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les examens de module - IAF Interessengemeinschaft Ausbildung ...

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DIRECTIVES 2008concernant<strong>les</strong> <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong>pour l’admission à l’examen final d’experte / expert en finance <strong>de</strong> PME avec diplôme fédéral(<strong>examens</strong> <strong>IAF</strong>)du 9 octobre 2008© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)1


Ces directives et le règlement d’examen correspondant règlent <strong>les</strong> <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong> quidoivent être passés pour l’admission à l’examen final d’experte / expert en finance <strong>de</strong> PMEavec diplôme fédéral. L’examen final est défini séparément dans le règlement d’examenconcernant l’examen professionnel supérieur et <strong>les</strong> directives correspondantes. Cesrèg<strong>les</strong> peuvent être retirées auprès <strong>de</strong>s bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> indiqués ci-après ou téléchargéessur son site Internet (www.iaf.ch).Les présentes directives sur le règlement d’examen doivent permettre aux candidats <strong>de</strong> sepréparer <strong>de</strong> façon minutieuse et ciblée aux <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong>. Dans une première partie,el<strong>les</strong> contiennent <strong>de</strong>s informations généra<strong>les</strong> sur <strong>les</strong> conditions d’admission, l’inscription etla préparation aux <strong>examens</strong>. Dans la <strong>de</strong>uxième partie, <strong>de</strong>s informations contraignantes sur<strong>les</strong> <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong>, en particulier sur <strong>les</strong> objectifs généraux, le contenu et le mo<strong>de</strong>d’interrogation sont données.Les directives règlent tout ce qui n’est pas défini dans le règlement et font partie intégrante<strong>de</strong>s <strong>examens</strong>. Avec son inscription, le candidat reconnaît <strong>les</strong> directives.Les bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> indiqués ci-après répondront à toute <strong>de</strong>man<strong>de</strong> <strong>de</strong> renseignements.<strong>IAF</strong> <strong>Interessengemeinschaft</strong> <strong>Ausbildung</strong> im Finanzbereich<strong>IAF</strong> Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier<strong>IAF</strong> Comunità d’interessi per la formazione in ambito finanziarioGeschäftsstelle für die <strong>de</strong>utsche Schweiz:Ufficio per la Svizzera italiana:Bernerstrasse Süd 169, 8048 ZürichTél. 0848 44 22 33, fax 0848 44 22 34info@iaf.ch, www.iaf.chBureau pour la Suisse roman<strong>de</strong>:Neuengasse 20, 3011 BerneTél. 0848 44 22 22, fax 0848 44 22 23info-romandie@iaf.ch, www.iaf.chPour <strong>de</strong>s raisons <strong>de</strong> lisibilité, <strong>les</strong> formulations <strong>de</strong>s présentes directives se limitent à la formemasculine. La dénomination professionnelle, tout comme le titre, sont indiqués au masculin et auféminin.© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)2


I. Remarques généra<strong>les</strong>1. Préparation aux <strong>examens</strong>Les <strong>examens</strong> finaux requis pour l’admission à l’examen final d’experte / expert en finance <strong>de</strong>PME avec diplôme fédéral sont <strong>de</strong>s <strong>examens</strong> <strong>de</strong> la Communauté d’intérêt pour la formationdans le domaine financier (<strong>Interessengemeinschaft</strong> <strong>Ausbildung</strong> im Finanzbereich; <strong>IAF</strong>)<strong>de</strong>stiné aux spécialistes du secteur <strong>de</strong>s services financiers. Les candidats doivent disposer<strong>de</strong> connaissances spécialisées approfondies, tant théoriques que pratiques.Les candidats sont libres <strong>de</strong> choisir <strong>de</strong> quelle manière ils acquièrent <strong>les</strong> connaissancesrequises. La réussite à l’examen nécessite cependant une préparation <strong>de</strong> longue haleine,bien planifiée, consciencieuse et ciblée. Pour <strong>les</strong> candidats, il est parfois plus facile <strong>de</strong> seregrouper pour préparer l’examen. Nous recommandons <strong>de</strong> suivre un programme <strong>de</strong>préparation à l’examen (formation). Les bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> vous renseigneront sur <strong>les</strong>organismes qui proposent <strong>de</strong> tel<strong>les</strong> formations. Les candidats qui ne souhaitent pas suivreun tel programme doivent acquérir <strong>les</strong> connaissances par autoformation.Il est également recommandé <strong>de</strong> lire <strong>les</strong> revues spécialisées et journaux quotidiens pour êtreinformé sur <strong>les</strong> nouveautés dans le secteur <strong>de</strong>s services financiers et la vie économique etpolitique.Le contenu sur lequel porte l’examen ne se limite pas obligatoirement aux manuelsd’enseignement et aux documents <strong>de</strong> cours. Seuls sont déterminants pour <strong>les</strong> <strong>examens</strong> lerèglement d’examen et <strong>les</strong> présentes directives. Les candidats <strong>de</strong>vraient prendreconnaissance du contenu du règlement d’examen et <strong>de</strong>s directives avant <strong>de</strong> s’inscrire.Lors <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>, il ne sera pas tenu compte <strong>de</strong> la position du candidat dans son entreprise,ni <strong>de</strong> son domaine d’activité. Il doit disposer <strong>de</strong> toutes <strong>les</strong> connaissances et capacitésmentionnées dans <strong>les</strong> présentes directives.2. Dates et taxes d’examenLe programme <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>, <strong>les</strong> dates, le délai d’inscription ainsi que <strong>les</strong> taxes d’examenpour <strong>les</strong> <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong> sont communiqués au moins 60 jours avant le début <strong>de</strong>l’examen et publiés entre autres sur le site <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> (www.iaf.ch). Les bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong>peuvent également vous renseigner.3. InscriptionRèglement d’examen, directives, règlement sur <strong>les</strong> moyens auxiliaires et formulaired’inscription peuvent être retirés auprès <strong>de</strong>s bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> ou téléchargés sur son siteInternet (www.iaf.ch).L’inscription s’effectue à l’ai<strong>de</strong> du formulaire officiel qui doit être adressé par courrier postalau bureau <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> indiqué qui est responsable <strong>de</strong> la région linguistique. L’inscription doit êtrepostée au plus tard à la date indiquée sur le formulaire d’inscription. La date du cachet postallors <strong>de</strong> l’envoi à partir d’un bureau <strong>de</strong> poste en Suisse est déterminante pour l’inscription.© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)3


Les certificats et documents (photocopies – pas <strong>de</strong> documents originaux) indiqués àl’article 3 du règlement d’examen sont à joindre à la <strong>de</strong>man<strong>de</strong> d’inscription.L’<strong>IAF</strong> peut prévoir une procédure d’inscription exclusivement en ligne sur son site.Les inscriptions tardives ou incomplètes ne seront pas prises en compte.Seuls <strong>les</strong> candidats qui remplissent <strong>les</strong> conditions définies au chiffre 3.3 du règlementd’examen sont admis aux <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong>.À titre d’exemple, sont considérés comme <strong>de</strong>s certificats <strong>de</strong> formation équivalente à celui <strong>de</strong>conseillère / conseiller financier au sens du ch. 3.31, let. a), du règlement:- expert(e) diplômé(e) en conseil financier;- spécialiste en assurance avec brevet fédéral;- expert(e) diplômé(e) en assurance;- spécialiste en assurances socia<strong>les</strong> avec brevet fédéral;- spécialiste en prévoyance en faveur du personnel avec brevet fédéral;- spécialiste en économie bancaire avec brevet fédéral;- spécialiste en opérations bancaires avec brevet fédéral;- expert(e) diplômé(e) en économie bancaire;- spécialiste en finance et comptabilité avec brevet fédéral;- expert(e) fiscal(e) diplômé(e);- agent(e) fiduciaire avec brevet fédéral;- expert(e) fiduciaire diplômé(e);- un diplôme reconnu par la Confédération d’une école supérieure <strong>de</strong> cadres pourl’économie et l’administration (ESCEA);- un diplôme d’une école supérieure reconnue par la Confédération;- un diplôme d’une haute école cantonale ou fédérale.La liste <strong>de</strong>s diplômes équivalents est publiée sur le site <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong>.La commission AQ statue sur l’équivalence d’autres certificats sur <strong>de</strong>man<strong>de</strong> écrite ducandidat. L’OFFT déci<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’équivalence <strong>de</strong>s certificats et <strong>de</strong>s diplômes étrangers.Les personnes ayant <strong>de</strong>s doutes sur la valeur <strong>de</strong> leurs diplômes ou certificats d’étu<strong>de</strong>sdoivent, avant le début <strong>de</strong> la préparation <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>, <strong>de</strong>man<strong>de</strong>r <strong>de</strong>s éclaircissementsauprès <strong>de</strong>s bureaux <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong>.La durée <strong>de</strong> l’activité professionnelle est déterminée selon le ch. 3.31 du règlement d’examen.Les candidats qui, au moment d’un examen, ne possè<strong>de</strong>nt pas l’expérience minimale requise,ne sont pas admis. C’est la date du jour d’examen qui est déterminante.La taxe d’examen doit être réglée dans <strong>les</strong> délais par virement sur le compte bancaire <strong>de</strong>l’<strong>IAF</strong> au Credit Suisse, filiale Zurich-Rigiplatz, 8033 Zurich, compte n° 316123-00,IBAN CH13 0483 5031 6123 0000 0. Le candidat reçoit une facture à cette fin. L’<strong>IAF</strong> peutprévoir une procédure <strong>de</strong> paiement exclusivement en ligne.© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)4


4. Déroulement <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>Le plan <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>, le lieu et l’heure <strong>de</strong>s <strong>examens</strong> seront remis aux candidats au plus tardquatorze jours avant le début <strong>de</strong>s <strong>examens</strong>.Les <strong>examens</strong> écrits se composent <strong>de</strong> questions, d’exercices et d’étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cas. Lescandidats sont surveillés par <strong>de</strong>s personnes désignées par la commission AQ. Cespersonnes veillent à ce que le travail se déroule <strong>de</strong> façon ordonnée et conforme aurèglement d’examen.Les feuil<strong>les</strong> <strong>de</strong> travail et documents nécessaires aux <strong>examens</strong> sont mis à disposition <strong>de</strong>scandidats. Seuls sont évalués <strong>les</strong> travaux écrits effectués sur <strong>les</strong> feuil<strong>les</strong> mises à disposition.Les travaux qui ne sont pas remis à temps aux surveillants sont considérés comme nonrésolus. Les textes <strong>de</strong>s exercices doivent être rendus avec <strong>les</strong> travaux correspondants. Tous<strong>les</strong> documents appartiennent à l’<strong>IAF</strong>.Les <strong>examens</strong> écrits peuvent se dérouler sous forme d’<strong>examens</strong> structurés avec <strong>de</strong>squestionnaires à choix multiple et sous forme électronique.Tout travail écrit est corrigé et évalué par <strong>de</strong>ux experts au moins. La tenue d’<strong>examens</strong>structurés avec <strong>de</strong>s questionnaires à choix multiple ne nécessite pas d’évaluationindividuelle.Les <strong>examens</strong> oraux sont évalués et notés par <strong>de</strong>ux experts au moins. Les experts doivent sefaire une idée d’ensemble fiable <strong>de</strong>s connaissances théoriques et pratiques ainsi que <strong>de</strong>saptitu<strong>de</strong>s du candidat.Les <strong>examens</strong> ne sont pas publics. Seu<strong>les</strong> <strong>les</strong> personnes avec une permission spéciale <strong>de</strong> lacommission AQ peuvent participer aux <strong>examens</strong> en qualité d’auditeur. L’enregistrement <strong>de</strong>s<strong>examens</strong> oraux par <strong>les</strong> candidats à l’ai<strong>de</strong> d’appareils électroniques est interdit et sanctionnépar l’exclusion.Lors <strong>de</strong> l’envoi <strong>de</strong>s résultats <strong>de</strong>s <strong>examens</strong> (livret <strong>de</strong> notes), sont indiqués la date, l’heure etle lieu où pourra être consulté l’examen <strong>de</strong> <strong>module</strong> non réussi.Les décisions <strong>de</strong> la commission AQ concernant la non-admission ou l’échec à un examen <strong>de</strong><strong>module</strong>, ou le refus ou le retrait du certificat <strong>de</strong> <strong>module</strong>, peuvent faire l’objet d’un recours parcourrier adressé au comité <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> dans <strong>les</strong> 30 jours suivant leur notification. Le recours doitcomporter <strong>les</strong> conclusions et <strong>les</strong> motifs du recourant.Le comité <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong> ou la commission <strong>de</strong> recours instaurée par le comité statuentdéfinitivement sur <strong>les</strong> recours.La taxe <strong>de</strong> recours est fixée par le comité. Elle s’élève à CHF 450 par <strong>module</strong>. Le comitén’entre en matière sur un recours que si <strong>les</strong> frais <strong>de</strong> recours ont été payés dans <strong>les</strong> délais.En cas d’acceptation d’un recours, <strong>les</strong> frais <strong>de</strong> recours seront restitués au recourant.© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)5


II.Objectifs, contenus et structure <strong>de</strong>s <strong>examens</strong> <strong>de</strong><strong>module</strong>Remarques préliminairesPour réussir <strong>les</strong> <strong>examens</strong> <strong>de</strong> <strong>module</strong>, il ne suffit pas d’apprendre par cœur la matièred’examen. En plus <strong>de</strong>s bases théoriques indispensab<strong>les</strong>, ce sont surtout <strong>de</strong>s connaissanceset <strong>de</strong>s compétences tournées vers la pratique et l’application qui sont <strong>de</strong>mandées.Il n’est pas possible <strong>de</strong> dresser dans <strong>de</strong>s directives la liste complète <strong>de</strong>s connaissances sur<strong>les</strong>quel<strong>les</strong> porte l’examen. Les <strong>de</strong>scriptions fournies dans <strong>les</strong> présentes directives sont uncadre que le candidat peut compléter par <strong>de</strong>s titres complémentaires <strong>de</strong>s manuelsd’enseignement. Cependant, il est attendu du candidat qu’il connaisse <strong>les</strong> questionsactuel<strong>les</strong> relatives au domaine professionnel concerné, qui ne sont pas traitées dans <strong>les</strong>manuels et/ou ne sont pas vues dans <strong>les</strong> cours <strong>de</strong> préparation. Cela vaut également pour <strong>les</strong>nouveaux services financiers, <strong>les</strong> modifications <strong>de</strong> la législation, etc.Toute l’actualité touchant le secteur <strong>de</strong>s services financiers et l’environnement économiquetraitée dans la presse quotidienne ou spécialisée fait également partie <strong>de</strong>s connaissances àacquérir pour l’examen.Les moyens auxiliaires autorisés ou imposés sont indiqués <strong>de</strong> manière contraignante dansl’ai<strong>de</strong>-mémoire «Moyens auxiliaires autorisés».ÉquivalencesLa commission AQ détermine l’équivalence entre <strong>de</strong>s diplômes <strong>de</strong> fin d’étu<strong>de</strong> ou <strong>de</strong>sdiplômes partiels (modu<strong>les</strong> ou matières d’autres qualifications) et <strong>les</strong> modu<strong>les</strong>. Les décisionssont publiées sur le site <strong>de</strong> l’<strong>IAF</strong>.© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)6


Aperçu <strong>de</strong>s modu<strong>les</strong>Les certificats <strong>de</strong> <strong>module</strong> suivants doivent être acquis pour l’admission à l’examen final:N° Module professionnel ExamenDurée Mo<strong>de</strong>*min.1 Management global, processus <strong>de</strong> succession et 120 e<strong>de</strong> développement <strong>de</strong> valeur, management du changement2 Management <strong>de</strong> projets 90 e3 Management du capital humain 90 e4 Négociation et résolution <strong>de</strong>s conflits 30 o5 Financement <strong>de</strong>s PME 120 e6 Gestion <strong>de</strong>s risques 90 e7 Droit 90 e8 Impôts 90 e9 Transactions d’entreprises 90 e10 Planification financière privée 120 e*e = écrit, o = oral© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)7


1 – Management global, processus <strong>de</strong> succession et <strong>de</strong>développement <strong>de</strong> valeur, management du changementModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>Management global, processus <strong>de</strong> succession et <strong>de</strong>développement <strong>de</strong> valeur, management du changementL’expert• connaît <strong>les</strong> niveaux d’action du management global ainsi que <strong>les</strong>tâches / fonctions clés du processus <strong>de</strong> management;• comprend l’importance pour <strong>les</strong> PME <strong>de</strong> la gestion d’entrepriseaxée sur la valeur;• connaît la manière d’appliquer la logique stratégique avec succèsainsi que <strong>les</strong> principaux instruments et concepts d’analysenécessaire à l’élaboration et à la mise en œuvre d’une stratégie;• comprend la gestion <strong>de</strong>s relations au sein <strong>de</strong> l’entreprise (axéesur <strong>les</strong> relations; internes / externes) et son importance pour <strong>les</strong>PME;• connaît <strong>les</strong> principa<strong>les</strong> gran<strong>de</strong>urs <strong>de</strong> mesure et <strong>de</strong> contrôlerelationnel<strong>les</strong> <strong>de</strong>stinées à augmenter la valeur <strong>de</strong> l’entreprise ainsique <strong>les</strong> principaux concepts et instruments;• comprend l’importance <strong>de</strong> la gestion d’entreprise axée sur <strong>les</strong>processus et <strong>les</strong> gran<strong>de</strong>urs <strong>de</strong> mesure et <strong>de</strong> contrôle axées sur<strong>les</strong> processus <strong>de</strong>stinées à augmenter la valeur <strong>de</strong> l’entrepriseainsi que <strong>les</strong> principaux concepts et instruments;• connaît <strong>les</strong> gran<strong>de</strong>urs <strong>de</strong> mesure et <strong>de</strong> contrôle financières<strong>de</strong>stinées à augmenter la valeur <strong>de</strong> l’entreprise, la manièred’appliquer la logique financière avec succès ainsi que <strong>les</strong>principaux concepts et instruments <strong>de</strong> la gestion financière <strong>de</strong>l’entreprise;• comprend <strong>les</strong> dynamiques liées à la coordination entre lastratégie d’entreprise et le potentiel <strong>de</strong> financement et est capabled’appliquer cette coordination en fonction du cas.Contenus • Importance pour <strong>les</strong> PME <strong>de</strong> la gestion d’entreprise axée sur lavaleur / application aux PME• Nouvel<strong>les</strong> exigences imposées aux PME du fait <strong>de</strong>sréglementations et <strong>de</strong> l’environnement• Gestion stratégique d’entreprise: utilisation d’instrumentsd’analyse efficaces• Élaboration et mise en œuvre d’une stratégie pour <strong>les</strong> PME dansle cadre du processus <strong>de</strong> développement <strong>de</strong> valeur• Application <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>urs <strong>de</strong> mesure et <strong>de</strong> contrôle axées vers lemarché• Application opérationnelle <strong>de</strong>s principaux instruments financierspour contrôler l’orientation vers la valeur au sein <strong>de</strong> l’entreprise• Coordination entre la stratégie d’entreprise et le potentiel <strong>de</strong>financementExamen120 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)8


2 – Management <strong>de</strong> projetsModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>Management <strong>de</strong> projetsL’expert• est capable <strong>de</strong> garantir un déroulement efficace du projet;• connaît <strong>les</strong> bases techniques et maîtrise la métho<strong>de</strong> et <strong>les</strong>instruments à utiliser.Contenus • Management <strong>de</strong> projets professionnel: principaux composants <strong>de</strong>la culture du management <strong>de</strong> projets• Gestion professionnelle <strong>de</strong>s processuso Mise en œuvre appropriée <strong>de</strong> la préparation, <strong>de</strong> lastructuration, <strong>de</strong> l’organisation, <strong>de</strong> la planification et <strong>de</strong> lasurveillance du projeto Processus coordonnés et normalisés• Relations humaines dans le cadre du projet• Importance du management du changement dans le cadre duprojet• Utilisation professionnelle <strong>de</strong>s instrumentso Instruments <strong>de</strong> management <strong>de</strong> projets actuels etefficaceso Traitement <strong>de</strong>s tâches à chaque niveauo Utilisation adaptée à la culture <strong>de</strong> l’entreprise• Réalisation à l’ai<strong>de</strong> d’une application pratique et d’une étu<strong>de</strong> <strong>de</strong>casExamen90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)9


3 – Management du capital humainModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>Management du capital humainL’expert• connaît <strong>les</strong> bases, <strong>les</strong> métho<strong>de</strong>s et <strong>les</strong> processus <strong>de</strong> la gestion<strong>de</strong>s ressources humaines et est capable <strong>de</strong> <strong>les</strong> appliquer enfonction <strong>de</strong> la PME;• est capable d’assurer aux successeurs et aux membres <strong>de</strong> ladirection d’une PME une procédure professionnelle d’évaluation,d’embauche et d’introduction;• maîtrise la métho<strong>de</strong> et <strong>les</strong> instruments à utiliser;• est capable d’accompagner efficacement le chef d’entreprise toutau long du processus d’évaluation, avec un savoir-faire techniqueet méthodique.Contenus • À l’ai<strong>de</strong> d’un business plan: métho<strong>de</strong>s, processus et instrumentsrelatifs aux thèmes suivants:• Reconnaissance du besoin en termes <strong>de</strong> successeurs ou pour <strong>les</strong>nouveaux membres <strong>de</strong> la direction• Présentation du profil exigé-- Compétence technique-- Compétence méthodique-- Compétence sociale-- Critères impératifs / possib<strong>les</strong>• Recherche-- Objectifs, procédures et instruments-- Collaboration avec <strong>les</strong> experts externes chargés <strong>de</strong> larecherche-- Description du poste• Sélection et embauche-- Techniques d’entretien-- Métho<strong>de</strong>s <strong>de</strong> sélection-- Procédure du test-- Aspects liés au droit du travail• Introduction-- Objectifs-- Procédures-- Instruments• Développement du personnel-- Objectifs-- Procédures-- InstrumentsExamen90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)10


4 – Négociation et résolution <strong>de</strong>s conflitsModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusNégociation et résolution <strong>de</strong>s conflitsL’expert• est capable, en tant que conciliateur, <strong>de</strong> soutenir <strong>les</strong> responsab<strong>les</strong><strong>de</strong> PME dans <strong>les</strong> négociations avec <strong>de</strong>s tiers externes et internes(p. ex. négociations entre partenaires <strong>de</strong> l’entreprise, règlements<strong>de</strong> succession, <strong>de</strong>man<strong>de</strong>s <strong>de</strong> crédit, etc.);• est capable, en tant que conseiller, <strong>de</strong> soutenir <strong>les</strong> responsab<strong>les</strong><strong>de</strong> PME dans <strong>de</strong>s situations <strong>de</strong> conflit et sait quand et commentune gestion externe <strong>de</strong>s conflits peut être utilisée à bon escient lecas échéant;• connaît l’importance <strong>de</strong> la communication pour trouver <strong>de</strong>ssolutions appropriées dans le cadre <strong>de</strong> négociations et <strong>de</strong> conflits;• a une vue d’ensemble <strong>de</strong>s principa<strong>les</strong> techniques <strong>de</strong> conduite <strong>de</strong>négociation et <strong>de</strong> résolution <strong>de</strong>s conflits, notamment <strong>de</strong> gestion et<strong>de</strong> médiation;• est capable d’appliquer <strong>les</strong> éléments <strong>de</strong> base <strong>de</strong> la recherche <strong>de</strong>solution avec la médiation et maîtrise la métho<strong>de</strong> <strong>de</strong> la conduite<strong>de</strong> négociation / gestion axée sur <strong>les</strong> intérêts en présence et surla solution.Caractéristique <strong>de</strong>s conflits et <strong>de</strong> l’interaction relationnelle• Comportement typique en cas <strong>de</strong> conflit• Comportement personnel en cas <strong>de</strong> conflit• Cerc<strong>les</strong> vicieux <strong>de</strong> l’interaction relationnelle• Niveaux d’escala<strong>de</strong> <strong>de</strong>s conflits• Possibilités d’intervention en cas <strong>de</strong> conflits• Modèle <strong>de</strong> l’iceberg et émotionsTechniques <strong>de</strong> négociation et <strong>de</strong> communication• Questionnement et négociation axés sur la solution et <strong>les</strong>ressources• Transmission constructive <strong>de</strong> messages désagréab<strong>les</strong>, diffici<strong>les</strong> àfaire passer• Techniques <strong>de</strong> visualisation• Application <strong>de</strong> compétences <strong>de</strong> communication sélectionnées(écoute active / reformulation / quatre dimensions d’un message)• Animation à l’ai<strong>de</strong> <strong>de</strong> questionsÉléments <strong>de</strong> base <strong>de</strong> la résolution <strong>de</strong>s conflits avec la médiation• Principes <strong>de</strong> base <strong>de</strong> la médiation• Phases d’une médiation• Initiation d’une médiation externeSoutien efficace <strong>de</strong>s clients dans <strong>de</strong>s situations <strong>de</strong> conflit• Coaching <strong>de</strong>s parties en conflit (expliquer et assimiler <strong>les</strong>perceptions, développer <strong>de</strong>s perspectives axées sur la solution)Exercices et entraînement par <strong>de</strong>s jeux <strong>de</strong> rô<strong>les</strong>• Travail basé sur <strong>de</strong>s étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> cas pratiques donnés en exemplepar <strong>les</strong> participantsExamen30 minutes, par oral© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)11


5 – Financement <strong>de</strong>s PMEModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusFinancement <strong>de</strong>s PMEL’expert• connaît <strong>les</strong> différentes formes <strong>de</strong> financement;• comprend <strong>les</strong> bases <strong>de</strong> la gestion financière <strong>de</strong> l’entreprise et <strong>de</strong>ses instruments, notamment leur utilisation;• comprend <strong>les</strong> bases <strong>de</strong> la gestion d’entreprise axée sur la valeur etleur application pour <strong>les</strong> PME;• comprend <strong>les</strong> différentes métho<strong>de</strong>s d’évaluation d’entreprises et estcapable <strong>de</strong> <strong>les</strong> appliquer en fonction du cas.• Comptabilité <strong>de</strong> l’entrepriseo Confrontation <strong>de</strong>s systèmeso Avantages et inconvénients <strong>de</strong>s systèmeso Comptabilité financière / comptabilité d’exploitation / clôtures(ressources humaines, impôts, économie <strong>de</strong> l’entreprise)• Analyse et planification financièreso Baseso Bilan, compte <strong>de</strong> résultat, annexeo Tableau <strong>de</strong> financemento Cash-flow et cash-flow libreo Chiffres clés du financemento Capacité d’en<strong>de</strong>ttement d’une entrepriseo Détermination du besoin <strong>de</strong> financement et planificationfinancièreo Planification <strong>de</strong>s liquiditéso Business plan• Présentation optimale du bilan et du compte <strong>de</strong> résultato Adaptation <strong>de</strong>s données aux objectifs stratégiques; du bilaninitial au bilan final avec inclusion <strong>de</strong>s inci<strong>de</strong>nces financièresliées à la stratégieo I<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong>s possibilités d’optimisationo Lutte systématique contre <strong>les</strong> évolutions inadéquates• Financemento Nouveaux modè<strong>les</strong> <strong>de</strong> financement pour <strong>les</strong> PME;possibilités <strong>de</strong> financement et cycle <strong>de</strong> vieo Possibilités <strong>de</strong> financement par fonds propres / <strong>de</strong> tierso Fonds <strong>de</strong> tiers et rôle <strong>de</strong>s banqueso Rôle du réseau <strong>de</strong> plates-formeso Financement mezzanineo Coopératives <strong>de</strong> cautionnemento Fonds <strong>de</strong> start-up, crédit-bail, affacturage; utilisation et limiteso Financement <strong>de</strong> la successiono Mix <strong>de</strong> financement optimalo Financement <strong>de</strong> projetso Financement dans le cycle <strong>de</strong> vieo Entretiens avec <strong>les</strong> banquiers et <strong>les</strong> investisseurs• Calcul et contrôle <strong>de</strong> l’investissemento Calcul <strong>de</strong>s flux <strong>de</strong> trésorerieo Comparaison <strong>de</strong> métho<strong>de</strong>so Critères d’investissement alternatifs (notamment, applicationcorrecte <strong>de</strong> la règle <strong>de</strong> la valeur actualisée nette)• Évaluation d’entrepriseso Vue d’ensemble <strong>de</strong> l’évaluation d’entreprises© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)12


ExamenoooooAvantages et inconvénients <strong>de</strong>s métho<strong>de</strong>s d’évaluation;métho<strong>de</strong>s traditionnelle et alternative d’évaluationd’entreprises et <strong>de</strong> fonds propresCash-flows pertinents et prévisions <strong>de</strong> cash-flowDétermination <strong>de</strong> la valeur résiduellePlausibilité <strong>de</strong>s business plansProcédure liée au cash-flow actualisé; détermination ducash-flow libre, <strong>de</strong>s frais financiers et <strong>de</strong> la valeur <strong>de</strong>l’entrepriseÉvaluation d’entreprises et <strong>de</strong> fonds propres; étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> casÉvaluation <strong>de</strong> stratégies; étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> casParticularités <strong>de</strong>s processus d’évaluation sélectionnésooo• Notation et gestion <strong>de</strong>s créditso Octroi <strong>de</strong> crédits par <strong>les</strong> banques en cours <strong>de</strong> changemento Notation comme base <strong>de</strong> l’évaluation <strong>de</strong>s risqueso Comparaison <strong>de</strong>s procédures <strong>de</strong> notation par <strong>les</strong> banques et<strong>les</strong> agences <strong>de</strong> notationo Processus <strong>de</strong> notation et facteurs d’évaluationo Conséquences <strong>de</strong> la notation sur <strong>les</strong> conditions <strong>de</strong>financement• Gestion d’entreprise axée sur la valeurooooooooCréation / développement <strong>de</strong> l’approche valeur actionnarialeExamen critique et comparatif <strong>de</strong>s chiffres traditionnels axéssur <strong>les</strong> bénéficesOrientation vers la valeur, moteur <strong>de</strong> la valeur et activitéopérationnelleNiveaux <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong> la gestion d’entreprise axée sur lavaleurConduite <strong>de</strong>s affaires; moteurs <strong>de</strong> la valeur financiers etopérationnelsProcessus <strong>de</strong> direction et <strong>de</strong> contrôleGestion <strong>de</strong> l’informationMise en œuvre <strong>de</strong> la gestion d’entreprise axée sur la valeurpour <strong>les</strong> PME; étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> caso120 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)13


6 – Gestion <strong>de</strong>s risquesModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusGestion <strong>de</strong>s risquesL’expert(e)• connaît <strong>les</strong> normes <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s risques <strong>les</strong> plus importantes• a une vue d’ensemble <strong>de</strong> tout le processus <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s risques• maîtrise <strong>les</strong> métho<strong>de</strong>s nécessaires pour réaliser une évaluationpertinente <strong>de</strong>s principaux risques stratégiques, opérationnels etfinanciers d’une entreprise• reconnaît la signification et l’utilité pour l’entreprise d’un systèmeglobal <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s risques• est capable <strong>de</strong> mettre en œuvre une gestion <strong>de</strong>s risques axée sur<strong>les</strong> besoins, globale et profitable• est sensibilisé(e) aux contenus relevant <strong>de</strong> la sécurité• comprend <strong>les</strong> rapports interdisciplinaires• reconnaît <strong>les</strong> principaux aspects en vue <strong>de</strong> l’augmentation duniveau <strong>de</strong> sécurité d’une organisationPrincipes <strong>de</strong> la gestion <strong>de</strong>s risques• Jalons historiques et développements essentiels• Normes et bases léga<strong>les</strong>• Principes et terminologie• Phases du processus <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s risquesGestion <strong>de</strong>s risques appliquée à l’entreprise• Organisation d’un système <strong>de</strong> gestion <strong>de</strong>s risques dans l’entreprise• Conditions cadres et structure• I<strong>de</strong>ntification <strong>de</strong>s risques sur la base <strong>de</strong> listes prévues à cet effet• Principes et métho<strong>de</strong>s d’évaluation <strong>de</strong>s risques• Types <strong>de</strong> contrôle <strong>de</strong>s risques• Adoption permanente <strong>de</strong> mesures• Communication <strong>de</strong>s risques et surveillance du système• Documentation et leçons retenues• Risques typiques <strong>de</strong> crédit, <strong>de</strong> marché et <strong>de</strong> liquidité• Représentation <strong>de</strong> risques spécifiques à l’entreprise, par exemplerèglement <strong>de</strong> succession en cas <strong>de</strong> risques liés aux personnes, <strong>de</strong>défaillance du fournisseur (risques <strong>de</strong> processus), <strong>de</strong> panneinformatique (risques <strong>de</strong> système)• Evolution future <strong>de</strong> la gestion <strong>de</strong>s risques• Utilité et évaluation <strong>de</strong> la gestion <strong>de</strong>s risquesSujets thématiques se rapportant à la sécurité• Gestion <strong>de</strong>s assurances (aperçu <strong>de</strong>s types d’assurance courants;communication pratique et interaction entre <strong>les</strong> assureurs, courtierset clients)• Gestion d’urgence et <strong>de</strong> crise (représentation <strong>de</strong> menacespossib<strong>les</strong> pour l’entreprise et activités pertinentes <strong>de</strong> préventioncontre l’existence <strong>de</strong> situations menaçantes grâce à uneintervention / intervention ultérieure réussie)• Sécurité d’entreprise (explication <strong>de</strong>s possibilités d’augmentationdu niveau <strong>de</strong> sécurité dans l’optique <strong>de</strong> risques typiques (p. ex.sécurité <strong>de</strong> l’exploitation, sécurité informatique, sécurité <strong>de</strong> voyage,actes criminels et mesures officiel<strong>les</strong>)ExercicesExemp<strong>les</strong> <strong>de</strong> cas pratiques d’établissement autonome d’un inventaire© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)14


Examen<strong>de</strong>s risques et travail en groupe au niveau <strong>de</strong> l’état-major en vue <strong>de</strong>gérer une situation extraordinaire dans le cadre <strong>de</strong> la gestion d’urgenceet <strong>de</strong> crise90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)15


-- Société simple-- Société en nom collectif-- S.à.r.l.-- Société anonymePacte d’actionnaires et contrat d’achat d’actionsExamen90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)17


8 – ImpôtsModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusImpôtsL’expert• connaît le système fiscal suisse;• est capable d’interpréter une déclaration fiscale pour <strong>de</strong>spersonnes physiques et mora<strong>les</strong>;• est capable <strong>de</strong> calculer la charge fiscale pesant sur <strong>les</strong>revenus et la fortune, sur le produit et le capital ainsi que surle taux marginal d’imposition;• connaît <strong>les</strong> principaux thèmes fiscaux pour le conseil <strong>de</strong>sindépendants et <strong>de</strong>s propriétaires <strong>de</strong> PME et est capable <strong>de</strong><strong>les</strong> appliquer dans la pratique, notamment dans <strong>les</strong> questionssuivantes:· Cessation <strong>de</strong> l’activité professionnelle (planification <strong>de</strong> laretraite)· Règlements <strong>de</strong> la succession et <strong>de</strong> la cessation d’activité· Droit fiscal intercantonalImpôts sur <strong>les</strong> revenus et la fortune• Revenu provenant d’une activité indépendante• Revenu provenant d’une activité dépendante• Revenus provenant <strong>de</strong> la fortune mobilière• Revenus provenant <strong>de</strong> la fortune immobilière• Imposition <strong>de</strong>s prestations <strong>de</strong> prévoyance (<strong>de</strong>s trois piliers)• Planification fiscaleImposition <strong>de</strong>s sociétés• Impôts sur <strong>les</strong> bénéfices et le capital <strong>de</strong>s personnes mora<strong>les</strong>• Impôts <strong>de</strong> l’activité indépendante• Fortune commerciale et privée• Constitution <strong>de</strong> réserves latentes• Questions et possibilités d’organisation en cas <strong>de</strong>restructurations• Achat et vente d’entreprises <strong>de</strong> personnes• Achat et vente d’entreprises <strong>de</strong> capitauxImpôt sur <strong>les</strong> gains immobiliers• Immeub<strong>les</strong> <strong>de</strong> la fortune commerciale et privée• Mutation économique et changement <strong>de</strong> propriétaire entermes <strong>de</strong> droit civil• Détermination effective et forfaitaire <strong>de</strong>s frais d’installation• Cas <strong>de</strong> report d’impositionExamenImpôts sur <strong>les</strong> successions et <strong>les</strong> donations• Avancements d’hoirie• Immobilier en cas <strong>de</strong> succession• Entreprises <strong>de</strong> personnes et <strong>de</strong> capitaux en cas <strong>de</strong>succession• Aspects intercantonaux90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)18


9 – Transactions d’entreprisesModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusTransactions d’entreprisesL’expert• connaît <strong>les</strong> processus, métho<strong>de</strong>s et instruments requis pour <strong>les</strong>transactions et leur application pour <strong>les</strong> PME;• connaît <strong>les</strong> facteurs <strong>de</strong> succès <strong>de</strong> la direction d’un processus <strong>de</strong>transaction;• est capable <strong>de</strong> s’impliquer activement dans le processus <strong>de</strong>succession en tant que conseiller.• Types <strong>de</strong> transactions commercia<strong>les</strong>• Rôle important <strong>de</strong> l’accompagnateur <strong>de</strong> projets / <strong>de</strong> l’expert enfinance <strong>de</strong> PME• Valeurs et ren<strong>de</strong>ments réalistes <strong>de</strong> l’entreprise• Règ<strong>les</strong> du jeu du marché <strong>de</strong>s entreprises• Vision <strong>de</strong> l’acheteur d’entreprise• Vision du ven<strong>de</strong>ur: faire <strong>de</strong> l’acheteur le meilleur propriétaire• Préparation <strong>de</strong> l’entreprise pour la vente: possibilité et crédibilité <strong>de</strong>la vente• Exécution correcte <strong>de</strong> la transactiono Création <strong>de</strong>s conditionso Détermination <strong>de</strong> l’organisation du projeto Utilisation <strong>de</strong> métho<strong>de</strong>s mo<strong>de</strong>rnes et basées sur <strong>de</strong>s outilso Évaluation <strong>de</strong> partenaires / successeurs appropriéso Analyse axée sur la notation et obligation <strong>de</strong> diligence dupoint <strong>de</strong> vue stratégique et financiero Options, simulation, notation <strong>de</strong> la successiono Évaluation à la juste valeur et prévisions <strong>de</strong> notationo Création <strong>de</strong> valeur et «plan <strong>de</strong> construction» pour la mise enœuvreo Alternatives <strong>de</strong> financement en cas <strong>de</strong> risques différents etd’informations asymétriqueso Financement <strong>de</strong> l’acquisition / <strong>de</strong> la successiono Exécution <strong>de</strong> la transaction; négociations, contrato Mise en œuvre axée sur la valeur après le financemento Reporting et surveillance <strong>de</strong> l’avancement• Étu<strong>de</strong>s <strong>de</strong> casExamen90 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)19


10 – Planification financière privéeModule / domaine <strong>de</strong>compétenceCompétences opérationnel<strong>les</strong>ContenusPlanification financière privée / immobilier / LPP et caisse <strong>de</strong>pensionL’expert• est capable d’établir, pour le chef d’entreprise, une planificationfinancière, du patrimoine et <strong>de</strong>s liquidités en relation avec sonplan <strong>de</strong> vie privée et <strong>de</strong> mettre en pratique <strong>les</strong> mesures qui endécoulent.Planification financière• Bases <strong>de</strong> la planification financière• Processus <strong>de</strong> la planification financière• Domaines spécialisés et instruments• Planification financière privée durant la phase active• Couverture <strong>de</strong> prévoyance et constitution d’une fortune privée• Planification fiscale privée et protection du chef d’entreprise,notamment dans le cadre du droit patrimonial et successoral• Planification financière privée durant la phase <strong>de</strong> préparation<strong>de</strong> la succession• Optimisations en cas <strong>de</strong> distributions <strong>de</strong> moyens nonnécessaires à l’exploitation• Optimisations <strong>de</strong> la prévoyance vieil<strong>les</strong>se• Planification <strong>de</strong> la retraite• Planification fiscale et <strong>de</strong>s revenus au moment <strong>de</strong> la retraite• Stratégies patrimonia<strong>les</strong>Immobilier• Immobilier utilisé à titre professionnel:• Aspects financiers et fiscaux lors <strong>de</strong> la vente et <strong>de</strong> l’achat,immobilier utilisé à titre commercial transmis par donation ousuccession• Possibilités <strong>de</strong> financement d’immeub<strong>les</strong> d’exploitation• Possibilités d’amortissement et leur effet sur une venteultérieure• Immobilier à usage mixte: fortune privée ou commerciale• Immobilier utilisé à titre privé:• Aspects financiers et fiscaux lors <strong>de</strong> la vente et <strong>de</strong> l’achat,immobilier utilisé à titre privé transmis par donation ousuccession• Possibilités <strong>de</strong> financement d’immeub<strong>les</strong> privés à l’ai<strong>de</strong>d’hypothèques auprès d’une banque ou d’une assurance, 2 e et3 e piliers• Avantages et inconvénients, chances et risques <strong>de</strong>s diversmodè<strong>les</strong> hypothécaires• Aspects du droit matrimonial et successoral lors <strong>de</strong> l’achat et<strong>de</strong> la vente d’immeub<strong>les</strong> (mariage / concubinage)LPP et caisse <strong>de</strong> pension• Introduction à la prévoyance professionnelle – loi et droit• Possibilités <strong>de</strong> la prévoyance professionnelle dans le cadre du2 e pilier pour <strong>les</strong> indépendants et <strong>les</strong> chefs d’entreprise• Avantages et inconvénients du 2 e pilier par rapport au pilier 3a© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)20


• Possibilités lors <strong>de</strong> rachats dans le 2 e pilier• Possibilités et limites <strong>de</strong> la prévoyance pour <strong>les</strong> cadres• Constitution et dissolution <strong>de</strong> réserves <strong>de</strong> cotisations• Modè<strong>les</strong> <strong>de</strong> retraite flexib<strong>les</strong>• Élaboration <strong>de</strong> plans <strong>de</strong> prévoyance: prestations etfinancement, formes juridiques (plans enveloppants,séparation avec la prévoyance pour <strong>les</strong> cadres)• Possibilités et limites <strong>de</strong> l’utilisation <strong>de</strong>s moyens <strong>de</strong> laprévoyance pour le financement du rachat d’entrepriseExamen120 minutes, par écrit© 2012 Communauté d’intérêt pour la formation dans le domaine financier (<strong>IAF</strong>)21

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