Lafarge publication
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PARTOUT DANS LE MONDE, L’EXCELLENCE EST NOTRE ENGAGEMENT
La plaque de plâtre offre aux professionnels<br />
de la construction et au grand public<br />
des solutions innovantes qui accroissent<br />
la sécurité, le confort et la qualité du cadre<br />
de vie. Dans un marché en forte croissance,<br />
la Branche Plâtre a pour ambition de devenir<br />
leader mondial de la plaque de plâtre et des<br />
systèmes associés. Dans cette perspective,<br />
LE SENS DU CLIENT, L’ENTHOUSIASME ET LA RECHERCHE DE L’EXCELLENCE<br />
la Branche a mené à un rythme soutenu<br />
son expansion internationale.<br />
En Asie, aux USA, en Europe, partout dans<br />
le monde, nous avons saisi les opportunités<br />
d’acquisitions ou d’alliances avec<br />
les opérateurs régionaux. Nos capacités<br />
de production ont triplé en trois ans,<br />
notamment par l’amélioration de nos<br />
process de fabrication et la construction<br />
de nouvelles usines comme en Allemagne,<br />
aux Etats-Unis, en Corée du Sud ou en<br />
Pologne. Ces avancées ambitieuses ont<br />
été rendues possibles grâce à la motivation<br />
et à l’énergie des hommes et des femmes<br />
de la Branche Plâtre.<br />
Bruno Lafont<br />
Président de la Branche Plâtre de <strong>Lafarge</strong>,<br />
Directeur Général Adjoint du Groupe <strong>Lafarge</strong>
L’EXCELLENCE<br />
EST NOTRE ENGAGEMENT
2<br />
Le Laboratoire<br />
Central de Recherche<br />
<strong>Lafarge</strong>, situé près<br />
de Lyon, bénéficie<br />
d’une reconnaissance<br />
internationale.<br />
85 000 collaborateurs<br />
dans 75 pays.<br />
ses quatre Branches et l’optimisation de<br />
ses performances. Une politique marquée<br />
par la reconnaissance des marchés financiers.<br />
Depuis plusieurs décennies, le Groupe<br />
a inscrit son expansion dans une stratégie<br />
de développement durable qui place<br />
l’homme au cœur de l’entreprise, facteur<br />
clé de son succès. En outre, le Groupe<br />
<strong>Lafarge</strong> privilégie le développement d’une<br />
culture de l’innovation produits orientée<br />
clients partout dans le monde. Grâce à<br />
son Laboratoire Central de Recherche<br />
près de Lyon (France), qui bénéficie<br />
d’une reconnaissance internationale dans<br />
le domaine scientifique, le Groupe <strong>Lafarge</strong><br />
fait progresser les matériaux de construction<br />
dans ses quatre Branches.<br />
Leader mondial des matériaux de<br />
construction, le Groupe <strong>Lafarge</strong> est présent<br />
dans 75 pays, avec 85 000 collaborateurs.<br />
Sa dynamique de croissance et d’acquisitions<br />
lui permet de se développer fortement dans<br />
chacun de ses quatre secteurs d’activité :<br />
le ciment, le béton et les granulats, la toiture,<br />
le plâtre.<br />
Il fonde notamment son développement<br />
sur une politique active de synergie entre<br />
LAFARGE, LEADER MONDIAL DES MATÉRIAUX DE CONSTRUCTION
LA QUALITÉ<br />
EST NOTRE EXIGENCE
4<br />
Le siège situé<br />
en Avignon.<br />
<strong>Lafarge</strong> Branche Plâtre<br />
s’affirme comme<br />
leader en Corée du Sud.<br />
Depuis 1995, le développement international<br />
de la Branche Plâtre s’est fortement<br />
accéléré. Aujourd’hui, elle est présente<br />
dans plus de vingt-cinq pays, emploie<br />
6 000 personnes et dispose d’une capacité<br />
de production de plaques de plâtre<br />
de 800 millions de m2 . Pour renforcer<br />
ses positions, la Branche Plâtre associe<br />
croissance interne et externe. Elle met<br />
en œuvre une stratégie de création<br />
de valeur qui associe recherche d’excellence<br />
opérationnelle et rentabilité.<br />
Fortement implantée en Europe occidentale,<br />
la Branche Plâtre s’est étendue en Pologne,<br />
en Roumanie et en Ukraine.<br />
Elle vient de franchir une étape importante<br />
dans son développement en Amérique du<br />
Nord en acquérant Continental Gypsum.<br />
LAFARGE BRANCHE PLÂTRE, LEADER INTERNATIONAL ET LOCAL<br />
Cette opération lui permet de se renforcer<br />
fortement sur le premier marché américain<br />
de la plaque : celui de New York.<br />
En Asie, la Branche Plâtre a développé<br />
notablement ses positions grâce aux accords<br />
passés avec le groupe australien Boral.<br />
Présente en Corée du Sud, en Chine et en<br />
Thaïlande, elle s’affirme comme leader sur<br />
de nouveaux marchés : Malaisie, Indonésie<br />
et Philippines. De surcroît, elle occupe<br />
une position dominante en Australie sous<br />
l’enseigne <strong>Lafarge</strong> Plasterboard Plastamasta.
LA SÉCURITÉ<br />
EST NOTRE PRIORITÉ
6<br />
Le papier est<br />
un élément essentiel<br />
dans la composition<br />
de la plaque de plâtre.<br />
La plaque de plâtre<br />
est utilisée pour la<br />
fabrication d’éléments<br />
préfabriqués décoratifs<br />
sur mesure.<br />
s’affirme comme un élément clé de la<br />
construction d’aujourd’hui. Elle est utilisée<br />
pour réaliser cloisons, plafonds, sols ou<br />
éléments de décoration, pour un marché<br />
qui, mondialement, ne cesse de s’accroître.<br />
Composée d’une couche de plâtre et<br />
d’une feuille de carton, la plaque de plâtre<br />
constitue une solution qui s’adapte à toutes<br />
les contraintes des chantiers de construction,<br />
quel que soit le type d’habitat. Dans les<br />
secteurs du neuf ou de la rénovation, du<br />
logement individuel ou collectif, la plaque<br />
LA PLAQUE DE PLÂTRE, UN ÉLÉMENT CLÉ DE L’HABITAT CONTEMPORAIN<br />
L’optimisation constante de ses performances<br />
lui assure des spécifications de premier<br />
ordre en termes d’isolation acoustique<br />
et thermique et de protection contre<br />
l’humidité et le feu. Respectueuse<br />
de l’environnement, la plaque de plâtre<br />
est constituée de matériaux recyclés.<br />
Elle est elle-même recyclable. Sa pose assure<br />
des chantiers propres, rapides et à des coûts<br />
très compétitifs.
LE RESPECT DE L’ENVIRONNEMENT<br />
EST NOTRE RÉALITÉ
8<br />
Prise de commande<br />
au Service Relations<br />
Clients d’Avignon.<br />
Partout dans le monde,<br />
des équipes<br />
de moniteurs forment<br />
des poseurs.<br />
Développant activement une culture orientée<br />
clients, <strong>Lafarge</strong> Branche Plâtre a engagé<br />
une politique de proximité avec<br />
les négociants, les artisans, les entreprises<br />
de pose et les architectes. L’écoute du<br />
client et la prise en compte de ses attentes<br />
et besoins sont les fondamentaux de la<br />
LA SATISFACTION CLIENT AU CŒUR DE NOTRE ACTIVITÉ<br />
stratégie de la Branche Plâtre. De la Chine<br />
aux Etats-Unis, ses équipes de moniteurs<br />
forment les poseurs dans ses centres de<br />
formation, ou directement sur les chantiers.<br />
Partout dans le monde, elle crée des clubs<br />
d’utilisateurs, lance de nouveaux supports<br />
et services et a décidé de se doter d’un<br />
outil de mesure de fiabilité de sa chaîne<br />
clients : OTIFIC (On Time In Full Invoice<br />
Correctly). Cet indicateur permet d’identifier<br />
les actions correctrices nécessaires à une<br />
amélioration continue de la qualité et<br />
d’anticiper les services et produits de demain.<br />
La Place des Métiers<br />
Lancé en France en 2001 par le Groupe<br />
<strong>Lafarge</strong>, Place des Métiers est le premier<br />
portail internet de matériaux de construction.<br />
Chacun de ses sites dédiés établit un<br />
lien direct et dynamique avec ses clients<br />
entreprises et négociants, ainsi que<br />
les utilisateurs.
LE PARTAGE DES EXPÉRIENCES<br />
EST NOTRE AMBITION
10<br />
La cellule de mesures<br />
acoustiques du Centre<br />
de Développement<br />
Technique d’Avignon.<br />
Le partage<br />
d’expériences<br />
est privilégié par<br />
nos équipes de<br />
<strong>Lafarge</strong> Branche Plâtre.<br />
Adapter ses produits aux nouvelles<br />
réglementations, répondre aux besoins de<br />
ses différents clients à travers le monde,<br />
améliorer les performances de ses solutions<br />
techniques constituent la base de la<br />
politique d’innovation de la Branche Plâtre.<br />
Pour autant, dans un secteur industriel<br />
réputé peu novateur, la Branche Plâtre<br />
est à l’origine d’innovations majeures qui<br />
constituent de véritables avancées<br />
technologiques. Ainsi en 2000 a été lancé<br />
un nouveau système de cloison composé<br />
d’une plaque de plâtre et d’une nouvelle<br />
génération d’isolants aux remarquables<br />
propriétés acoustiques et thermiques :<br />
le Prégymax 32.<br />
DE L’AMÉLIORATION PERMANENTE A L’INNOVATION<br />
En relation avec le Laboratoire Central de<br />
Recherche du Groupe <strong>Lafarge</strong>, la conception<br />
et la mise au point des nouveaux produits<br />
sont réalisées au Centre de Développement<br />
Technique d’Avignon. Il est équipé notamment<br />
d’une cellule de mesures acoustiques<br />
et d’un laboratoire de résistance au feu de<br />
très haut niveau.<br />
Les équipes de la Branche Plâtre privilégient<br />
l’échange d’idées et le partage d’expériences<br />
afin de transférer rapidement les produits<br />
les plus innovants. La gamme déco,<br />
considérée par les professionnels de la<br />
construction comme l’une des innovations<br />
les plus importantes des vingt dernières<br />
années, a ainsi été implantée avec succès<br />
au Royaume-Uni. Cette plaque, qui<br />
comprend une couche d’impression, offre de<br />
grandes qualités esthétiques et économiques.
L’INNOVATION<br />
EST NOTRE DÉFI
12<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum<br />
en Corée du Sud a pris<br />
une part active<br />
dans le programme<br />
“Habitat for Humanity”.<br />
La réhabilitation<br />
des carrières fait partie<br />
de notre stratégie<br />
de développement<br />
durable.<br />
En harmonie avec le Groupe <strong>Lafarge</strong>,<br />
la Branche Plâtre inscrit sa croissance dans<br />
le cadre d’une stratégie de développement<br />
durable. Son objectif est de permettre<br />
un développement économique à long<br />
terme en réduisant l’impact de son activité<br />
industrielle sur l’environnement.<br />
Plus fondamentalement, il s’agit de ne pas<br />
compromettre les ressources naturelles<br />
pour les générations futures et de prendre<br />
en compte la dimension sociale de son<br />
développement. Le Groupe <strong>Lafarge</strong> a engagé<br />
un partenariat mondial avec WWF dans<br />
UN ENGAGEMENT RÉEL POUR LE DÉVELOPPEMENT DURABLE<br />
le cadre du programme Conservation<br />
partner. Son but est de renforcer son<br />
approche environnementale, dans le domaine<br />
de la réhabilitation des carrières entre autres.<br />
La Branche Plâtre a notamment pour objectif<br />
d’ici à 2005 de réduire de 2,2 % à 1,5 %<br />
les déchets de production mis en décharge,<br />
et de porter à 45 % la part des ressources<br />
en gypse provenant de la désulfuration<br />
des poussières de centrales thermiques.
LA SATISFACTION DE NOS CLIENTS<br />
EST NOTRE FORCE
14<br />
Hôtel Vivaldi - Pologne<br />
Wojciech Marcinkowski / Robert Drobnik<br />
LAFARGE BRANCHE PLÂTRE, PARTOUT DANS LE MONDE…<br />
Stade de Sydney - Australie<br />
Bligh Lobb Sports Architects<br />
Complexe cinématographique - Italie<br />
Renzo Piano<br />
Musée de Roubaix - France<br />
Jean-Marie Monthiers
Université de Bangkok - Thaïlande<br />
Soontorn Boonyatikarn<br />
Gare TGV d’Avignon - France<br />
Musée de la Préhistoire de Quinson - France<br />
Norman Foster<br />
Jean-Marie Duthilleul / Etienne Tricaud / Marcel Bayard / François Bonnefille<br />
Opéra de Shanghaï - Chine<br />
Cyril Delettre
16<br />
■ Allemagne<br />
<strong>Lafarge</strong> Gips GmbH<br />
Frankfurter Landstrasse 2-4<br />
DE - 61440 Oberursel<br />
Germany<br />
Tél +49 6171 61 020<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
Gyvlon GmbH<br />
Frankfurter Landstrasse 2-4<br />
DE - 61440 Oberursel<br />
Germany<br />
Tél +49 6171 61 3810<br />
■ Argentine<br />
Durlock SA<br />
Av. Brig. Gral. J.M. de rosas<br />
2720 San Justo<br />
1754 - Buenos Aires<br />
Argentina<br />
Tél +54 11 4480 6050<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Australie<br />
<strong>Lafarge</strong> Plasterboard Pty Ltd<br />
31, Military Road<br />
AU - 2036 Matraville<br />
Australia<br />
Tél +61 2 9311 6900<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Belgique<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum SA<br />
Wittestraat 1<br />
B-8501 Kortruk-Heule<br />
Tél +32 (0) 56 36 32 70<br />
■ Brésil<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum Brazil<br />
Av Almirante Barroso, 52<br />
15° andar - Centro<br />
BR - 20031-000 Rio de Janeiro<br />
Brazil<br />
Tél +55 21 3804 5900<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Chili<br />
Sociedad Industrial Romeral S.A.<br />
Av. Santa Rosa n°01710<br />
Puente Alto - Santiago<br />
Chile<br />
Tél +56 2 852 0850<br />
■ Chine<br />
<strong>Lafarge</strong> Onoda Gypsum in Shanghai<br />
n°4199 Chen Hang Highway<br />
Minhang District<br />
CN - 201114 Shanghai<br />
China<br />
Tél +86 21 6429 3300<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
LAFARGE BRANCHE PLÂTRE, PARTOUT DANS LE MONDE…<br />
<strong>Lafarge</strong> Boral Gypsum in Asia<br />
n°4199 Chen Hang Highway<br />
Minhang District<br />
CN - 201114 Shanghai<br />
China<br />
Tél +86 21 6429 3300<br />
■ Corée du Sud<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum Korea<br />
6th Floor, Shinahn Building<br />
# 943-19 Daechi-dong<br />
Kangnam-ku<br />
KR - 135-280 Seoul<br />
South Korea<br />
Tél +82 2 3467 1500<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Emirats Arabes Unis<br />
Boral Middle East LLC<br />
Industrial area Al Khor<br />
PO Box 61547<br />
AE - Dubaï<br />
United Arab Emirates<br />
Tél +971 4 333 9666<br />
■ Espagne<br />
Algypsa<br />
Travessera Les Corts, 373,<br />
Entresuelo 3°<br />
SP - 08029 Barcelona<br />
Spain<br />
Tél +34 93 410 06 24<br />
www.lafarge-gypsum.com
■ Etats-Unis<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum<br />
12950 Worldgate Drive<br />
Suite 400<br />
US - 20170 Herndon<br />
United States<br />
Tél +1 703 480 3800<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ France<br />
<strong>Lafarge</strong> Plâtres<br />
500, rue Marcel Demonque<br />
Agroparc<br />
84915 Avignon Cedex 9<br />
France<br />
Tél +33 (0)4 32 44 44 44<br />
www.lafarge-platres.fr<br />
<strong>Lafarge</strong> Prestia<br />
1, rue du Port<br />
95630 Mériel<br />
France<br />
Tél +33 (0)1 30 36 42 81<br />
La Chape Liquide<br />
<strong>Lafarge</strong> Plâtres<br />
500, rue Marcel Demonque<br />
Agroparc<br />
84915 Avignon Cedex 9<br />
France<br />
Tél +33 (0)4 32 44 42 91<br />
Papeteries de Bègles<br />
91, quai Président Wilson<br />
BP 163<br />
33321 Bègles<br />
France<br />
Tél +33 (0)5 56 49 70 30<br />
■ Indonésie<br />
<strong>Lafarge</strong> Boral Gypsum in Asia<br />
PT Petrojaya Boral Plasterboard<br />
Graha Mobisel 5th floor<br />
Jalan Mampang Prapatan Raya<br />
n°139<br />
Jakarta Selatam<br />
ID - 12790 Jakarta<br />
Indonesia<br />
Tél +62 21 797 1424<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Italie<br />
<strong>Lafarge</strong> Gessi SPA<br />
Via G.G. Winckelmann, 2<br />
IT - 20146 Milano<br />
Italia<br />
Tél +39 02 42 41 51<br />
■ Malaisie<br />
<strong>Lafarge</strong> Boral Gypsum in Asia<br />
Boral Malaysia BHD Kuala Lumpur<br />
Lot 606 off Jalan SS 13/1K<br />
1002 Subang Jaya Petaling Jaya -<br />
Selangor<br />
MY - 47500 Petaling Jaya<br />
Malaysia<br />
Tél +60 3 736 8868<br />
■ Maroc<br />
<strong>Lafarge</strong> Plâtres<br />
6, route de Mekka<br />
Quartier les Crêtes<br />
BP 7234<br />
MA - Casablanca<br />
Morocco<br />
Tél +212 22 52 49 72<br />
■ Pays-Bas<br />
<strong>Lafarge</strong> Gips BV<br />
Postbus 45<br />
Oosterhorn 32-34<br />
NL - 9930 AA Delfzijl<br />
Netherlands<br />
Tél +31 596 64 68 88<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
Gyvlon BV<br />
Postbus 138<br />
Centraleweg 16<br />
NL - 4930 AC Gertruidenberg<br />
Tél +31 162 520 572<br />
■ Philippines<br />
<strong>Lafarge</strong> Boral Gypsum in Asia<br />
Boral Philippines<br />
Kaynet Compond, Mercury Avenue<br />
Cor.E.Rodriguez Jr avenue, Libis<br />
PH - Quezon city<br />
Philippines<br />
Tél +63 2 911 6718<br />
■ Pologne<br />
<strong>Lafarge</strong> Gips Polska<br />
Jerozolimskie Business Park<br />
Al. Jerozolimskie 146<br />
PL - 02-305 Warszawa<br />
Poland<br />
Tél +48 22 570 23 19<br />
■ Roumanie<br />
<strong>Lafarge</strong> Romcim SA<br />
8, Radu Calomfirescu Street<br />
RO - 70474 Bucarest<br />
Romania<br />
Tél +40 1 315 09 36<br />
■ Royaume-Uni<br />
<strong>Lafarge</strong> Plasterboard Ltd<br />
Marsh Lane<br />
Easton on Gordano<br />
GB - BS 20 ONF Bristol<br />
United Kingdom<br />
Tél +44 12 75 37 77 73<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Suède<br />
Orebro kartongbruk AB<br />
Pappersbruksallén<br />
Box 927<br />
SE - 70130 Orebro<br />
Sweden<br />
Tél +46 19 30 45 50<br />
■ Thaïlande<br />
<strong>Lafarge</strong> Prestia C° Ltd<br />
29 Moo 7 National Highway<br />
331km50<br />
Thaboonmee ; Ko chan<br />
Chonburi 20240<br />
Thailand<br />
Tél +66 38 209 759<br />
The Siam Gypsum Industry C°<br />
1 Siam Cement Road<br />
Bangsue<br />
TH - 10800 Bangkok<br />
Thailand<br />
Tél +66 2 586 4328<br />
www.lafarge-gypsum.com<br />
■ Turquie<br />
Dalsan Alçi Sanayi ve<br />
Ticarest AS<br />
1, Cadde Sinca Sokak<br />
n°12 Buyuksanayi<br />
TR - 06060 Ankara<br />
Turkey<br />
Tél +90 312 342 39 00<br />
Entegre Harc Sanayii Ve Tic A.S.<br />
Hüseyinili Köyü<br />
TR - 81734 Omerli / Istanbul<br />
Turkey<br />
Tél +90 216 434 50 96<br />
■ Ukraine<br />
<strong>Lafarge</strong> Gypsum<br />
4B, Staronavodnitskaya Street<br />
Ap. 40<br />
Kyiv 01015<br />
Ukraine<br />
Tél +380 44 294 98 68
500, rue Marcel Demonque - Zone du Pôle Technologique Agroparc - 84915 AVIGNON cedex 9 - FRANCE<br />
Tél. : (33) 4 32 44 44 44 - Fax : (33) 4 32 44 40 00 - www.lafarge.com<br />
Architectes : Atelier A, Daniel Fanzutti, Christian de Portzamparc, Gino Valle<br />
Photographes : Albert Albert, Yves Chanoit, Dominique Davoust, Michel Denancé, Christophe Grilhé, Patrick Lefèvre, Christian Michel, Jean-Paul Philippon, Nicolas Robin