Estetica Magazine FRANCE (4/2020)

Digitalisation
La crise sanitaire le confirme : la digitalisation
des PME doit s’accélérer. Une mutation
qui concerne aussi les salons de coiffure...
Afin de s’inscrire dans la tendance générale et profiter des atouts du e-commerce, en pleine croissance
face à la situation sanitaire actuelle, les plateformes de réservation en ligne, les concepteurs de
logiciel ainsi que les marques ont mis en place de nouveaux outils pour accompagner les coiffeurs
dans la digitalisation de leur entreprise. Parmi les actions clés mises en place durant la période de
confinement, le click&collect a permis de générer des ventes additionnelles, indispensables aux
petits commerces pour conserver une activité.
DÉVELOPPER SA NOTORIÉTÉ SUR LE WEB
Avec 71,8% des français qui ont eu recours au click&collect pendant le confinement, l’urgence
d’une digitalisation du secteur de la beauté s’impose. En développant une solution sur mesure pour
les professionnels du secteur, la plateforme Kiute a offert des outils permettant aux salons de maintenir
une activité commerciale. “Grâce à la boutique en ligne dédiée, les consommateurs peuvent réserver
et commander leurs produits, puis venir les retirer immédiatement en boutique”, précise Ilan Koskas,
co-fondateur de Kiute. Pour Ikosoft, mettre en place un espace de vente en ligne personnalisé, à l’image
du salon de coiffure, et avec le nom de l’établissement, a relevé de la même ambition d’accompagner les
salons dans la dynamique du digital. Cette boutique en ligne, pérenne, même après la reprise normale
de l’activité en salon est un atout supplémentaire pour se faire connaître sur les réseaux sociaux et le web.
Shortcuts
L’avenir des salons
de coiffure passera
par une meilleure
digitalisation de
leur activité.
Logiciel Merlin d’Ikosoft
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