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Questions fréquemment poséesQ : Où puis-je trouver mes codes MAC ID et MAC CRC?R : Les codes MAC ID et MAC CRC seront affichés dans la fenêtre de messages du thermostat.Les numéros figurent également sur une carte jointe au thermostat ou sur l’arrière du thermostat(visibles lorsque celui-ci est retiré de la plaque murale). Chaque thermostat est doté de codesMAC ID et MAC CRC uniques.Q : Il est impossible d’enregistrer mon thermostat sur le site Total Connect Comfort.R : Vérifiez si le thermostat est correctement inscrit dans le réseau Wi-Fi domestique. La fenêtre demessages affichera « CONNECTION SUCCESSFUL » (connexion réussie) ou « REGISTERAT TOTAL CONNECT » (enregistrer sur Total Connect). Vous devriez également voir l’icône deforce de signal Wi-Fi. Vérifiez si le routeur Wi-Fi dispose d’une bonne connexion internet. Survotre ordinateur, vérifiez si vous pouvez ouvrir la page mytotalconnectcomfort.com Si vous nepouvez pas l’ouvrir, coupez votre modem internet pendant quelques secondes, puis rallumez-le.69-2715EF—01 39
Questions fréquemment poséesQ :R :Je suis enregistré sur le site Total Connect Comfort mais je n’ai pas pu ouvrir de sessionen utilisant mon nouveau compte.Consultez votre messagerie et vérifiez si vous avez reçu le message d’activation. Suivez lesinstructions d’activation de votre compte, puis ouvrez une session sur le site web.Q :R :Je me suis enregistré sur le site Total Connect Comfort et n’ai pas reçu de message deconfirmation.Vérifiez si le message ne se trouve pas dans le dossier des spams ou des messages effacés.Q : Y a-t-il un moyen d’accroître la force du signal?R : La plupart des routeurs peuvent être configurés comme répéteur. Vous pouvez égalementacheter et installer un répéteur Wi-Fi.40 69-2715EF—01
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Home screen quick referenceOnce you
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Unregistering thermostatIf you remo
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User setupFunctionSettings & Option
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Localización y solución de proble
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GlosarioMAC ID, MAC CRCCódigos alf
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