882-Positionnement - La clientèle handicapée - Tourisme en Meuse

Les atouts de ce marché spécifique :* Durée du séjour allongée en raison des problèmes liés aux éventuelles difficultés de déplacement.* Séjour pour plusieurs personnes. Cette clientèle est souvent accompagnée.* Clientèle fidèle en raison notamment des difficultés de trouver des sites adaptés.* Richesse d’expérience et comportement agréable.Le label « TOURISME ET HANDICAP »Ce label, géré par l’Association Tourisme et Handicap, appartient à l’Etat, et est issu d’un travail departenariat entre :- le Ministère du Tourisme,- les professionnels du tourisme,- les associations de personnes handicapées.Il repose sur le volontariat et vise à assurer une autonomie individuelle des personnes handicapéesau sein des structures agréées. Toute structure souhaitant être labellisée fait l’objet d’une évaluation autitre des 4 familles de handicap suivantes :- mental- visuel- auditif- moteurLe dossier fait ensuite l’objet d’un examen par une commission régionale de pré-labellisation quiémet un avis à destination de la Commission Nationale d’Attribution. Cette dernière peut refuser le label oul’attribuer pour une ou plusieurs des familles de handicap (durée de validité du label : 5 ans).Les outils de communication du label :- un bulletin trimestriel à l’attention des réseaux professionnels,- un supplément recensant les sites labellisés sur toute la France,- un site internet : www.franceguide.comEn Lorraine, seuls 25 sites sont labellisés (1 en Meuse).Votre contact : Margaret GERARDwww.tourisme-meuse.com Fiche conseil 2007-882 – Page 2/2