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| 1Deep Freeze Server Standard ????

2|最 近 修 改 日 期 :2012 年 12 月© 1999 - 2012 Faronics Corporation。 保 留 所 有 权 利 。 Faronics、 Deep Freeze、 Faronics Core Console、Faronics Anti-Executable、Faronics Anti-Virus、 Faronics Device Filter、Faronics Power Save、FaronicsInsight、 Faronics System Profiler 和 WINSelect 是 Faronics Corporation 的 商 标 和 / 或 注 册 商 标 。 所 有 其他 公 司 名 称 和 产 品 名 称 均 为 其 各 自 所 有 者 的 商 标 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

目 录| 3序 言 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5重 要 信 息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6关 于 Faronics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6产 品 文 档 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6技 术 支 持 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7简 介 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9系 统 要 求 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10安 装 Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11有 人 参 与 的 安 装 或 卸 载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12有 人 参 与 安 装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12有 人 参 与 卸 载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14无 提 示 安 装 或 卸 载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16使 用 快 捷 方 式 无 提 示 安 装 或 卸 载 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17通 过 现 有 Deep Freeze 版 本 安 装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18使 用 映 像 安 装 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19使 用 Deep Freeze . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21Deep Freeze 图 标 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22登 录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23“ 状 态 ” 选 项 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24下 次 启 动 时 状 态 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24克 隆 选 项 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24许 可 证 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24“ 密 码 ” 选 项 卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25软 件 永 久 性 安 装 、 更 改 或 删 除 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

4|目 录Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

| 5序 言本 用 户 指 南 介 绍 如 何 安 装 、 配 置 和 使 用 Deep Freeze Server Standard。主 题重 要 信 息技 术 支 持Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

6|序 言重 要 信 息本 部 分 包 含 有 关 Faronics 产 品 的 重 要 信 息 。关 于 FaronicsFaronics 致 力 于 提 供 各 种 业 内 领 先 的 解 决 方 案 帮 助 企 业 管 理 、 简 化 复 杂 的 IT 环 境 并 确 保 其 安 全 。我 们 的 产 品 能 够 完 全 确 保 机 器 的 正 常 工 作 , 并 使 成 千 上 万 的 信 息 技 术 人 员 的 日 常 工 作 得 到 了 重 大改 善 。 在 以 市 场 为 中 心 的 理 念 推 动 下 , Faronics 的 技 术 创 新 能 够 让 教 育 机 构 、 医 疗 机 构 、 图 书 馆 、政 府 部 门 以 及 企 业 获 益 。产 品 文 档以 下 文 档 构 成 了 Deep Freeze Server Standard 文 档 集 :• Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南 — 此 文 档 将 指 导 您 如 何 使 用 本 产 品 。• Deep Freeze Server Standard 版 本 说 明 — 此 文 档 列 出 了 最 新 功 能 以 及 已 知 问 题 和 已 解 决 的 问题 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

技 术 支 持| 7技 术 支 持在 设 计 本 软 件 时 , 我 们 竭 尽 所 能 确 保 其 易 于 使 用 并 尽 量 不 出 问 题 。 如 果 遇 到 问 题 , 请 与 技 术 支 持 部联 系 。技 术 支 持 www.faronics.com/support网 址 www.faronics.comDeep Freeze Server Standard 用 户 指 南

8|序 言Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

| 9简 介Faronics Deep Freeze 可 为 计 算 机 配 置 添 加 一 道 坚 不 可 摧 的 防 护 墙 , 从 而 帮 助 企 业 消 除 计 算 机 故 障和 停 机 问 题 。 将 Deep Freeze 安 装 到 计 算 机 后 , 对 计 算 机 所 做 的 任 何 更 改 无 论 是 无 意 更 改 还 是 恶 意更 改 都 不 会 得 到 保 存 。 Deep Freeze 可 对 当 今 困 扰 计 算 机 的 很 多 问 题 提 供 即 时 防 护 能 力 , 可 防 范 的问 题 包 括 : 不 可 避 免 的 配 置 漂 移 、 意 外 的 系 统 配 置 错 误 、 恶 意 软 件 行 为 和 偶 然 的 系 统 性 能 下 降 。主 题系 统 要 求Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

10|简 介系 统 要 求支 持 Deep Freeze Server Standard 的 平 台 :— Windows Server 2000、 2003、 2003 R2、 2008、 2008 R2、 和 2012— 支 持 32 和 64 位 版 本— Deep Freeze Server Standard 要 求 硬 盘 上 至 少 有 10% 的 可 用 空 间— Faronics 推 荐 在 受 保 护 系 统 上 配 备 最 低 512 MB 的 系 统 内 存— 硬 件 要 求 与 主 操 作 系 统 的 建 议 硬 件 要 求 相 同 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

安 装 Deep Freeze| 11本 章 介 绍 安 装 过 程 。主 题有 人 参 与 的 安 装 或 卸 载无 提 示 安 装 或 卸 载使 用 快 捷 方 式 无 提 示 安 装 或 卸 载通 过 现 有 Deep Freeze 版 本 安 装使 用 映 像 安 装Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

12|安 装 Deep Freeze有 人 参 与 的 安 装 或 卸 载有 人 参 与 安 装要 执 行 有 人 参 与 的 安 装 , 请 完 成 以 下 步 骤 。1. 双 击 DFStdServ.exe 开 始 安 装 过 程 。 此 时 将 显 示 以 下 屏 幕 :2. 单 击 下 一 步 。 单 击 我 同 意 许 可 协 议 中 的 条 款 。 单 击 下 一 步 。3. 输 入 许 可 证 密 钥 或 选 中 使 用 评 估 版 复 选 框 以 “ 评 估 ” 模 式 安 装 Deep Freeze。 评 估 期 在 安 装30 天 后 结 束 。 请 联 系 Faronics 购 买 许 可 证 密 钥 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

有 人 参 与 的 安 装 或 卸 载| 134. 单 击 “ 下 一 步 ” 以 查 看 激 活 选 项 。 再 次 单 击 下 一 步 , 以 通 过 Internet 激 活 Deep Freeze 许 可证 。 计 算 机 必 须 连 接 到 Internet 才 能 在 线 激 活 。 Deep Freeze 许 可 证 必 须 在 安 装 后 30 天 内 激活 , 否 则 , Deep Freeze 将 停 止 运 行 。 在 激 活 期 间 , Deep Freeze 许 可 证 通 过 Faronics 进 行 验证 。5. 或 者 , 单 击 激 活 选 项 。 系 统 将 显 示 三 个 选 项 :• 选 择 在 线 激 活 可 在 线 激 活 Deep Freeze 许 可 证 。 此 选 项 与 步 骤 4 相 同 。 选 择 此 选 项 后 , 单 击 下一 步 。 单 击 下 一 步 后 , Deep Freeze 即 会 在 线 激 活 。• 选 择 离 线 激 活 。 此 选 项 允 许 您 通 过 电 话 或 电 子 邮 件 激 活 。 激 活 后 单 击 下 一 步 。 此 时 将 显 示 “ 离线 激 活 ” 屏 幕 。• 选 择 稍 后 激 活 。 此 选 项 允 许 您 稍 后 激 活 。6. 如 果 选 择 了 “ 离 线 激 活 ”, 请 通 过 电 话 或 电 子 邮 件 将 许 可 证 密 钥 和 安 装 ID 发 送 至 Faronics 激活 支 持 人 员 。 从 Faronics 收 到 激 活 码 后 , 将 其 输 入 激 活 码 字 段 , 然 后 单 击 下 一 步 。 此 时 ,Deep Freeze 许 可 证 便 已 激 活 。7. 从 显 示 的 列 表 中 选 择 要 冻 结 的 驱 动 器 。 单 击 下 一 步 。8. 单 击 安 装 开 始 安 装 。计 算 机 将 在 安 装 完 成 时 立 即 重 启 。有 人 参 与 卸 载要 执 行 有 人 参 与 的 卸 载 , 请 完 成 以 下 步 骤 。1. 如 果 是 通 过 Internet 下 载 的 Deep Freeze, 请 双 击 DFStdServ.exe 开 始 卸 载 过 程 。 此 时 将 显 示以 下 屏 幕Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

14|安 装 Deep Freeze2. 单 击 下 一 步 。 单 击 卸 载 。计 算 机 将 在 卸 载 完 成 时 立 即 重 启 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

无 提 示 安 装 或 卸 载| 15无 提 示 安 装 或 卸 载借 助 无 提 示 安 装 功 能 , 可 以 通 过 网 络 将 Deep Freeze 快 速 安 装 到 多 个 计 算 机 。 也 可 使 用 相 同 方 式 卸载 Deep Freeze。 允 许 在 远 程 计 算 机 上 执 行 命 令 行 的 任 何 部 署 实 用 程 序 , 均 可 实 现 无 提 示 安 装 或 卸载 。 在 完 成 无 提 示 安 装 或 卸 载 后 , 系 统 将 立 即 重 启 。命 令 行 具 有 以 下 选 项 :语 法[/Install][/Uninstall][/PW=password][/AllowTimeChange][/Freeze=C,D,...][/Thaw=C,D,...]说 明使 用 安 装 文 件 安 装 Deep Freeze卸 载 Deep Freeze安 装 过 程 中 设 置 密 码允 许 更 改 系 统 时 钟只 冻 结 列 出 的 驱 动 器 , 解 冻 所 有 其 他 驱 动 器只 解 冻 列 出 的 驱 动 器 , 冻 结 所 有 其 他 驱 动 器命 令 行 示 例DFStdServ.exe /Install /Freeze=C /PW=password在 上 例 中 , 只 有 C: 驱 动 器 冻 结 。 计 算 机 上 的 任 何 其 他 驱 动 器 均 已 解 冻 。 如 果 计 算 机 只 有 一 个 驱 动 器C:, 则 可 忽 略 [/Freeze] 开 关 。 然 后 创 建 密 码 (password)。 执 行 该 命 令 后 , Deep Freeze 会 安 装 ,且 计 算 机 会 在 重 启 后 冻 结 。在 没 有 [/Install] 或 [/Uninstall] 开 关 的 情 况 下 , 无 提 示 安 装 或 卸 载 不 会工 作 。若 要 使 用 [/Uninstall], Deep Freeze 必 须 处 于 解 冻 状 态 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

16|安 装 Deep Freeze使 用 快 捷 方 式 无 提 示 安 装 或 卸 载完 成 以 下 步 骤 可 以 在 不 使 用 安 装 对 话 框 的 情 况 下 , 直 接 在 计 算 机 上 安 装 或 卸 载 Deep Freeze。1. 在 Deep Freeze Server Standard 光 盘 上 找 到 Deep Freeze 安 装 文 件 (DFStdServ.exe)。2. 右 键 单 击 该 图 标 并 选 择 创 建 快 捷 方 式 。 将 快 捷 方 式 保 存 到 桌 面 。3. 右 键 单 击 该 快 捷 方 式 并 选 择 属 性 。4. 通 过 在 路 径 的 末 尾 键 入 /install 或 /uninstall, 编 辑 目 标 字 段 的 路 径 。快 捷 方 式 目 标 示 例 :E:\Deep Freeze Install File\DFStdServ.exe /install双 击 新 的 快 捷 方 式 会 立 即 安 装 或 卸 载 Deep Freeze, 随 后 计 算 机 将 重 新 启 动 。若 要 使 用 /uninstall, Deep Freeze 必 须 处 于 解 冻 状 态 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

通 过 现 有 Deep Freeze 版 本 安 装| 17通 过 现 有 Deep Freeze 版 本 安 装在 执 行 任 何 新 的 Deep Freeze 安 装 之 前 , 必 须 卸 载 所 有 现 有 Deep Freeze 版 本 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

18|安 装 Deep Freeze使 用 映 像 安 装Deep Freeze 设 计 为 可 与 所 有 主 映 像 和 桌 面 管 理 软 件 一 起 使 用 。 可 通 过 “ 有 人 参 与 安 装 ” 和“ 无 提 示 安 装 ” 在 主 映 像 上 安 装 Deep Freeze。在 最 终 完 成 主 映 像 之 前 , Deep Freeze 必 须 准 备 好 进 行 部 署 。 要 准 备 主 映 像 以 进 行 部 署 , 请 完 成 以下 步 骤 :1. 重 启 计 算 机 使 其 处 于 解 冻 状 态 。2. 使 用 键 盘 快 捷 键 CTRL+SHIFT+ALT+F6 启 动 Deep Freeze。 或 者 , 按 住 SHIFT 并 双 击 系 统 任务 栏 中 的 Deep Freeze 图 标3. 输 入 密 码 并 单 击 确 定 。4. 在 状 态 选 项 卡 上 单 击 设 置 标 志 。5. 此 时 将 显 示 消 息 标 志 已 成 功 设 置 。 是 否 要 立 即 重 启 计 算 机 ? 单 击 是 将 立 即 重 启 计 算 机 。 单 击 是将 在 以 后 重 启 计 算 机 。创 建 计 算 机 映 像 之 后 , 需 要 再 次 重 启 计 算 机 , 以 使 Deep Freeze 正 确 检 测 磁 盘 配 置 中 的 更 改 。 如 果在 无 人 参 与 模 式 下 创 建 计 算 机 映 像 , 则 应 执 行 相 关 操 作 使 计 算 机 重 新 启 动 , 以 便 更 新 配 置 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

使 用 Deep Freeze| 19主 题Deep Freeze 图 标登 录“ 状 态 ” 选 项 卡“ 密 码 ” 选 项 卡软 件 永 久 性 安 装 、 更 改 或 删 除Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

20|使 用 Deep FreezeDeep Freeze 图 标安 装 完 成 后 , 系 统 任 务 栏 中 会 显 示 冻 结 或 解 冻 Deep Freeze 图 标 , 这 些 图 标 表 示 计 算 机 当 前 是 受Deep Freeze 保 护 ( 冻 结 ) 还 是 未 受 保 护 ( 解 冻 )。如 果 计 算 机 处 于 冻 结 状 态 , 则 系 统 任 务 栏 上 将 显 示 以 下 图 标 :如 果 计 算 机 处 于 解 冻 状 态 , 则 系 统 任 务 栏 上 将 显 示 以 下 图 标 :Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

登 录| 21登 录完 成 以 下 步 骤 可 登 录 到 Deep Freeze:1. 按 住 SHIFT 并 双 击 系 统 任 务 栏 中 的 Deep Freeze 图 标 。 或 者 , 使 用 键 盘 快 捷 键CTRL+SHIFT+ALT+F6。 此 时 将 显 示 以 下 对 话 框 。2. 输 入 管 理 员 密 码 并 单 击 确 定 登 录 到 Deep Freeze。 如 果 尚 未 设 置 密 码 , 请 保 留 密 码 字 段 为 空 ,并 单 击 确 定 。作 为 一 项 附 加 安 全 功 能 , Deep Freeze 通 过 在 10 次 失 败 尝 试 后 自 动 重 启 计 算 机 来防 止 强 力 攻 击 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

22|使 用 Deep Freeze“ 状 态 ” 选 项 卡状 态 选 项 卡 用 于 设 置 Deep Freeze 在 下 次 重 启 后 所 处 的 模 式 , 并 可 设 置 使 用 映 像 进 行 安 装 的 标 志 以及 更 新 许 可 证 密 钥 。下 次 启 动 时 状 态1. 选 择 以 下 选 项 之 一 :— 启 动 后 冻 结 确 保 计 算 机 在 下 次 重 启 后 冻 结— 启 动 后 解 冻 下 确 保 在 后 续 指 定 的 重 启 次 数 内 , 计 算 机 在 每 次 重 启 后 解 冻— 启 动 后 解 冻 确 保 计 算 机 在 每 次 重 启 后 解 冻2. 单 击 确 定 使 更 改 在 下 次 重 启 时 生 效 。 单 击 应 用 并 重 启 立 即 应 用 更 改 并 重 启 计 算 机 。克 隆 选 项克 隆 选 项 用 于 为 部 署 过 程 准 备 主 映 像 。 有 关 详 细 信 息 , 请 参 阅 使 用 映 像 安 装 部 分 。许 可 证1. 若 要 更 新 许 可 证 密 钥 , 请 单 击 编 辑 并 在 许 可 证 密 钥 字 段 中 输 入 许 可 证 密 钥 。2. 单 击 更 新 许 可 证 。 此 操 作 会 将 Deep Freeze 从 评 估 版 本 转 换 为 许 可 版 本 。 许 可 证 密 钥 类 型 字 段中 显 示 了 许 可 证 密 钥 。 过 期 日 期 中 显 示 了 许 可 证 的 过 期 日 期 和 时 间 。3. 单 击 在 线 激 活 , 以 通 过 Internet 激 活 Deep Freeze 许 可 证 。 计 算 机 必 须 连 接 到 Internet 才 能 在线 激 活 。 Deep Freeze 许 可 证 必 须 在 安 装 后 30 天 内 激 活 , 否 则 , Deep Freeze 将 停 止 运 行 。 在激 活 期 间 , Deep Freeze 许 可 证 通 过 Faronics 进 行 验 证 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

“ 状 态 ” 选 项 卡| 234. 或 者 , 单 击 激 活 选 项 。 系 统 将 显 示 两 个 选 项 :• 选 择 在 线 激 活 可 在 线 激 活 Deep Freeze 许 可 证 。 此 选 项 与 步 骤 1 相 同 。 选 择 此 选 项 后 , 单 击 下一 步 。 单 击 下 一 步 后 , Deep Freeze 即 会 在 线 激 活 。• 选 择 离 线 激 活 。 此 选 项 允 许 您 通 过 电 话 或 电 子 邮 件 激 活 。 激 活 后 单 击 下 一 步 。 此 时 将 显 示 “ 离线 激 活 ” 屏 幕 。5. 通 过 电 话 或 电 子 邮 件 将 激 活 详 情 发 送 至 Faronics 激 活 支 持 人 员 。 从 Faronics 收 到 激 活 码 后 ,将 其 输 入 激 活 码 字 段 , 然 后 单 击 下 一 步 。 此 时 , Deep Freeze 许 可 证 便 已 激 活 。许 可 证 密 钥 会 在 与 企 业 控 制 台 通 信 的 所 有 计 算 机 上 自 动 更 新 。 如 果 计 算 机 脱 机 ( 关 机 或 从 网 络 断开 ), 则 许 可 证 密 钥 将 在 该 计 算 机 下 次 连 接 到 企 业 控 制 台 时 更 新 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

24|使 用 Deep Freeze“ 密 码 ” 选 项 卡密 码 选 项 卡 用 于 设 置 新 密 码 或 更 改 用 于 登 录 到 Deep Freeze 的 密 码 。1. 输 入 并 确 认 新 密 码 , 然 后 单 击 确 定 设 置 密 码 。2. 此 时 将 显 示 以 下 消 息 。3. 单 击 确 定 。Deep Freeze Server Standard 用 户 指 南

软 件 永 久 性 安 装 、 更 改 或 删 除| 25软 件 永 久 性 安 装 、 更 改 或 删 除若 要 使 任 何 永 久 性 更 改 生 效 , 必 须 解 冻 计 算 机 。 通 常 , 安 装 软 件 需 要 经 过 一 次 或 多 次 重 启 才 能 完 成 。Deep Freeze 可 帮 助 管 理 员 克 服 在 生 产 环 境 中 维 护 计 算 机 配 置 的 难 题 。 Deep Freeze 可 防 止 计 算 机受 到 未 经 授 权 的 更 改 、 病 毒 和 间 谍 软 件 的 危 害 , 这 些 可 能 导 致 计 算 机 无 法 正 常 工 作 。 在 保 护 计 算 机的 同 时 , Deep Freeze 还 提 供 保 留 用 户 数 据 的 功 能 。有 关 如 何 实 施 Deep Freeze 并 保 留 用 户 数 据 的 详 细 信 息 , 请 参 阅 http://www.faronics.com/library中 的 Deep Freeze - Retaining User Data availableDeep Freeze Server Standard 用 户 指 南

26|使 用 Deep FreezeDeep Freeze Server Standard 用 户 指 南