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La planification stratégique de la gestion du troupeau laitier

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VALACTA<strong>La</strong> <strong>p<strong>la</strong>nification</strong><strong>stratégique</strong><strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>gestion</strong> <strong>du</strong><strong>troupeau</strong> <strong>la</strong>itierPAR SYLVIA LAFONTAINE*LA PLANIFICATION STRATÉGIQUE AIDE À CLARIFIER SES PRIORITÉS.Qui n’est pas chaque jour aux prises avec trop <strong>de</strong> choses àfaire et pas assez <strong>de</strong> temps pour en venir à bout? Commentdéci<strong>de</strong>r <strong>la</strong>quelle <strong>de</strong>s urgences doit être réglée en premier?Serons-nous toujours en train d’éteindre <strong>de</strong>s feux au lieu<strong>de</strong> nous concentrer sur les actions que nous voulons vraimentaccomplir? <strong>La</strong> <strong>p<strong>la</strong>nification</strong> <strong>stratégique</strong> peut remédierà ce problème. En vous permettant <strong>de</strong> déterminer <strong>la</strong> directionà donner à votre entreprise et <strong>de</strong> définir le chemin poury arriver, elle constitue un outil <strong>de</strong> <strong>gestion</strong> important quipeut vous ai<strong>de</strong>r – vous, votre famille et vos employés – àtravailler plus efficacement, en fonction <strong>de</strong> ce qui doit êtrefait chaque jour à l’étable et aux champs.Plutôt que <strong>de</strong> vous imposer un rythme encore plus rapi<strong>de</strong>,une <strong>p<strong>la</strong>nification</strong> <strong>stratégique</strong> vous ai<strong>de</strong> à mieux cibler lesénergies <strong>de</strong> toutes les personnes qui sont mises à contributiondans l’entreprise. Au cours <strong>de</strong> cet exercice, vous allezdéfinir votre vision <strong>de</strong> l’avenir, établir les objectifs pour <strong>la</strong>mettre en œuvre et développer le p<strong>la</strong>n nécessaire pouratteindre ces objectifs.COMMENT ÇA FONCTIONNELe processus se déroule <strong>de</strong> <strong>la</strong> manière suivante :1. Déterminer où on en est aujourd’hui;2. Analyser ses forces et ses faiblesses;3. Établir <strong>de</strong>s objectifs;4. Mettre en p<strong>la</strong>ce <strong>de</strong>s stratégies;5. Communiquer le p<strong>la</strong>n à toutes les personnes concernées;6. Réaliser le p<strong>la</strong>n et en mesurer le succès.DÉTERMINER OÙ ON EN EST AUJOURD’HUIIl est important <strong>de</strong> poser un regard honnête et critique sur<strong>la</strong> situation actuelle. Faut-il améliorer le <strong>la</strong>it pro<strong>du</strong>it parvache? Est-ce qu’on remplit ou dépasse le quota? Le taux<strong>de</strong> réforme est-il trop élevé ou <strong>de</strong>vrait-on mettre l’accentsur l’élevage <strong>de</strong>s génisses? Et <strong>la</strong> qualité <strong>du</strong> <strong>la</strong>it? Il est essentiel<strong>de</strong> disposer d’un outil objectif qui décrit c<strong>la</strong>irement <strong>la</strong>performance <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong>. L’indice <strong>de</strong> performance totale(IPT) et <strong>la</strong> carte <strong>de</strong> régie sont <strong>de</strong>ux outils complémentaires,disponibles chez Va<strong>la</strong>cta, qui permettent un survol trèsrévé<strong>la</strong>teur <strong>de</strong> <strong>la</strong> performance <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong>. L’IPT fournit unprofil annuel général, établi à partir <strong>de</strong> neuf paramètres clés<strong>de</strong> <strong>gestion</strong> <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong>. De nombreux pro<strong>du</strong>cteurs le considèrentcomme le « bulletin sco<strong>la</strong>ire » <strong>de</strong> leur <strong>troupeau</strong>. <strong>La</strong>carte <strong>de</strong> régie, pour sa part, fournit un portrait plus détaillé<strong>de</strong>s paramètres. De plus, elle permet <strong>de</strong> voir comment leschoses ont évolué <strong>de</strong>puis trois ans.ANALYSER SES FORCES ET SES FAIBLESSESLe rang centile <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong> pour chacun <strong>de</strong>s paramètres<strong>de</strong> <strong>la</strong> carte <strong>de</strong> régie est idéal pour analyser ses forces et sesfaiblesses. Prenez le temps <strong>de</strong> les examiner un par un.N’oubliez pas <strong>de</strong> vous octroyer un coup <strong>de</strong> chapeau lorsquevous le méritez. Le vrai travail sera <strong>de</strong> trouver et d’améliorerles zones plus faibles. En touchant <strong>du</strong> doigt ses véritablespoints faibles, on pourra travailler sur les vrais problèmes.Par exemple, si <strong>la</strong> pro<strong>du</strong>ction par vache semble avoirdiminué <strong>de</strong>puis l’an <strong>de</strong>rnier, <strong>la</strong> première chose à faire est<strong>de</strong> se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r pourquoi.Le but <strong>de</strong> cet exercice est <strong>de</strong> trouver <strong>la</strong> source originelle<strong>du</strong> problème. Il faut résister à l’envie <strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>sLE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS AVRIL 200923


VALACTAsolutions avant que l’analyse soit terminée.Gar<strong>de</strong>z les discussions bienancrées dans les faits plutôt que dansles opinions et, au bout <strong>du</strong> compte,assurez-vous <strong>de</strong> vérifier ces faits!ÉTABLIR DES OBJECTIFSSi on est réaliste, on ne peut pass’attendre à pouvoir travailler sur plus<strong>de</strong> <strong>de</strong>ux ou trois objectifs au cours d’uneannée. En cib<strong>la</strong>nt un petit nombred’améliorations qui vont rapporter lemaximum par dol<strong>la</strong>r investi, vous aurezbien plus <strong>de</strong> chances d’atteindre vosobjectifs. Vous pouvez compter sur votreconseiller Va<strong>la</strong>cta pour vous ai<strong>de</strong>r àdéterminer les améliorationsles plus rentables.<strong>du</strong> problème. Ce n’est pas suffisant <strong>de</strong>dire, par exemple : « L’intervalle <strong>de</strong>vê<strong>la</strong>ge est trop élevé, les vaches nevêlent pas assez vite. »Q : Pourquoi l’intervalle <strong>de</strong> vê<strong>la</strong>geest-il trop élevé?R : Parce que le nombre <strong>de</strong> jours à<strong>la</strong> première saillie est trop élevé.Q : Pourquoi le nombre <strong>de</strong> jours à <strong>la</strong>première saillie est-il trop élevé?R : Parce qu’on ne détecte pas suffisammentles premières chaleurs.Q : Pourquoi ne détecte-t-on passuffisamment les premières chaleurs?Et ainsi <strong>de</strong> suite.Disposant d’outils capables<strong>de</strong> calculer <strong>la</strong> valeur se c<strong>la</strong>sse-t-il?Votre carte <strong>de</strong> régie est arrivée! Comment votre <strong>troupeau</strong>financière <strong>de</strong>s changementsapportés à dif-votre <strong>troupeau</strong> par rapport aux autres <strong>troupeau</strong>x <strong>de</strong> <strong>la</strong>Rang centile et Statistiques comparatives : <strong>la</strong> position <strong>de</strong>férents paramètres <strong>de</strong> province vous permet <strong>de</strong> voir rapi<strong>de</strong>ment ses forces et<strong>gestion</strong>, il sera en mesure ses faiblesses.<strong>de</strong> vous fournir uneinformation objective quifacilitera <strong>la</strong> prise <strong>de</strong> décisions.Le fameux rangcentile…Le rang centile permet <strong>de</strong> sesituer dans une popu<strong>la</strong>tion. Parexemple, avec un âge au premiervê<strong>la</strong>ge <strong>de</strong> <strong>de</strong>ux ans et un mois, le<strong>troupeau</strong> ci-<strong>de</strong>ssous (voirencadré) a une performancesupérieure à 80 % <strong>de</strong>s <strong>troupeau</strong>xquébécois. Par contre, avec untaux <strong>de</strong> remp<strong>la</strong>cement <strong>de</strong> 45 %,ce <strong>troupeau</strong> se retrouve au40 e rang centile, et se situe doncau-<strong>de</strong>ssous <strong>de</strong> 60 % <strong>de</strong>s<strong>troupeau</strong>x <strong>du</strong> Québec pour ceparamètre.METTRE EN PLACE DES STRATÉGIESUne fois les objectifs <strong>de</strong> l’année définis,le travail plus détaillé peut commencer.Vous pouvez employer <strong>la</strong> métho<strong>de</strong> <strong>de</strong>s« cinq W » (dans <strong>la</strong> <strong>la</strong>ngue <strong>de</strong>Shakespeare) pour vous ai<strong>de</strong>r à établirvos stratégies.WHAT : Que se passe-t-il? L’intervalle<strong>de</strong> vê<strong>la</strong>ge est trop élevé.WHO: Quelle est <strong>la</strong> personne concernée?Le gérant <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong>, moi-même.WHEN : Quand, ou <strong>de</strong>puis quandce<strong>la</strong> se pro<strong>du</strong>it-il? Depuis <strong>de</strong>ux ans.WHERE : Où ce<strong>la</strong> se pro<strong>du</strong>it-il?Surtout chez les vaches <strong>de</strong> troisième<strong>la</strong>ctation et plus.WHY : Pourquoi cette situation sepro<strong>du</strong>it-elle? C’est ce qu’on va déterminer.Le « pourquoi » est un élément critique<strong>de</strong> <strong>la</strong> question à résoudre. Il fautcontinuer à se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r « pourquoi? »et creuser jusqu’aux détails spécifiquesAvec les données <strong>de</strong>s trois <strong>de</strong>rnières années,vous pourrez effectuer le suivi <strong>du</strong> p<strong>la</strong>n d’action<strong>de</strong> l’année précé<strong>de</strong>nte et établir vos nouveauxobjectifs.24AVRIL 2009 LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS


En continuant à se <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r« pourquoi? », on arrive finalement àtrouver l’origine <strong>du</strong> problème. 1Une fois qu’on a établi les « cinq W »,on peut choisir et présenter les solutionsles plus appropriées à <strong>la</strong> situation. Enannonçant ouvertement ces actions,tout le mon<strong>de</strong> à <strong>la</strong> ferme aura un portraitc<strong>la</strong>ir <strong>de</strong> ce qui doit être fait.Un p<strong>la</strong>n d’action écrit – et concis –est l’une <strong>de</strong>s clés <strong>du</strong> succès <strong>du</strong>processus. Il <strong>de</strong>vrait définir :• l’objectif;• les actions à mettre en œuvre;• <strong>la</strong> personne responsable;• le dé<strong>la</strong>i d’imp<strong>la</strong>ntation;• <strong>la</strong> façon dont le progrès ou le succèssera mesuré (indicateurs).COMMUNIQUER LE PLAN À TOUTES LESPERSONNES CONCERNÉESAvec les stratégies en main, vous êtesmaintenant en position <strong>de</strong> communiquerle p<strong>la</strong>n à vos col<strong>la</strong>borateurs,employés et conseillers. Il est important<strong>de</strong> se concentrer sur <strong>la</strong> réalité, <strong>de</strong> discuter<strong>de</strong> ce qui doit être fait et <strong>de</strong> <strong>la</strong>manière dont on va le faire. Il fautprendre soin que l’exercice ne se transformepas en séance <strong>de</strong> reproches. Lebut est <strong>de</strong> s’assurer que les mesures correctiveset les changements serontappliqués par toutes les personnes concernées.En faisant appel à <strong>la</strong> bonnevolonté <strong>de</strong> chacun, vous améliorez considérablementvos chances <strong>de</strong> succès.RÉALISER LE PLAN ET EN MESURERLE SUCCÈSLe succès <strong>du</strong> p<strong>la</strong>n d’action dépend aussi<strong>de</strong> <strong>la</strong> qualité <strong>du</strong> suivi. Faites-vous un<strong>de</strong>voir d’examiner chaque indicateuret <strong>de</strong> noter les progrès. Des discussionsrégulières avec toute l’équipe vont vousai<strong>de</strong>r à déterminer si vous êtes sur <strong>la</strong>bonne voie ou quels changementsdoivent être accomplis.UNE APPROCHE D’ÉQUIPEAvec <strong>la</strong> nouvelle approche Valeur-Conseil, votre conseiller Va<strong>la</strong>cta peutvous ai<strong>de</strong>r à :• faire une analyse complète <strong>de</strong>sbesoins <strong>de</strong> votre entreprise;• savoir c<strong>la</strong>irement où vous pouvezapporter <strong>de</strong>s améliorations et combienvous en retirerez;• établir avec vous <strong>de</strong>s objectifs préciset le meilleur p<strong>la</strong>n d’action pour lesatteindre;• rester informé régulièrement <strong>de</strong>l’évolution <strong>de</strong>s performances <strong>de</strong>votre <strong>troupeau</strong> et <strong>de</strong> vos résultats.Dans <strong>la</strong> plupart <strong>de</strong>s fermes <strong>la</strong>itièresd’aujourd’hui, plusieurs personnes participentà <strong>la</strong> <strong>gestion</strong> <strong>du</strong> <strong>troupeau</strong>.Certaines sont <strong>de</strong>s employés <strong>de</strong> <strong>la</strong>ferme; d’autres, <strong>de</strong>s experts dont le rôleest <strong>de</strong> fournir <strong>de</strong>s conseils. Tous doiventramer dans <strong>la</strong> même direction. Parailleurs, il faut profiter au maximum <strong>de</strong>l’expertise disponible. Le succès futur<strong>de</strong> votre ferme dépend <strong>de</strong>s décisionsque vous prenez aujourd’hui. Un p<strong>la</strong>n<strong>stratégique</strong> est une sorte <strong>de</strong> carteroutière qui sert à établir et à suivre leparcours <strong>de</strong> votre entreprise.* Sylvia <strong>La</strong>fontaine, coordonnatricenormes et données, R&D, Va<strong>la</strong>cta1. Pour plus <strong>de</strong> détails sur cet exercice, onpeut relire « L’art <strong>de</strong> poser les bonnesquestions », Le pro<strong>du</strong>cteur <strong>de</strong> <strong>la</strong>itquébécois, juin 2001, p. 16.LE PRODUCTEUR DE LAIT QUÉBÉCOIS AVRIL 200925

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