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RMK Hartz IV Sparbuch französisch

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15. Centres de conseil social<br />

Centres de conseil de Caritas:<br />

Caritas offre des consultations anonymes sur Internet<br />

- Que dois-je faire en tant que bénéficiaire de <strong>Hartz</strong> <strong>IV</strong> si ma<br />

machine à laver se casse?<br />

- Quel le loyer acceptera le centre d'emploi (Jobcenter)?<br />

- Que puis-je faire contre une fausse décision du centre d'emploi?<br />

- Que faire si les prestations de chômage ou l'allocation de<br />

logement ne suffissent pas pour vivre?<br />

Ces questions et d'autres se posent des personnes qui sont dans le<br />

besoin. Grace à Caritas il y a aussi la possibilité en ligne de<br />

chercher des conseils dans les situations de crise. Le service<br />

d´information et de conseil social de Caritas offre sur le site:<br />

www.caritas.de/onlineberatung<br />

à tous ceux qui cherchent une aide anonyme et gratuite la<br />

possibilité d'obtenir des conseils sans avoir à se soucier des heures<br />

d´ouverture des bureaux ou des rendez-vous de conseil. Après<br />

avoir entré votre code postal votre question sera envoyée<br />

directement au centre de conseil compétent. La réponse ne tardera<br />

pas à venir.<br />

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