29.01.2015 Views

bab 10. konflik dan stress

bab 10. konflik dan stress

bab 10. konflik dan stress

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Gambar: Ciri <strong>dan</strong> Tingkatan Konflik<br />

PADA ORGANISASI <strong>konflik</strong> antar kelompok bersumber pada kompetisi untuk<br />

sumber daya,kesaling tergantungan tugas, ambiguitas yurisdiksional (wilayah<br />

kekuasaan atau tanggung jawab), pengejaran status.<br />

PADA KELOMPOK, <strong>konflik</strong> antar<br />

pribadi ditimbulkan dari perbedaan<br />

personal, defisiensi informasi<br />

(kegagalan komunikasi), ketidak<br />

sesuaian peran, tekanan lingkungan.<br />

PADA INDIVIDU <strong>konflik</strong> intra individu menunjuk<br />

a<strong>dan</strong>ya pertentangan, ketidak pastian atau<br />

emosi-emosi <strong>dan</strong> dorongan yang antagonistik<br />

di dalam diri seseorang.<br />

ORGANISASI<br />

(Antarkelompok)<br />

KELOMPOK<br />

(Antarpribadi)<br />

INDIVIDU<br />

(Intraindividu)<br />

Konflik<br />

Makro<br />

Mikro

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!