Installation Faronics Insight

Désinstallation de Faronics Insight dans un système d'exploitation Windows| 25Désinstallation de Faronics Insight dans un systèmed'exploitation WindowsPour empêcher tout retrait non-autorisé du logiciel Insight, l'installation a été conçue afin de résister àtoute altération. Plutôt que d'utiliser l'outil Ajouter et supprimer des programmes de Windows, Insightnécessite la présence des CD d'installation originaux pour désinstaller le logiciel.Le progiciel d'installation .msi agit comme interrupteur à bascule. Pour désinstaller FaronicsInsight d'un ordinateur ayant le système d'exploitation Windows, vous n'avez qu'à faire undouble-clic sur le même fichier que vous avez utilisé pour installer le produit; cela exécuteraà nouveau le programme d'installation. Cette action supprimera le logiciel. Si vous sélectionnez etexécutez à nouveau le fichier, le fichier sera à nouveau installé.Si le progiciel téléchargé n'est plus disponible, vous devriez pouvoir le télécharger à nouveau en vousconnectant sur votre compte client, sur la page d'accueil Client. Si vous ne pouvez pas vous connecterà votre compte, veuillez communiquer avec le soutien technique; ils vous feront parvenir une copie dufichier .msi. Il sera nécessaire de connaître la version exacte du logiciel installé. Cette information setrouve dans la Liste d'Étudiants de la console Professeur, ou en déplaçant votre souris sur l'icôneInsight, dans la zone de notification. La version ressemblera à ceci : 7.6.0.48.Si le mode Furtif est installé sur les ordinateurs de vos Étudiants, l'icône Insight n'apparaîtra pasdans la zone de notification. Pour déterminer si l'installation a été effectuée avec ce mode pour unÉtudiant, vous n'avez qu'à regarder dans la console Professeur. Si, pour une raison ou un autre,l'Étudiant n'apparaît pas mais que l'installation a été effectuée, il existe deux façons de vérifier. Sivous pouvez accéder au Gestionnaire de tâches de l'ordinateur de l'étudiant (vous pouvez y accéderen appuyant simultanément sur Ctrl-Alt-Del), une entrée sera présente sous Processes calledstudent.exe; vous saurez ainsi que Insight est installé.Si vous ne pouvez accéder au Gestionnaire de tâches, vous pouvez accéder à un utilitaire dans lefichier Soutien, sous Diagnostic étudiant. Si vous exécutez ce programme sur un ordinateurÉtudiant, le premier test disponible est appelé « Tester l'installation locale ». Ce test vouspermettra de savoir si Insight est installé et qu'il fonctionne; il vous permettra aussi de connaître lenuméro de canal, la version, ainsi que d'autres données pertinentes. Veuillez communiquer avec lesoutien technique pour obtenir de l'aide pour l'utilisation de cet outil.Dans Poste de travail, allez à l'emplacement du téléchargement du produit Insight et cliquez deuxfois sur teacher.msi.1. Si vous utilisez un ordinateur professeur, exécutez teacher.msi. Si vous utilisez un ordinateurétudiant, exécutez student.msi.2. On vous demandera de supprimer le logiciel, cliquez sur Suivant.3. Cliquez sur Supprimer.4. Cliquez sur Terminer.Pour désinstaller silencieusement Faronics Insight à l'aide d'un script, exécutez Msiexec.exe avecles paramètres suivants :Msiexec.exe /x "\teacher.msi" /qnMsiexec.exe /x "\student.msi" /qnGuide de l’utilisateur Faronics Insight