09.04.2015 Views

manajemen konflik

manajemen konflik

manajemen konflik

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

• TIGA HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN DALAM KONFLIK<br />

DALAM MANAJEMEN ORGANISASI<br />

• BASIS KONFLIK, ADA TIGA DASAR ORGANISASI DARI<br />

KONFLIK<br />

• FUNCTIONAL KONFLIK, , DITIMBULKAN OLEH BERBAGAI SU<br />

SISTEM DALAM ORGANISASI<br />

• FAKTA BAHWA UNIT-UNIT DALAM ORGANISASI MEMILIKI<br />

FUNGSI YANG SAMA<br />

• HIERARCHICAL CONFLICT, , PERGULATAN KELOMPOK<br />

KEPENTINGAN DALAM ORGANISASI (MASALAH STATUS,<br />

PRESTIGE, IMBALAN FINANSIAL)<br />

• SITUASI ATAU BENTUK KONFLIK<br />

ADA 4 DASAR DALAM MEMAHAMI SITUASI KONFLIK<br />

• PIHAK YANG TERLIBAT<br />

• RANAH KONFLIK<br />

• DINAMIKA SITUASI KONFLIK (PERKEMBANGAN KONFLIK :<br />

LUNAK/KERAS)<br />

• MANAJEMEN PENGENDALIAN ATAU PENYELESAIAN KONFLIK<br />

4

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!