Preisliste / Liste des prix

Conditions d’affaires/de vente
MSD Merck Sharp & Dohme AG, Werftestrasse 4, 6005 Luzern
Toutes les marques de nos spécialités sont enregistrées et protégées par la loi.
La société MSD attire l'attention de ses clients sur les dispositions de l'article 56 LAMal. Elles ne peuvent être proposées que dans
des emballages d’origine non modifiés et non ouverts. L’exportation des marchandises fournies par nos soins n’est autorisée qu’après
notre consentement préalable.
Prix
La société MSD se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Livraison
Les livraisons s’effectuent aussi rapidement que possible, normalement dans un délai de 2 jours. Aucune livraison de produits
réfrigérés n’est possible le lundi. Pour une valeur de commande inférieure à 500,00 CHF, une contribution de 35,00 CHF pour frais de
dossier est réclamée. Les frais pour les envois express sont à la charge du client, à l’exception des produits réfrigérés. Les produits
réfrigérés sont expédiés dans des conteneurs spéciaux. L'élément frigorifique et les autres additifs d'emballage doivent être laissés et
retournés dans ce conteneur.
Conditions de paiement
Les factures de la société MSD sont payables dans les 30 jours suivant la date de facturation.
Réclamations et défauts
Le client doit examiner chaque livraison. Les réclamations pour cause de livraisons incomplètes, erronées ou défectueuses ne
peuvent être prises en considération que si elles sont émises dans les 5 jours ouvrables qui suivent la réception de la marchandise.
Retours
Les acheteurs de nos spécialités pharmaceutiques s’engagent à un stockage optimal ; les retours sont à limiter à un minimum. En
général, le chemin utilisé pour les retours est le même que celui des envois.
Bien que la société MSD ne soit soumise à aucune obligation de reprise des spécialités achetées, nous sommes prêts, dans l'intérêt
de la sécurité des médicaments, à accepter des retours aux conditions spécifiées ci-dessous.
1. Avec remboursement/avoir intégral
a) Commandes ou livraisons erronées, pour autant que celles-ci soient signalées dans les 5 jours qui suivent la réception de la
marchandise.
b) Spécialités et/ou charges de spécialités dont le retrait a lieu pour des raisons de sécurité des médicaments (sur initiative
d'une autorité ou de la société MSD)
2. Sans remboursement
a) Erreurs de commandes
b) Emballages endommagés, souillés, marqués, cassés et marqués comme échantillon (« pro medico »)
c) Produits périmés sauf les produits qui présentent un délai de péremption de moins de 6 mois lors de l’expédition par Alloga
d) Spécialités après notification de changements de prix ou qui ont été supprimées de la gamme
e) Les stupéfiants ne sont pas repris et doivent être recyclés par le client auprès du service cantonal compétent.
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