Rapport de stage - blog.de

Je suis allée offrir la peluche avec un stylo à la boulangère en lui expliquant que nous étions étudiantesà l’IUT afin qu‘elle nous envoie ses clients.Nous avons constater que les clients étaient réticent au prix car les habitués préparaient leur 80centimes d’euros et donc il ne comptaient pas mettre plus. Les personnes abonnés n’étaient pascontentes de ne pas bénéficier des cadeaux eux aussi.D’autres furent agréablement surpris par les cadeaux proposés pour cette journée promotionnelle. Etenfin nous avions eu quelques remarques désobligeantes concernant La Dépêche, nous ne sommes pasrentrées dans le débat.Cette journée a été fortes en critiques nous avons donc essayé de gérer ? de répondre et de rassurer leclient lorsque cela était possible.RESULTAT : 46 dépêches venduesSamedi 10 Avril 2004Lieu : BalmaNos représentants nous ont beaucoup encouragés pour ce jour là car le lieu dans lequel nous étionsimplantées avait la particularité d’avoir un marché dans les environs.Nous nous sommes installées comme tous les jours de la semaine. Nous avons essayé de nouspositionner de telle façon que les personnes nous aperçoivent dés le premier coup d’œil. Nous noussommes décentrées du buraliste car plusieurs arbres nous masquaient la vue et nous n’étions pasvisibles. Nous nous sommes placées aux abords de la route sur le trottoir à 10 mètres à gauche dudiffuseur.Nous avons constatées une demi heure après notre installation que notre place n’était pas stratégiquenous avons donc déplacé notre stand à côté d’une allée qui menait au magasin de presse toujours sur lagauche du buraliste. Nous avons remarqué 10 minutes plus tard que beaucoup de clients venaient de ladroite donc nous nous sommes positionnées à côté de la vitrine du diffuseur.Ma camarade et moi étions très motivées pour cette dernière journée, nous voulions essayées de battrenotre record du lundi (109 Dépêches).Nous nous sommes relayées de telle façon que pendant une heure l’une s’occupait du stand et l’autreallait prospecter les clients dans le marché.Le fait que ma camarade et moi-même nous nous entendions très bien a favorisé le fait que nous étionstrès accueillantes, souriantes et chaleureuses avec nos clients.Ce jour là les personnes se laissaient beaucoup plus tentées par notre offre peut être car le week-endles personnes sont moins pressées et moins stressées. Nous avons étaient très surprises de notrerésultat car généralement les personnes partent en vacances pour le week-end de pâques.RESULTAT : 105 dépêches venduesDeuxième partie 12