PROJET BLITZ - Extranet

de cette équipe qui accueillent la clientèle en premier lieu, qui analysent la
demande et l'orientent vers le bon service. À ce titre, chaque membre de
l'équipe se doit d'être très bien informé des objectifs du projet afin de proposer le
service Blitz à la clientèle. Les deux responsables transmettent l'information
reçue au comité de coordination et la transmettent à l'équipe. Elles sont
également responsables de recueillir les impressions de l'équipe terrain et de les
rapporter au comité de coordination afin qu'elles soient traitées et que les
ajustements soient apportés.
� La responsable du travail social: relève de la direction de la qualité et du
développement organisationnel. Elle est responsable de la qualité de la pratique
du travail social au CSSS. Elle agit comme experte et porte un regard clinique
sur la pratique et la qualité des interventions.
� La chef d'équipe de la gestion informationnelle: agit comme experte en matière
de suivi d'indicateurs. Elle assure la gestion des données et de la production des
rapports.
� La responsable de la formation: relève de la direction des ressources humaines
et elle est responsable du plan de formation pour le projet. Elle supporte le
comité de coordination sur tous les aspects logistiques du plan de formation.
La gestion du projet Blitz ne demande pas que la structure de gestion déjà en place
soit modifiée. Chacun occupe son rôle au sein du comité comme il le fait dans la
structure de sa direction respective. Le projet Blitz est un ajout qui sera inclus dans
l'offre de service de l'équipe FJD pour le temps de l’expérimentation.
Le comité de pilotage se rencontre régulièrement pour les trois premiers mois. Ce
rythme de participation est requis en fonction du début des opérations prévu en
novembre 2009. Il s’ajuste en fonction du travail à accomplir.
Projet Blitz – Rapport-synthèse de fin de projet 10