Laporan Tahunan - Matahari

akan dapat membuka 100 gerai baru dalam
jangka waktu 10-15 tahun mendatang,
dengan peningkatan pangsa pasar yang
berkelanjutan sesuai dengan peningkatan
belanja pelanggan dan pertumbuhan
ekonomi secara keseluruhan. Dengan
meningkatnya Produk Domestik Bruto
per kapita, Indonesia diharapkan bisa
mencapai tingkat perkembangan ekonomi
yang akan memungkinkan negara ini
memasuki kelompok perekonomian BRIC
(Brazilia, Rusia, India dan Cina).
Matahari Department Store selalu
memberikan produk-produk yang
fashionable dengan harga terjangkau
kepada para pelanggan, dan Perseroan
selalu memastikan pertumbuhan pangsa
pasar yang berkelanjutan dengan selalu
memberikan respon yang cepat atas
perubahan kebutuhan dan permintaan
pelanggan dengan menyediakan aneka
ragam produk dengan nilai terbaik.
Strategi pembukaan
gerai-gerai baru,
peningkatan
mutu pelayanan
pelanggan,
penghematan
operasional, dan
penciptaan citra
baru yang modern
serta suasana
belanja yang
menyenangkan
kepada pelanggan
dan pembangun
mall, merupakan
elemen utama bagi
pertumbuhan dan
perkembangan
Perseroan
selanjutnya. Hal-hal tersebut diharapkan
dapat mengunci posisi Perseroan di pasar
domestik sebagai jaringan department store
terbesar di Indonesia dengan penetrasi
pasar yang lebih luas.
Hampir semua produk yang dijual Perseroan
didapat dari pemasok dalam negeri,
sehingga Perseroan mampu menekan
biaya dan menjamin produk-produk dapat
diperoleh secara tepat waktu dibandingkan
apabila Perseroan harus menggantungkan
diri pada produk impor. Perseroan sangat
percaya bahwa “Membeli produk Indonesia
akan membantu Indonesia”. Belajar dari
pengalaman membuktikan bahwa produkproduk
lokal lebih disukai pelanggan
domestik. Oleh karena itu, Perseroan
mengutamakan kerja sama dengan
produsen lokal untuk membuat desain yang
menarik dari produk-produk yang dijual, dan
Matahari Department Stores
berfokus pada usaha membuka
akses seluas-luasnya untuk
konsumen terhadap produkproduk
konsumer yang modis dan
harga terjangkau.
Matahari Department Stores
are all about providing the
consumer access to fashionable
and affordable merchandise
more than 100 new Matahari Department
Stores over the next 10 to 15 years with
continued market share growth in-line with
the positive growth trends of consumer
spendings and the overall economy.
As GDP per capita continues to grow,
Indonesia is widely expected to reach
the stage of newly advanced economic
development that will bring it into the BRIC
economic fold of Brazil, Russia, India and
China.
Matahari Department Stores are all
about providing the consumer access to
fashionable and affordable merchandise,
and the Company ensures steadily growing
market share by responding quickly to
changes in customer needs and demands
to provide the best product assortments
and value.
Key elements of the Company’s further
growth and development are the opening of
new stores strategy and the improvement
of its customer
service delivery,
operating efficiency,
and the projection
of a new modern
image and shopping
environment to
customers and mall
developers. This is
expected to enable
the Company to
secure its domestic
market position and
facilitate further
market penetration
as the largest
department store
chain in Indonesia.
With almost all of the merchandise sold
by the Company sourced locally, the
Company is able to keep costs down and
provide its products in a much more timely
manner than if it depended on imports.
The Company, which believes in “Buying
Indonesian for Indonesia”, knows that
locally made items have a very strong
market among domestic consumers. For
this reason, the Company works very
closely with local manufacturers to design
sales products and maintains longstanding
relations with all of its key suppliers.
As we move into 2011, we will continue
to open more new stores in order to
maintain the Company’s strong financial
performance and improve the strategic
positioning and market dominance of the
Matahari Department Store brand in the
Indonesian retail market. We will continue