Rapport annuel 2021 Fondation Zewo

Kurt Grüter, président
Martina Ziegerer, directrice
La savane Lewa en perspective
La situation extraordinaire s’est maintenue
durant la deuxième année de la
pandémie. Ce n’est qu’à l’été que le
virus a fait une pause. Nous en avons
profité pour faire une retraite. Le
Conseil de fondation de la Zewo s’est
consacré aux dons numériques et à la
prospection du marché – les suricates,
girafes et rhinocéros de la savane Lewa
du zoo de Zurich sous les yeux.
Les dons numériques ont le vent
en poupe
Les dons répondant à un appel aux
dons et par bulletin de versement restent
au premier plan. Mais les œuvres
de bienfaisance considèrent que les
dons numériques vont gagner en importance.
En effet, la pandémie a eu
un impact sur les habitudes de paiement
et donc de dons. Les œuvres de
bienfaisance ont reçu plus de dons
via leur site Web et les applications
sur les smartphones de leurs donateurs
qu’avant le coronavirus. C’est
ce qui ressort des enquêtes réalisées
par la Zewo. Vous trouverez les études
en pages 16 et 17. Donner devient plus
commode, spontané et varié. Parallèlement,
les donateurs sont facilement
désorientés, se heurtent à des
obstacles techniques ou divulguent
involontairement leurs données. De
leur côté, les œuvres de bienfaisance
s’adressent à de nouvelles générations
et investissent dans des alternatives
aux dons traditionnels. Elles doivent
acquérir des connaissances, respecter
des exigences accrues de protection
des données et maîtriser les coûts.
La Zewo évolue aussi dans ce champ
de tensions. Elle désire donner aux organisations
des jalons et aides, par
exemple pour la protection des données.
Pour les donateurs, elle souhaite
développer à moyen terme des
aides à l’orientation sur les dons numériques,
par exemple sur les dons avec
le QR code, via les canaux numériques
ou les plateformes de crowdfunding et
de dons.
Bonnes notes pour les œuvres de
bienfaisance certifiées
En cinq ans, les œuvres de bienfaisance
certifiées ont grandi et se sont professionnalisées.
Aujourd’hui, la Zewo
contrôle plus de dons que jamais auparavant.
Pour la préparation à son
examen et en tant que tri, l’estimation
sans engagement a fait ses preuves.
C’est ce qui ressort de l’analyse en
page 3 sur la prospection du marché, la
certification et le respect des normes
Zewo. Les organisations certifiées ont
bien mis en œuvre les 21 normes Zewo
depuis leur introduction il y a cinq ans.
Elles se sont adaptées à de nouvelles
règles et ont procédé à des améliorations
ciblées dans les délais. Comment
ces OBNL changent-elles le monde,
et surtout, comment savent-elles ce
qu’elles ont changé? C’est le thème que
nous avons abordé lors du congrès de
la Zewo 2021. Le bilan intermédiaire a
mis en évidence de nets progrès tout
en suggérant que le chemin est encore
long. Lisez la rétrospective de cet événement
bien fréquenté en page 14.
Nous nous souvenons
Dr. Andreas Karl Maria Henrici (1934 – 2021)
Accent sur la Suisse romande
Pour faire connaître davantage le label
de qualité, la Zewo a développé
sa campagne de jeux de mots sur les
canaux en ligne et fourni aux œuvres
de bienfaisance certifiées des amplificateurs
de dons numériques. Comment
ça marche? Vous le saurez en p.
22. Nous mettons l’accent sur la Suisse
romande. C’est pourquoi le Supplément
dons a été publié pour la première
fois en français, avec un message
du Conseil fédéral. Pour en savoir
plus, rendez-vous à la page 24.
Nous disons merci
Nous remercions les œuvres de bienfaisance
qui respectent les 21 normes
et se soumettent à l’examen de la
Zewo. Nous remercions les donateurs
qui font attention au label de qualité.
Nous remercions les collaborateurs
ainsi que notre réseau de partenaires
pour leur bonne coopération, de même
que les membres bénévoles du Conseil
de fondation, du comité de certification
et du tribunal des recours. Ensemble,
ils ont veillé à ce que tout se
déroule sans accroc, même au cours
de la deuxième année de la pandémie.
De 1991 à 2001, Andreas Henrici a fait partie de l’organe directeur de la Zewo.
L’assemblée générale de l’association de l’époque l’a élu président en
1992. C’est dans cette fonction qu’il a dirigé la Zewo jusqu’en 2001. Andreas
Henrici est resté lié à la Zewo toute sa vie, d’abord en tant que membre du
tribunal des recours, et plus tard en tant qu’observateur prodiguant attention
et soutien.
Président de la Zewo, Andreas Henrici avait à cœur de promouvoir la confiance
dans les organisations d’utilité publique et leur activité. Il s’est investi
personnellement pour mettre de l’ordre dans le domaine des collectes,
s’est engagé pour de bonnes conditions cadres et a renforcé le label de
qualité Zewo. Sous sa présidence, Zewo s’est repositionnée. L’association
a été transformée en fondation qui devait dorénavant contrôler et certifier
les œuvres de bienfaisance de manière indépendante.
La Zewo est très reconnaissante envers Andreas Henrici. Elle gardera de
lui un respectueux souvenir.
2 | Rapport annuel Fondation Zewo 2021