MINUSINES_Brochure_-_10-2018_FR

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Les formations, un enjeu essentiel ! L D C Fidèle à sa politique d’excellence tant au niveau du matériel que de l’installation, Minusines propose depuis toujours des formations à ses collaborateurs. L’objectif est de constamment mettre à jour le savoir-faire et l’expertise de son personnel afin de proposer des techniciens et installateurs compétents et qualifiés. L’entreprise luxembourgeoise offre tout un programme de formations à ses collaborateurs mais aussi à ses clients. Minusines met un point d’honneur à former ses collaborateurs et propose ainsi un large éventail de formations, tant en matière de luminaire, matériel électrique, KNX, domotique… Et ces formations sont réalisées aussi bien en interne qu’en externe. Elles sont proposées à tous les collaborateurs de Minusines afin de mettre constamment à jour leurs connaissances et leurs savoir-faire. Un personnel qui connait et qui maitrise parfaitement les derniers produits, les dernières techniques ou encore les dernières innovations du marché relève d’une très grande importance. Minusines a effectivement pour ambition d’être à la pointe de la technologie et de proposer des conseillers et techniciens hautement qualifiés et expérimentés pour ses services et ses clients. Tous les collaborateurs de Minusines ont aussi la possibilité de suivre des formations sortant du cadre des activités purement électriques puisque son personnel suit également des formations très variées et enrichissantes dans de nombreux domaines à savoir l’économie, la communication, la comptabilité, le marketing, les ressources humaines etc. Ces formations proposées par différents organismes publics permettent d’agrandir considérablement le pôle de compétences de ses employés. Les formations sont également proposées en externe, aux clients de Minusines. Ce service est entièrement gratuit et les clients peuvent assister à autant de formations qu’ils le souhaitent. Deux formules s’offrent à eux. Minusines peut envoyer un expert au sein de leurs locaux ou alors tout simplement, les clients viennent sur place. Ces derniers sont avertis au préalable du programme des formations et ils peuvent s’inscrire très facilement par fax ou par mail. Dans un souci d’accessibilité, les formations sont généralement organisées vers 16 heures et durent approximativement 2 heures. Ceci afin d’éviter de perturber le business et les activités des participants. Les formations sont toujours suivies par un petit snack, offrant l’opportunité d’échanger et de réaliser un débriefing de la séance, de manière plus informelle. Minusines fait ainsi des formations son cheval de bataille et cette priorité émane d’un constat symptomatique de notre époque. Les solutions deviennent toujours plus larges, plus intégrées, plus complexes et de ce fait, il faut avoir un niveau plus élevé et plus adapté de formations. Prenons simplement l’exemple représentatif d’un interrupteur classique, où seulement 4 vis sont nécessaires pour l’installation. Ce schéma était d’application depuis Edison, mais aujourd’hui, il faut un manuel PDF explicatif de 300 pages pour l’installation de l’interrupteur intelligent et la configuration du petit ordinateur intégré dans l’interrupteur. Cet exemple illustre parfaitement la nécessité d’une formation plus adaptée. Mais également la volonté de travailler de concert avec les partenaires et les différents organismes de formation pour un seul et même objectif : celui d’obtenir des degrés de qualification et de savoir-faire plus élevés. MIN www.minusines.lu 52
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