Les formations en alternance - Université de Rennes 1

COMMERCEManagement informatique et commercialde la relation client et fournisseur> Licence professionnelle 2 semestres 60 crédits ECTS> Stage en entreprise temps plein : 14 semaines alternance : 8 moisOrganisation des étudesLa formation s’appuie sur les compétences de professionnels issus d’entreprisesde la région, ainsi que sur des savoir-faire présents au département Informatiquede l’IUT de Lannion et en STS Commerce international au lycée Félix-Le-Dantec.Programme de la formation Mise à niveauOutils informatiques ou Outils commerciaux (modules d’adaptation selon lediplôme d’origine) Formation technologique et informatiqueAnalyse d’un système d’information, Élaboration d’un cahier des charges, Gestionde projet, Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) : Progicielsde gestion intégré (ERP), Logiciels d’analyse et de mesure de la relation client(CRM), Outils du web, Outils de communication électronique, Droit des TIC. Gestion commerciale de la relation client fournisseurGestion de la relation client, Gestion de la relation fournisseur, Négociationcommerciale, Négociation commerciale en langue étrangère, Management deséquipes humaines, Anglais commercial, Techniques de communication. Connaissance et évolution des métiersPrésentation des métiers liés à la gestion informatique et commerciale, Analysedes évolutions liées aux secteurs. OptionsEtude de cas de techniques informatiques, études de cas de techniquescommerciales. Projet tuteuré (3 semaines) Stage en entreprise (14 semaines) ou alternance (8 mois)Conditions d’accèsAdmission sur dossier et entretien.Prérequis : être titulaire d’un diplôme Bac+2 en formation tertiaire ou scientifiqueet technique. En formation continue, justifier d’une expérience de trois ans dans le domaineprofessionnel. Possibilité de validation des acquis.> Calendrier de candidature :de mars à mai Formation initiale ou paralternance :http://candidatures.univrennes1.fr Formation continue :http://sfc.univ-rennes1.fr> Pour tout renseignement :http://www.univ-rennes1.fr/themes/etudes/etudesscolarite/inscriptionContactsIUT de LannionResponsable de la formationBertrand de Villeneuvebertrand.de-villeneuve@univ-rennes1.frSecrétaireAmanda Portant - 02 96 46 93 86amanda.portant@univ-rennes1.frService formation continueChargé de missionJocelyn Neveujocelyn.neveu@univ-rennes1.frAssistanteEstelle Rio - 02 23 23 39 50sfc-iutlan@univ-rennes1.frSOIE 02 23 23 39 79http://triptik.univ-rennes1.frJanvier 2013