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Rapport sur les dons 2021

Le rapport sur les dons favorise la compréhension sur le thème des dons et de l'aide. Les éditeurs sont la Fondation Zewo et Swissfundraising.

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RAPPORT SUR LES DONS <strong>2021</strong> 39<br />

Canaux de paiement pour <strong>les</strong> <strong>dons</strong> de ménages privés<br />

Question: Maintenant, intéressons-nous seulement aux <strong>dons</strong> de<br />

ménages privés. Veuillez indiquer via quels canaux de paiement votre<br />

organisation reçoit ces <strong>dons</strong>.<br />

Canaux de paiement numériques pour <strong>les</strong> <strong>dons</strong><br />

Question: Maintenant, intéressons-nous seulement aux <strong>dons</strong> de<br />

ménages privés. Veuillez indiquer via quels canaux de paiement<br />

numériques votre organisation reçoit ces <strong>dons</strong>.<br />

Dons en espèces (0,3%)<br />

Système de recouvrement<br />

direct/débit<br />

direct (11,7%)<br />

Canaux de paiement numériques (1,8%)<br />

Dons enregistrés<br />

en 2020<br />

par canal de paiement:<br />

365 millions CHF<br />

(N=258)<br />

Virement postal<br />

ou bancaire<br />

(incl. e-banking)<br />

(86,2%)<br />

Autres (6%)<br />

Prestataires de paiement<br />

comme Paypal (8%)<br />

Applications (31%)<br />

SMS (2%)<br />

Dons enregistrés<br />

en 2020 par canal de<br />

paiement numérique:<br />

6,5 millions de francs<br />

(N=258)<br />

Carte de crédit<br />

(53%)<br />

Dons par Internet<br />

Combien de <strong>dons</strong> votre organisation a-t-elle perçus en 2020 <strong>sur</strong> <strong>les</strong><br />

plateformes suivantes?<br />

Dons via le site Web et <strong>les</strong> applications (2019/2020)<br />

Dons de ménages privés à des OBNL certifiées en francs suisses<br />

Plateformes de tiers <strong>sur</strong> Internet (2%)<br />

Dons enregistrés<br />

en 2020 par Internet:<br />

10 millions de francs<br />

(N = 258)<br />

Dons directs<br />

via notre propre<br />

site Web (98%)<br />

2020 (N=258)<br />

159.697<br />

378.542<br />

2019 (N=331)<br />

Dons directs <strong>sur</strong> notre site Web<br />

4.691.133<br />

Plateformes de tiers <strong>sur</strong> Internet<br />

9.888.306<br />

quatre a reçu moins de <strong>dons</strong> que l’année<br />

d’avant.<br />

Des <strong>dons</strong> stab<strong>les</strong> pour <strong>les</strong> activités<br />

en Suisse et à l’étranger<br />

Les œuvres de bienfaisance qui sont engagées<br />

au niveau international et cel<strong>les</strong><br />

qui sont principalement actives au niveau<br />

national reçoivent à peu près le<br />

même montant de <strong>dons</strong>. Le ratio est resté<br />

stable au cours de l’année du coronavirus<br />

2020.<br />

Le long chemin vers l’ère<br />

du don numérique a débuté<br />

La plupart des <strong>dons</strong> de ménages privés<br />

parviennent encore aux œuvres de<br />

bienfaisance par la voie classique, c’està-dire<br />

du virement du compte postal ou<br />

bancaire ou du prélèvement automatique.<br />

Sur 100 francs, <strong>les</strong> donatrices et<br />

donateurs ne transfèrent qu’environ 2<br />

francs par carte de crédit, application<br />

ou SMS aux œuvres de bienfaisance.<br />

Cel<strong>les</strong> et ceux qui donnent à une<br />

œuvre de bienfaisance par Internet<br />

transfèrent leur don la plupart du<br />

temps directement. Ils utilisent nettement<br />

plus souvent le site Web de l’œuvre<br />

de bienfaisance qu’une plateforme de<br />

crowdfunding ou de <strong>dons</strong> exploitée par<br />

des tiers.<br />

Même si <strong>les</strong> montants reçus par <strong>les</strong><br />

œuvres de bienfaisance via des canaux<br />

de paiement numériques ou Internet<br />

sont encore faib<strong>les</strong>, ils ont augmenté de<br />

manière significative au cours de l’année<br />

du coronavirus. 258 œuvres de<br />

bienfaisance ont reçu en 2020 plus de<br />

deux fois plus de <strong>dons</strong> via leur site Web<br />

que 331 œuvres de bienfaisance l’année<br />

précédente. Via Twint ou une autre application<br />

de paiement, <strong>les</strong> œuvres de<br />

bienfaisance ont reçu en 2020, avec 1,7<br />

million de francs, près de quatre fois<br />

plus que 311 œuvres de bienfaisance<br />

l’année précédente. L’entrée dans l’ère<br />

du don numérique a donc débuté. Ce-

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