Les principales préconisations : optimiser le fonctionnementen chaufferie (remplacer certains équipements) ; affiner larégulation du chauffage (programmer <strong>de</strong>s pério<strong>de</strong>s <strong>de</strong> chauffageen mo<strong>de</strong> réduit via la gestion centralisée du bâtimentGTC) ; remplacement d’un <strong>de</strong>s groupes <strong>de</strong> production <strong>de</strong>froid.Concernant l’électricité,afin <strong>de</strong> réduire les coûts,il est préconisé <strong>de</strong> remplacerles éclairagesd’appoint, notammentceux à source halogène.Étu<strong>de</strong> sur l’accessibilitéLa réglementation duco<strong>de</strong> <strong>de</strong> la constructionet <strong>de</strong> l’habitation, auprofit notamment <strong>de</strong>l’accessibilité <strong>de</strong>s personnesprésentant unhandicap ou une défaillance physique temporaire, a conduitl’ESEN à réaliser un diagnostic concernant l'accessibilité <strong>de</strong>ses locaux. Celui-ci a été réalisé par le bureau <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong>l’Apave <strong>de</strong> l’Ouest.Les conclusions <strong>de</strong> ce rapport doivent permettre à l’ESEN <strong>de</strong>réaliser un programme <strong>de</strong> travaux pour mettre en œuvre lesaménagements nécessaires avant le 1 er janvier 2015. Lescoûts estimés pour cette mise en conformité sont <strong>de</strong> 193 K€pour l’école et <strong>de</strong> 64 K€ pour la rési<strong>de</strong>nce.Concernant la rési<strong>de</strong>nce, les préconisations formulées dansle rapport <strong>de</strong> l’Apave ont été intégrées en gran<strong>de</strong> partie dansle programme <strong>de</strong> travaux 2011. Les principales recommandationsportaient sur la conformité <strong>de</strong>s chambres pour personneà mobilité réduite (PMR) ; l’aménagement <strong>de</strong> la cage d’escalier(accentuation <strong>de</strong>s contrastes couleur pour les marches <strong>de</strong>l’escalier, continuité <strong>de</strong> la rampe d’escalier et augmentationdu niveau d’éclairage <strong>de</strong> l’escalier) et sur la signalétique(celle-ci a été entièrement refaite).Travaux (réparation, aménagement, sécurisation et hygiènesécurité)Chaque année, un programme <strong>de</strong> travaux est réalisé pourassurer la protection <strong>de</strong>s bâtiments, le remplacement <strong>de</strong>sorganes techniques (gestion <strong>de</strong> la vétusté, mise en conformitéselon les préconisations <strong>de</strong>s rapports <strong>de</strong> contrôle), l'entretien<strong>de</strong>s locaux.Les principales opérations réalisées en <strong>2010</strong> : remplacement <strong>de</strong> la centrale anti-intrusion (<strong>de</strong>venue obsolèteet ne permettant pas d’optimiser la protection) ; installation d’une barrière <strong>de</strong> sécurité pour filtrer les accèsau restaurant et limiter les accès malveillants ; remplacement <strong>de</strong>s chauffe-eau (pour un gain <strong>de</strong> consommationd’énergie et pour la prévention lié aux risques légionelles); achat d’un automate <strong>de</strong> secours et développement <strong>de</strong>sparamètres <strong>de</strong> la GTC(gestion technique centraliséedu bâtiment) ; mise en conformitédu système incendie etdu réseau électriquesuite aux recommandationsdu bureau <strong>de</strong> contrôle; mise en conformitéincendie selon les préconisations<strong>de</strong> la commission<strong>de</strong> sécuritéincendie ; peinture du hall d’accueil.Le coût total <strong>de</strong> ces opérations pour <strong>2010</strong>, hors travaux <strong>de</strong> larési<strong>de</strong>nce et hors maintenance préventive, s’élève à130 K€TTCMAINTENANCE IMMOBILIÈRE, SERVICE INTÉRIEUR,HYGIÈNE ET SÉCURITÉMaintenance immobilièreEn <strong>2010</strong>, les trois ouvriers ont réalisé 1 370 interventions.Les domaines les mobilisant le plus sont : la reprographie (1 031 600 copies réalisées à l’atelier <strong>de</strong>reprographie) ; les déménagements (l’essentiel <strong>de</strong>s interventions concerneles déménagements et réaménagements <strong>de</strong>s chambres <strong>de</strong>la rési<strong>de</strong>nce dans le cadre <strong>de</strong>s travaux <strong>de</strong> rénovation <strong>de</strong> larési<strong>de</strong>nce et les agencements liés à la préparation <strong>de</strong>ssalles <strong>de</strong> formation.Ils participent également à la prévention du risque incendie(contrôle <strong>de</strong> premier niveau <strong>de</strong>s organes <strong>de</strong> sécurité, gestiondu SSI et levée <strong>de</strong> doute en cas d’incendie).La mise en œuvre du plan d’action pour la gestion durisque pandémique (Grippe H1N1) Élaboration d’un plan <strong>de</strong> prévention (affichage, mise enplace <strong>de</strong> distributeurs <strong>de</strong> solution hydro alcoolique, information<strong>de</strong>s usagers et personnels <strong>de</strong> l’ESEN, consignes et28
épartition <strong>de</strong>s rôles). Rédaction du plan <strong>de</strong> continuité d’activité (PCA).Le plan d’actions pour la prévention <strong>de</strong>s légionellesAfin <strong>de</strong> garantir la qualité <strong>de</strong> l’eau dans la rési<strong>de</strong>nce, un pland’actions <strong>de</strong> prévention du risque contre la prolifération <strong>de</strong>slégionelles a été initialisé dés 2008 : prélèvements et analyse 2 fois par an ; purge régulière <strong>de</strong>s réseaux (après chaque pério<strong>de</strong> d’inoccupation<strong>de</strong>s locaux) ; travaux sur le réseau <strong>de</strong> production d’eau chau<strong>de</strong>(remplacement <strong>de</strong>s chauffe-eau, suppression <strong>de</strong>s "brasmorts") ; réalisation d’un diagnostic par la société OFIS.Ce plan d’actions fait l’objet d’un suivi rigoureux consigné surun registre.commission <strong>de</strong> sécurité incendie (bouchage <strong>de</strong> trémies,ajout et suppression <strong>de</strong> sièges à l’amphithéâtre, libération<strong>de</strong>s portes entre salles <strong>de</strong> cours d’une capacité <strong>de</strong> plus <strong>de</strong>19 personnes, révision <strong>de</strong>s portes coupe-feu, ajout <strong>de</strong> blocautonomes <strong>de</strong> sécurité, programmation du système <strong>de</strong> désenfumage…).Toutes ces prescriptions ont été réalisées. Redéfinition du plan d’évacuation. Une séance d’informationà <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s acteurs <strong>de</strong> l’évacuation a été faite le10 mai <strong>2010</strong>. 25 personnes ont suivi cette présentation(plan d’évacuation, missions, cheminements, zone <strong>de</strong> rassemblement,…). Un brassard et <strong>de</strong>s consignes individuellesont été remis aux participants. Deux exercices d’évacuation ont été réalisés en <strong>2010</strong>, l’unau niveau du bâtiment <strong>de</strong> formation le 24 juin (300 personnesévacuées), l’autre la nuit du 24 au 25 novembre auniveau <strong>de</strong> la rési<strong>de</strong>nce (101 personnes évacuées). Deux sessions <strong>de</strong> formation à l’utilisation du système <strong>de</strong>sécurité incendie ont été réalisées en <strong>2010</strong>, l’une à l’attention<strong>de</strong>s équipiers <strong>de</strong> 1 ère intervention et <strong>de</strong>s hôtesses,l’autre à <strong>de</strong>stination <strong>de</strong>s agents <strong>de</strong> sécurité (société Sécuritas).Les acteurs du plan d’évacuation sont le responsable <strong>de</strong> lasécurité, les équipiers <strong>de</strong> premières intervention, les hôtesses,les gui<strong>de</strong>s et serre-files.La mise en place du marché <strong>de</strong> gardiennageDans le cadre du renouvellement du marché <strong>de</strong> gardiennageen <strong>2010</strong>, une nouvelle société, Sécuritas, a été retenue. Lamise en place <strong>de</strong> cette nouvelle équipe a nécessité plusieursréunions <strong>de</strong> travail entre les coordinateurs <strong>de</strong> site et le responsabledu bureau <strong>de</strong> l’accueil <strong>de</strong>s stagiaires, du patrimoineimmobilier et du service intérieur, pour repérer les risques,étudier les scénarios en cas <strong>de</strong> la survenue d’évènementsnon désirés (incendie, intrusion, appels malveillants, dégradations…)et élaborer les consignes. Un registre <strong>de</strong> consignesSécuritas a été réalisé.L’ensemble <strong>de</strong>s consignes internes ESEN ont été refaites.La gestion du risque incendieLe plan d’actions <strong>de</strong> prévention du risque incendie s’est traduiten <strong>2010</strong> par les actions suivantes :Lors <strong>de</strong>s travaux <strong>de</strong> la salle basse du restaurant. Mise en conformité <strong>de</strong>s bâtiments suite à la visite <strong>de</strong> la29