BIENVENUEMesdames, Messieurs,La responsabilité sociale de <strong>The</strong> <strong>Walt</strong> <strong>Disney</strong> <strong>Company</strong> est un élément important de notre approche organisationnelleet commerciale. Nous nous sommes engagés à rendre compte de nos programmes et politiques,ainsi que des progrès que nous avons faits par rapport à nos objectifs.Au cours de l'année qui s'est écoulée, nous avons continué à renforcer nos efforts au travers des programmesdédiés, des processus affinés et de nouvelles approches développées au sein de nos secteurs d'activité. Deplus, en complément des évaluations internes de notre impact social et environnemental en tant quesociété, nous avons lancé un certain nombre de programmes clés qui incitent nos clients à s’investir dans lesquestions qui leur tiennent à cœur. Grâce au projet Friends for Change : Project Green, de <strong>Disney</strong>, les enfantsont pris plus d’un million d’engagements éco-citoyens pour la planète. Notre segment « Parks & Resorts » alancé un nouveau programme, Donnez une journée, obtenez une journée <strong>Disney</strong>, afin d’inciter les familles àse porter bénévoles dans leur collectivité. EARTH, le premier documentaire de <strong>Disney</strong>nature, traduit dans lesfaits notre engagement de planter près de trois millions d'arbres dans la forêt tropicale atlantique du Brésil.En mars 2009, nous avons publié notre (premier rapport de responsabilité sociale), qui définit notre approcheen tant qu’entreprise responsable et les principaux objectifs que nous nous sommes fixés. Désigné ci-après le« rapport RSE 2008. » Ce rapport :• présente nos objectifs environnementaux à long terme que nous voulons ambitieux ;• fait le point sur notre longue tradition de dons et de bénévolat d’entreprise ;• met en évidence les programmes et les mesures communes à nos bureaux dans le monde entier ;• présente notre approche des principales questions sectorielles telles que la sécurité, la diversité,le marketing et le contenu ainsi que les normes qui les régissent ;• rappelle notre engagement de longue date en faveur du bien-être des enfants et des familles.Nous souhaitons publier un rapport semestriel, le prochain étant prévu au terme de l’exercice 2010. Dansl'intervalle, nous avons préparé la présente mise à jour en complément du rapport 2008. La présente mise àjour porte sur les données et les faits majeurs de notre exercice financier 2009, notamment dans les domainesoù les politiques ont évolué de manière notables et où il y a de nouvelles informations importantes à partager.Elle est destinée à compléter notre rapport 2008. Nous espérons continuer à aborder ces sujets dans lesannées qui viennent.Cordialement,Jennifer AnopolskySenior Vice President Responsabilité sociale d’entreprise<strong>The</strong> <strong>Walt</strong> <strong>Disney</strong> <strong>Company</strong>2
ENVIRONNEMENTNous tenons à réduire notre impact sur l’environnement et à montrer l’exemple et suciter auprès de nos différentspublics, nos collaborateurs, nos clients, nos consommateurs et nos fans un engagement similaire. Pour orienterce travail, nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux à moyen et long terme qui ont été annoncés dansle précédent Rapport sur la responsabilité sociale d’entreprise de <strong>The</strong> <strong>Walt</strong> <strong>Disney</strong> <strong>Company</strong>. Le tableau 1 donneun aperçu des progrès environnementaux et des données dans les domaines choisis de l'exercice 2009.Tableau 1: Objectifs environnementaux et progrès au cours de l'exercice 2009OBJECTIFS EXERCICE FINANCIER 20091. Zéro émission directe nette de gaz à effet de serreObjectif(s) à moyen terme• Émissions directes provenant des combustibles :d'ici 2012, <strong>Disney</strong> cherche à atteindre 50 %de son objectif à long terme grâce à la foisà des réductions, à des gains d'efficacitéet à des compensationsEmpreinte actuelle• Émissions directes de GES réduites de 3,5 % de 2008 à 2009 (voir Tableau 2).• Pour atteindre son objectif de 2012, <strong>Disney</strong> a investi dans des projets decompensation carbone visant des forêts en Amazonie, en Républiquedémocratique du Congo et aux États-Unis, ainsi que dans d'autres projets deréduction des émissions en Chine et aux États-Unis.CLIMAT ET ÉNERGIEObjectif(s) à moyen terme• Consommation d'électricité: d'ici 2013, <strong>Disney</strong>cherche à réduire la consommation d'électricitéde 10 % par rapport à 2006 sur la base de l'actifexistant• <strong>Disney</strong> se dotera d'un plan d'envergure enfaveur des sources d'énergie renouvelablesafin de réduire les émissions venant de laconsommation d'électricitéProgrès accompli• Inventaires des GES pour toutes les installations que possèdent la société en2007, 2008 et 2009.• Étude pilote mesurant les émissions venant des productions télévisuelles etcinématographiques.• Conversion des trains et des bateaux à vapeur à <strong>Disney</strong>land au biodiesel tiréde l'huile de cuisine recyclée.2. Réduire les émissions indirectes de GES dues à la consommation d'électricitéEmpreinte actuelle• Consommation d'électricité réduite de 1,2 % de 2008 à 2009 (voir Tableau 3).• Consommation d'électricité réduite de 2,6 % de 2006, l'année de référence,à 2009 (voir Tableau 3).Progrès accompli• Inventaires des émissions de GES (électricité et source indirecte) pour toutes lesinstallations que possèdent la société en 2007, 2008 et 2009.• Mise en œuvre de nouvelles approches écoénergiques telles que lesthermostats avec points de consigne dans les parcs à thème et les centresde tourisme et les conversions d'éclairage LCF et LED dans tous les bureauxdes opérations commerciales.DÉCHET3. Zéro déchetObjectif(s) à moyen terme• D'ici 2013, <strong>Disney</strong> réduira de 50 % les déchetssolides destinés à la décharge, et ce parrapport au niveau de base de 2006 (« niveaude base de 2006 » désigne le total desdéchets produits en 2006)• D'ici 2013, <strong>Disney</strong> entend augmenter enpourcentage les achats de matériel recycléspost-consommationEmpreinte actuelle• Réduction des déchets solides destinés à la décharge, en provenance desparcs à thème et des complexes hôteliers, réduits de 20 816 tonnes de 2008à 2009. En 2009, les déchets mis à la décharge représentaient 44 % du total desdéchets produits en 2006 (voir Tableau 4).Progrès accompli• Prise d'inventaires des déchets des parcs à thèmes et les complexes hôtelierspour 2008 et 2009.• Amorce d'inventaires des déchets provenant des opérations non parc.• Mise en place de meilleurs programmes de réduction des déchets tels que lesprogrammes de recyclage et de compostage accrus et le recyclage desmatériaux de construction.• Adoption dans tous les parcs à thèmes et les complexes hôteliers du paysde sacs en plastique recyclé 100 % post-consommateur pour s'attaquerau problème d'utilisation de sacs publicitaires.3