Pour découvrir Auchan City en avant-première, c - Olivier Dauvers
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éditionsDAUVERS<strong>Auchan</strong> <strong>City</strong>Tourcoing(4 000 m 2 )
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éditionsDAUVERSColleCtion «le Magasin de deMain s’inv<strong>en</strong>te aujourd’hui»Tome 3 : Carrefour Planet32 pages d’un overviewsur le nouveau concept CarrefourLivré avec reportages vidéo et photosidéalpour découvriret compr<strong>en</strong>dreLE MAGASIN DE DEMAIN S’INVENTE AUJOURD’HUILIvret 32 pages et CD multimédia : 27 eurosAchat <strong>en</strong> ligne sur www.olivierdauvers.frou <strong>en</strong> commandant à olivier@olivierdauvers.fr(disponible sur www.olivierdauvers.fr)
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éditionsDAUVERSVIENT DE PARAÎTREseptièMe édition desTranches de vie commerciale, par olivier dauversune année à arp<strong>en</strong>ter les magasins,décoder les stratégiesdes <strong>en</strong>seignes, éplucher les prospectus. 84 pA LIREle bêtisier complet de l’année, les nouvelles <strong>en</strong>seignes,les bonnes et les mauvaises pratiques merchandising,les initiatives marketing, etc. “Illustrations 100 % terrain !”.Un vrai regard cli<strong>en</strong>t sur le commerceet une liberté de ton unique !“Personne neregarde lesmagasinscomme lui...Et, surtout, n’osele raconter.... !100 %décapant[formule <strong>en</strong>richie](disponible sur www.olivierdauvers.fr / dégressifs volume : olivier@olivierdauvers.fr)
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éditionsDAUVERSTOUJOURS DISPONIBLEColleCtion «les Cahiers du CoMMerCe»Tome 1 : Image-Prix, Mode d’emploi100 %pratiqueUn cahier pratique pourconstruire et <strong>en</strong>tret<strong>en</strong>ir son Image-Prix2 supports complém<strong>en</strong>taires :- un cahier de 60 pages pour aborder l'ess<strong>en</strong>tiel de l'image prix,incluant des cas métiers- un CD avec tous les complém<strong>en</strong>ts nécessaires pour aprofondirinclus le Cdpour approfondir(+ de 100 exemples)LES CAHIERS DU COMMERCE : IMAGE-PRIXLIvret 60 pages et CD : 25 eurosAchat <strong>en</strong> ligne sur www.olivierdauvers.frou <strong>en</strong> commandant à olivier@olivierdauvers.fr(disponible sur www.olivierdauvers.fr / dégressifs volume : olivier@olivierdauvers.fr)
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LA VEILLEGRANDE CONSOde r é f é r e n c etous les mois4 études <strong>en</strong> 1SIGNAUX ECODémographie – Emploi – Epargne – InflationPouvoir d’achat – Indicateurs macro-écoSIGNAUX CONSOAchats des ménages – T<strong>en</strong>dances consoRETAIL FRANCELe suivi des <strong>en</strong>seignes alim<strong>en</strong>taires et non- al :résultats, performances, b<strong>en</strong>chmark, etc.RETAIL WORLDLe suivi des principales <strong>en</strong>seignes alim<strong>en</strong>taireset non-al europé<strong>en</strong>nes et mondiales.CHIFFRES-CLÉSFAITS MARQUANTS<strong>Pour</strong> recevoir un exemplaire gratuit...o l i v i e r @ o l i v i e r d a u v e r s . f rANALYSE
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éditionsDAUVERSTOUJOURS DISPONIBLEColleCtion «les pratiQues du CoMMerCe»Tome 2 : Mieux Piloter sa Relation-Cli<strong>en</strong>tUn livre pratique pourmieux piloter sa Relation-Cli<strong>en</strong>t100 %pratiqueUne <strong>en</strong>quête au pays de la relation cli<strong>en</strong>tPrès de 150 exemples décortiqués, des dizaines de r<strong>en</strong>contres avec des professionnelset pratici<strong>en</strong>s de la relation cli<strong>en</strong>t, des c<strong>en</strong>taines d’articles consultéset analysés et bi<strong>en</strong> d<strong>avant</strong>age <strong>en</strong>core de visites <strong>en</strong> magasins dans pasmoins de 15 pays depuis 2006. Au final, « Mieux piloter sa relation cli<strong>en</strong>t » estsans doute une <strong>en</strong>quête aussi vaste… que le champ de la relation cli<strong>en</strong>t !200 pages, 27 eurosAchat <strong>en</strong> ligne sur www.olivierdauvers.frou <strong>en</strong> commandant à olivier@olivierdauvers.fr(disponible sur www.olivierdauvers.fr / dégressifs volume : olivier@olivierdauvers.fr)
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