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Preguntas frecuentesP : ¿Dónde puede encontrar mis códigos MAC ID y MAC CRC?R:Los códigos MAC ID y MAC CRC aparecerán en el Centro de mensajes del termostato. Losnúmeros también se incluyen en una tarjeta que se ofrece con el termostato o que se encuentraen la parte posterior del termostato (visible cuando se extrae de la placa de pared). Cadatermostato tiene un MAC ID y un MAC CRC únicos.P:No puedo registrar mi termostato en el sitio web Total Connect Comfort.R:Verifique que el termostato esté inscrito correctamente en su red doméstica WiFi. El Centrode mensajes mostrará “CONNECTION SUCCESSFUL” (Conexión exitosa) o “REGISTER ATTOTAL CONNECT” (Inscribirse en Total Connect). También puede ver el icono de potencia de laseñal de la red WiFi. Verifique que el enrutador WiFi tenga una buena conexión a Internet. En sucomputadora, verifique que pueda abrir el sitio mytotalconnectcomfort.com Si no puede abrir elsitio, apague el módem de Internet durante algunos segundos y vuelva a encenderlo.69-2715EF—01 39
Preguntas frecuentesP:Me registré en el sitio web Total Connect Comfort, pero no pude iniciar sesión con minueva cuenta.R:Revise su correo electrónico y asegúrese de haber recibido un mensaje de activación. Siga lasinstrucciones para activar su cuenta y, luego, inicie sesión en el sitio web.P:Me he registrado en el sitio web Total Connect Comfort y no he recibido un correoelectrónico de confirmación.R:Revise que el correo electrónico no esté en la carpeta Correo no deseado o Eliminados.P : ¿Hay alguna forma de ampliar la potencia de la señal?R:La mayoría de los enrutadores estándares pueden configurarse para que actúen comorepetidores. También puede comprar e instalar un repetidor WiFi.40 69-2715EF—01
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User setupFunctionSettings & Option
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Frequently asked questionsQ:Where c
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TroubleshootingIf you have difficul
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BienvenueNous vous félicitons de l
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Fonctions et options de configurati
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