparant les pays du Nord et du Sud se
dessinant, les premiers aident, la plupart du temps,
les seconds, dans la mise en place de ce principe.
L'idée est de donner un prix au carbone, afin qu'il soit
plus rentable de réduire ses émissions que d'acheter
des crédits carbone.
« Un sujet loin d'être évident alors que tout le monde
est concerné : citoyens, entreprises, agriculteurs...
», rappelle Jennifer Rufi, chargée de promotion au
Centre permanent d'initiatives pour l'environnement
(CPIE), qui organise la journée.Pourquoi une
compensation volontaire et en locale ?Si un effort
doit être fait en ce sens, pourquoi donc, ne se «
contenter » que des pays du Sud ? « Sur le territoire
des Mauges, il y a des gens qui émettent, d'autres qui
réduisent...
On peut imaginer des partenariats locaux qui
permettront également de compenser », souligne
Pascaline Pin, chargée d'action énergie-climat au
CPIE.
Quant à la compensation volontaire, elle s'applique
aux acteurs non soumis aux obligations du protocole
de Kyoto, « collectivités ou particuliers »Comment
s'organisent les ateliers ?Les cinq ateliers proposés à
Chemillé donneront quelques clés pour parvenir à
une compensation volontaire et en locale.
L'un d'eux portera sur le monde agricole, avec des
agriculteurs qui compensent par des implantations de
haies, un autre s'intéressera au plan climat et réunira
des élus locaux...
De grosses entreprises du Choletais ont aussi été
invitées à participer à la journée : Bouyer-Leroux
(briqueterie), Isover (isolants), Michelin (pneu), ou
3F9212B050302A00207848187B02952E3631BF4611982BD21C56876
1/1
encore l'hôpital de Cholet.
Le groupe Thales (systèmes de défense) a d'ores et
déjà annoncé sa présence, tout comme Itancia
(télécommunications) qui mène, de longue date, une
« politique environnementale : véhicules hybrides,
chauffage au fioul remplacé par des pompes à
chaleur, accueil d'un refuge de la Ligue de protection
des oiseaux...
».
De quoi servir d'inspiration et partager les
expériences.
Copyright Ouest France (Maine-et-Loire) - Reproduction interdite sans autorisation
Itancia

Date : 13/11/2012
Journaliste : NC
Site Web : www.francebtp.fr
DEEE : naissance d’un nouvel outil de
gestion des déchets
Distributeur de solutions de communication pour les entreprises, la société Itancia lance
une solution permettant d’accompagner les revendeurs dans leurs obligations de
recyclage des DEEE.
Baptisé Sérénity Box, ce produit propose une gestion simplifiée des déchets électroniques
usagés pour satisfaire à la nouvelle réglementation imposée par le code de l’environnement
sur la politique des déchets et le taux de recyclage de 75% des déchets fixés par le Grenelle de
l’environnement. Véritable outil d’accompagnement dédié aux revendeurs, ce service prend
intégralement en charge le processus de l’opération de recyclage : collecte des matériaux,
fourniture des contenants, transport vers les centres de destruction agrées et fourniture des
documents légaux.

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Jeudi 3 Janvier 2013 - Sommaire
Le syndrome de Morozov
La Charge de la preuve
BYOD – MDM-MEAPs-MAM – MIM :
Des acronymes à apprendre et de
nouveaux projets à entreprendre
Par Laurent Heslault, Directeur
des Stratégies de Sécurité,
Symantec France
L’archivage par le Cloud
La nouvelle norme AFNOR NF
Z42-020 sur le Composant Coffre-
Fort Numérique (CCFN) :
positionnement et limites
Toute les tribunes
Recyclage : Itancia lance ses Sénérity Box
mercredi 14 novembre 2012
Itancia lance la Sénérity Box, un service tout-en-un dédié à la gestion et au recyclage des
déchets électroniques (DEEE).
Tous nos produits sont garantis 3
ans sur site sans exception
Interview de David Dray, AOC
France
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Produits
Offres d'emploi
Bâtiment
Distribution, Commerce,
Transport
Edition-Communication
Education-Formation
Finance
Ce service proposé par Itancia à ses revendeurs promet la prise en charge intégrale des
opérations de recyclage, depuis la collecte des produits en fin de vie grâce à la fourniture de
contenants, jusqu'à leur transport vers les centres de tri et de destruction agréés et la
fourniture d'attestations légales et de bordereaux de suivi des déchets.
Trois types de Sérénity Box sont proposés :
. la Sérénity Box standard, une "boîte" de 80 x 120 cm capable d'accueillir jusqu'à 750 kg de
matériaux.
. la Sérénity Box+ qui ajoute le relevé des numéros de série des produits recyclés.
. la Sérénity Box "spéciale batteries" mesure 80 x 120 x 90 cm et peut supporter jusqu'à 1
tonne de matériaux.
Toutes trois sont livrées sous 48h et accompagnées de bordereaux de suivi des déchets
vierges.
Itancia offre ainsi à ses revendeurs un gain de temps dans la gestion de leurs déchets tout en
leur garantissant une conformité vis-à-vis des normes DEEE et confirme son engagement en
faveur du développement durable.
1 - Expert-comptable : un
métier en plein
changement
2 - Première tablette
Windows 8
3 - L’UGAP s'appuie sur
Devoteam pour engager la
transformation IT de l’Etat
et des collectivités
territoriales
4 - Vers une explosion de
"l'univers numérique"
5 - Sécurité informatique :
La disparité est forte entre
les dépenses des PME et
celles des grandes
entreprises
6 - 81% des Français ont
l'intention de faire les
soldes cet hiver
7 - Teddy Riner, nouvelle
égérie de Cloudwatt
8 - Trend Micro paré pour
lutter contre le Spear
Phishing

Accueil - Mercredi 2
janvier 2013
Formation
Systèmes d'impression
Internet - Réseau
Audit - ERP - GRC
Matériels
Logiciels
Recyclage : Itancia lance ses Sénérity Box
Le 14-Nov-2012
Itancia lance la Sénérity Box, un service tout-en-un dédié à la gestion et au recyclage des
déchets électroniques (DEEE).
Ce service
proposé par
Itancia à ses
revendeurs
promet la
prise en
charge
intégrale des
opérations de
recyclage,
depuis la
collecte des
produits en fin
de vie grâce à
la fourniture
de
contenants,
jusqu'à leur
transport vers
les centres de
tri et de
destruction agréés et la fourniture d'attestations légales et de bordereaux de suivi des déchets.
Trois types de Sérénity Box sont proposés :
. la Sérénity Box standard, une "boîte" de 80 x 120 cm capable d'accueillir jusqu'à 750 kg de
matériaux.
. la Sérénity Box+ qui ajoute le relevé des numéros de série des produits recyclés.
. la Sérénity Box "spéciale batteries" mesure 80 x 120 x 90 cm et peut supporter jusqu'à 1 tonne de
matériaux.
Toutes trois sont livrées sous 48h et accompagnées de bordereaux de suivi des déchets vierges.
Itancia offre ainsi à ses revendeurs un gain de temps dans la gestion de leurs déchets tout en leur
garantissant une conformité vis-à-vis des normes DEEE et confirme son engagement en faveur du
développement durable.
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Recyclage : Itancia lance ses Sénérity Box
Publié le 14 Novembre 2012
Itancia lance la Sénérity Box, un service tout-en-un dédié à la gestion
et au recyclage des déchets électroniques (DEEE).
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Ce service proposé par Itancia à ses revendeurs promet la prise en charge
intégrale des opérations de recyclage, depuis la collecte des produits en fin
de vie grâce à la fourniture de contenants, jusqu'à leur transport vers les
centres de tri et de destruction agréés et la fourniture d'attestations
légales et de bordereaux de suivi des déchets.
Trois types de Sérénity Box sont proposés :
. la Sérénity Box standard, une "boîte" de 80 x 120 cm capable d'accueillir
jusqu'à 750 kg de matériaux.
. la Sérénity Box+ qui ajoute le relevé des numéros de série des produits
recyclés.
. la Sérénity Box "spéciale batteries" mesure 80 x 120 x 90 cm et peut
supporter jusqu'à 1 tonne de matériaux.
Services
Toutes trois sont livrées sous 48h et accompagnées de bordereaux de suivi
des déchets vierges.
Itancia offre ainsi à ses revendeurs un gain de temps dans la gestion de
leurs déchets tout en leur garantissant une conformité vis-à-vis des
normes DEEE et confirme son engagement en faveur du développement
durable.
Contactez cette société ou un revendeur de ces produits.
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Sortie du magazine Tendances
IT numéro 33 / Spécial Ingram
Showcase
Spécial « back to school» (suite
et fin)
Recyclage : Itancia lance ses Sénérity Box
Publié le Mercredi 14 Novembre 2012
Itancia lance la Sénérity Box, un service tout-en-un dédié à la gestion et au recyclage des déchets électroniques (DEEE).
Ce service proposé par Itancia à ses
revendeurs promet la prise en charge
intégrale des opérations de recyclage,
depuis la collecte des produits en fin
de vie grâce à la fourniture de
contenants, jusqu'à leur transport vers
les centres de tri et de destruction
agréés et la fourniture d'attestations
légales et de bordereaux de suivi des
déchets.
Trois types de Sérénity Box sont
proposés :
. la Sérénity Box "spéciale batteries" mesure 80 x 120 x 90 cm et peut supporter jusqu'à 1 tonne de matériaux.
Toutes trois sont livrées sous 48h et accompagnées de bordereaux de suivi des déchets vierges.
. la Sérénity Box standard, une "boîte"
de 80 x 120 cm capable d'accueillir
jusqu'à 750 kg de matériaux.
. la Sérénity Box+ qui ajoute le relevé
des numéros de série des produits
recyclés.
Itancia offre ainsi à ses revendeurs un gain de temps dans la gestion de leurs déchets tout en leur garantissant une conformité visà-vis
des normes DEEE et confirme son engagement en faveur du développement durable.
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Oxatis intègre les
services de livraison
de Colis Privé à son
offre e-commerce
par LAURENT
Recyclage : Itancia lance ses Sénérity Box
Mercredi 14 Novembre 2012
Itancia lance la Sénérity Box, un service tout-en-un dédié à la gestion et au recyclage des déchets
électroniques (DEEE).
bordereaux de suivi des déchets.
Trois types de Sérénity Box sont proposés :
Ce service
proposé par
Itancia à ses
revendeurs
promet la prise en
charge intégrale
des opérations de
recyclage, depuis
la collecte des
produits en fin de
vie grâce à la
fourniture de
contenants,
jusqu'à leur
transport vers les
centres de tri et
de destruction
agréés et la
fourniture
d'attestations
légales et de
. la Sérénity Box standard, une "boîte" de 80 x 120 cm capable d'accueillir jusqu'à 750 kg de matériaux.
. la Sérénity Box+ qui ajoute le relevé des numéros de série des produits recyclés.
. la Sérénity Box "spéciale batteries" mesure 80 x 120 x 90 cm et peut supporter jusqu'à 1 tonne de
matériaux.
Toutes trois sont livrées sous 48h et accompagnées de bordereaux de suivi des déchets vierges.
Itancia offre ainsi à ses revendeurs un gain de temps dans la gestion de leurs déchets tout en leur
garantissant une conformité vis-à-vis des normes DEEE et confirme son engagement en faveur du
développement durable.
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Date: 18/11/2012
Site Web: gpomag.fr
Des cas concrets qui donnent des idées
Pour une PME, il existe finalement deux grandes
façons de s’engager sur le terrain du
développement durable et de la RSE. Soit engager
sa propre politique, en élaborant ses actions en
interne, aussi modestes soient-elles ; soit en
signant des partenariats avec des sociétés
spécialisées ou adhérer à des programmes gérés
par des institutions ; l’un n’empêchant pas
l’autre. Nous présentons ici une sélection
d’exemples qui, nous l’espérons, donneront des
idées à nos lecteurs dirigeants.
« Verdir » son entreprise, ce n’est pas uniquement
économiser de l’énergie ! C’est engager toute action
touchant tout ou partie du triptyque universellement partagé : Economie - Environnement -
Social. Le Grenelle (I et II), les pouvoirs publics, les éco-organismes (Récylum pour les
lampes, Ecofolio pour le papier, Eco-Emballages pour les emballages, etc.), l’Ademe (1), les
associations, etc., autant d’institutions qui démontrent la puissance et le nombre des
incitations (y compris fiscales) exercées auprès des particuliers ou des entreprises.
Les nouvelles technologies aussi favorisent la mise en place de plans d’actions parfaitement
rentables : dématérialisation des documents, télé ou web conférences… Mais aussi les
transports, avec le succès croissant du concept de la mobilité responsable des personnes et des
marchandises : auto-partage, véhicules hybrides ou 100 % électriques, développement de
l’intermodalité (train, tram, métro, auto, bus, vélo, etc.), formation éco-conduite, frets
ferroviaires ou fluviaux… Autre illustration, la gestion des voyages longues distances avec
des logiciels d’aide à la décision entre auto, train ou avion (réduction trace carbone). La
finance est également concernée, avec les critères d’évaluation des entreprises, selon les
règles ISR (2) ou de la Finance Solidaire. Aujourd’hui, tout concourt à réduire l’impact des
activités humaines sur notre environnement.
Nous avons choisi d’illustrer nos propos par quelques exemples qui ont le mérite de concerner
des
PME.
> Sealock adopte la norme ISO 26000
Effectif : 23 personnes – CA 2011 : 4,7 M€
Implantée dans le Pas-de-Calais, Sealock est spécialisée dans la fabrication de colles

industrielles. Certifiée ISO 9001 et ISO 14001, Sealock va plus loin encore en faisant appel au
Bureau Veritas pour mesurer son niveau d’intégration RSE, selon le référentiel ISO 26000. «
Cette évaluation est un moyen de faire progresser l’entreprise, de nous améliorer au niveau
humain, la RSE est dans nos gènes, Sealock est avant tout une équipe de femmes et d’hommes
» déclare son Président fondateur Jean-Marc Barki.
Avis GPO Magazine : Aller plus loin que les obligations imposées par la loi affirme une
position de leader.
> AssurAlliance : 6 agents d’assurance AXA se rapprochent et mutualisent leur GED (3)
Six agents AXA (20 salariés) ont adopté le système ELO (4) pour la dématérialisation des
contrats et des dossiers clients. Conséquences : réduction de 80 % du volume papier et des 2/3
des surfaces consacrées à l’archivage, productivité optimisée des collaborateurs du réseau,
réactivité et satisfaction clients. « La dématérialisation et l’utilisation du système ELO
permettent aux six agents généraux regroupés sous AssurAlliance, de collaborer pleinement
et de répartir les expertises sur les différents sites », déclare Olivier Lieffroy, Co-gérant
AssurAlliance.
Avis GPO Magazine : La mutualisation des moyens et des objectifs entre TPE ouvre la porte
d’actions, qui sans cela, seraient difficiles à mettre en œuvre.
> Sogaris, un logisticien de l’immobilier responsable
Effectif : 75 personnes – CA 2011 : 48 M€
Loueur d’entrepôts, la société va largement au-delà de la prestation de location. Elle est,
depuis des années, engagée sur le terrain du développement durable. La gestion et l’évolution
des déchets (papier, plastiques, ampoules, piles, métal, cartouches imprimantes, etc.) de ses
plates-formes logistiques (Rungis et Roissy), sont suivies par un indicateur. « Nos clients
admettent qu’ils doivent être éduqués. Au début, notre démarche est perçue comme un coût
supplémentaire, mais au final, nos services de gestion des déchets sont considérés comme un
authentique service et même une priorité » explique Marie-Hélène Verdier, secrétaire
générale et membre du directoire de Sogaris. Notons que les revenus issus de l’achat des
déchets par les filières industrielles des recycleurs, sont intégralement reversés au comité
d’entreprise.
Avis GPO Magazine : En montrant l’exemple à ses clients, Sogaris assume et profite de sa
mission de vulgarisation de l’idée RSE.
> Itancia, zéro papier, éclairage LED et plus encore !
Effectif : 300 personnes - CA 2010 : 80 M€ (estimation)
Spécialiste de la téléphonie et des infrastructures réseaux, Itancia est une PMI qui exploite
deux sites de production (Maine-et-Loire, Isère). Elle a intégralement dématérialisé ses bons
de commandes, sa facturation, son flux de fax et même ses bulletins de salaires. « La RSE et
le développement durable constituent une spirale vertueuse. L’éclairage de nos bâtiments est
désormais à diode (LED), sur le toit de l’un de nos sites nous avons des panneaux
photovoltaïques, nous venons d’être agréé par la LPO (5) pour préserver des espèces faune et
flore endémiques de notre région. Enfin, pour chaque bulletin de salaire dématérialisé, nous
finançons la plantation d’un arbre avec l’Association Planète Urgence » précise Aubérie
Besnard, chargée de mission HSE (6) chez Itancia.
Avis GPO Magazine : L’engagement d’Itancia (matériel et immatériel) démontre que la RSE
peut être une philosophie gagnante.

Antargaz, acteur de la reforestation
Effectif : 1 000 personnes – CA : 750 M€
Acteur majeur français de la distribution de gaz butane, propane, mais aussi fournisseur de
gaz naturel, Antargaz soutient la fondation GoodPlanet, présidée par Yann Arthus-Bertrand,
et son programme Action Carbone. Et en particulier le projet d'Alternative Carbone de
protection d'un captage d'eau par des activités de reboisement (53 250 arbres plantés) à
Bromuel (Finistère). « Cet engagement responsable et solidaire d'Antargaz répond à notre
souhait de participer activement à la défense et au respect de l'environnement par des actions
concrètes sur le territoire français » déclare Antoine Willaume, directeur marketing et
communication de Antargaz.
Avis GPO Magazine : Toute action protégeant l’environnement donne un sens à l’entreprise
et à son personnel.
> Millet, un menuisier industriel qui réduit les émissions CO2 de sa flotte de camions.
Effectif : 650 personnes – CA : N.C
Spécialiste des huisseries bois, métal ou PVC, le Groupe Millet, certifié ISO 14001, place le
développement durable au cœur de sa stratégie d’entreprise et le considère comme un levier
de sa croissance. Parmi ses dernières actions, la signature de la charte « Objectif CO2 », pour
la réduction des émissions de ses 30 camions qui roulent au Diester. Le projet prévoit aussi le
bridage à 85 km/h de 6 poids lourds longs trajets, l'optimisation des parcours par géolocalisation
et formation des chauffeurs à l’éco-conduite.
Avis GPO Magazine : Ce qui est vrai pour une flotte l’est aussi pour deux ou trois véhicules.
Les exemples d’engagement RSE sont légion
.
Deux remarques :
• Les politiques menées par ces entreprises sont pratiquement toujours le fruit d’une volonté
des dirigeants, non d’une obligation légale.
• Ces entreprises affichent santé financière et croissance.
Leur implication sur une politique RSE est-elle l’origine ou la conséquence de leur
dynamique ? Nous n’avons pas la réponse. Mais, en la matière, le hasard a-t-il sa place ?
Par Philippe Dermagne
1. Ademe : Agence De l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie
2. ISR : Investissement Socialement Responsable

3. Gestion Electronique des Documents
4. La société Elo développe des solutions de numérisation et d’archivage des processus de
travail liées à tous documents papiers
5. LPO : Ligue de Protection des Oiseaux créée en 1912, aujourd’hui présidée par Allain
Bougrain-Dubourg
6. HSE : Hygiène, Santé, Environnement
Valoriser les papiers des bureaux
Dernièrement, La Poste, acteur de l’économie responsable a généralisé Recy’go papiers, son
offre de collecte de papiers de bureau à recycler, auprès de l’ensemble des TPE/PME et
collectivités locales française. « La Poste contribue ainsi à la création d’une filière territoriale
de recyclage solidaire des papiers de bureaux, aux côtés des acteurs engagés dans trois défis
contemporains majeurs : la gestion des ressources naturelles, par le développement du
recyclage ; le retour à l’emploi durable des populations faiblement qualifiées, par le soutien à
l’économie solidaire et sociale ; la dynamique économique locale, enfin, par la priorité donnée
à la préservation et à la croissance de l’emploi dans les territoires français » déclare Sophie-
Noëlle Nemo, directrice de la Délégation à l’Economie Responsable du Courrier de La Poste.
Innovation - Greenflex lance l’Écoguide IT
Grand acteur conseil en économies d’énergie et politiques développement durable, Greenflex
vient de créer une plate-forme sur le web, d’accès gratuit. C’est un outil d’aide à l’achat de
tous les matériels informatiques et télécom. L’Écoguide IT évalue et note la maturité
Développement durable de près de 1 500 matériels et solutions.
Des avis, un palmarès, un comparateur et des contenus pédagogiques aident l’acheteur à
choisir le matériel qui répond à ses attentes. Une plate-forme, hors de toutes influences
constructrices, dont il faut suivre l’évolution.
www.greenflex-group.com

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marketing des fournisseurs, les grossistes
absorbent de fait une part de leur budget
channel. Difficultés économiques obligent, ils
doivent désormais ultra-détailler les dépenses de
co-marketing qu'ils engagent pour les marques et
montrer à ces dernières un retour sur
investissement souvent difficile à établir.
E-mailings, tours de France, concours de vente,
ateliers thématiques, télémarketing, publicités sur leur
sites web, salons propriétaires... La palette d'outils
marketing déployés par les grossistes pour promouvoir les marques IT auprès des
revendeurs est large. D'ailleurs, la liste peut être encore allongée avec les catalogues
papiers que certains d'entre eux publient ou bien les incentives visant à faire gagner aux
revendeurs des points monnayables en cadeaux. Cette richesse explique peut-être que
les techniques déjà utilisées par les distributeurs ont peu ou pas évolué ces dernières
années, comme c'est aussi le cas chez les fabricants et éditeurs. Pourtant, on aurait pu
penser que la révolution des réseaux sociaux allait être mise à profit par les services
marketing des grossistes pour ses renouveller. « Les réseaux sociaux et le marketing
interactif ne sont pas adaptés à une population telle que les revendeurs informatiques.
Ces outils s'intègrent dans une stratégie de communication de masse. Or, nous travaillons
avec une clientèle de quelques milliers d'entreprises que nous avons tendance à adresser
de façon de plus en plus ciblée.», explique Yann Hallosserie, le directeur marketing
d'Ingram Micro France.
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Des fournisseurs plus tatillons
Du reste, est-ce bien le moment de complexifier les choses ? Les fournisseurs, principaux
contributeurs aux budgets marketing des grossistes (dans des proportions qui peuvent
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facilement atteindre les 90% chez nombre de distributeurs), ont en effet tendance à
devenir plus regardants à la dépense. « Les budgets de co-op marketing, que les
éditeurs nous allouent en fonction de nos volumes de vente, n'ont pas été revus à la
baisse, même avec la crise », tempère Virginie Mouton, la responsable marketing du
grossiste Exclusive Networks. En revanche, « depuis 2008, on constate chez eux une
volonté accrue de contrôler le retour sur investissement des actions que nous menons
pour eux», indique Yann Hallosserie. Pour organiser une action, les grossistes ont donc
tout intérêt à bien en exposer le détail en amont aux fournisseurs (budget, précisions sur
le mode opératoire, profils de revendeurs visés). Ils devront en outre se préparer à leur
fournir un rapport et des justificatifs à l'issue de l'opération. « Il faut être très rigoureux car
les fournisseurs peuvent trouver des raisons incroyables pour ne pas s'acquitter de leur
part, témoigne Emmanuel Dubois, le directeur marketing et communication du VAD
Itancia. Certains peuvent par exemple nous demander de leur fournir en justificatif une
photo d'un événement sur laquelle nos marques doivent bien apparaître côte à côté. »
Les demandes ne s'arrêtent pas là puisqu'il les fournisseurs attendent également d'une
opération qu'elle entraîne des retombées commerciales. Rien de bien étonnant, sauf que
« là aussi, les choses sont complexes. Faut-il se baser sur les résultats de ventes
qu'enregistre un fournisseur 1 mois après une opération, 3 mois ou 12 mois après ? »,
s'interroge Emannuel Dubois. « Finalement, les seules actions dont le ROI est le plus
mesurable sont celles dédiées au recrutement de partenaires », estime Virginie Mouton.
IT : crise ou mutation ?
Officiellement, le marché français du numérique est
en crise parce les ventes de PC viennent
d'enregistrer leur 8èmetrimestre consécutif de
baisse. Pourtant, la dépense IT va encor...
1 La délicate fin de l'ère PC
2 Services IT : quand l'oasis devient
mirage
3 Ces chers marchés porteurs
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partenaires et une offre vidéo
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ACCOMPAGNEMENT PARTENAIRES,
Avaya lance son nouveau programme Connect. « Il se place dans la continuité de nos
dernières initiatives mais permet d'accentuer notre présence auprès de nos partenaires »
souligne Arnaud Pigueller, directeur des ventes indirectes. Avaya veut mettre l'accent sur
le recrutement, en étant une alternative forte par l'étendue de ses offres et par
l'augmentation rapide des chiffre d'affaires réalisés par les partenaires qui travaillent avec
lui.
« Il faut que nos nouveaux partenaire soient en mesure de réaliser des affaires, dès leur
arrivée dans le programme » note Arnaud Pigueller. Chaque revendeur engagé avec
Avaya va être récompensé en fonction des ventes réalisées. Actuellement, Avaya France
compte 200 partenaires et 3 grossistes : Azlan, Itancia et Westcon. Ces derniers étant
impliqués pour relayer Connect.
Avaya compte sur ses offres et leur étendue pour séduire des revendeurs. « Ils cherchent
de nouvelles solutions technologiques et à valeur ajoutée, nous proposons de la
communication unifiée, de la data, du collaboratif, des offres pour les centres d'appel et la
visio. » Avaya vient également de lancer une offre de vidéo collaborative, présentée
comme facilement intégrable (par exemple avec Lynk, Outklook et Office) et interopérable
pour les grands comptes comme pour les PME.
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Par Didier Barathon
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L'équipementier poursuit le recrutement de
partenaires avec le lancement du programme
Connect comprenant des offres de communications
unifiées, de data, et plus récemment de vidéo
collaborative.
Avaya lance son programme Connect. « Il se place dans
la continuité de nos dernières initiatives mais permet
d'accentuer notre présence auprès de nos
partenaires » souligne Arnaud Pigueller, directeur des
ventes indirectes. Avaya veut mettre l'accent sur le
recrutement, en étant une alternative forte par l'étendue
de ses offres et par l'augmentation rapide du chiffre
d'affaires réalisé par les partenaires qui travaillent avec
lui.
« Il faut que nos nouveaux partenaire soient en mesure de réaliser des affaires, dès leur
arrivée dans le programme » note Arnaud Pigueller. Chaque revendeur engagé avec Avaya va
être récompensé en fonction des ventes réalisées. Actuellement, Avaya France compte 200
partenaires et 3 grossistes : Azlan, Itancia et Westcon. Ces derniers étant impliqués pour
relayer Connect.
Avaya compte sur ses offres et leur étendue pour séduire des revendeurs. « Ils cherchent de
nouvelles solutions technologiques et à valeur ajoutée, nous proposons de la communication
unifiée, de la data, du collaboratif, des offres pour les centres d'appel et la visio. » Avaya vient
également de lancer une offre de vidéo collaborative, présentée comme facilement intégrable
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Qualcomm prend la 3ème place du marché mondial
des puces
Un iPhone 5S est déjà attendu au printemps 2013
Entre tablette et ultrabook, la Surface Pro de Microsoft
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