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La lettre l'infirmière et la douleur - 1 - Institut upsa de la douleur

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6. Organisation <strong>et</strong>comportement <strong>de</strong>ssoignants : un savoir-faire<strong>et</strong> un savoir-êtreUn savoir-faireLe proj<strong>et</strong> d’équipe prend en compte les cinq axesdéfinis dans le p<strong>la</strong>n <strong>de</strong> lutte contre <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> :1 - Information du patient <strong>et</strong> <strong>de</strong> sa famille pardivulgation du “carn<strong>et</strong> <strong>douleur</strong>” <strong>et</strong> <strong>de</strong>smodalités <strong>de</strong> prise en charge <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong>dans le service.2 - É<strong>la</strong>boration <strong>de</strong> protocoles <strong>et</strong> <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>s opératoiressur <strong>la</strong> pratique évaluative.3 - É<strong>la</strong>boration d’une fiche d’évaluation <strong>de</strong> <strong>la</strong><strong>douleur</strong> avec évaluation <strong>de</strong>s actions.4 - Évaluation <strong>de</strong> <strong>la</strong> satisfaction du patientquant à son sou<strong>la</strong>gement.5 - Formalisation <strong>de</strong>s protocoles thérapeutiques<strong>et</strong> <strong>de</strong> soinsUn savoir-êtreUne <strong>douleur</strong> quelle qu’en soit <strong>la</strong> cause, installée<strong>de</strong> manière brutale (ex : un traumatisme) ou d’unemanière insidieuse (comme <strong>la</strong> ma<strong>la</strong>die chronique)vient déséquilibrer l’organisme dans sa totalité.<strong>La</strong> personne mo<strong>de</strong>lée par sa culture familiale<strong>et</strong> environnementale est doncconfrontée à l’événement douloureux <strong>de</strong>manière globale. Le processus <strong>de</strong> soinsinfirmiers prend ancrage autour <strong>de</strong>sliens bio-psycho-sociaux.Le travail <strong>de</strong> l’équipe sera d’organiser lesoin à <strong>la</strong> personne dans ces trois dimensions<strong>de</strong> manière adaptée <strong>et</strong> progressive :Prise en compte <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> physique(gestion <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong>, prévention <strong>de</strong>ssoins douloureux, éducation <strong>et</strong> observanc<strong>et</strong>hérapeutique),Les soins du corps : restaurer, développerle plus haut niveau d’autonomiepossible (autour du bien-être, image <strong>de</strong>soi, schéma corporel),<strong>La</strong> communication : comprendre <strong>la</strong>situation psycho-affective <strong>de</strong> <strong>la</strong> personnequi souffre en développant <strong>la</strong>re<strong>la</strong>tion d’ai<strong>de</strong>.Le concept <strong>de</strong> soins infirmiers prend encompte les soins techniques <strong>et</strong> re<strong>la</strong>tionnels,ce temps est l’espace nécessaireau patient pour bénéficier d’unenvironnement confiant <strong>et</strong> sécurisant.Travailler autour <strong>de</strong> l’effraction temporaire<strong>de</strong> l’enveloppe d’une personne douloureuseen difficultés corporelle, psychique <strong>et</strong>sociale rep<strong>la</strong>ce “l’homme global” dans un processusbio-psycho-social <strong>et</strong> <strong>de</strong> réadaptation àl’environnement.7. <strong>La</strong> pluridisciplinaritéau cœur du dispositif <strong>de</strong> soinCerner <strong>la</strong> complexité <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> nécessite unréel travail d’équipe où chacun a sa p<strong>la</strong>ce <strong>et</strong> saspécificité. Si <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> post-opératoire est pluscentrée sur une approche antalgique préventive,rapi<strong>de</strong>, efficace <strong>et</strong> continue, <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> chroniquene peut être appréhendée sans uneréflexion sur <strong>la</strong> pluridisciplinarité avec un tempsd’échange, <strong>de</strong> partage <strong>et</strong> <strong>de</strong> réévaluation <strong>de</strong>spratiques <strong>de</strong>s différents partenaires <strong>de</strong> soin.Promouvoir <strong>la</strong> démarche pluridisciplinaire dans<strong>la</strong> prise en charge <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong>, c’est d’abordprendre en compte le parcours du patient douloureux,lui donner <strong>la</strong> parole <strong>et</strong> travaillerensemble pour <strong>la</strong> mise en œuvre <strong>de</strong> son proj<strong>et</strong><strong>de</strong> soin tout en respectant sa singu<strong>la</strong>rité.<strong>La</strong> <strong>douleur</strong> est un réservoirsensoriel <strong>et</strong> émotionnel, uncontenant au trop pleind’affects <strong>et</strong> elle doit, aussi,être comprise comme tel…Pour le ma<strong>la</strong><strong>de</strong>, <strong>la</strong> ma<strong>la</strong>diec’est d’abord <strong>la</strong> <strong>douleur</strong>. C’estelle qui vient signifier le changementdans son corps. C’estencore elle qui peut, à toutmoment, m<strong>et</strong>tre en péril sonorganisation défensive <strong>et</strong>“bousculer” ses stratégiesadaptatives.<strong>La</strong> <strong>douleur</strong> “chosifie” <strong>la</strong> ma<strong>la</strong>dieTémoignagedans le corps du ma<strong>la</strong><strong>de</strong>.À travers elle un dialogues’installe. <strong>La</strong> <strong>douleur</strong> doit êtrecomprise comme une expériencelimite, à <strong>la</strong> limite du<strong>de</strong>dans <strong>et</strong> du <strong>de</strong>hors du corps,car elle se vit dans le <strong>de</strong>dansmais est parlée dans le <strong>de</strong>hors.À elle seule, elle matérialiseun effort d’appréhension dumon<strong>de</strong>, une tentative, parfoisdésespérée du ma<strong>la</strong><strong>de</strong>, d’assimiler<strong>et</strong> <strong>de</strong> maîtriser touteson émotion. <strong>La</strong> <strong>douleur</strong> estune parole avortée faute <strong>de</strong>mots. Elle traduit un effort <strong>de</strong>mise en lien qui ne doit pasêtre précipité dans le vi<strong>de</strong>,mais qui doit être reconnucomme tel <strong>et</strong> faire l’obj<strong>et</strong> d’unMémo> <strong>La</strong> Société d’Étu<strong>de</strong> <strong>et</strong> <strong>de</strong>Traitement <strong>de</strong> <strong>la</strong> Douleur(SETD)est le chapitre français <strong>de</strong>l’International Association forthe Study of Pain (I.A.S.P).Il s’agit d’une associationpluridisciplinaire <strong>et</strong>pluriprofessionnelle quirassemble chercheurs <strong>et</strong>professionnels <strong>de</strong> <strong>la</strong> santéautour <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>douleur</strong> dansses différents aspects.Pour informationPascaline <strong>La</strong>va<strong>la</strong><strong>de</strong>Hôpital PasteurDépartement <strong>de</strong> <strong>la</strong> DouleurCHU<strong>de</strong> Nice - BP 6906002 Nice Ce<strong>de</strong>x 01Tél : 33 (0)4 92 03 79 46Fax : 33 (0)4 92 03 84 69Hélène BrocqPsychologue clinicienne - Département <strong>de</strong> Douleur <strong>et</strong> Soins palliatifsCHU <strong>de</strong> Nice - Chef <strong>de</strong> service : Docteur Nadine Memransoin re<strong>la</strong>tionnel à part entière.Pour prendre en charge <strong>la</strong> <strong>douleur</strong><strong>de</strong>s ma<strong>la</strong><strong>de</strong>s, il faut certes,s’occuper du corps <strong>et</strong> <strong>de</strong> sessymptômes, mais il faut aussisavoir répondre, par <strong>de</strong>s soinshumains appropriés, à <strong>la</strong>détresse psychologique qui nemanque pas <strong>de</strong> nourrir <strong>la</strong>p<strong>la</strong>inte <strong>et</strong> parfois <strong>la</strong> débor<strong>de</strong>,comme c’est le cas dans <strong>la</strong><strong>douleur</strong> chronique. C’est parceque les médicaments ne fontpas tout, que l’infirmière <strong>et</strong> au<strong>de</strong>là l’équipe, sont au cœur dudispositif <strong>de</strong> soins.<strong>La</strong> recherche sur <strong>la</strong> <strong>douleur</strong>doit nécessairement inclureune réflexion sur <strong>la</strong> pluridisciplinarité.

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